Funda

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Fundação Nacional da Qualidade Principais
Realizações
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Eventos
15º Seminário Internacional em Busca da
Excelência e 8ª Convenção Ibero-americana
Seminários Regionais em Busca da Excelência
Encontros Regionais sobre Excelência em Gestão
Workshop de Boas Práticas
Encontros da Rede Nacional da Gestão Rumo à
Excelência
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15º Seminário Internacional em Busca da
Excelência e8ª Convenção Ibero-americana

• 11 a 13 de abril de 2007
• Participação de mais de 300 líderes de
  organizações públicas, privadas e terceiro setor
• Algumas reflexões do evento
• o modelo de desenvolvimento que o mundo criou não
  é mais sustentável
• as organizações se tornam agentes de
  desenvolvimento dos indivíduos e da sociedade e
• o papel do líder, principal mobilizador das
  pessoas, é constantemente posto à prova, seja
  pela organização onde atua, pelas pessoas que a
  integram, pelos públicos de relacionamento e toda
  a sociedade.
• Elaboração de publicação especial

4
Seminários Regionais em Busca da Excelência

• Objetivo disseminar o Modelo de Excelência da
  Gestão por meio de apresentações das melhores
  práticas e dos resultados das organizações
  reconhecidas nos prêmios regionais e setoriais,
  prêmios de competitividade para MPEs
• Realização FNQ, Programas Regionais e Setoriais,
  Sebrae Nacional, Sebrae UFs, Gespública e MBC
• SEBE Manaus (AM), com 85 participantes
• SEBE Maceió (AL), com 282 participantes
• SEBE Brasília (DF), com 231 participantes
• SEBE Palmas (TO), com 157 participantes
• Próximos seminários previstos Pernambuco, Santa
  Catarina, Goiás, São Paulo (interior)

Integração com projetos do Fórum QPC (3)
Caravanas da Qualidade, (9) Integração dos
Prêmios MPEs e Rede Rumo à Excelência, (13)
Integração dos Programas com GESPÚBLICA
5
Encontro Regional sobre Excelência em Gestão

• Objetivo reunir empresas-membro da FNQ das
  diferentes regiões, promovendo um evento de
  relacionamento, para aumentar a fidelidade destas
  empresas à FNQ e ao Programa Estadual.
• Realização FNQ, Programa Estadual, empresas
  membro.
• Encontro Salvador parceria com ABGC
• 148 participantes
• Grau de satisfação 96
• Programação
• Abertura empresa Anfitriã
• Apresentação do Programa Estadual
• Apresentação da FNQ
• Apresentação de empresa filiada/ membro
• Perguntas e Encerramento
• Próximos encontros MG 07/08 RJ 30/08 RS
  outubro SC julho PR 18/09

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Workshop de Boas Práticas

• Evento piloto realizado no Rio Grande do Sul, dia
  4 de julho.
• Realização PGQP e FNQ
• Objetivos apresentar experiências de
  organizações, disseminar conhecimento sobre
  Excelência em Gestão, estreitar o relacionamento
  com organizações, proporcionar benchmarking,
  aplicar a metodologia para registro das boas
  práticas
• Resultados do evento RS 9 empresas participaram
  9 práticas redigidas 7 práticas para o Banco de
  Práticas (2 organizações optaram por participar
  no futuro por questões internas) 63 práticas
  identificadas
• Programa
• Apresentação dos parceiros
• Apresentação do Banco de Boas Práticas
• Apresentação de práticas (AES Sul Clientes
  Usina de Idéias Lab. Weinmann Sociedade
  Projeto Pescar Copesul Pessoas Gestão da
  Evolução Profissional)
• Trabalho em Grupo
• Apresentações dos grupos

Integração com projetos do Fórum QPC (10)
Desenvolver ambiente de benchmarking (13)
Integração dos Programas com GESPÚBLICA
7
Encontros da Rede Nacional da Gestão Rumo à
Excelência

• Primeiro encontro anual
• 5 de março de 2007 em Brasília
• participação de 30 representantes de Prêmios
  Regionais e Setoriais.
• Inicio da estruturação da rede por meio de 4
  Comitês (Técnico, Educacional, Comunicação e
  Governança)
• Segundo encontro anual
• setembro de 2007 no estado do Pará. A data será
  definida após a confirmação da data da reunião do
  Fórum QPC.
• Proposta do próximo encontro promover a troca de
  experiência de gestão de Prêmios
• Participação do GESPUBLICA apresentação da Rede
  Nacional da Gestão Pública e da experiência da
  Missão Técnica Internacional

Integração com projetos do Fórum QPC (10)
Desenvolver ambiente de benchmarching (13)
Integração dos Programas com GESPÚBLICA
8
Cursos Realizados
Capacitação de instrutores Rumo à Excelência
Capacitação de instrutores Compromisso com à
Excelência para multiplicadores do Prêmio de
Competitividade para MPEs
Curso Virtual Modelo de Excelência da Gestão,
versão livre
Curso Preparação para Banca Examinadora e Como
Implementar e Aprimorar Sistemas de Gestão
9
Capacitação de Instrutores

• Capacitação de instrutores Rumo à Excelência
• 25 participantes na turma do dia 12 e 13 de
  Fev/2007
• Capacitação de instrutores Compromisso com à
  Excelência para multiplicadores do Prêmio de
  Competitividade para MPEs
• 31 participantes nos dias 24 e 25 de maio de 2007

10
Cursos em parceria com a Rede

• Como Implementar e Aprimorar Sistemas de Gestão -
  ISG
• Realização de 5 cursos por meio do Convênio
  SEBRAE para empresários reconhecidos com o Prêmio
  de Competitividade para MPEs
• Próximas turmas ISGs ES, TO, RN, PE
• Curso Virtual Modelo de Excelência da Gestão,
  versão livre
• XX inscritos
• XX concluintes
• Curso Preparação para Banca Examinadora
• 2 cursos realizados em parceria com a Rede
  (Alagoas e Rio Grande do Sul), após proposta
  diferenciada para realização do curso
• NOVO Programa de aperfeiçoamento do Modelo de
  Excelência da Gestão
• 40 horas, um módulo de 4 horas por Caderno de
  Excelência

Integração com projetos do Fórum QPC (9)
Integração dos Prêmios MPEs e Rede Rumo à
Excelência, (10) Desenvolver ambiente de
benchmaring
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Distribuição de Publicações
6.945 Critérios de Excelência
18.595 Critérios Rumos à Excelência
415 de conjuntos de Cadernos de Excelência
60 Relatórios Sociais da FNQ
150 Publicações Especiais SEBE Internacional

• Critérios Rumo à Excelência 2008
• revisão e atualização dos Critérios pelo Comitê
  Técnico
• definição do formato da publicação para impressão
  de forma customizada

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Comitê Técnico Rumo à Excelência

• Movimento Competitivo Sergipe
• Instituto Qualidade Minas
• Programa Gaucho de Qualidade e Produtividade
• Movimento Catarinense para Excelência
• Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade
  do Paraná
• Programa Paraibano da Qualidade
• Compete/ES
• Programa Qualidade Rio
• Programa CQH
• Instituto Paulista de Excelência e Gestão
• ABES - PNQS
• Associação Baiana para Gestão Competitiva
• Programa da Polícia Militar
• Fundação Nacional da Qualidade
• CEMIG

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Focos do Comitê Técnico Rumo à Excelência
Revisão dos Critérios Rumo à Excelência 2008
Implementação do banco de boas práticas da Rede
Rumo à Excelência
Elaboração dos Cadernos Rumo à Excelência (2007 e
2008)

• 18 Prêmios Estaduais e Setoriais utilizam os
  Critérios Rumo à Excelência, na íntegra ou
  customizados AM, BA, DF, ES, MG, MS, PB, PR, RJ,
  RS, SC, CQH, ABES, ABIPTI, PA, Polícia Militar,
  Exército e ABRADEE

14
Convênios entre FNQ e Programas Estaduais e
Setoriais

• 18 Convênios formalizados PPQ (PB), PGQP (RS),
  ANTP, PQR (RJ), PJFQP (MG), ABGC (BA), PPQ (PE),
  MCS (SE), PQA (AM), MCE (SC), CQH (Saúde),
  IBQP(PR), COMPETE(ES), ABIPTI (Tecnologia), PQDF
  (DF), MS Competitivo (MS), ABRADEE
  (Distribuidores de Energia), Exército (Programa
  Excelência em Gestão do Exército)
• 1 Parceria diferenciada com IQM
• 2 Parcerias diferenciadas em negociação ABGC e
  IPEG

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Outros Projetos do Fórum QPC
Disponibilizar aplicativos / SWs

• E-meg Módulo Auto-Avaliação
• E-meg Módulo Diagnóstico
• E-meg Módulo Avaliação

Desenvolver instrumentos de avaliação de APLs
Aplicação do processo de auto-avaliação do
Prêmio de Competitividade nos APLs do Estado de
São Paulo
Desenvolver ambiente de Benchmark
Promover integração dos prêmios MPEs com os
Programas Estaduais
Workshop de boas práticas de gestão do Prêmio de
Competitividade para MPEs
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Fundação Nacional da Qualidade Nova Estrutura do
Conselho
17
Nova estrutura do Conselho da FNQ
Assembléia Geral dos Membros
Comitê Executivo
Comitê Gestão do Conhecimento
Conselho Curador
Comitê de Comunicação e Mobilização
Conselho Fiscal
Conselho Notáveis
Comitê Sistemas de Avaliação
Diretoria
Em formação
Superintendência
18
Fundação Nacional da Qualidade Prêmio Nacional da
Qualidade
19
Prêmio Nacional da Qualidade Evolução das
candidatas
Elegibilidades
20
Prêmio Nacional da Qualidade
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Elegibilidade 37 34 37 38 26 (-1) 31 54 24 64
Candidatas 22 31 30 32 22 25 41 22 58
Visitas 3 3 3 7 9 9 8 14 30
Finalistas 1 2 2 4 4 3 1 3
Premiadas 2 1 1 3 2 1 4 1
Candidatos a Examinador 560 560 519 510 462 486 417 428 710
Pessoas Treinadas PBE e ABE () 1209 1161 1119 1130 826 845 1239 1300 810
Pessoas treinadas (ano) () 1372 1569 1301 1615 1119 1534 2222 13516 7686
Previsão
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Banca examinadora do PNQ
92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07
Juiz 7 5 6 5 5 7 6 6 7 7 7 7 9 9 9 10
Orientadores 8 11 11 16
Examinador Sênior 16 5 6 6 6 14 10 18 31 30 32 22 25 40 23 58
Examinador Relator -- -- -- -- -- -- 20 32 30 31 32 22 25 34 20 58
Examinador 124 99 156 79 90 181 207 269 220 211 233 159 193 281 196 580
Total da Banca 147 109 168 90 101 202 243 325 288 279 304 210 243 375 259 722
Instrutores 1 1 10 12 15 17 51 55 51 61 67 68 82 81 93 120
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Elegibilidades ao PNQ 2007
Total de Determinações de Elegibilidade
64 Total de RGs entregues 58 Grandes
empresas 40 Médias empresas 10 Peuqenas
empresas 6 Sem fins lucrativos 1 Adm.
Pública 1
4
11
9
27
7
23
Categorias de Premiação PNQ 2007
Grandes Empresas
Médias Empresas
Não há limitação no número de prêmios
Organizações Sem Fins Lucrativos
Pequenas e Micro-empresas
Órgãos da Administração Pública (Federal,
Estadual e Municipal)
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Obrigado!elton.brasil_at_fnq.org.br