CAPITULO N 4 Krajewski

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CAPITULO Nº 4 Krajewski -

• Administraciòn de Tecnología

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• Significado y papel de la tecnología.
• El cambio tecnológico es un factor muy
  importante para obtener ventajas competitivas. El
  desarrollo y el uso innovador de la tecnología
  suelen dar a una empresa una competencia
  distintiva difícil de igualar.
• Definición conocimiento práctico, objetos
  físicos y los procedimientos que se usan para
  generar productos y servicios.

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• Análisis de la definición
• El conocimiento práctico significa saber
  cómo, cuándo y por qué utilizar el equipo y los
  procedimientos. Los objetivos físicos son el
  equipo y las herramientas. Los procedimientos son
  las reglas y técnicas para operar el equipo y
  realizar el trabajo.

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• Tres áreas primarias de la tecnología.
• 1- Tecnología de producto traduce ideas en
  nuevos productos y servicios para los clientes de
  la empresa, está a cargo de ingenieros, donde
  plantean nuevas maneras de hacer las cosas.
• 2- Tecnología de proceso se emplean en una
  cadena de suministros
• 3- Tecnología de la información se usa para
  adquirir, procesar, y transmitir información que
  ayude a tomar decisiones más eficaces

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• Tecnología de la información
• Es vital para las operaciones en cualquier
  punto de la cadena de suministro y para cada una
  de las áreas funcionales. Basada en la
  computadora, ha tenido bastante influencia en el
  modo en que se administran las operaciones y en
  la forma de trabajar en la oficinas. En una
  planta puede enlazar a la personas con los
  centros de trabajo, con las bases de datos y con
  las computadoras.

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• Componentes de la tecnología de la
  información.
• Hardware
• Software
• Bases de datos
• Telecomunicaciones

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• Creación y aplicación de la tecnología
• El proceso de innovación enfoca los esfuerzos
  técnicos y científicos en la búsqueda de mejores
  formas de satisfacer las necesidades del
  mercado. Un camino para que una empresa adquiera
  nueva tecnología consiste en que realice su
  propia labor de investigación y desarrollo.

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• Etapas de investigación y desarrollo
• Investigación básica se trata de
  investigaciones sin dirección fija
• Investigación aplicada trabajo de
  investigación encaminado a resolver problemas
  prácticos.
• Desarrollo actividades que
  convierten un conjunto específico de tecnologías
  en diseños y procesos detallados.

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• Estrategia de Tecnología
• En virtud de que la tecnología cambia
  permanentemente y debido a la multiplicidad de
  tecnologías disponibles, los gerentes de
  operaciones deben tomar hoy decisiones
  inteligentes y bien informadas sobre las nuevas
  tecnologías de producto y proceso.
• La estrategia de tecnología se refiere no
  sólo a la selección tecnológica sino también al
  decidir si una organización deberá encabezar el
  cambio tecnológico ó seguir los pasos de otras

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• y cómo evaluar tecnologías radicalmente nuevas
  cuando no es posible hacerlo con el análisis
  financiero convencional.

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• Lineamientos para la implementación
• No sólo implica elegir la tecnología más
  adecuada, sino también apoyar la que se
  seleccione, durante su implementación.
• Algunos de los lineamientos
• 1-adquisición
• 2-integración de la tecnología
• 3-aspecto humano

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• Conclusión
• La tecnología consiste en objetos materiales,
  procedimientos, conocimientos y la red de apoyo
  que se utiliza durante las operaciones para
  elaborar productos y servicios.