CSOB Rozv

1
CSOBRozvíjíme svou úspešnou budoucnost
2
CSOB
Ceskoslovenská obchodní banka, a. s., pusobí jako
univerzální banka v Ceské republice a je soucástí
belgické bankopojištovací skupiny KBC. V
retailovém bankovnictví v CR pusobí spolecnost
pod dvema obchodními znackami CSOB a Poštovní
sporitelna.
V roce 2008 jsme získali radu prestižních ocenení
3
Model poskytování personálních služeb
4
HR jako business partner

• Zkušenosti / prínosy
• Prínos hlavne pro klienta
• Model výrobce prodejce
• FET jako agent zmeny pri implementaci HR produktu
• Príležitosti / rizika
• Komunikace
• Konkurence mezi FO a BO
• Prosazování požadavku interního klienta i mimo
  rámec HR politik

5
Mít správné lidi ve správný cas na správném
míste.
6
Výzva roku 2009

• Investovat do lidí
• nebo
• snížit náklady?

JINAK
7
Kam chceme dojít?
Žádná organizace si nemuže pocínat lépe než její
lidé. Peter F. Drucker
Kvalifikovaní a kompetentní zamestnanci
8
Prístup ke zvyšování kompetencí v dobe zmeny

• Kvalitní nábor
• Rozvoj systému interních rotací
• Prioritizace vzdelávacích a rozvojových aktivit
• získání a udržení klícových znalostí a dovedností
  zamestnancu banky, odpovídajících aktuální
  pracovní pozici
• rozvoj jednotlivcu s vysokým potenciálem a
  vybraných skupin zamestnancu

9
Práce s nejvýkonnejšími zamestnanci
10
Talent management v CSOB
1.
Hodnocení - Management and Employee Review
(MR EMR)
5.
Individuální a skupinové rozvojové programy (KBC
/ CSOB)
2.
Talent Review Identifikace talentu
4.
Kariérní rozhovory - Career Interviews -
(Individuální rozvojové plány)
3.
Zmapování potenciálu v Development / Assessment
centrech
11
Prípadová studie rešení outplacementu v CSOB
12
Co bylo naším cílem?

• Zmírnit negativní dopad odchodu na ty, kterí
  firmu opouštejí
• Zmírnit negativní dopad odchodu na ty, kterí ve
  firme zustávají
• Dát najevo, že se ke svým zamestnancum zachováme
  slušne i v prípade potreby propouštení
• Ocenit, co pro nás v minulosti zamestnanec udelal
• Zachovat si image dobrého zamestnavatele v ocích
  odcházejících i stávajících zamestnancu a také
  verejnosti

13
Struktura podpory
Personální konzultanti okamžitá situace
Individuální poradenství
Rekruiteri co bude dál
PPP - emoce
WS pro odcházející zamestnance
Týmové poradenství
Energizer pro manažery
14
Prostor pro vaše otázky
15
Dekuji za pozornost
Daniela Cerná Výkonný manažer Rízení
kompetencí 420 224 114 782, dcerna_at_csob.cz www.
csob.cz Infolinka 800 300 300 Clen skupiny KBC