Gesti

1
Gestión de la Cobertura del Servicio Educativo
2
Modernización
Para reflexión
EstrategiaDicen que una vez, había un ciego
sentado en un parque, con una gorra a sus pies y
un cartel en el que, escrito con tiza blanca,
decía "POR FAVOR AYÚDEME, SOY CIEGO". Un
creativo de publicidad que pasaba frente a él, se
detuvo y observó unas pocas monedas en la gorra.
Sin pedirle permiso tomó el cartel, le dio
vuelta, tomó una tiza y escribió otro anuncio.
Volvió a poner el pedazo de madera sobre los pies
del ciego y se fue. Por la tarde el creativo
volvió a pasar frente al ciego que pedía limosna.
Ahora su gorra estaba llena de billetes y
monedas. El ciego reconociendo sus pasos le
preguntó si había sido él quien re-escribió su
cartel y sobre todo, qué que era lo que había
escrito allí. El publicista le contestó -"Nada
que no sea tan cierto como tu anuncio, pero con
otras palabras".Sonrió y siguió su camino. El
ciego nunca lo supo, pero su nuevo cartel
decía"ESTAMOS EN PRIMAVERA, Y... YO NO PUEDO
VERLA"Cambiemos de estrategia cuando algo no
nos sale, y verás que puede que resulte mejor de
esa manera. ...
Cobertura
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Procesos
Como estamos organizados?
C01. Establecer las directrices, criterios,
procedimientos y cronograma para a organización y
gestión de la cobertura del Servicio Educativo
C02 Proyectar cupos
C01.01 Definir y divulgar los lineamientos
generales para la organización de la matrícula en
general
C02.01. Proyectar e Identificar Estrategias de
ampliación de oferta y requerimientos básicos
Cobertura
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Procesos
Como estamos organizados?
C03. Solicitar, reservar y asignar cupos oficiales
C04. Registrar matrícula de cupos oficiales
C03.01. Solicitar, reservar (pre matrícula) y
reservar cupos para alumnos nuevos
C04.01. Registrar matrícula de alumnos antiguos y
nuevos
C04.02. Novedades de matrícula
C03.02 Asignar cupos a niños procedentes de
entidades de Bienestar Social o Familiar
C03.03. Inscribir alumnos nuevos
C03.04 Asignar cupos
Cobertura
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Procesos
Como estamos organizados?
C05. Hacer Seguimiento a la gestión de la
matrícula
Como realizamos auditoria de matrícula?
C05.01. Auditoria de Matricula
Cobertura
6
Procesos
Los sistemas de información no reemplazan la
capacidad humana
Cobertura
7
Procesos
Se debe realizar análisis permanente de la
información La cual nos debe llevar a tomar
decisiones Auditar.??? Donde? Definir
estrategias.????? Cuales??? Lo más importante
no son los resultados que arroja un sistema de
información, es el manejo que le damos a esa
información!
Cobertura
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Procesos
Es posible que
Que pasa cuando el proceso esta bien, pero el
indicador de cobertura esta mal?

1. No se esta realizando análisis de la información?
2. No se toman decisiones acerca de los resultados?
3. No son efectivas las estrategias de permanencia?
4. Existe una nueva situación externa no
   controlable? Cual?

Cobertura
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Procesos
Que debo hacer?
Cobertura
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Procesos
Auditoria de Cobertura

• Realizar Plan de Cobertura
• Teniendo en cuenta
• Objetivo Definir cual va a ser el propósito de
  la auditoria (alcance)
• Tiempo Cada 6 meses o una vez al año (al menos)
• Priorizar E.E análisis de tendencias de
  matricula , análisis de indicadores de
  deserción, resultados de auditorias anteriores
• Documentos requeridos Formatos a implementar
  validados por los equipos de trabajo.

Cobertura
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Procesos
Auditoria de Cobertura

• Realizar Plan de Cobertura
• Teniendo en cuenta
• Definir equipo de auditores
• Consolidación y análisis de resultados
• Seguimiento

Cobertura
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Procesos
Principales No Conformidades identificada en las
auditorias de ICONTEC en Cobertura
1. No se realiza seguimiento o auditoría al
proceso de Cobertura en todas las fases de
implementación del mismo.
2. No se evidencia capacitación formal realizada
a los rectores y directores de los
establecimientos educativos en el desarrollo y
ejecución del proceso de cobertura, así como en
el diseño e implementación de estrategias de
acceso y permanencia escolar.
3. El análisis para proyectar la demanda
potencial de cupos educativos no se hace teniendo
en cuenta información actualizada de las
diferentes variables del servicio educativo.
Cobertura
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Procesos
PARA TENER EN CUENTA.
Especificaciones Técnicas
31. Generar estrategias de ampliación de
cobertura y permanencia educativa en conjunto con
las diferentes áreas de la Secretaria de
Educación 46. Realizar seguimiento o auditoria
al proceso de cobertura en todas las fases de
implementación del mismo
Cobertura