Gestion du rendement et Architecture dactivits de programmes AAP

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Gestion du rendement et Architecture dactivités
de programmes (AAP)

• Présentation de la
• Direction de la mesure et de l'evaluation
• du rendement du ministère
• Direction générale du contrôleur ministériel
• Santé Canada
• Institut de la gestion financière
• Perfectionnement professionnel
• 23 novembre 2005

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Objectif de la présentation

• Décrire le processus suivi par Santé Canada pour
  alimenter lAPP avec des renseignements sur le
  rendement
• Contexte
• Processus
• Leçons apprises

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Contexte Gestion du rendement à Santé Canada

• LAPP est un sous-élément du cadre général de
  gestion du rendement à Santé Canada
• Cadre de gestion du rendement
• Initiatives des directions générales

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Contexte lAAP de Santé Canada

• Établie globalement par direction générale
  (secteur dactivité)
• 5 résultats stratégiques
• 120  sous-sous  activités

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Participation de la DMERM à lélaboration de lAAP

• Élaboration de lAAP point de vue ministériel
• Depuis le début, la DMERM a participé en tant que
  membre dune équipe  multifonctionnelle 
• Équipe de coordination secteurs de la
  planification stratégique, des finances et de
  lévaluation
• Processus ministériel coordonné, communication
  avec le SCT
• Élaboration de lAAP point de vue des
  directions générales
• Les agents et les planificateurs financiers des
  directions générales ont coordonné les processus
  au sein des directions générales
• Communications régulières, réunions de léquipe
  de coordination ministérielle et des
  représentants des directions générales

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Participation de la DMERM à lalimentation de
lAAP

• Mise au point de la structure initiale
  ( squelette ) de lAAP
• Discussions bilatérales avec les SMA des
  directions générales afin de confirmer la
  structure ainsi que la capacité de lalimenter
  avec des renseignements sur le rendement
• Début de l  alimentation  de lAAP avec des
  renseignements sur le rendement
• Appel officiel du SM aux directions générales
  pour quelles fournissent des renseignements,
  conformément aux directives du SCT
• Désignation de la DMERM comme  coordonnatrice 
  de la collecte et de lexamen des renseignements
  sur le rendement
• Processus de la DMERM visant à soutenir les
  directions générales, à fournir un  examen de la
  qualité  et à assurer la liaison avec le SCT

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Processus de la DMERM pour faciliter
 lalimentation  de lAAP - officiel

• La DMERM a fixé des délais permettant un
  processus itératif
• Elle a examiné les renseignements fournis par les
  directions générales
• Elle a fourni des rétroactions indiquant si les
  programmes possédaient des chaînes de résultats
  claires, complètes et plausibles mise en place
  dune capacité de mesure du rendement
• Séances dinformation pour les directions
  générales approbation du SMA avant la saisie
  dans le SIGD

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Principes de la participation de la DMERM à
 lalimentation  de lAAP

• Les directions générales et les programmes
  sapproprient les engagements concernant lAAP
• La DMERM assume la fonction de remise en question
• Application de techniques valables de mesure du
  rendement renforcement des capacités
• Aux échelons inférieurs invitation à présenter
  des résultats de programme immédiats et
  intermédiaires
• Aux échelons les plus élevés, plus
   stratégique  et à long terme

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Processus de la DMERM pour favoriser
 lalimentation  de lAAP non officiel

• La DMERM soffre en tout temps à aider les
  directions générales
• Approche personnalisée et degré de participation
  conforme à la demande des directions générales,
  harmonisation entre lAAP et la culture de la
  direction générale
• Dans de nombreux cas, rencontres avec le
  personnel de programme de la direction générale
  pour examiner lébauche initiale
• Dans certains cas, établissement de liens au sein
  de la direction générale avec des initiatives
  plus vastes de mesure des programmes

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Défis communs

• Processus
• Effectuer des processus ditération et de
  consultation dans des délais serrés
• Mettre au point des cadres de mesure du rendement
  dune façon  linéaire 
• Présenter des renseignements sur le rendement
  cohérents et axés sur les résultats, malgré une
  structure dAAP axée sur lorganisation

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Défis communs

• Résultats
• Inclure des conséquences et des extrants précis
  dans les énoncés de résultats
• Dans certains cas, limiter les énoncés de
  résultats aux énoncés clés 
• Établir un lien entre la présentation des
  résultats de lAAP et les autres activités de
  mesure du rendement
• Faire de lAAP un outil utile pour la prise de
  décision direction de Santé Canada et CED

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Après la première année...

• progrès satisfaisant
• forces, faiblesses et irrégularités au chapitre
  de la qualité
• grand nombre dindicateurs
• la combinaison des indicateurs avec les résultats
  laisse parfois à désirer
• les données sur le rendement par rapport aux
  résultats pourraient savérer un défi constant

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Leçons apprises

• Lincitation à suivre la mesure du rendement, à
  lextérieur du cadre de lAAP, savère utile
  lAAP sinscrit dans les efforts continus
  déployés pour mettre en place une capacité de
  mesure du rendement
• Engagement de la haute direction et volonté
  daffecter des ressources
• Participation stratégique et ralliement aux
  échelons supérieurs validation et interprétation
  au niveau de lexécution

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Leçons apprises

• A réuni les domaines dexpertise planification
  stratégique, programmes, finances, évaluation et
  mesure du rendement
• Le processus dapprentissage et de consultation
  se poursuivra