Cercare su Internet

1
Cercare su Internet

• Come è noto su Internet sono presenti milioni e
  milioni di siti Cercare quindi con efficacia
  uninformazione non è unoperazione semplice.
• E più internet crescerà, più informazioni saranno
  disponibili e più la reperibilità di una precisa
  informazione sarà difficile.
• Gli strumenti classici per la ricerca sono
• Le liste (directories)
• Elenchi di siti classificati per argomento
• I motori di ricerca (search engines)
• Consentono ricerche full-text
• I portali (portals)
• Punti di partenza

2
Le liste (directories)

• Le liste sono nate come banali pagine contenenti
  un elenco di siti divisi in categorie.
• Con lespansione della rete questo concetto si è
  raffinato e quindi è stata necessaria la
  creazione di strutture ben organizzate, nate per
  prendere visione e catalogare opportunamente i
  vari siti.
• Le liste sono guide tematiche e costituiscono un
  valido strumento per navigare su Internet.
• Lo scopo è quello di organizzare ed identificare
  delle aree che trattano ogni tipo di argomento
  per facilitare la ricerca e accesso alle
  informazioni.
• Il primo validissimo esempio di lista o meglio
  web directory è stato Yahoo! Nato dalliniziativa
  di alcuni studenti americani.

3
Directories la struttura ad albero
CATEGORIE
SOTTO-CATEGORIE
SITI
ARTE
PITTURA
REGISTI
MUSICA
ATTORI
GIOCHI
CINEMA
COPIONI
SPORT
. . .
. . .
. . .
4
Un valido esempio Yahoo!

• Yahoo! È un ottimo esempio di lista anche se
  adesso presenta una fisionomia da portale (ne
  parleremo più avanti).
• La caratteristica più rilevante sta nel fatto che
  lindicizzazione dei siti avviene in modo manuale
  ed è affidata alla redazione dei così detti
  Yahoo! Surfers.
• Questo consente senza dubbio unindicizzazione
  più precisa ma chiaramente il processo è molto
  lento.
• Yahoo! È stato una delle prime liste estere a
  fornire una versione in italiano del servizio.

5
Uno sguardo a Yahoo!
Campo per la ricerca
Categorie
6
I motori di ricerca (search engines)

• OBIETTIVO I motori di ricerca hanno come
  obiettivo quello di indicizzare i siti mondiali e
  rendere possibile su di essi una ricerca
  full-text (per chiavi testuali) il più possibile
  veloce ed efficace
• PROBLEMI completezza della copertura (i siti in
  linea sono attualmente centinaia di milioni e le
  pagine indicizzate sono alcuni miliardi)
• NOTA Alcune directories hanno anche funzione di
  motore di ricerca (es Altavista, Excite, Yahoo!)

7
Quale motore di ricerca?

• Nella scelta di un motore di ricerca bisogna
  tenere conto di alcuni concetti fondamentali.
• Valutare le proprie esigenze
• Che tipo di informazione voglio trovare?
• Con quale livello di dettaglio?
• In che lingua?
• Considerare se esiste una strada migliore per
  trovare quello che cerchiamo
• Scegliere il motore di ricerca più adatto alla
  nostra esigenza
• Prendendo dimestichezza si impara a capire cosa
  si trova con un determinato motore di ricerca

8
Due motori di ricerca validi ma diversi

• Altavista
• Google

Fra i motori di ricerca attualmente on-line i più
validi ed usati sono Altavista e Google. Il primo
è certamente molto famoso ma il secondo ha
introdotto una serie di novità che lo stanno
rendendo il motore di ricerca più usato e più
facile da utilizzare ha un interfaccia molto
snella ed è lunico a non avere banner
pubblicitari, privo di directory e altre sezioni
informative che sono presenti in quasi tutti gli
altri motori di ricerca.
9
Altavista
INGLESE http//www.altavista.com ITALIANO
http//www.altavista.it

• Nasce nel 1995 nei laboratori della Digital ed è
  il primo esempio di ricerca full-text. In un
  primo momento aveva come scopo quello di mostrare
  le potenzialità di alcuni super computer prodotti
  da questa casa ma poi ha trovato in Internet la
  sua applicazione ideale ed economicamente
  vincente.
• E stato tra i primi (e resta tra i più efficaci)
  sistemi di indicizzazione automatica infatti, a
  differenza di Yahoo!, lindice non è creato
  manualmente ma viene generato dai così detti
  ragni ovvero programmi che girano per la rete
  per trovare e indicizzare i siti.
• La versione italiana è specifica per le ricerche
  nei siti italiani

10
Interfaccia ed accesso alle varie funzioni
Modalità di ricerca
casella di immissione del testo dove inserire le
parole che si riferiscono all'informazione che si
sta cercando
Scelta lingua
i pulsanti cerca sotto la casella di ricerca
servono a indicare dove cercare le informazioni.
L'impostazione predefinita è Italia". Ciò
significa che AltaVista cercherà informazioni
solo nei siti italiani. Basta cambiare opzione
per ricercare in siti stranieri.
11
Cercare con Altavista

• Altavista consente di effettuare diversi livelli
  di ricerca. Le modalità principali sono due
  ricerca semplice e ricerca avanzata.
• Nel 1998 il motore ha poi inserito la possibilità
  di effettuare la ricerca di immagini, suoni e
  video che per qualità ed efficienza non è però
  equiparabile alla ricerca di informazioni
  testuali.
• Altro servizio utile è il traduttore di lingue
  automatico che oltre alla traduzione di una
  parola o di una frase, permette di ricercare sul
  web le stesse parole o frasi tradotte.

12
Altavista ricerca semplice

• Rispetto a qualche anno fa la ricerca base in
  Altavista è stata semplificata ed adattata agli
  standard di Google.
• Le regole per la ricerca sono
• Per cercare frasi esatte occorre scriverle tra
  doppi apici es frase da cercare. I siti
  ricercati conterranno la frase frase da
  cercare.
• Per cercare siti in cui compaiono entrambe le
  parole da noi inserite nella casella di ricerca
  occorre scrivere le due parole precedute da un
  segno es. parola1 parola2
• Con il segno meno (-) si escludono parole dalla
  ricerca
• Es.casa albergo troveremo siti con la parola
  casa senza la parola albergo

13
Altavista esempi di ricerca semplice
Ecco alcuni esempi di ricerca con Altavista. Per
cercare dei film di fantascienza potremmo
scrivere film fantascienza Troveremo siti
contenenti entrambe le parole film e
fantascienza Se volessimo trovare dei siti in
cui si parla di film di fantascienza ma non del
film Alien potremmo scrivere film
fantascienza alien Troveremo siti contenenti
entrambe le parole film, fantascienza ma non
alien . Se invece cerchiamo un film specifico
possiamo scrivere il titolo tra doppi
apici film mission to mars Troveremo siti
contenenti entrambi la parola film e la frase
mission to mars
14
Altavista il modulo per la ricerca avanzata
15
Altavista ricerca avanzata

• La ricerca avanzata consente di migliorare i
  risultati poiché spesso da una ricerca semplice
  il motore ricava una quantità enorme di pagine
  che sarebbe impossibile analizzare. Ricerca
  avanzata serve per effettuare ricerche
  approfondite.
• La differenza principale tra le due funzioni è la
  capacità della Ricerca avanzata di utilizzare le
  espressioni booleane (AND, OR, AND NOT, NEAR).
• La Ricerca avanzata permette inoltre di ordinare
  i risultati, di specificare nelle interrogazioni
  determinate date e non solo.
• AND è lequivalente della congiunzione E.
  Unendo due parole con AND otteniamo i siti che
  contengono entrambe le parole.
• OR vuol dire O. Se scriviamo come chiave di
  ricerca parola1 OR parola2 troveremo le pagine
  che contengono o parola1 o parola2 e non
  necessariamente entrambe.
• NEAR serve a cercare i siti in cui le due o più
  parole sono vicine allinterno del paragrafo.
• AND NOT serve ad escludere una o più parole (come
  il - della ricerca semplice).

16
Altavista esempi di ricerca avanzata
Se cerchiamo pagine che parlano di sagre in cui
si è mangiato del pane e salsiccia potremmo
scrivere sagra OR pane OR salsiccia Troveremo
siti che contengono o la parola sagra o pane o
salsiccia o tutte e tre. In realtà la ricerca
sopra citata non è del tutto esatta poiché il
motore mostrerebbe le pagine in cui si parla o di
pane, o di salsiccia o di sagra ma non di
sagra in cui si è mangiato pane e salsiccia.
Una ricerca migliore si ottiene scrivendo sagra
AND pane NEAR salsiccia Troveremo solo siti che
contengono la parola sagra e le parole pane e
salsiccia in posizione ravvicinate nel paragrafo.
17
Altavista risultati della ricerca
Titolo della pagina
Descrizione
URL
Pagine simili
18
Altavista ricerche speciali
Immagini
19
Altavista ricerche speciali
MP3/Audio
20
Altavista ricerche speciali
Video
21
Google la rivoluzione nei motori di ricerca
http//www.google.com http//www.google.it

• Google ha rivoluzionato il mondo dei motori di
  ricerca e si è subito distinto per la qualità dei
  risultati e la velocità.
• Il successo delle ricerche effettuate con Google
  risiede in un meccanismo di rating innovativo.
• Con il termine rating si indica il livello di
  corrispondenza del risultato con la stringa di
  ricerca. Le pagine con il rating più alto sono
  quelle che vengono visualizzate prima.
• Unaltra caratteristica di Google è la velocità
  con cui visualizza i risultati favorita
  dallassenza di banner pubblicitari.
• Altro vantaggio è la facilità dutilizzo da parte
  dellutente.

22
Linterfaccia di Google
Laspetto spartano di Google anticipa in un certo
senso due sue caratteristiche principali ovvero
la velocità e lassenza di pubblicità. Accanto al
pulsante Cerca cè un pulsante con scritto Mi
sento fortunato. Usando questo pulsante per
effettuare la ricerca, Google aprirà
automaticamente il primo risultato della ricerca,
cioè quello che per lui è il più attendibile.
Questo la dice lunga su quanto i programmatori di
Google siano convinti della sua
efficacia. Inoltre è presente la funzione di
scelta per la lingua per effettuare la ricerca
23
Google ricerca di base

• Google semplifica al massimo il concetto di
  ricerca. Non sono consentite sintassi complicate.
  Le opzioni sono poche.
• Tra i concetti di base cè quello dell AND
  automatico se inserita come stringa di ricerca
  ministero tesoro verranno visualizzate le
  pagine che contengono sia ministero che
  tesoro.
• Lo scopo del motore di ricerca è quello di
  ottenere dei risultati precisi quindi è inutile
  introdurre funzioni che introducano pagine
  inutili o non perfettamente rispondenti alla
  nostra richiesta. Per questo motivo è stata
  eliminata anche la funzione OR e i caratteri
  jolly.

24
Google esempio di ricerca di base
Per cercare il Ministero del tesoro
Il risultato
25
Google ricerca avanzata
26
Google risultati della ricerca
Titolo della pagina
Righe di descrizione
Pagine simili
URL
27
Strategie per una ricerca efficace

• E essenziale imparare bene ad usare almeno un
  motore di ricerca. Lideale è conoscerne almeno
  un paio poiché spesso un determinato motore è
  utile per determinate ricerche. Se dobbiamo
  cercare delle informazioni su aziende italiane o
  su musica italiana è probabile che si trovino più
  facilmente con un motore di ricerca italiano.
  Questa comunque non è una legge assoluta.
• E importante avere le idee chiare su cosa
  cercare. E inutile impostare una ricerca
  sullargomento chitarre chitarre da solo non
  ha significato. Cosa ci serve sapere sulle
  chitarre? Ci servono degli accordi? Dobbiamo
  comprarne una? Cerchiamo un modello particolare?
  Cerchiamo una rivista chiamata chitarre?
• Impostare bene la ricerca fa risparmiare
  moltissimo tempo.

28
I Metamotori

• I Metamotori consentono ricerche incrociate con
  più motori di ricerca. Un esempio è metacrawler
  (http//www.metacrawler.com). Se da un lato cè
  il vantaggio di fare con ununica richiesta la
  ricerca su più motori, dallaltro risulta
  impossibile fare richieste specifiche, infatti
  per mantenere la compatibilità tra i vari motori,
  i metamotori richiedono lutilizzo di una
  sintassi spartana.
• Vantaggi
• Cerca in contemporanea con più motori di ricerca
• Elimina i risultati duplicati
• Svantaggi
• Minori opzioni di ricerca (per consentire la
  compatibilità con più motori)

29
I Portali (web portals)

• I portali nascono come punto di partenza per la
  navigazione, come pagina iniziale daccesso ad
  una vasta mole di informazioni.
• Un portale raggruppa in categorie un insieme di
  informazioni e servizi. Lorganizzazione delle
  informazioni è solitamente uguale a quella delle
  directory ma in aggiunta vengono forniti vari
  servizi che hanno lo scopo principale di
  fidelizzare lutente affinché preferisca quel
  portale ad un altro il servizio gratis
  delle-mail, la borsa, oroscopo e la possibilità
  di crearsi un portale completamente
  personalizzabile sia dal punto di vista grafico
  che dei servizi

30
Tipologie di portali

• Il portal web (anche detto portale) è un normale
  sito internet a tutti gli effetti.Di norma, un
  buon portale contiene sempre un motore di ricerca
  che dà la facoltà all'utente di fare ricerche,
  attraverso l'inserimento di parole chiave.
• Oltre ad essere dei veri e propri motori di
  ricerca, i portali si differenziano per i servizi
  che offrono in generale si preoccupano di
  offrire notizie, curiosità, chat, oroscopo,
  meteo, sport, e-mail,
• Attualmente i portali vengono classificati
  secondo diverse tipologie portali orizzontali
  e portali verticali (anche detti Vortals ovvero
  Vertical portals).
• I portali orizzontali sono quelli che trattano
  informazioni generaliste ovvero parlano di tutto
  e cercano di approfondire al meglio ogni
  argomentoAlcuni Esempi Kataweb, Virgilio, AOL,
  Excite
• I portali verticali sono portali di categoria
  quindi forniscono informazioni e servizi mirati,
  settoriali. Es. Bravobuild (edilizia), Elettronet
  (elettronica)

31
Struttura di un portale
http//www.virgilio.it Per analizzare la
struttura di un portale useremo come esempio il
sito Virgilio uno dei maggiori portali
italiani. Notiamo subito la presenza del modulo
per la ricerca allinterno delle categorie
indicizzate o nellintero web. Lalbero delle
categorie è simile a quello di una web directory
ma in aggiunta troviamo una serie di servizi come
la posta, il servizio di mappe, lelenco
telefonico on-line, gli orari dei treni. Ci
rendiamo subito conto che il portale tende ad
essere un factotum nato con lo scopo di
soddisfare ogni nostra esigenza.
32
Servizi offerti da un portale

• Tra i servizi offerti dai portali quelli più
  utilizzati sono
• Personalizzazione (my portal mio portale)
• E-mail
• News
• Invio di brevi messaggi al cellulare
• Chat
• My portal è un servizio interessante e consente
  di personalizzare il portale personale con i
  servizi e le notizie che più interessano. Questo
  avviene tramite un meccanismo di profiling.
  Lutente si iscrive ed inserisce le sue
  preferenze, successivamente accede ad una pagina
  di personalizzazione. Questo meccanismo consente
  da un lato di avere sempre in vista le
  informazioni che ci interessano e dallaltro
  permettono al software che gestisce il portale di
  presentarci dei banner pubblicitari mirati. I
  banner sono appunto immagini pubblicitarie
  inserite allinterno dei siti.

33
Un servizio classico la posta elettronica

• Uno dei servizi classici di un portale è quello
  di fornire allutente una web mail gratuita.
• La web mail è una normale e-mail alla quale si
  può avere accesso soltanto collegandosi al
  portale.
• Il principale vantaggio di una web mail consiste
  nellindipendenza da programmi installati sul
  computer. Per spedire, ricevere e-mail e
  organizzarle in sottocartelle serve soltanto un
  PC collegato ad internet. Nei sistemi di web mail
  la posta non viene scaricata sul PC da cui ci si
  connette al portale ma rimane tutta memorizzata
  sul server del portale.

34
Portali alcune considerazioni

• Lidea di portale nasce dal fatto che Internet ha
  una dimensione spropositata e non è organizzata
  in alcun modo. E facile immaginare che senza
  dei punti di partenza un utente si troverebbe a
  navigare a casaccio da un sito allaltro.
• Non è detto dunque che il punto di partenza debba
  essere un portale
• Attualmente è in corso una sorta di guerra dei
  portali. Ogni grossa compagnia crea il suo e
  cerca in tutti i modi di fare audience, di
  catturare utenti, di avere accessi al sito, con
  uno scopo principale quello di vendere
  pubblicità (e servizi). Questo ci fa ragionare su
  quanto i portali siano attualmente pensati per la
  pubblicità e non per gli utenti e quindi non
  potrebbero offrire servizi ad alta qualità.

35
Portali alcune considerazioni

• Perché il portale?
• Dove finisce il sito web e dove inizia il
  portale.
• Un buon punto di inizio per la nostra
  navigazione?
• Pensato per lutente o per i clienti?
• Scegliere il portale in base alle proprie
  esigenze (ma tenere docchio levoluzione degli
  altri)

36
Altri strumenti per trovare informazioni

• Oltre ai sistemi precedentemente descritti
  esistono altri modi per reperire informazioni via
  Internet che comunque si differenziano dai
  concetti precedentemente analizzati.
• Tra i principali troviamo
• i forum (Sistemi di domanda e risposta
  accessibili via web),
• i newsgroups (Gruppi di discussione su argomenti
  specifici)
• le mailing list (Liste di distribuzione a tema).

37
I Forum

• Il forum è uno strumento che permette di far
  conoscere unidea su un tema che si sta
  discutendo o su qualunque altra idea che si
  proporre.
• Si possono fare domande e avere risposte da parte
  di tutti i partecipanti del forum.
• utto quello che viene detto resta pubblicato,
  questo significa che in qualunque momento si può
  decidere di partecipare o di scrivere e
  rispondere agli altri partecipanti.

38
Un esempio di forum kwForum
http//www.kataweb.it/community/forum/
Forum tematici
39
Struttura del forum
Oggetto del messaggio
Autore
Data di inserimento
40
Risposta ad un messaggio del forum
Pulsante per rispondere
Testo del messaggio
41
Vantaggi dei Forum

• Le informazioni presenti nei forum talvolta
  contengono la risposta ad un problema complesso.
• Oltre ad informazioni di tipo culturale, nei
  forum è possibile trovare risposte a problemi
  specifici.
• Se un utente avesse difficoltà nellinstallare
  una stampante, potrebbe segnalare i suoi problemi
  allinterno di un forum dedicato alle stampanti e
  ricevere risposta dagli utenti o magari trovare
  la risposta in messaggi scritti in precedenza.
• I forum sono accessibili via web, quindi non
  necessitano di particolari programmi installati
  sul PC.

42
Newsgroups

• Il termine newsgroup può essere tradotto in
  italiano con gruppo di discussione. Esso
  consiste in una bacheca elettronica di messaggi
  riguardanti uno specifico argomento inviati dai
  partecipanti alla discussione.
• Di solito un partecipante invia una domanda e i
  più esperti del gruppo inviano le loro risposte.
  In questo modo si inizia spesso una discussione e
  questa serie di messaggi scaturiti da uno di
  partenza viene chiamata thread, in inglese filo,
  termine che indica appunto il filo del discorso.
  Questi messaggi vengono visivamente raggruppati
  dai programmi per la lettura dei newsgroup in
  modo che sia più semplice seguire una
  discussione.
• Prima di porre domande dopo aver letto i messaggi
  presenti, per evitare di riproporre questioni già
  trattate, si dovrebbe secondo letica della rete,
  in gergo netiquette, leggere prima le FAQ ovvero
  la lista delle domande poste più di frequente con
  le relative risposte. Il termine non è altro che
  lacronimo dellespressione inglese Frequently
  Asked Questions. I messaggi fuori tema presenti
  nel newsgroup, in inglese Off Topic vengono
  indicati con lacronimo OT. Se si ritiene
  opportuno inviarne uno, aggiungere OT
  nelloggetto del messaggio.

43
Mailing List

• Dato per scontato che un newsgroup non è un sito
  da visitare, la confusione principale è comunque
  con le mailing-list, che funzionano con la
  normale posta elettronica.
• Mentre un newsgroup è una bacheca elettronica
  pubblica i cui messaggi possono essere
  visualizzati da tutti, una mailing-list riguarda
  un gruppo di iscritti che si scambiano dei
  messaggi su un determinato argomento con il
  vantaggio che i messaggi inviati alle-mail della
  mailing-list vengono automaticamente inviati a
  tutti i partecipanti.
• Una mailing-list ha quindi una visibilità minore
  rispetto ad un newsgroup, ma questo può essere
  considerato un pregio, se si ricerca una certa
  riservatezza e se largomento trattato è molto
  specialistico da coinvolgere solo una ristretta
  cerchia di persone.

44
Problemi relativi alle mailing list

• Di norma conviene iscriversi solo a mailing list
  che si ritengono realmente utili.
• Conviene inoltre iscriversi con un indirizzo
  e-mail non ufficiale. Evitare di iscriversi ad
  una mailing list con il proprio indirizzo
  dufficio o di casa.
• Se i messaggi sono troppi, si possono ricevere in
  blocco anziché uno per volta. Ad esempio alcune
  mailing list possono inviare messaggi in uno solo
  giornaliero.