Tecniche di comunicazione efficace nel colloquio di lavoro

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Tecniche di comunicazione efficace nel colloquio
di lavoro
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Colloquio di lavoro
Tecnica di indagine psicosociale preferita dalle
aziende
Cambiamento del mercato del lavoro
Cambiamento del modo di condurre i colloqui
Necessità di conoscere le dinamiche di
svolgimento del colloquio
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Colloquio di selezione
Conversazione sistematica con un interlocutore
per raccogliere informazioni attendibili su di
esso
Tipologie di colloquio
Colloqui tradizionali
Colloqui hi-tech

• colloquio telefonico
• colloquio con webcam

• Colloquio individuale
• colloquio in serie
• colloquio di gruppo

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Curriculum vitae
Ordinata e senza errori
Breve relazione
Efficace
Chiara
Sintetica
Esauriente
Vengono riportati

• Dati anagrafici
• e personali

• Esperienze
• lavorative

• Lingue
• conosciute

• Studi compiuti

• Conoscenze
• informatiche

• Hobby ed interessi

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Colloquio individuale
È importante porre in essere una Comunicazione
efficace
Comunicazione Verbale ( interazione dialogica)
Comunicazione non verbale (entrata in
ufficio, saluto e stretta di mano,postura, aspetto
esteriore)
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Comunicazioneverbale
Il candidato deve

• Adottare un
• Comportamento
• assertivo

• Dimostrare interesse per
• Linterlocutore
• Lazienda
• La mansione in oggetto

• Essere deciso ma
• non arrogante

• Parlare scorrevolmente
• e con proprietà

• Mettere in luce le proprie
• Capacità/abilità/esperienze

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ASSERTIVITÀ
Stile comunicativo che caratterizza un individuo
Che fa rispettare i propri diritti
socievole
Sicuro di sé
Aperto al confronto
Che rispetta gli altri
Il comportamento assertivo
la percezione di autocontrollo
la sicurezza in noi stessi
- lansia con cui affrontiamo le situazioni

Le nostre probabilità di successo
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Comunicazione non verbale
Esprime e comunica emozioni
Esprime atteggiamenti circa limmagine di sé
Svolge funzione di regolazione dellinterazione
Partecipa alla presentazione di sé agli altri
Funge da canale di Dispersione
Si compone di

• Contatto oculare
• Mimica facciale
• Gestualità
• Postura
• Segnali connotativi paraverbali
• Aspetto esteriore

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Prima impressione
candidato
selezionatore

• Immagine positiva
• Atmosfera serena
• dialogo propizio

• Immagine negativa
• Situazione dansia e disagio
• Dialogo non favorevole

Fattori che contribuiscono ad una buona
impressione
accessori
trucco
atteggiamenti
abiti
profumi
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Per la buona riuscita del colloquio
Il candidato deve
Controllare le proprie emozioni e
Dimostrare sicurezza di sé
Apparire affidabile e realmente motivato
Saper gestire il colloquio
Il candidato non deve chiedere

• Ferie
• quantità
• distribuzione
• periodo

Possibilità di fruire di permessi
Orario di fine lavoro