Pealkiri

1

Hollandi õppereis 18-22 aprill 2012
2
Miks käisime Hollandis?

• Lisandunud turg Eesti kui reisisihi tegevustesse
  alates 2011 aastast, uus ja vähetuntud
  sihtgrupp.
• Uue turuna vajalik tunda kohalikku pakkumist, et
  pakkuda sihtrühmale atraktiivset ja eristuvat
  Eesti toodet.
• Rahvuslikul lennukompaniil 2 lendu päevas liinil
  Tallinn-Amsterdam.
• European Service and Quality Award põhjal on
  Holland üks paremaid turismisihtkohti Euroopas
  http//www.tourist-in-europe.com/index.html
• Holland on suuruselt võrreldav Eestiga kuid
  kordades suurema rahvaarvuga
• Mereäärsete riikide sarnasused, tugevused ja
  eripärad on Eestiga haakuvad, õpitut nähtut -
  kuuldut on lihtsam kohaldada.
• Jätkusuutlik areng reaalsete näidete baasil on
  toimunud aastakümneid ja jätkub sama suunda
  arendatakse Eestis.
• Uuele turule sisenedes on oluline olla kursis
  sihtriigi enda pakkumise sisuga ja kvaliteedi
  tasemega.

3
Mida tegime?

• Piirkond Noord Hollandi provints
• Kohtumised
• Hollandi Turismiamet (eraldi failina)
• Noord Hollandi provints
• VVV Texel
• Ecomare Külastuskeskus (Texeli saarel)
• Juttersmuseum (Texeli saarel)
• Court garden Hotel (Green Key Gold, Euroopa
  lilleke)
• Iseseisvad külastused
• Zuiderzeemuseum
• Keukenofi lilleaed

4
Hollandi haldusjaotus
Province Population Area(km.²) Capital
Drenthe 474 497 2,655 Assen
Flevoland 328 877 1,412 Lelystad
Friesland 630 53 3,359 Leeuwarden
Gelderland 1 934 140 5,015 Arnhem
Groningen 566 468 2,346 Groningen
Limburg 1 142 584 2,169 Maastricht
Noord-Brabant 2 374 999 4,943 Hertogenbosch
Noord-Holland 2 534 398 2,663 Haarlem
Overijssel 1 086 063 3,34 Zwolle
Utrecht 1 117 903 1,363 Utrecht
Zeeland 374 912 1,793 Middelburg
Zuid-Holland 3 420 167 2,877 The Hague
12 provinces 15 985 538 33,935  

5
North-Holland

• Elanike arv 2,5 milj inimest
• Pindala 2670 km²
• 20 pindalast moodustab vesi
• Shipholi lennujaam
• Provintsi pealinn Haarlem
• 58 omavalitsust (sh Amsterdam)
• Valdkonnad
• Elamumajandus
• Majandus
• Põllumajandus
• Rekreatsioon

6
Noord- Hollandi Provints www.noord-holland.nl

• Kohtusime majandus-, põllumajandus ja
  turismiosakonna turismivaldkonna arengustrateegia
  koostaja ja elluviimise eest vastutava Joris
  Pieter Neuteboomiga
• Piiravaks on siiski kärped valitsuse poolses
  finantseerimises, samuti tuli vähendada inimeste
  arvu
• 2 inimest tegelevad turismiteemadega

7
Noord- Hollandi provintsi turismiarendusel 3
prioriteeti

• Professionaalsus läbi külastajauuringute,
  regulaarsete kohtumistega ettevõtete ja ametnike
  vahel, eesmärgiks inspireerida ja harida
• Jätkusuutlikkus tulevikku suunatud, teostatakse
  läbi 2 keskkonnamärgise ja süsteemi RV,
  BlueFlag, Eco21
• Veetransport ja infrastuktuur (Watersport)
  jõekruuisiturism, sadamad, randumiskohad. Pakuvad
  uutele äriideedele, tegevustele, toodetele kuni
  50 toetust
• Aastane eelarve 1,25 milj eurot tegevuskuludeks

8
Texeli saarel Põhja-Hollandis www.texel.net

• 800 000 külastajat aastas, 4 mln ööbimist, 44 000
  voodikohta
• 13 500 elanikku, 2,16 mln EUR turismitulu
• Eesmärk turundustugi ja broneerimissüsteem,
  koolitusi ei korralda
• 22 töötajat, neist 16 täiskohaga, eelarve 1,5 mln
  EUR aastas, millest 70 tuleb müügitulust
  (kasutusel 5 aastat, 10 vahendustasu 15 EUR
  reserveeringu tasu)
• Broneerimissüsteemil 80 000 kasutajat.
• Welcoming message enne tulekut (3 päeva varem)
  tagasiside laeval
• Turunduskampaaniad aastas 2 lihavõtte ajal ja
  sügisel, üks neist müügikampaania, teine imago
  hoidmiseks (6 nädalat enne puhkuseid)
• Riikliku turismiametiga tehakse koostööd vaid
  turunduskampaaniate põhiselt Belgia ja Saksamaa
  turul. Hollandi tunnuslogo ei kasutata oma
  materjalidel.
• Põhilised sihtgrupid saart kui sihtkohta
  nautivad, loodushuvilised, suvel perepuhkus,
  kevad-sügis suurema sissetulekuga inimesed,
  naised suurlinnades.

9
Ecomare külastuskeskus Texeli saarel
www.ecomare.nl

• Väljapanek Waddeni saarte loodusest ja
  pärandkultuuri maastikest
• Vigastatud ja hüljatud hüljeste,
• merelindude ja delfiinide ravi
• Friends of Ecomare, hüljeste
• adopteerimine
• Koolidele suunatud paketid
• Rahvuspark UNESCO nimekirjas

10
Juttersmuseum, Texelhttp//www.texel.net/en/what-
to-do/museums/shipwreck-and-beachcombing-museum-fl
ora

• 65 aastat vana muuseumiomaniku
• Jan Uitgeesti hobi ja elu
• Jutter kogub rannast kokku kõik,
• mis meri toob.
• Väärtuslike saakide puhul on see heaks
• äraelamisviisiks, kuigi viimastel aastatel tänu
  tehnoloogia arengule on laevahukke vähem ja seega
  ka ranna uhutud väärtuslikke asju vähem
• Leidub pudeliposti, rannatarbeid,
• kalurikindaid, samuti päästepaate,
• poisid, päästerõngaid ning isegi üks
• väike tuletorn.
• Muuseumis oli esindatud pudeliposti
• hulgas ka paar Eesti päritolu pudelit

11
Zuiderzee 17. sajandi kaardil ja kaasaegsel
kaardil

• Zuiderzee oli Põhjamere madal laht sügavusega 4-5
  m Hollandi loodeosas. Laht tungis umbes 100 km
  sügavuselt maismaasse ning selle laius oli kuni
  50 km. Lahe pindala oli 5000 km². Nimi Zuidersee
  tähendab 'Lõunameri vastandina Põhjamerele.
• Kaitsetammide rajamise tagajärjel on laht
  asendunud Ijsselmeeri ja teiste järvedega
  IJmeer, Veluwemeer, Gooimeer, Markermeer, Dronterm
  eer, Eemmeer ja Ketelmee

12
Zuiderzee muuseum 21.04 Enkhuizenishttp//www.zu
iderzeemuseum.nl/

• Muuseumikompleks, mis sisaldab endas sise- ja
  vabaõhumuuseumit, kokku asub territooriumil 130
  hoonet
• Ekspositsioonide läbivaks sõnumiks on inimese ja
  mere vahelised suhted minevikus, olevikus,
  tulevikus
• Sisemuuseumis asub ajalooliste laevade saal, on
  avatud ajutised näitused, sealhulgas kunst ja
  mööbel
• Vabaõhumuuseum kujutab inimeste elu  Ijsselmeer
  piirkonnas 19. sajandil ja 20. sajandi alguses
• Muuseum asutati 1948. aastal eesmärgiga koguda
  ja säilitada kalapüügi kultuuriga seonduvat
  Zuiderzee piirkonnas

13
Keukenhofi lilleaed www.keukenhof.nl
14
KEUKENHOF 2012

• Suurim sibullillede park maailmas, Euroopa
  tuntumaid atraktsioone
• 15 sajandil kuulusid maad Bavaria hertsoginna
  Jacqueline ile, kus ta elas lossis Tevlingen ja
  kasvatas köögi kõrval aias juurvilju ja ürte.
  Sealt ka nimi Keukenhof Kitchen Garden
• 1850 valmis pargi praegune kujundus Haarlemi
  maastikuarhitektidelt, isalt ja pojalt Zocher,
• 1949 a tuli grupile tulbisibulate kasvatajatele
  ja eksportijatele mõte korraldada näitus, kus
  lillede ilu näidata. Sel aastal toimub näitus 63
  korda.
• Avamise algusest on külastajaid olnud enam kui 51
  miljonit
• Pargi suurus on 32 ha, igal aastal istutakse 7
  miljonit sibulat käsitsi 1600 erinevast sordist,
  90 erinevalt sordiaretajalt.
• Kokku on areaalil 15 km jalutusradu, enam kui
  2500 puud, 87 erinevat liiki, vanimad 160
  aastased
• Pargis on oma kuulsuste allee (tulbid nimed
  saanud kuulsuste järgi).
• Lisaks õuealale on 4 sisehalli, mis katavad
  15,000 m2
• 7 inspiratsiooniaeda annavad külastajatele ideid
  aiakaunistamiseks
• Aias on 280 pinki, 15 purskkaevu ja 32 silda ja
  igal aastal ka 12 luike (keda liisitakse ?)
• Pargis on 5 restorani, 6 suveniiripoodi ja 3
  lillesibulate müügikohta
• Lilleparaad leidis sel aastal aset 21. aprillil.
• 2012 aasta teema oli POOLA EUROOPA SÜDA, mis
  tipneb lillemosaiigiga Frederic Chopin
• Park avatud 20. märtsist 20. maini iga päev
  8-19.30 (piletimüük suletakse 18.00)
• Piletihind individuaalturistile 14.50, lapsed
  4-11 7 EUR, auto parkimine 6 EUR, bussid tasuta.

15
Õhtusöök restoranis BASAAL, 18.04.
Haagishttp//www.restaurant-denhaag-basaal.nl/en/
index.html

• Väike ja õdus 45 kohaline restoran Haagi
  kesklinnas
• Pakutakse kaasaegse Euroopa köögi hõrke roogi ja
  peeneid veine
• Teenindus on personaalne, lihtne ja meeldiv

16
http//www.visenko.nl/index.php

• Vis Ko on mereandide restoran. Menüü vahetub
  igapäevaselt, et pakkuda parimaid ja värskemaid
  mereande ja köögivilju, mida võimalik saada on.
  Teenindus oli personaalse lähenemisega ja
  sõbralik ning toidud väga maitsvad.
  http//www.visenko.nl/index.php
• Vis Ko is not about culinary trends but about
  Pure and honest (sea)food with a great taste !!

17
Courtgarden Hotel http//www.hotelcourtgarden.nl/e
n/eco.html

• 3 tärni üleni ökohotell
• Omab GK (gold) ja EU lillekese märgist
• GK Gold saab varsti ka Euroopa ökomärgiseks
• Kõikjal taastuvmaterjalid, led lambid,
  soojuspidavus, sensorvalgustus, automaatne soojus
  ja küttekontroll
• Jalgrattalaenutus
• 100 orgaaniline toit
• Biloogilised joogis(veinid ja kangem alkohol
• Tasuta kohv ja vesi ööpäev läbi
• FCC sertifitseeritud või taaskasutatud puidu
  kasutamine.
• Arved ja raamatupidamine on elektroonilised
• Keskmine täituvus ?
• 85 külastajatest valinud hotelli rohelise
  mõtteviisi pärast

18
Hotel Cooghen ja restoran http//www.hotelcooghen.
nl/en

• Winner of Texel Culinair in 2011
• The winning dishes were North Sea grey mullet
  with Wadden Sea shrimps and Texel potatoes, veal
  shoulder filled with Texel lamb ham and Texel
  brewer's spent grain bread and, to end the meal,
  the pure intense chocolate dream.
• Special children's menu for little guests
• Oskasid üllatad meie reisi sünnipäevalast
  (järelroa kaunistuseks googeldasid ise eesti
  keelse õnnitluse)

19
EETCAFE VINCENThttp//www.eetcafevincent.nl

• Pererestoran
• Omanik Vincent Hoekstra
• Sündinud 1965 Apeldoornis. Alates 1991
  toitlustuses.
• Meeskond
• Peakokk
• Kelner/ettekanda 14 aastane
• Ons motto
• "Simpel, maar voldoende. Eenvoudig, maar voor elk
  wat wils
• Kohalik spetsialiteet on Texeli lammas, millele
  on omapärane soolane maitse, kuna loomad söövad
  soolast rohtu

20
http//www.fletcherhoteldewitteraaf.nl
Hotell-Restoran De Witte Raaf on 4 tärni hotell,
mis on sobilik nädalavahetuse veetmiseks ja
äripakettideks ja asub Hollandi mereäärses
linnas Noordwijk. Hoone ja restoran on elegantsed
ning teenindus kõrgel tasemel ja personaalse
lähenemisega. Toidud maitsevad väga hästi.
Hotell asub looduskaunis kohas ning hommikul
äratab külastajat linnulaul.