SEMANA 05 - 2

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• SEMANA 05 - 2

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GENERACION, EVALUACIÓNY SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS
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ANALISIS FODA
Se denomina así a la comparación de Fortalezas y
Debilidades con las Amenazas y Oportunidades de
una Organización.
PROPOSITO
Que la institución cuente con alternativas
estratégicas generadas tras un estudio
sistemático de los factores externos e internos
FUNDAMENTO
El uso de sus fortalezas y la corrección de sus
debilidades con el fin de explotar las
oportunidades y contrarrestar las amenazas
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MATRIZ FODA
Oportunidades Amenazas
Fortalezas Estrategias FO Estrategias FA
Debilidades Estrategias DO Estrategias DA
El uso inicial de la matriz FODA es para definir
las orientaciones y las estrategias genéricas.
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ESTRATEGIAS
En una empresa, la estrategia esta relacionada al
arte de utilizar adecuadamente los recursos
físicos, financieros y humanos, para minimizar
los riesgos y maximizar las oportunidades.
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FINALIDAD DE LAS ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES
Establecer en diferentes niveles
Cual será su direccionalidad general
ORIENTACION ESTRATEGICA
Como posicionarse para lograr esa Orientación
estratégica
ESTRATEGIAS GENERICAS
Como traducir las estrategias genéricas en
actividades para desarrollar funciones
ESTRATEGIA FUNCIONAL
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ORIENTACION ESTRATEGICA
La orientación estratégica de una organización es
establecida al escoger conscientemente una de las
alternativas posibles para cumplir con su misión
y alcanzar la visión
OBJETIVO
Orientar a la organización en el establecimiento
de sus políticas y estrategias genéricas a vistas
del horizonte temporal del plan que se esta
formulando.
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ORIENTACION ESTRATEGICA
Que se requiere tener claro
1
La Misión y la Visión de la organización
2
El balance de las oportunidades y amenazas
3
El balance de fortalezas y debilidades
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Priorización de fortalezas y debilidades
Factor interno clave Peso Clasificación Puntaje
Personal especializado no sale a campo 0.30 1 0.30
Infraestructura y equipos obsoletos 0.20 2 0.40
Presupuesto alto 0.10 3 0.30
Experiencia en servicios especializados 0.40 4 1.60
TOTAL 2.60
Debilidad mayor
Debilidad menor
Fortaleza menor
Fortaleza mayor
1.00
El resultado mientras mas se acerca a 4.0 indica
que se dispone de se cuenta con una fuerte
posición interna, mientras mas cerca de 1.0
significa que se cuenta con una organización con
debilidades internas
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Técnicas de ponderación de los factores externos
Factor externo clave Peso Clasificación Puntaje
Cambio en política gobierno 0.30 1 0.30
Éxodo de personal 0.20 2 0.40
Financiamiento para modernizar 0.10 3 0.30
Demanda servicios especializados 0.40 4 1.60
TOTAL 2.60
Amenaza mayor
Amenaza menor
Oportunidad menor
Oportunidad mayor
1.00
El resultado mientras mas se acerca a 4.0 indica
que se dispone de abundantes oportunidades, y
mientras mas cerca de 1.0 significa que se
afronta graves amenazas
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ORIENTACIONES ESTRATEGICAS UTILIZANDO LA MATRIZ
FODA
Oportunidades Amenazas
Fortalezas DESARROLLAR MANTENERSE
Debilidades CRECER SOBREVIVIR
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ESTRATEGIAS ORIENTADAS A LA SUPERVIVENCIA
Esta orientación es adoptada cuando no existe
otra alternativa, esto es, cuando las amenazas
predominan en el ambiente y la debilidad
organizacional es marcada.
Esta debe ser una postura transitoria con vista a
alcanzar algún resultado tangible en el futuro
relativamente cercano no se debe propiciar una
prolongada situación de SOBREVIVIR POR SOBREVIVIR
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ESTRATEGIAS ORIENTADAS AL MANTENIMIENTO
Es una postura a la defensiva usada cuando
existe un importante predominio de las amenazas y
de las fortalezas
Usualmente se utilizan mientras se ESPERAN
TIEMPOS MEJORES
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ESTRATEGIAS ORIENTADAS AL CRECIMIENTO
El ambiente proporciona situaciones favorables
que pueden ser transformadas en oportunidades con
una actuación eficaz de la organización.
Se recomienda en estas situaciones LANZAR
NUEVOS PRODUCTOS, AUMENTAR VOLUMEN DE VENTAS,
ETC.
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ESTRATEGIAS ORIENTADAS AL DESARROLLO

• El desarrollo de una organización se hace en dos
  direcciones
• Se busca nuevos mercados productos y clientes-
• Se busca nuevas tecnologías

La combinación del mercado y la tecnología
permite construir NUEVOS NEGOCIOS
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ESTRATEGIAS GENERICAS
Permiten viabilizar las orientaciones
estratégicas.
Para ello se debe tener en cuenta
FUNDAMENTOS DE LA ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIOS
Y
SELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA GENERICA A NIVEL DE
NEGOCIOS
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FUNDAMENTOS DE LA ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIOS
Establecimiento de relaciones
Producto-Necesidades-Población
Diferenciación del producto y necesidades del
clientes
Segmentación del mercado y grupos de interés

Habilidades distintivas
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DIFERENCIACION DEL PRODUCTO Y NECESIDADES DEL
CLIENTE
NECESIDADES DEL CLIENTE
Son aquellas que se pueden satisfacer mediante
las características de un producto o servicio
DIFERENCIACION DEL PRODUCTO
Es el proceso de crear una ventaja competitiva al
desarrollar productos bienes y servicios- para
satisfacer las necesidades del cliente. Estos
productos satisfacen necesidades de tal manera
que otros no pueden
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SEGMENTACION DEL MERCADO Y GRUPOS DE INTERES

• La segmentación del mercado es la manera como
  una organización decide agrupar a sus clientes
• Puede no hacer distinción alguna y atender al
  cliente promedio,
• Puede adoptar el enfoque de segmentar su mercado
  y desarrollar un producto acorde a las
  necesidades de cada grupo
• Puede ver el mercado segmentado, pero solo
  trabajar con un segmento o nicho de mercado

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HABILIDADES DISTINTIVAS

• Consiste en tomar la decisión de cuales
  habilidades distintivas utilizar para satisfacer
  las necesidades de los clientes, con el propósito
  de lograr una ventaja competitiva
• Eficiencia,
• Calidad,
• Innovación,
• Capacidad de satisfacer las necesidades del
  cliente

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SELECCION DE UNA ESTRATEGIA GENERICA A NIVEL DE
NEGOCIOS
Enfoques Genéricos
Estrategia de liderazgo en costos

Estrategia de diferenciación

Estrategia de concentración

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ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTO

• Aquí una organización busca superar el desempeño
  de los competidores al hacer lo posible para
  generar bienes o servicios a un costo inferior al
  de la competencia
• Ventajas
• Como tiene un costo menor, el líder en costo
  puede cobrar un precio menor que sus competidores
• Como aumenta la competencia entre organizaciones
  por los precios, el líder en costos podrá
  resistir mejor la competitividad que otras
  organizaciones.

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ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION

• Consiste en crear un producto diferenciado para
  un cliente diferenciado.
• Ventajas
• Permite a la organización colocar un precio
  superior a su producto, superar el desempeño de
  sus competidores y obtener mayores utilidades.

La diferenciación puede lograrse de tres
maneras Calidad Innovación Capacidad de
satisfacción al cliente
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ESTRATEGIA DE CONCENTRACION

• Esta dirigida a satisfacer las necesidades de un
  grupo o segmento limitado de clientes.
• Una vez seleccionado un segmento de mercado, una
  organización puede utilizar una estrategia de
  concentración mediante un enfoque de
  diferenciación o de liderazgo en costos.

Las organizaciones concentradas probablemente
desarrollen en forma exitosa cualidades
diferenciadas del producto debido a
su Conocimiento de un pequeño grupo de clientes o
de una región.
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SELECCIONES DE PRODUCTO/MERCADO/HABILIDADES Y
ESTRATEGIAS GENERICAS
Liderazgo en costo Diferenciación Concentración
Diferenciación del producto Baja (principalmente por precios) Alta (principalmente por exclusividad) Baja a Alta (precio o exclusividad)
Segmentación del mercado Baja (mercado masivo) Alta (varios segmentos de mercado) Baja (uno o pocos segmentos)
Habilidades distintivas Fabricación y administración de materiales Investigación y desarrollo, ventas y marketing Cualquier tipo de habilidad distintiva
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ESTRATEGIA FUNCIONAL

• Las estrategias funcionales son todas aquellas
  que sirven para mejorar
• La calidad,
• La innovación,
• Capacidad de satisfacer al cliente,
• La eficiencia
• De todas las actividades que constituyen la
  cadena de valor de la organización

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ESTRATEGIAS A NIVEL CORPORATIVO
Para lograr concretar las estrategias genéricas
o funcionales, puede nuestra organización hacerlo
sola o requiere el aporte de otras organizaciones?

• Las estrategias corporativas deben agregar valor
  a la organización
• Permitiendo a la organización desempeñar una o
  mas funciones de creación de valor a un costo
  menor
• Ejecutar una o mas funciones de creación de valor
  de forma que posibilite obtener diferenciación y
  un precio superior.

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E S T R A T E G I A S A N I V E L C O R P O R A
T I V O
INTEGRACION VERTICAL
Hacia atrás o ascendente
Hacia adelante o descendente
Produce sus propios insumos
Dispone de su propia producción
INTEGRACION VERTICAL COMPLETA
INTEGRACION VERTICAL INCOMPLETA
La organización compra a proveedores
independientes además de contar con
organizaciones proveedoras propias o cuando sale
de su producción a través de agencias
independientes, además de contar con
distribuidores propios
Produce todos los insumos particulares y
necesarios para sus procesos o cuando sale de
toda su producción a través de sus propias
operaciones
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E S T R A T E G I A S A N I V E L C O R P O R A
T I V O
ALIANZAS ESTRATEGICAS
Permite a las organizaciones obtener las
ganancias vinculadas a la integración vertical
sin tener que afrontar los costos burocráticos,
estableciendo relaciones de cooperación de largo
plazo con sus socios, lo que se configura en
Alianzas estratégicas.
En estas alianzas estratégicas una organización
se compromete a proveer a la otra parte, y la
otra organización se compromete a su vez a
continuar comprándole a ese proveedor, ambos
convienen buscar en conjunto formas de reducir
los costos e incrementar la calidad de insumos
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LA GENERACION DEESTRATEGIAS FUNCIONALES USANDO
LA MATRIZ FODA
Constituida por el trabajo realizado con la
matriz de evaluación de factores internos y
externos
ETAPA 1
Esta enfocada en la generación de estrategias
funcionales factibles. Es la etapa comparativa de
fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.
ETAPA 2
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MATRIZ FODA Y ESTRATEGIAS
OPORTUNIDADES 1. 2. Hacer lista de oportunidades 3. 4. AMENAZAS 1. 2. Hacer lista de amenazas 3. 4.
FORTALEZAS 1. 2. Hacer lista de fortalezas 3. 4. Estrategias FO 1. 2. Uso de fortalezas para aprovechar oportunidades 3. Estrategias FA 1. 2. Uso de fortalezas para evitar amenazas 3. 4.
DEBILIDADES 1. 2. Hacer lista de debilidades 3. 4. Estrategias DO 1. Aprovechar las oportunidades a pesar de las debilidades o vencer las debilidades aprovechando las oportunidades Estrategias DA 1. Reducir las amenazas a pesar de las debilidades o reducir a un mínimo las debilidades evitando las amenazas
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EJEMPLO DE MATRIZ FODA Y ESTRATEGIAS
OPORTUNIDADES 1.Existe gran demanda de servicios médicos especializados 2. Expansión del sector privado 3.Financiamiento para modernizar infraestructura y equipamiento AMENAZAS 1.Éxodo del personal por insatisfacción salarial 2. Cambio en política de gobierno
FORTALEZAS 1.Gran experiencia en servicio especializados 2. Presupuesto alto 3. Personal con grandes deseos de mejorar los servicios Estrategias FO 1. Ampliar mercado servicios especializados ofreciendo un buen servicio basándose en sus recursos humanos Estrategias FA 1. Acreditarse para ser sede docente de formación especializada 2. Pago por docencia
DEBILIDADES 1. Infraestructura y equipamiento obsoleto 2. Personal calificado no desea trabajar zonas rurales 3.Falta de beneficios al trabajador Estrategias DO 1. Modernizar infraestructura y equipamiento Estrategias DA 1. Establecer políticas de incentivo al personal especializado, promoviendo rotación periódica hospital zona rural 2. Otorgar incentivos por trabajo en zona rural
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LA MATRIZ DE EVALUACION DE OPCIONES ESTRATEGICAS
Opción A
Opción B
Opción C
Fortalezas y debilidades
CLAS
VALUACION
TOT
VALUACION
TOT
TOT
VALUACION
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
Oportunidades y amenazas
CLAS
VALUACION
TOT
VALUACION
TOT
TOT
VALUACION
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
PUNTAJE TOTAL DE CADA OPCION
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EVALUANDO OPCIONES ESTRATEGICAS
Opción A
Opción B
Opción C
Fortalezas y debilidades
CLAS
VALUACION
TOT
VALUACION
TOT
TOT
VALUACION
Experiencia en serv. Espec.
4
1 2 3 4
16
4
16
1 2 3 4
1 2 3 4
Presupuesto alto
3
1 2 3 4
9
12
3
1 2 3 4
1 2 3 4
Pers espec no sale campo
1
1 2 3 4
1
1
1
1 2 3 4
1 2 3 4
Oportunidades y amenazas
CLAS
VALUACION
TOT
VALUACION
TOT
TOT
VALUACION
Demanda serv especializ
4
1 2 3 4
16
12
12
1 2 3 4
1 2 3 4
Financiamiento para moder
3
1 2 3 4
12
12
12
1 2 3 4
1 2 3 4
Éxodo del personal
2
1 2 3 4
8
2
8
1 2 3 4
1 2 3 4
62
43
52
PUNTAJE TOTAL DE CADA OPCION
Opción A Ampliar el mercado en servicios
especializados Opción B Modernizar
infraestructura y equipo Opción C
Acreditación como sede docente
35
Hasta la próxima...