Lexigence des besoins

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Lexigence des besoins

• OU Comment NE PAS obtenir ce que vous voulez

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Ce que vous vouliez
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Pourquoi faisons-nous ceci?

• Plusieurs clients trouvent quils nobtiennent
  pas ce quils veulent.
• Ils se demandent pourquoi.
• Ils sont frustrés et en colère!!!!!!
• Ils blâment le Directeur du projet.
• Ils ne croient plus au processus.
• Tout ceci, parce quils nont pas demandé pour ce
  quils voulaient vraiment.

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Limportance des besoins

• Un besoin est la définition de ce que vous
  voulez.
• Les besoins représentent le point de départ de
  lévolution du design (p. ex. caractéristiques,
  descriptions de produits, exigences dessais)
• Les besoins sont les repères établis pour
  vérifier que vous obtenez ce que vous vouliez.

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Où sont les besoins?

• Les besoins décrivant le produit sont inscrits
  dans lÉnoncé des besoins (ÉDB)
• LÉDB est traduit sous forme dexposé des
  prescriptions pour le marché (et pour donner du
  travail aux ingénieurs)
• Les besoins décrivant le service requis sont
  inscrits dans lÉnoncé des travaux (ÉDT)

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Histoires dhorreur !!!!
JGF
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Le besoin incomplet

• Le Système doit détecter les cibles aériennes
• à une vitesse de 10 Km
• dans des conditions idéales
• avec une probabilité dau moins 95.

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Trop de précision

• Le Système doit mesurer la distance avec une
  précision de 30.48 cm.
• La vitesse maximale du véhicule doit atteindre
  125 Km/heure.
• Ce bâtiment doit avoir trois radars.

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Le Besoin Jen veux un de ceux-ci et un de
ceux-là

• Le Système doit avoir les capacités suivantes
• Un de ceux-ci (du système A)
• Deux de ceux-là et (du système B)
• Six de ces autres choses-là. (du système C)
• (Et, avec tout çà, ils veulent une solution de
  prêt-à-porter)

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Rêver en couleurs(Le besoin Don Quixote)

• Le Système doit sauver le monde.
• Le Système doit vaincre toutes les menaces
  présentes et futures avec une probabilité de
  99.9 de réussite.

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Le Besoin Il semble que nous avons perdu le
Nord

• En plain milieu dun ÉDB pour un nouvel
  ordinateur, vous trouvez lénoncé suivant
• La table dordinateur doit être grise et doit
  avoir deux étagères.

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Faire et Ne Pas Faire

• Quelques suggestions utiles

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Les besoinspersonnalisés

• Personnaliser ou ne pas personnaliser cest
  lénigme du projet.
• Si vous ajustez les besoins à ce qui est
  disponible (ou pour avoir suffisamment de
  soumissionnaires), perdez-vous la possibilité
  daméliorations futures au système afin de
  compenser pour les écarts de capacité?
• Si vous najustez pas les besoins, le projet
  peut-il réussir?

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Besoins Produit vs Travaux

• Les besoins peuvent décrire le produit ou le
  service (travaux)
• Cependant, la définition du produit et la
  définition des travaux ne doivent pas se trouver
  au même endroit.
• Cest pourquoi ÉDB et ÉDT.

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Moyens datteindre le rendement voulu

• Le rendement voulu doit sajuster au scénario
  dune façon réelle
• Réfléchissez à des moyens de vérifier le
  rendement
• Assurez-vous que les besoins de rendement sont
  cohérents
• Assurez-vous que les besoins de rendement sont
  significatifs

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Moyens datteindre la précision

• Utiliser des quantités mesurables
• Utiliser des quantités ancrées dans la réalité
• Utiliser des énoncés de précision mesurable
• Lemplacement de la décimale est-elle sensée?
• Refuserez-vous le produit sil ne rencontre pas
  les exigences?

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Des besoins pertinents

• Des besoins pertinents devraient comprendre
• Un énoncé de rendement clair, sans ambiguïté,
• Vis-à-vis une cible mesurable,
• Avec une précision bien définie et mesurable,
• Dans un cadre de conditions bien définies.

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Sommaire

• Les besoins sont la base de votre projet
• Des besoins mal définis sont la garantie que vous
  naurez pas ce que vous voulez
• Concentrez sur les éléments importants de la
  réussite
• Comprenez la différence entre les besoins du
  produit et les besoins de travaux

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Ce que vous obtenez(Si vous avez tout fait comme
il faut)
20
Questions?????Commentaires!!!!!

• Insolents ou autres
• Merci!