Diapositiva%201

1
BUSINESS TRAINING La formazione come asset
strategico per la crescita del business
Tullio Miscoria e Vincenzo Patti
San Secondo di
Pinerolo 21 settembre 2011
2

AFFINCHÈ UN NUOVO PROGETTO ABBIA SUCCESSO
COINVOLGIMENTO DEI COLLABORATORI
VALORIZZAZIONE DEL RUOLO
3
?
COSA MOTIVA LE PERSONE A DARE IL MASSIMO IMPEGNO
4
NON È IMPORTANTE COSA FAI, MA COME LO FAI E CON
CHE FINALITÀ
5
Gli attuali scenari competitivi richiedono di
rivalutare stili relazionali, modalità e tecniche
in grado di far percepire gli
ELEMENTI DISTINTIVI DELLOFFERTA COMMERCIALE
6
NELLE MODALITA DI CONTATTO
7
NELLA GESTIONE DELLA TRATTATIVA
CLIENT LEADERSHIP
8
?
NELLA FASE DI CONTRATTAZIONE
PREZZO O COSTO
9
?
COME PREPARARE I COLLABORATORI AD AFFRONTARE I
NUOVI SCENARI
10
!
SE NON TI FERMI, NON TI FORMI SE NON TI
FORMI
PRIMA O POI TI FERMI
11
FORMAZIONE
ACCELERATORE DI RISULTATI
12
FORMARE
In-formare
Non si tratta di dire alle persone cosa e come
fare
13
Analizzare e auto-analizzare il proprio operato
Favorire un confronto
Indirizzare le persone verso nuovi modelli e
stili per realizzare gli obiettivi
14
Stimolare le persone al cambiamento
Motivarle a mettersi in gioco e a sperimentare
Attivare la capacità di essere e fare squadra
15
CONSAPEVOLEZZA NEL RUOLO
Mario Rossi Persona di Valore
16
!
ACTION LEARNING
Se mo lo spieghi lo dimentico, Se me lo fai
vedere lo ricordo, Se me lo fai provare lo
capirò e lo farò mio per sempre
17
ACTION LEARNING
INTERATTIVITÀ E FORTE COINVOLGIMENTO
RITMO E FREQUENTI CAMBI DI ATTIVITA
DINAMICHE DAULA
UTILIZZO DI FRAME VIDEO COME METAFORA
FORTE IMPATTO DEI MESSAGGI CHIAVE
18
ACTION LEARNING
ROLE PLAY E TEAM ROLE PLAY
ESERCITAZIONI E BUSINESS CASE
BUSINESS GAME
19
CAPITALIZZARE E MISURARE
PROGETTO INDIVIDUALE DI SVILUPPO PROFESSIONALE
ACTION PLAN PER LE ATTIVITA DI GRUPPO
SESSIONI DI FOLLOW-UP, DI VERIFICA E DI
APPROFONDIMENTO
20
?
IL TRAINER
IL PIÙ BRAVO
IL PIÙ MOTIVATO
QUELLO CHE LE SA TUTTE
21
IL TRAINER
Una persona capace di
ASCOLTARE
OSSERVARE
STIMOLARE RIFLESSIONE
22
FORMAZIONE
Interessante, stimolante e anche divertente
e poi cè sempre da imparare
23

• TULLIO MISCORIA VINCENZO PATTI

ci vediamo su