Title: Gesti
1Gestión de Proyectos
- Master en Evaluación de Proyectos
- ITBA UCEMA
- Semana 4 Estructura Organizacional
2(No Transcript)
3Estructura Organizacional
- Flujo de trabajo y definiciones.
- Modelos organizacionales y desarrollo de
proyectos. Análisis de ventajas y desventajas. - Criterios para selección de la estructura
adecuada. - Cambio de estructura. Manejo de la Transición
4Desafíos para la Organización
- Naturaleza dinámica
- Capaz de cambiar rápidamente según lo requiera el
mercado - Apta para enfrentar
- alta competencia
- cambios en la tecnología
- control de los recursos y la complejidad
5La Organización
- Grupo de personas que deben coordinar sus
actividades para lograr los objetivos
organizacionales - La coordinación requiere
- fuerte comunicación
- clara comprensión de las interrelaciones e inter
dependencias entre las persona - En su diseño influyen
- intensidad de cambio
- complejidad
- disponibilidad de recursos
- características del mercado
- decisiones a tomar
6Diseño
- No hay estructuras organizacionales buenas o
malas sino - organizaciones apropiadas o inapropiadas
7Subsistema socio-técnico
Optimización de resultados balanceando ambos
sistemas
8Balance
9Requerimientos del cambio organizacional
- libre acceso entre las personas y los grupos
- comunicación abierta y confiable
- interdependencia como base de la cohesión entre
departamentos - preponderancia de confianza, asumir riesgos y
proveer ayuda - resolución de conflictos minimizando los efectos
negativos
10Limitaciones al cambio
- Conformidad
- Desconfianza
- Falta de coraje para asumir riesgos
- Supervivencia
- Evitar ser identificado con fallas o errores
- A largo plazo estos comportamientos adaptativos
limitan la capacidad competitiva e innovadora de
la organización
11Consideraciones de Diseño
Enfasis Razones
Control Sensibilidad a variaciones en el contexto
Integración Productos múltiples de alta tecnología
Relaciones Externas Regulaciones Sindicatos
12Definiciones
Autoridad Poder conferido
Autoridad Responsabilidad Accountability
Responsabilidad Obligaciones
13Modelo de comportamiento organizacionalDiagnóstic
o congruencia
Organización Informal
Insumos Entorno Recursos Historia
Productividad Sistema Unidad Individuos
Estrategia
Tareas
Organización Formal
Personas
14Organización Funcional
15Ventajas Organización Funcional
- Facilita el Planeamiento y Control Presupuestario
- Posibilita mejor control técnico
- Provee continuidad
- políticas
- procedimientos
- Facilita el control al existir una sola línea de
reporte - Canales de comunicación bien definidos
16Desventajas Organización Funcional
- Ninguna persona es responsable por el Proyecto
Total - Compleja Coordinación
- Las decisiones se inclinan hacia los grupos
funcionales más fuertes - Las iniciativas están orientadas más hacia lo
funcional que a los proyectos en curso
17Organización Matricial Débil
18Organización Matriz Balanceada
19Organización Matricial Fuerte
20Ventajas Organización Matricial
- El project manager mantiene control ( a través de
los gerentes de línea) sobre todos los recursos,
incluyendo los costos y el personal - Pueden establecerse políticas y procedimientos
específicos para cada proyecto - Respuesta rápida ante cambios, conflictos y
necesidades de cada proyecto - El costo de las personas es menor al ser
compartida en diferentes proyectos - Cada persona tiene un puesto cuando el proyecto
termina - Mejor balance entre tiempos, costos y resultados
- Autoridad y responsabilidad están compartidas
21Desventajas Organización Matricial
- Flujo multidimensional de trabajo e información
- Doble dependencia
- Cambio continuo de prioridades
- Dificultad inicial para establecer políticas y
procedimientos - Gerentes de línea pueden tener sesgos hacia sus
propios objetivos - Las personas desarrollan roles con mayor grado de
ambigüedad respecto a la organización funcional
22Organización por Proyectos
23(No Transcript)
24Aplicación a PYMES
- Los Gerentes de Proyecto reportan al nivel alto
de la Organización especialmente cuando el
proyecto tiene clientes externos - No son vistos como amenazas
- Los clientes externos se sienten satisfechos
cuando se designa una persona como responsable
del proyecto
25Planeamiento Organizacional
- Estructura Organizacional
- Plan de Gestión de Personal afectado a Proyectos
- Asignación de Roles y Responsabilidades
- Información de Soporte
26Plan de Gestión de Personal
- Describe cuándo y cómo las personas se incorporan
y se desvinculan del Grupo de Proyecto - Puede incluir histogramas de carga de trabajo por
especialistas - Los procedimientos de reasignación de Personal
deben tener en cuenta - La reducción de incertidumbres que dañen la moral
de los integrantes del equipo - Eliminar la tendencia a estirar las actividades
ya que incrementa los costos del proyecto
27(No Transcript)
28Estructura Organizacional
- Impacto en la organización
- Descripciones de Tareas
- Misión
- Responsabilidad
- Autoridad
- Tareas
- Ambito de Trabajo
- Necesidades de Capacitación
29Incorporación de Personal
- Plan del Proyecto
- Descripción del Personal Disponible
- Prácticas y procedimientos de reclutamiento
30Incorporación de Personal
- Entrevistas de reclutamiento
- Negociaciones de asignación de personal
- Identificación y obtención de servicios
especializados - Asignación
- Directorio de Proyectos
31Personal Disponible
- Experiencia previa
- Intereses personales
- Características Personales
- Grado de disponibilidad
- Competencias
32Competencia
- Pericia, aptitud, idoneidad para hacer o
intervenir - Práctica profesional
- Secuencia de acciones que combinan
conocimientos
33Gestión de Recursos HumanosGestión por
CompetenciasModelo - Niveles
34Modelo de Competencias
Nivel I General II Técnico III
Gerencial
35 NIVEL I EDUCACION GENERAL-APTITUDES
ENTRENAMIENTO GENERAL-
ACTITUD
COMPETENCIA DEFINICION
PROACTIVIDAD Capacidad para iniciar acciones conducentes al cumplimientos de los objetivos establecidos i implícitos
ANALITICA Capacidad de determinar con precisión las relaciones causa-efecto
COMUNICACION Capacidad de recibir, interpretar, validar y transmitir información con precisión, usando un vocabulario adecuado y un medio efectivo
CREATIVIDAD Capacidad de pensar y actuar usando aplicaciones originales e innovadoras de técnicas, principios y conceptos
PROCESAMIENTO DE INFORMACION Capacidad de obtener, clasificar y evaluar con precisión la información
MATEMATICA Capacidad de comprender y aplicar relaciones numéricas
ORIENTACION A LA CALIDAD Capacidad de considerar las implicancias relativas a la Calidad en cada actividad propuesta
ORIENTACION A LO MINUCIOSO Capacidad del conocimiento de los detalles para llevar adelante las tareas hasta su finalización
36 NIVEL II ENTRENAMIENTO TECNICO EXPERIENCIA
ESPECIFICA INTERESES
COMPETENCIA DEFINICION
COACHING Capacidad de mejorar los resultados de los demás, brindándoles información de retroalimentación de modo de impulsarlos hacia comportamientos deseados
ANALISIS COSTO / BENEFICIO Capacidad de identificar, separar y analizar, los elementos de una situación y sus costos evaluando el impacto sobre los beneficios directos e indirectos
RELACIONES HUMANAS Capacidad de entender el complejo sistema de las necesidades individuales, alineándolas con los objetivos organizacionales, para lograr una armoniosa interacción de grupos
VISION DEL NEGOCIO Capacidad de comprensión del entorno, la estrategia, la cultura, la organización y los procesos, considerando grados de interdependencia entre ellos
MODELIZACION Capacidad de construir réplicas simbólicas de sistemas o conceptos
SENSIBILIDAD A LAS TENDENCIAS Capacidad de reconocer e interpretar órdenes o patrones de un grupo de datos en un período y predecir comportamientos futuros
37 NIVEL III ENTRENAMIENTO GERENCIAL
AMPLIA EXPERIENCIA / EXPOSICION
OPORTUNIDADES
COMPETENCIA DEFINICION
VISION GLOBAL Capacidad de tener en cuenta una gran cantidad de variables situacionales y probables resultados a través de la comprensión de las relaciones funcionales en una macro perspectiva considerando el impacto del tiempo
GESTION DEL CAMBIO Capacidad de entender los elementos de cambio y actuar con flexibilidad para lograr la transición hacia un nuevos conjunto de condiciones con las menores perturbaciones a los procesos existentes
38(No Transcript)
39Puesto
Fecha
1mínimo 5máximo