Isabelle Hemond

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Isabelle Hemond Chef de marque Yahoo! Canada
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Agenda

• Introduction
• Lindustrie
• Yahoo!
• Le e-marketing et ses outils
• Comment mesurer le succès?
• La réalité et les communications sans fil

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Limplantation technologique la plus rapide
Années nécessaires pour atteindre 25  de la
population
ans
55
Source  National Center for Policy Analysis
étude 2000. Résultats daprès la population
américaine.
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Internet fait partie intégrante de notre vie

• Part des minutes média 
• Télévision 50
• Radio 30
• Internet 12 en croissance
• Journaux 5
• Magazines 4

Plus de un quart des utilisateurs hebdomadaires
au Canada se branchent à domicile, avec
diminution du visionnement de la télévision, en
raison des activités touchant Internet (tendances
à lélectronisation).
Source S.R.I. MultiMedia Mentor
5
Marché mondial en croissance
2000
Utilisateurs américains
135 millions
Utilisateurs mondiaux
265 millions
Source International Data Corporation, Mars
2001.
6
Taux de pénétration et croissance Internet
Canada
Source  eMarketer Inc. 2001 / Ipsos-Reid 2001
(pour les adultes qui ont utilisé Internet
dans les 30 jours précédents).
7
Pénétration régionale en ligne
Source  Statistique Canada 26 mars 2001
(daprès The Globe Mail, 27 mars 2001).
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Historique rapide de Yahoo!

• 1994 Les étudiants David Filo (à droite) et
  Jerry Yang (à gauche) préparent un répertoire de
  leurs sites Internet préférés intitulé Jerrys
  Guide to the World Wide Web, à lUniversité
  Stanford.
• Été 1994 Le site est rebaptisé Yahoo!, et cest
  le début dune grande aventure.
• Avril 1995 Le capital de risque est réuni pour
  lancer lentreprise.
• Août 1995 Les premières bandes annonces
  saffichent sur le site (Amazon).
• Avril 1996 Yahoo! est cotée en bourse.
• Juillet 1996 Yahoo! Canada est lancée.
• Mars 1998 On dénombre 32 millions
  dutilisateurs, soit davantage de personnes que
  les lecteurs de la revue Times et que les
  auditeurs de MTV.
• Juillet 2000 Yahoo! India est lancée, ce qui
  correspond au 24e élément de la société à
  léchelle mondiale.
• Août 2001 Yahoo! rejoint 200 millions
  dutilisateurs uniques.

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Réseau mondial complet
24 bureaux internationaux et 13 langues
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Yahoo! offre la plus importante pénétration
internationale Portée internationale à
domicile, indice mondial Internet
Nielsen/NetRatings, avril 2001

Auditoires Internet dans 21 pays
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francais.yahoo.ca

• Lancé le 16 novembre 2000!

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Le E-marketing et ses outils
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Image dInternetInternet, synonyme de révolution
et de création
Source  Évaluation des utilisateurs Internet BAV
2001 consommateurs américains.
14
Comment sont perçues les informations?
Les publicités Internet vous permettent
dinteragir avec lauditoire aux trois niveaux.
20
40
75
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Avantages du marketing en ligne

• Prise de conscience par lampleur de la portée
• Éducation grâce à linformation
• Réaction directe stimulation de lessai et de
  lachat
• Création et maintien dune image de marque
• Possibilités infinies de ciblage
• Possibilités infinies de mesure
• Interactivité inhérente stimulation des
  réactions
• Analyse des données
• Études de marché
• Rapidité de la mise en marché
• Résultats instantanés

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Comment mesurer le succès ?
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La notoriété proportionelle à la fréquence
Ogilvyone, tel que mentionné dans The Industry
Standard,. 18 déc., 2000
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Les annonces publicitaires en ligne influencent
les achats en magasin
IRI Proctor and Gamble Advertising Research
Foundation, Oct. 2000, The Industry Standard,
Dec. 18, 2000.
Un consommateur sur dix qui achète un appareil
ménager dans un magasin Sears a fait dune
recherche sur le site Sears.com avant.
Hybrids Here Retailers Finding a Mix of
Stores, Ads and Net Best Way to Reach Customers.
San Jose Mercury News, Dec. 24, 2000.  Plus de
30 de tous les achats réalisés dans les magasins
Kmarts sont influencés par ce que les
consommateurs voient en ligne. Attention Kmart
Shoppers. Smart Business, Feb. 2001.
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Retour à la réalité dans le secteur

• Faillite de certaines sociétés .com
• Les plus petites sociétés .com ont fusionné avec
  les géants
• Diminution des revenus publicitaires et
  diversification des autres sources de revenu
• Internet, planche de salut pour les annonceurs,
  mais encore grande méconnaissance

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Questions? Ecrivez-moi! ihemond_at_yahoo-inc.com