ADMINISTRACI

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ANTECEDENTES
ADMINISTRACIÓN DEL COE
BENEFICIOS
APRENDIZAJES
SIGUIENTES PASOS
2
ANTECEDENTES
Misión CEMEX
La Misión de CEMEX es satisfacer globalmente las
necesidades de construcción de sus clientes y
crear valor para sus accionistas, empleados y
otras audiencias clave, consolidándose como la
organización cementera multinacional más
eficiente y rentable del mundo. Es importante
que quienes trabajamos en CEMEX conozcamos y
tengamos muy clara nuestra Misión, ya que esto
nos permite unificar criterios y alinear acciones
que enfoquen nuestro trabajo y esfuerzo en
conseguirla.
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Antecedentes Historia de la Responsabilidad
Social en CEMEX

• Nuestro compromiso con el medio ambiente se
  remonta a nuestros inicios, usando siempre los
  equipos disponibles más avanzados para el control
  de emisiones.
• La estrategia de desarrollo sustentable de CEMEX
  creada en 1993 y actualizada en 1997- se basa
  en tres principios fundamentales
• Aplicar la tecnología más avanzada en los
  procesos productivos, a fin de garantizar una
  eficiencia energética y optimizar el uso de
  materias primas
• Promover una cultura de conciencia ambiental,
  salud y seguridad, tanto dentro de la compañía
  como en las comunidades aledañas.
• Utilizar el equipo y los sistemas más eficaces
  para proteger al personal y los vecinos, al medio
  ambiente y a las instalaciones.

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Historia de la Responsabilidad Social en CEMEX

• En nuestro proceso de mejora continua y después
  de transformación, hemos pasado de ser una
  empresa que basaba mucha de su RS en proyectos
  aislados de diferentes áreas donativos,
  contribuciones, apoyos generales (modelo
  asistencialista, paternalista, reactivo), a ser
  una empresa competitivamente responsable, con
  acciones estratégicas y focalizadas, en donde
  buscamos que los objetivos sociales y económicos
  estén entrelazados.
• Hechos importantes que hicieron que el rumbo
  cambiara
• Necesidad de entender nuestro entorno
• Ser congruentes entre lo que decimos y lo que
  hacemos
• Entender qué estaba pasando en otras partes, con
  otras empresas, en otros países
• Tener una misión específica ligada a la misión de
  la empresa

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Cuatro ámbitos estratégicos de actuación para la
CR

• Ética empresarial
• Misión, Visión y Valores
• Código de Ética
• Transparencia de nuestras operaciones
• Esquema de Gobierno empresarial
• Relaciones con nuestros grupos de interés
• Calidad de vida en la empresa
• Vinculación y compromiso con la comunidad y su
  desarrollo
• Cuidado y preservación del medio ambiente

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ANTECEDENTES
Por qué un Código de Ética?

• Es necesario
• Para orientar al capital humano que se incorpora
  a CEMEX como consecuencia de nuestro crecimiento
  y diversificación geográfica.
• Reafirma nuestra identidad como una sola compañía
• El Código de Ética forma parte de los
  instrumentos institucionales que nos permiten
  transmitir el sistema CEMEX rápidamente.
• Es rentable
• Atrae y retiene capital humano valioso,
• Es una carta de presentación ante nuestros
  clientes, proveedores, la comunidad financiera y
  los inversionistas.
• Al ser reconocidos como una empresa ética,
  nuestro desempeño, interno y externo, es más
  eficiente. Fortalece nuestra imagen.
• Incrementa la lealtad de nuestros clientes y
  preferencia de nuestros proveedores.

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ANTECEDENTES
Proceso de Elaboración del Código de Ética CEMEX

• Inició con un resumen comparativo de Códigos en
  empresas multinacionales y su proceso de
  elaboración.
• Para su elaboración, se conformaron equipos de
  trabajo ( virtuales ) de los diferentes países
  con representación de todas las áreas.
• Grupos funcionales revisaron los capítulos
  correspondientes.
• Finalmente un equipo multinacional de abogados
  revisó el documento y se procedió a su edición.

Valores, Creencias y Pautas de Conducta, que
deben caracterizar la manera de hacer negocios en
CEMEX
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ANTECEDENTES

• Ing. Zambrano, el Comité Directivo y
  representantes de los países en los que operamos
  hacen patente su compromiso de vivir el Código en
  un evento.
• Cada país emprende su implantación después de
  este evento.
• La entrega del Código de Ética se realiza en
  reuniones de 20 personas.
• El contenido de la capacitación es
• Misión
• Valores
• Creencias que nos definen
• Planteamientos Fundamentales (Pautas de conducta
  resumidas)
• Los facilitadores son los responsables de
  capacitar a los empleados.

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ANTECEDENTES Adecuaciones ley Sabarnes - Oxley
En 2002, el Congreso Norteamericano promulgó la
ley Sarbanes-Oxley, la cual establece
lineamientos para la ética empresarial.

• Principales incorporaciones a nuestro Código en
  los capítulos de
• Relaciones con clientes y proveedores.
• Relaciones con gobierno.
• Información confidencial y/o privilegiada.
• Controles y registros financieros.
• Procedimiento para establecer consultas,
  sugerencias o casos.

Nota La Ley Sarbanes-Oxley esta dirigida a
cualquier empresa inscrita en el Securities
Exchange  Commission de Estados Unidos
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ANTECEDENTES
El Código de Ética establece las Pautas de
Conducta para las principales actividades de
nuestro personal
Pautas de Conducta

• Sobre las operaciones y actividades
• Conflictos de interés
• Responsabilidad ambiental
• Contribuciones y actividades políticas

• Sobre la seguridad
• Seguridad industrial y salud
• Información confidencial y/o privilegiada
• Controles y registros financieros
• Protección de activos

• Sobre las relaciones con
• El personal
• Los clientes
• Los proveedores
• El gobierno
• La comunidad

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ANTECEDENTES
Valores CEMEX
Colaboración Unirse al esfuerzo de los demás,
aportando lo mejor de nosotros mismos, para
obtener excelentes resultados. Integridad
Actuar siempre de manera respetuosa, honesta y
responsable. Liderazgo Visualizar el futuro y
orientar el esfuerzo hacia la excelencia en el
servicio y la competitividad.
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ADMINISTRACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA

• El Código de Ética CEMEX es aplicable a toda la
  organización y es nuestra responsabilidad
  cumplirlo y hacerlo cumplir.
• Se ha establecido un canal de comunicación que
  los empleados de CEMEX pueden utilizar para
  resolver sus dudas acerca del Código de Ética,
  realizar sugerencias, informar sobre casos de
  ejemplaridad donde se promuevan los valores
  CEMEX, o bien, evidenciar conductas indebidas
  dentro de la organización.
• Para consultar, sugerir o informar de algún
  caso, el personal de CEMEX tiene las siguientes
  alternativas
• Acudir al jefe inmediato
• Contactar al Comité de Ética del país
  correspondiente
• Contactar al Comité de Ética CEMEX
• Visitar la Base de Datos
• El Comité de Ética de cada país es el encargado
  de difundir los medios de acceso.

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ADMINISTRACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA
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BENEFICIOS
El Código de Ética es aplicable a toda la
organización y es nuestra responsabilidad
cumplirlo y hacerlo cumplir
BENEFICIOS

• Es el marco de referencia que contiene los
  principios que nos motivan
• Facilita la toma de decisiones
• Fomenta un clima de trabajo de integridad y
  excelencia
• Crea un canal de comunicación para temas
  relacionados con la conducta
• Consolida nuestras ventajas competitivas
  contribuyendo a mejorar el desempeño financiero
• Desarrolla la confianza del personal e
  inversionistas en la compañía

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APRENDIZAJES Los principales impulsores del
éxito

• Apoyo del equipo directivo
• Lograr el efecto cascada en el resto de la
  organización.
• Compromiso del Task Force líder
• Organización de contenidos, tiempos y equipos de
  las diferentes áreas.
• Compromiso de los Task Force países
• Primordial para lograr su implementación en el
  resto de la compañía.
• Integración del proyecto con la visión de CEMEX
• Ligado a la estrategia.
• Búsqueda del consenso
• Que las diferentes áreas de la empresa se sientan
  partícipes del proceso.
• Comunicación efectiva
• Coordinada y dirigida por audiencias.
• Estrategia de implantación claramente definida
• Pasos a seguir, metas buscadas.

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APRENDIZAJES Agentes Corrosivos
1.       Rechazo al cambio 3.       Incredulidad
tema de moda 4.       Sobre - reacción 5.
Inadecuado uso de la herramienta
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APRENDIZAJES Es importante fijar la percepción
que se busca
Percepción no deseada
Concepto
1.Incluyente
Discrecional No de RRHH, ni de nivel
2. Necesario / Benéfico
Fútil
3. Coherente
No creíble
4. Permanente
Moda
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SEGUIMIENTO

• Hoy me sirve, mañana tal vez me sirva, pasado no
  me servirá.
• Transformarse
• Resurgir
• Renacer
• Debido a la necesidad de adaptarnos al entorno
  internacional, se
• hicieron modificaciones al Código de Ética a
  principios del presente
• año.
• Se realizó una campaña de firma electrónica en
  todos los países, logrando
• llegar al 100 del personal.

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Recomendaciones para un código de ética

• La ética debe encontrarse presente en la
  compañía. El código de ética solo es un
  instrumento que reafirma esta postura.
• Debe haber compromiso de la Dirección, para poder
  lograr su implementación.
• El código debe estar ligado a la estrategia de la
  empresa.
• Los contenidos del código deben cubrir los
  diferentes aspectos en los que la empresa se
  mueve.
• Su implementación supone una educación cultural
  del personal.
• El código debe ser congruente con el actuar
  diario de la empresa.
• Deben planearse campañas de comunicación
  aterrizadas y a largo plazo, dirigidas a
  diferentes audiencias de la compañía.
• Se deben definir las responsabilidades del o los
  comités de ética desde un principio.
• La confianza es el principal promotor del
  cumplimiento de lo establecido en el código.
• El código no debe ser percibido como tema de
  moda, debe haber compromiso constante para su
  seguimiento.
• Debe haber actualización constante del código,
  para evitar que sea obsoleto debido a los cambios
  de la empresa.
• Continuar creando conciencia de valores.

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Back-up Relaciones con los Grupos de Interés

• Sobre el Personal
• Trabajar en equipo
• Priorizar los resultados globales de CEMEX sobre
  los individuales
• Promover el cumplimiento del Código de Ética

• Sobre el Gobierno
• Un gobierno-accionista no debe obtener un trato
  preferencial como accionista
• El personal puede representar a CEMEX ante el
  gobierno, solo si está dentro de sus atribuciones
  
• El personal no puede beneficiar en forma
  inapropiada a funcionarios del gobierno

• Sobre los Clientes y Proveedores
• El personal puede ofrecer regalos justificados
  con propósitos comerciales
• El personal puede aceptar cortesías sólo si éstas
  no comprometen la negociación y tienen un valor
  simbólico
• CEMEX respeta y fomenta la propiedad intelectual

• Sobre la Comunidad
• Procurar la contratación de personal y de
  proveedores locales, siempre y cuando cumplan con
  las especificaciones técnicas, de calidad,
  competitividad, y criterios de selección

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Back-up Seguridad

• Seguridad Industrial
• Nunca poner en riesgo la seguridad en las
  operaciones ni la salud del personal y la
  comunidad
• Mantener un ambiente de orden y limpieza que
  contribuya a las prácticas seguras

• Controles y Registros Financieros
• Elaborar registros contables en forma exacta,
  cumpliendo con los requisitos fiscales y
  respaldados por la documentación necesaria

• Información Confidencial y/o Privilegiada
• Los consejeros y personal son responsables de
  salvaguardar la información y su uso
• Nunca hacer uso de información confidencial para
  obtener beneficios propios
• No proporcionar información confidencial a
  terceros, excepto cuando se requiera por razones
  de negocio

• Protección de Activos
• Custodiar y salvaguardar los activos que se
  encuentren bajo su control
• No participar, influir o permitir situaciones que
  se vinculen con el robo, mal uso, préstamo,
  desecho o venta de activos en forma no autorizada

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Back-up Operaciones y Actividades
El Personal de CEMEX Puede/ Debe
El Personal de CEMEX No Puede/ Debe

• Tener negocios propios siempre que no desvíen su
  tiempo y atención de sus obligaciones con CEMEX
• Participar en el Consejo de Administración de
  otra empresa, contando con la autorización de su
  superior
• Tener familiares proveedores de CEMEX siempre que
  no participe en las negociaciones y notifique a
  su jefe
• Tener familiares trabajando en CEMEX que cumplan
  con los requisitos del puesto y proceso de
  selección
• Cumplir y hacer cumplir las normas y
  procedimientos de preservación del medio ambiente
  

• Percibir ingresos de empresas que sean
  proveedores, competidores o clientes CEMEX
• Tener negocios propios proveedores de CEMEX
• Tener negocios de comercialización o
  transformación de productos o servicios CEMEX
• Tener familiares como subordinados directos
• Considerar como propios los inventos relacionados
  con el trabajo
• Utilizar recursos de CEMEX para hacer
  contribuciones políticas
• Relacionar a CEMEX cuando realice contribuciones
  políticas particulares
• CEMEX no permite el soborno y/o la extorsión

23
GRACIAS