Soluci

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Solución de problema Herramientas aplicables

• Análisis de Pareto

2
OBJETIVO

• Que al finalizar la sesión las personas
  asistentes sean capaces de utilizar con facilidad
  la herramienta
• Análisis de Pareto

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Análisis de Pareto
Qué es?

• El análisis de Pareto es un método gráfico para
  definir las causas más importantes de una
  determinada situación y, por consiguiente, las
  prioridades de intervención.
• También se le cono ce como tablas o diagramas de
  Pareto.

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Análisis de Pareto
El objetivo

• El objetivo consiste en desarrollar una
  mentalidad adecuada para comprender cuáles son
  las pocas cosas más importantes y centrarse
  exclusivamente en ellas.

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Análisis de Pareto
En qué se basa?

• Se basa en el principio de que en cualquier
  distribución, el 80 de los efectos están
  producidos por el 20 de las causas.
• Ejemplos
• el 20 de las piezas de un almacén tienen el 80
  del coste.
• el 20 de los libros que se editan cada año
  suponen el 80 del total de las ventas.
• En la práctica sirve para
• Establecer las prioridades a la hora de actuar o
  por donde empezar.
• Separar los pocos vitales de los muchos triviales.

80
20
80
20
Libros
Ventas
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Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Decidir como clasificar los datos.
• Ej por tipo de defecto.

Fase1
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Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Decidir como clasificar los datos.
• Ejemplo Defectos observados en un automovil
• PROBLEMAS
• Fusibles fundidos
• Alternador no carga
• Bateria sin carga
• Lamparas (Otros)
• Bujias (Otros)
• Cables sueltos (Otros)

Fase1
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Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Elegir el periodo de observación del fenómeno.
  
• Según sea el fenómeno a observar, así será el
  periodo idóneo
• diario
• semanal
• mensual
• otros

Fase 2
9
Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Elegir el periodo de observación del fenómeno.

Fase 2

• Ejemplo Defectos observados en un automovil
  durante el período de garantía
• PROBLEMAS EN LA GARANTÍA
• Fusible fundido 26
• Alternador no carga 40
• Bateria sin carga 120
• Otros 14

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Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Obtener los datos y ordenarlos.
• se prepara la hoja de recogida de datos, que
  se estructurará de acuerdo al tipo de datos
  necesarios y al periodo de observación definido.

Fase 3
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Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Datos obtenidos ordenarlos y determinar el
  porcentaje.

Fase 3

• Ejemplo
• PROBLEMA Nº DE VECES PORCENTAJE
• A Batería sin carga 120 60
• B Alternador no carga 40 20
• C Fusible fundido 26 13
• D Otros 14 7

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Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Diseñar el diagrama.
• Consiste en la representación gráfica de los
  datos tomados.

Fase 4
13
Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Diseño del diagrama.

Fase 4
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Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Construir la línea de los valores acumulados.
• Al cada valor se le suma el de los anteriores y
  se crea un punto.
• Se unen todos los puntos obtenidos.
• Al final se obtiene el acumulado.

Fase 5
15
Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Construir la línea de los valores acumulados

Fase 5
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Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Añadir las informaciones básicas.
• Sirve para completar el diagrama añadiendo una
  tabla que aporte ciertos datos fundamentales para
  su compresión, como el título, nombre de quien
  haya recogido los datos, la fecha, el periodo
  analizado, etc.

Fase 6
17
Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Añadir las informaciones básicas.

Fase 6
18
Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Analizar el diagrama
• Buscando el Break point, que separa los pocos
  vitales de los muchos triviales..

Fase 7
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Análisis de Pareto
Fases de preparación

• Analizando los datos podamos observar
• Con un solo elemento tenemos el 60 de los
  defectos (Vital).
• Con dos tenemos el 80 (zona dudosa).
• El resto de elementos elementos representan el
  20 (triviales).

Fase 7
20
Análisis de Pareto
Interpretación del análisis de Pareto

• El objetivo del análisis de Pareto es
  utilizar los hechos para encontrar la máxima
  concentración de potencial de mejora con el
  mínimo numero de proyectos o soluciones posibles.

Zona dudosa
21
Análisis de Pareto
Interpretación del análisis de Pareto

• En general no existe un break point y si existe
  zona dudosa.

Zona dudosa

• El equipo de trabajo deberá
• Identificar los pocos elementos que representan
  aproximadamente el 60 del efecto.
• Desarrollar el trabajo para estos elementos como
  pocos vitales.
• Una vez terminado este, volverá a realizar el
  análisis de Pareto y comprobar si los elementos
  de la zona dudosa ha pasado a ser poco vitales
  y si su tratamiento es rentable.

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Análisis de Pareto
Problemas de la Interpretación

• Los datos recogidos no cumplan las condiciones
  básicas
• objetivos
• consistentes
• representativos
• verosímiles.
• No se marca una clara distancia entre categorías
• todas las barras tienen una altura similares
• se requiere más de la mitad de las categorías
  para conseguir el 60 del efecto total.
• Es necesario revisar los datos y la
  estratificación de las categorías realizadas.

datos información
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Análisis de Pareto
Utilización del análisis de pareto

• Asignación de prioridades a los problemas de
  calidad
• Diagnóstico
• análisis de síntomas
• identificación de causas
• Corrección
• comprobar los resultados
• Pareto antes y después de implantar el remedio

80
20
80
20
Libros
Ventas
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A DESCUBRIR LOS VITALES