Title: SEMINARIO INTERNACIONAL COMPETENCIA LABORAL, CAPACITACIN Y EMPLEO
1SEMINARIO INTERNACIONALCOMPETENCIA LABORAL,
CAPACITACIÓN Y EMPLEO
- MINISTERIO DE TRABAJO Y DESARROLLO LABORAL
- REPÚBLICA DE PANAMÁ
- 27 A 29 DE JUNIO DE 2001
2PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS
LABORALES REPUBLICA ARGENTINA
- SECTORES DE ACTIVIDAD
- GRAFICO representado por Fundación Gutenberg
- MANTENIMIENTO DE AUTOMOTORES representado por el
sindicato de Mecánicos y afines (SMATA) - METALMECÁNICO representado por la Asociación de
Industriales Metalúrgicos de Rosario - PASTELERO representado por la Federación y el
Sin-dicato de Obreros Pasteleros, confiteros,
chocolateros, alfajoreros, pizzeros y heladeros y
la Federación - MINISTERIO DE TRABAJO función de observa-dor de
la experiencia.
3LOS MERCADOS DE TRABAJO, LAS CALIFICACIONES Y EL
EMPLEO
- Escenario latinoamericano en los 90
- Crecientes dificultades en restituir los niveles
y la calidad creciente del empleo cambios
profundos en las relaciones salariales (contratos
de trabajo, estabilidad laboral y salarial,
garantías sociales, innovaciones en la
orga-nización del trabajo, de la empresa, en la
tecnología, en la configuración del tiempo de
trabajo) - Desestabilización de las calificaciones conocidas
(las de los oficios tradicionales y las
especializaciones no califi-cadas de la
organización taylorista fordista) - Desestabilización de la relación empleo -
desempleo y trabajo-empleo dificultades de
conservar el empleo, grandes períodos de
desempleo o desempleo crónico, in-cremento del
trabajo cuentapropista de carácter variado.
4LOS MERCADOS DE TRABAJO
- Segmentación de los mercados de trabajo externos
- Surgimiento de nuevos nichos de
empleo/trabajoservicios - Contracción de los segmentos tradicionales
desaparición de calificaciones y
especializaciones. - Surgimiento de demandas de perfiles básicos y
perfiles espe-cializados puntuales y
requerimientos de mayor capacidad de autogestión
en el aprendizaje de la calificación de empresa. - Dinámica de los mercados de trabajo internos
- Renovación compulsiva de personal (jóvenes,
escolarizados, no sindicalizados, sin
experiencia) - Políticas de personal orientadas a desarrollo de
calificaciones de empresa. - Desorientación acerca de los perfiles que
permiten asegurar la competitividad (calidad,
productividad, variedad). - Carreras profesionales discontinuas.
5LAS CALIFICACIONES
- Dificultad de la empresa para definirlas
- Dificultad de los sindicatos para defenderlas
- Dificultad del estado para hacer políticas de
fortalecimiento del empleo o de desarrollo de la
empleabilidad de los recursos huma-nos. - Dificultad de las instituciones de formación para
realizar formaciones pertinentes.
6Necesidad de encontrar códigos comunes en el
mundo del trabajo
- Empleadores
- Referencias vagas a la necesidad de competencias
específicas técnico- profesionales. - Demandas centradas en el saber ser y en la
conducta y adapta-bilidad de los trabajadores. - Demandas de capacidades gestionales, de hacerse
cargo, de aprender y enseñar en el trabajo. - Instituciones de capacitación
- Oferta cristalizada (antiguos oficios o
especialidades que no garantizan competencias). - Sindicatos
- Los descriptores del trabajo de los convenios
colectivos ya no alcanzan para describir la
naturaleza y alcance de las actividades
profesionales que realizan los trabajadores. - Escenario de consenso social para la construcción
de un nuevo sistema de evaluación y
reconocimiento de calificaciones adquiridas.
7Competencias y sistemas
- SISTEMAS DE FORMACIÓN
- Identificación de áreas ocupacionales
- Identificación de perfiles
- Identificación competencias
- Desarrollo curricular/ Diseño de cursos
- Desarrollo de evaluación pedagógica
- SISTEMAS DE CERTIFICACIÓN
- Construcción de normas
- Desarrollo instrumentos de evaluación de
desempeño - Evaluación de competencias adquiridas vía
experiencia laboral y vía formación. - Construcción y desarrollo de instituciones
certificadoras.
8Ambitos de normalización
- Empresa
- Sector de actividad
- Unidad administrativa distrito, provincia,
estado. - Nación
- Subregión Acuerdos binacionales, Mercosur, UE,
Centro América. - Convergencia
- Compatibilidad
- Perfiles de base y desarrollo de especificidades
- Niveles de exigencia diferenciados.
9Instancias de consenso
- FOROS CONSULTIVOS
- Representantes técnicos de empresas innovadoras.
- Referentes del sector.
- Delegados sindicales.
- Trabajadores indicados por su expertisse.
- FOROS DE REPRESENTACIÓN
- Asociaciones empresarias nacionales
- Asociaciones empresarias sectoriales
- Colegios profesionales
- Centrales sindicales
- Sindicatos de rama o empresa
10Competencia Desempeños y capacidades
- Capacidades de los individuos que, desarrolladas
a través de proce-sos de aprendizaje, permiten - dar significado a los conocimientos, habilidades
y destrezas e integrarlos con el fin de operar
sobre una situación de trabajo en forma reflexiva
y consciente de manera de resolverla dentro de
los parámetros previstos. - Discutir hipótesis significativas sobre las
causas y formas de resolución de un determinado
problema o incidente productivo. - Reconocer la necesidad de consulta con otros
sectores o disciplinas, - Derivar la resolución de situaciones que excedan
técnica o funcionalmente su capacidad de hacerse
responsable. - Tomar con fundamento las decisiones pertinentes a
su función.
11Los nuevos consensos
- Asegurar aprendizajes profesionales
- Pertinentes
- de Calidad
- Amplios garantía de empleabilidad
- Reflexivos garantía de aprendizajes continuos
(carreras discontinuas o impredic-tibilidad de la
producción bienes /servicios) - Relación con formación de capacidades básicas, de
fundamento, genéricas, específicas.
12Las competencias como nuevos descriptores del
trabajo
- Descriptores de resultados a alcanzar
- Descriptores de desempeños desarrollados o
actividades realizadas para alcanzar estos
resultados.Desempeñarse significa gestionar
actividades, contingencias e interacciones entre
restricciones naturales, tecnológicas, sociales,
de producto, de organización. - Descriptores de los criterios utilizados para
actuar, tomar decisiones, aplicar técnicas,
dirimir conflictos. - Descriptores de los signos de evidencia de la
calidad del desempeño en el proceso de trabajo
seguido. - Descriptores de los signos de evidencia de la
calidad del desempeño que se trasladan al
producto-servicio. - Descriptores de los conocimientos movilizados en
la obtención de cada resultado y de las
reflexiones que fundamentan cada decisión. - Descriptores de la autonomía y resposabilidad
requerida para el ejerci-cio del conjunto de
desempeños que contribuyen al logro de un
resultado
13(No Transcript)
14LAS COMPETENCIAS COMO NORMAS O ESTANDARES
- ATENCIÓN
- Los descriptores no son tareas, operaciones son
resultados de determinadas funciones. - Los descriptores son acciones, desempeños deben
ser acom-pañados de criterios de realización
objetivables, no subjeti-vos, de manera que
puedan ser normalizados. No son exclu-sivos, el
arte de un individuo. Son susceptibles de ser
enseñados y aprendidos. - Los descriptores cuando se definen como actitudes
y valores deben ser posibles de ser desarrollados
a través de procesos de socialización
compartidos ambiente de trabajo, situacio-nes de
aprendizaje.
15LAS COMPETENCIAS COMO NORMAS O ESTANDARES
- La normalización determina naturaleza y alcance
de las calificaciones en los campos
ocupacionales - Objetiva, precisa y estandariza las
variabilidades en las exigencias de las empresas
del sector alrededor de los resultados esperados. - Las competencias dejan de ser concebidas como
cualidades subjetivas del individuo para ser
cualidades susceptibles de ser formadas en
diferentes ámbitos. - La empresa es un ámbito de socialización y de
creación de competencias papel de las formas
calificantes de organizar el trabajo, de
gestionar recursos humanos. - Flexibilidad y normalización no son
contradictorias.
16LAS COMPETENCIAS COMO NORMAS O ESTANDARES
- La normalización fortalece los procesos de
calidad organizacional y de cambio cultural - Objetiva misiones y funciones de la organización
productiva y las desarrolla a nivel operativo
estableciendo resultados y procedimien-tos
aceptados y consensuados de actuación en el
trabajo. - Las normas de calidad descansan en una nueva
cultura organizacio-nal de gestión de los
recursos. - La normalización de las competencias y desempeños
requeridos permite una gestión de los recursos
humanos basada en el desa-rrollo y
fortalecimiento permanente. - Las normas de calidad se apoyan en la
capacitación y en procesos de certificación.
Complementariedad con las normas ISO.
17LAS COMPETENCIAS COMO NORMAS O ESTANDARES
- La normalización permite mejorar los niveles de
seguridad, productividad y calidad en los
proce-sos de trabajo - Las normas de competencia indican los criterios
que se deben po-ner en juego para realizar una
determinada acción. Estos criterios están
compuestos por dimensiones de seguridad personal,
hacia terceros y hacia el proceso de
productividad y eficiencia en el uso de recursos
de calidad en la obtención de resultados. - Estos criterios pueden ser ampliados a la
preservación del medio ambiente, al cuidado de
las personas, a la ética en la comunicación del
producto, etc.
18LAS COMPETENCIAS COMO NORMAS O ESTANDARES
- La normalización permite establecer parámetros
objetivos para la evaluación - La evaluación se basa en normas y no en
indicadores indirectos conocimientos formales
generales basados en títulos académicos,
trayectoria laboral, referencias de empleadores,
curriculum vitae. - La evaluación observa desempeños, resultados,
reflexiones sobre resultados y procesos
normalizados, es decir, consensuados en que
pueden y deben ser exigidos. - La evaluación permite establecer grado de dominio
que se tiene sobre un determinado desempeño,
criterio de realización, conoci-miento de
fundamento. Este grado de dominio indica si el
evaluado debe someterse a un proceso de
recuperación de competencias, de complementación
o de puesta a punto. - Permite evaluar también procesos y relaciones
sociales de trabajo como ámbitos de aprendizaje.
19LAS COMPETENCIAS COMO NORMAS O ESTANDARES
- La normalización establece parámetros para el
reconoci-miento de aprendizajes - La posesión de una determinada competencia es
independiente del ámbito en el cual fue
adquirida. La competencia es evaluada en sí misma
y no por el prestigio académico del título o
diploma, por la institución que lo otorga. - Se reconocen tanto las competencias adquiridas en
el ámbito de socialización del trabajo como las
adquiridas en el ámbito escolar a partir de
evaluarlas con las normas y criterios propias del
campo profesional. - Mejora las condiciones de acceso a la
acreditación y certificación de las personas que
no accedieron por la via académica al dominio de
la competencia.
20LAS COMPETENCIAS COMO NORMAS O ESTANDARES
- La normalización establece las bases de acciones
de forma-ción pertinentes - Las normas se convierten en un referencial de
formación o bases de un desarrollo curricular
modularizado. - De la interacción de los componentes de cada
norma de competencias se pueden inferir las
capacidades cognitivas y resolutivas que se
po-nen en juego. - Los módulos permiten formar, completar,
perfeccionar o desarrollar las capacidades
requeridas en los desempeños considerados
competentes. - Las normas de competencias prevén campos de
aplicación diversos. Este componente amplia su
empleabilidad ya que las torna transferi-bles.
21LAS COMPETENCIAS COMO NORMAS O ESTANDARES
- La normalización establece las bases de un
sistema articulado de calificaciones - La normalización no debe crear un sistema rígido
de normas sobre calificaciones cerradas. La
calificación es un elemento dinámico, abierto que
no admite prescripciones sino que se orienta por
resultados y criterios. - Las normas pueden ser de empresa, de localidad o
región, naciona-les, subrregionales. - Las competencias normalizadas facilitan
mecanismos de transferi-bilidad de un sector a
otro porque definen exactamente la natu-raleza y
alcance de la misma.
22Características propositivas del sistema
- NUEVA METODOLOGÍA DE ANALISIS DE LAS
CALIFICACIONES - Basada en identificación de competencias
laborales consensuadas entre los actores del
mundo del trabajo. - Basada en la construcción de normas de
competencias. - Basada en la obtención de parámetros para la
evaluación de los trabajadores (selección,
promoción, formación suplem.) - Basada en la obtención de parámetros para evaluar
formas calificantes de organizar el trabajo y de
gestionar los recursos humanos.
23Características propositivas del sistema
- BASE DE LA NUEVA MODALIDAD FORMATIVA
- Desarrollo de capacidades cognitivas y
resolutivas. - Recuperación de competencias básicas y de
fundamento. - Desarrollo de competencias profesionales
genéricas y de competencias transversales
(empleabilidad). - Desarrollo modularizado de competencias
técnico-profesionales específicas (ajuste al
empleo) - Evaluaciones significativas para determinar
estado de la forma-ción de las competencias
básicas y de fundamento y posesión de
competencias técnico-profesionales compatibles
con estándares productivos.
24Características propositivas del sistema
- POSIBILIDAD DE RECONOCER CONTENIDO Y ALCANCE DE
LAS CALIFICACIONES - Reconocimiento de resultados esperados.
- Reconocimiento de desempeños esperados.
- Reconocimiento de criterios productivos a ser
utilizados en la toma de decisiones. - Reconocimiento de los niveles de autonomía y de
responsabili-dad esperado en la obtención de los
resultados. - Posibilidad de evaluar desempeños de acuerdo a
normas que especifican criterios y conocimientos
asociados. - Posibilidad de evaluar extensibilidad de los
desempeños a otros ámbitos. - Identificación de entidades de prestigio nacional
e internacional para otorgar certificaciones.