Title: Cercare su Internet
1Cercare su Internet
- Come è noto su Internet sono presenti milioni e
milioni di siti Cercare quindi con efficacia
uninformazione non è unoperazione semplice. - E più internet crescerà, più informazioni saranno
disponibili e più la reperibilità di una precisa
informazione sarà difficile. - Gli strumenti classici per la ricerca sono
- Le liste (directories)
- Elenchi di siti classificati per argomento
- I motori di ricerca (search engines)
- Consentono ricerche full-text
- I portali (portals)
- Punti di partenza
2Le liste (directories)
- Le liste sono nate come banali pagine contenenti
un elenco di siti divisi in categorie. - Con lespansione della rete questo concetto si è
raffinato e quindi è stata necessaria la
creazione di strutture ben organizzate, nate per
prendere visione e catalogare opportunamente i
vari siti. - Le liste sono guide tematiche e costituiscono un
valido strumento per navigare su Internet. - Lo scopo è quello di organizzare ed identificare
delle aree che trattano ogni tipo di argomento
per facilitare la ricerca e accesso alle
informazioni. - Il primo validissimo esempio di lista o meglio
web directory è stato Yahoo! Nato dalliniziativa
di alcuni studenti americani.
3Directories la struttura ad albero
CATEGORIE
SOTTO-CATEGORIE
SITI
ARTE
PITTURA
REGISTI
MUSICA
ATTORI
GIOCHI
CINEMA
COPIONI
SPORT
. . .
. . .
. . .
4Un valido esempio Yahoo!
- Yahoo! È un ottimo esempio di lista anche se
adesso presenta una fisionomia da portale (ne
parleremo più avanti). - La caratteristica più rilevante sta nel fatto che
lindicizzazione dei siti avviene in modo manuale
ed è affidata alla redazione dei così detti
Yahoo! Surfers. - Questo consente senza dubbio unindicizzazione
più precisa ma chiaramente il processo è molto
lento. - Yahoo! È stato una delle prime liste estere a
fornire una versione in italiano del servizio.
5Uno sguardo a Yahoo!
Campo per la ricerca
Categorie
6I motori di ricerca (search engines)
- OBIETTIVO I motori di ricerca hanno come
obiettivo quello di indicizzare i siti mondiali e
rendere possibile su di essi una ricerca
full-text (per chiavi testuali) il più possibile
veloce ed efficace - PROBLEMI completezza della copertura (i siti in
linea sono attualmente centinaia di milioni e le
pagine indicizzate sono alcuni miliardi) - NOTA Alcune directories hanno anche funzione di
motore di ricerca (es Altavista, Excite, Yahoo!)
7Quale motore di ricerca?
- Nella scelta di un motore di ricerca bisogna
tenere conto di alcuni concetti fondamentali. - Valutare le proprie esigenze
- Che tipo di informazione voglio trovare?
- Con quale livello di dettaglio?
- In che lingua?
- Considerare se esiste una strada migliore per
trovare quello che cerchiamo - Scegliere il motore di ricerca più adatto alla
nostra esigenza - Prendendo dimestichezza si impara a capire cosa
si trova con un determinato motore di ricerca
8Due motori di ricerca validi ma diversi
Fra i motori di ricerca attualmente on-line i più
validi ed usati sono Altavista e Google. Il primo
è certamente molto famoso ma il secondo ha
introdotto una serie di novità che lo stanno
rendendo il motore di ricerca più usato e più
facile da utilizzare ha un interfaccia molto
snella ed è lunico a non avere banner
pubblicitari, privo di directory e altre sezioni
informative che sono presenti in quasi tutti gli
altri motori di ricerca.
9Altavista
INGLESE http//www.altavista.com ITALIANO
http//www.altavista.it
- Nasce nel 1995 nei laboratori della Digital ed è
il primo esempio di ricerca full-text. In un
primo momento aveva come scopo quello di mostrare
le potenzialità di alcuni super computer prodotti
da questa casa ma poi ha trovato in Internet la
sua applicazione ideale ed economicamente
vincente. - E stato tra i primi (e resta tra i più efficaci)
sistemi di indicizzazione automatica infatti, a
differenza di Yahoo!, lindice non è creato
manualmente ma viene generato dai così detti
ragni ovvero programmi che girano per la rete
per trovare e indicizzare i siti. - La versione italiana è specifica per le ricerche
nei siti italiani
10Interfaccia ed accesso alle varie funzioni
Modalità di ricerca
casella di immissione del testo dove inserire le
parole che si riferiscono all'informazione che si
sta cercando
Scelta lingua
i pulsanti cerca sotto la casella di ricerca
servono a indicare dove cercare le informazioni.
L'impostazione predefinita è Italia". Ciò
significa che AltaVista cercherà informazioni
solo nei siti italiani. Basta cambiare opzione
per ricercare in siti stranieri.
11Cercare con Altavista
- Altavista consente di effettuare diversi livelli
di ricerca. Le modalità principali sono due
ricerca semplice e ricerca avanzata. - Nel 1998 il motore ha poi inserito la possibilità
di effettuare la ricerca di immagini, suoni e
video che per qualità ed efficienza non è però
equiparabile alla ricerca di informazioni
testuali. - Altro servizio utile è il traduttore di lingue
automatico che oltre alla traduzione di una
parola o di una frase, permette di ricercare sul
web le stesse parole o frasi tradotte.
12Altavista ricerca semplice
- Rispetto a qualche anno fa la ricerca base in
Altavista è stata semplificata ed adattata agli
standard di Google. - Le regole per la ricerca sono
- Per cercare frasi esatte occorre scriverle tra
doppi apici es frase da cercare. I siti
ricercati conterranno la frase frase da
cercare. - Per cercare siti in cui compaiono entrambe le
parole da noi inserite nella casella di ricerca
occorre scrivere le due parole precedute da un
segno es. parola1 parola2 - Con il segno meno (-) si escludono parole dalla
ricerca - Es.casa albergo troveremo siti con la parola
casa senza la parola albergo
13Altavista esempi di ricerca semplice
Ecco alcuni esempi di ricerca con Altavista. Per
cercare dei film di fantascienza potremmo
scrivere film fantascienza Troveremo siti
contenenti entrambe le parole film e
fantascienza Se volessimo trovare dei siti in
cui si parla di film di fantascienza ma non del
film Alien potremmo scrivere film
fantascienza alien Troveremo siti contenenti
entrambe le parole film, fantascienza ma non
alien . Se invece cerchiamo un film specifico
possiamo scrivere il titolo tra doppi
apici film mission to mars Troveremo siti
contenenti entrambi la parola film e la frase
mission to mars
14Altavista il modulo per la ricerca avanzata
15Altavista ricerca avanzata
- La ricerca avanzata consente di migliorare i
risultati poiché spesso da una ricerca semplice
il motore ricava una quantità enorme di pagine
che sarebbe impossibile analizzare. Ricerca
avanzata serve per effettuare ricerche
approfondite. - La differenza principale tra le due funzioni è la
capacità della Ricerca avanzata di utilizzare le
espressioni booleane (AND, OR, AND NOT, NEAR). - La Ricerca avanzata permette inoltre di ordinare
i risultati, di specificare nelle interrogazioni
determinate date e non solo. - AND è lequivalente della congiunzione E.
Unendo due parole con AND otteniamo i siti che
contengono entrambe le parole. - OR vuol dire O. Se scriviamo come chiave di
ricerca parola1 OR parola2 troveremo le pagine
che contengono o parola1 o parola2 e non
necessariamente entrambe. - NEAR serve a cercare i siti in cui le due o più
parole sono vicine allinterno del paragrafo. - AND NOT serve ad escludere una o più parole (come
il - della ricerca semplice).
16Altavista esempi di ricerca avanzata
Se cerchiamo pagine che parlano di sagre in cui
si è mangiato del pane e salsiccia potremmo
scrivere sagra OR pane OR salsiccia Troveremo
siti che contengono o la parola sagra o pane o
salsiccia o tutte e tre. In realtà la ricerca
sopra citata non è del tutto esatta poiché il
motore mostrerebbe le pagine in cui si parla o di
pane, o di salsiccia o di sagra ma non di
sagra in cui si è mangiato pane e salsiccia.
Una ricerca migliore si ottiene scrivendo sagra
AND pane NEAR salsiccia Troveremo solo siti che
contengono la parola sagra e le parole pane e
salsiccia in posizione ravvicinate nel paragrafo.
17Altavista risultati della ricerca
Titolo della pagina
Descrizione
URL
Pagine simili
18Altavista ricerche speciali
Immagini
19Altavista ricerche speciali
MP3/Audio
20Altavista ricerche speciali
Video
21Google la rivoluzione nei motori di ricerca
http//www.google.com http//www.google.it
- Google ha rivoluzionato il mondo dei motori di
ricerca e si è subito distinto per la qualità dei
risultati e la velocità. - Il successo delle ricerche effettuate con Google
risiede in un meccanismo di rating innovativo. - Con il termine rating si indica il livello di
corrispondenza del risultato con la stringa di
ricerca. Le pagine con il rating più alto sono
quelle che vengono visualizzate prima. - Unaltra caratteristica di Google è la velocità
con cui visualizza i risultati favorita
dallassenza di banner pubblicitari. - Altro vantaggio è la facilità dutilizzo da parte
dellutente.
22Linterfaccia di Google
Laspetto spartano di Google anticipa in un certo
senso due sue caratteristiche principali ovvero
la velocità e lassenza di pubblicità. Accanto al
pulsante Cerca cè un pulsante con scritto Mi
sento fortunato. Usando questo pulsante per
effettuare la ricerca, Google aprirà
automaticamente il primo risultato della ricerca,
cioè quello che per lui è il più attendibile.
Questo la dice lunga su quanto i programmatori di
Google siano convinti della sua
efficacia. Inoltre è presente la funzione di
scelta per la lingua per effettuare la ricerca
23Google ricerca di base
- Google semplifica al massimo il concetto di
ricerca. Non sono consentite sintassi complicate.
Le opzioni sono poche. - Tra i concetti di base cè quello dell AND
automatico se inserita come stringa di ricerca
ministero tesoro verranno visualizzate le
pagine che contengono sia ministero che
tesoro. - Lo scopo del motore di ricerca è quello di
ottenere dei risultati precisi quindi è inutile
introdurre funzioni che introducano pagine
inutili o non perfettamente rispondenti alla
nostra richiesta. Per questo motivo è stata
eliminata anche la funzione OR e i caratteri
jolly.
24Google esempio di ricerca di base
Per cercare il Ministero del tesoro
Il risultato
25Google ricerca avanzata
26Google risultati della ricerca
Titolo della pagina
Righe di descrizione
Pagine simili
URL
27Strategie per una ricerca efficace
- E essenziale imparare bene ad usare almeno un
motore di ricerca. Lideale è conoscerne almeno
un paio poiché spesso un determinato motore è
utile per determinate ricerche. Se dobbiamo
cercare delle informazioni su aziende italiane o
su musica italiana è probabile che si trovino più
facilmente con un motore di ricerca italiano.
Questa comunque non è una legge assoluta. - E importante avere le idee chiare su cosa
cercare. E inutile impostare una ricerca
sullargomento chitarre chitarre da solo non
ha significato. Cosa ci serve sapere sulle
chitarre? Ci servono degli accordi? Dobbiamo
comprarne una? Cerchiamo un modello particolare?
Cerchiamo una rivista chiamata chitarre? - Impostare bene la ricerca fa risparmiare
moltissimo tempo.
28I Metamotori
- I Metamotori consentono ricerche incrociate con
più motori di ricerca. Un esempio è metacrawler
(http//www.metacrawler.com). Se da un lato cè
il vantaggio di fare con ununica richiesta la
ricerca su più motori, dallaltro risulta
impossibile fare richieste specifiche, infatti
per mantenere la compatibilità tra i vari motori,
i metamotori richiedono lutilizzo di una
sintassi spartana. - Vantaggi
- Cerca in contemporanea con più motori di ricerca
- Elimina i risultati duplicati
- Svantaggi
- Minori opzioni di ricerca (per consentire la
compatibilità con più motori)
29I Portali (web portals)
- I portali nascono come punto di partenza per la
navigazione, come pagina iniziale daccesso ad
una vasta mole di informazioni. - Un portale raggruppa in categorie un insieme di
informazioni e servizi. Lorganizzazione delle
informazioni è solitamente uguale a quella delle
directory ma in aggiunta vengono forniti vari
servizi che hanno lo scopo principale di
fidelizzare lutente affinché preferisca quel
portale ad un altro il servizio gratis
delle-mail, la borsa, oroscopo e la possibilità
di crearsi un portale completamente
personalizzabile sia dal punto di vista grafico
che dei servizi
30Tipologie di portali
- Il portal web (anche detto portale) è un normale
sito internet a tutti gli effetti.Di norma, un
buon portale contiene sempre un motore di ricerca
che dà la facoltà all'utente di fare ricerche,
attraverso l'inserimento di parole chiave. - Oltre ad essere dei veri e propri motori di
ricerca, i portali si differenziano per i servizi
che offrono in generale si preoccupano di
offrire notizie, curiosità, chat, oroscopo,
meteo, sport, e-mail, - Attualmente i portali vengono classificati
secondo diverse tipologie portali orizzontali
e portali verticali (anche detti Vortals ovvero
Vertical portals). - I portali orizzontali sono quelli che trattano
informazioni generaliste ovvero parlano di tutto
e cercano di approfondire al meglio ogni
argomentoAlcuni Esempi Kataweb, Virgilio, AOL,
Excite - I portali verticali sono portali di categoria
quindi forniscono informazioni e servizi mirati,
settoriali. Es. Bravobuild (edilizia), Elettronet
(elettronica)
31Struttura di un portale
http//www.virgilio.it Per analizzare la
struttura di un portale useremo come esempio il
sito Virgilio uno dei maggiori portali
italiani. Notiamo subito la presenza del modulo
per la ricerca allinterno delle categorie
indicizzate o nellintero web. Lalbero delle
categorie è simile a quello di una web directory
ma in aggiunta troviamo una serie di servizi come
la posta, il servizio di mappe, lelenco
telefonico on-line, gli orari dei treni. Ci
rendiamo subito conto che il portale tende ad
essere un factotum nato con lo scopo di
soddisfare ogni nostra esigenza.
32Servizi offerti da un portale
- Tra i servizi offerti dai portali quelli più
utilizzati sono - Personalizzazione (my portal mio portale)
- E-mail
- News
- Invio di brevi messaggi al cellulare
- Chat
- My portal è un servizio interessante e consente
di personalizzare il portale personale con i
servizi e le notizie che più interessano. Questo
avviene tramite un meccanismo di profiling.
Lutente si iscrive ed inserisce le sue
preferenze, successivamente accede ad una pagina
di personalizzazione. Questo meccanismo consente
da un lato di avere sempre in vista le
informazioni che ci interessano e dallaltro
permettono al software che gestisce il portale di
presentarci dei banner pubblicitari mirati. I
banner sono appunto immagini pubblicitarie
inserite allinterno dei siti.
33Un servizio classico la posta elettronica
- Uno dei servizi classici di un portale è quello
di fornire allutente una web mail gratuita. - La web mail è una normale e-mail alla quale si
può avere accesso soltanto collegandosi al
portale. - Il principale vantaggio di una web mail consiste
nellindipendenza da programmi installati sul
computer. Per spedire, ricevere e-mail e
organizzarle in sottocartelle serve soltanto un
PC collegato ad internet. Nei sistemi di web mail
la posta non viene scaricata sul PC da cui ci si
connette al portale ma rimane tutta memorizzata
sul server del portale.
34Portali alcune considerazioni
- Lidea di portale nasce dal fatto che Internet ha
una dimensione spropositata e non è organizzata
in alcun modo. E facile immaginare che senza
dei punti di partenza un utente si troverebbe a
navigare a casaccio da un sito allaltro. - Non è detto dunque che il punto di partenza debba
essere un portale - Attualmente è in corso una sorta di guerra dei
portali. Ogni grossa compagnia crea il suo e
cerca in tutti i modi di fare audience, di
catturare utenti, di avere accessi al sito, con
uno scopo principale quello di vendere
pubblicità (e servizi). Questo ci fa ragionare su
quanto i portali siano attualmente pensati per la
pubblicità e non per gli utenti e quindi non
potrebbero offrire servizi ad alta qualità.
35Portali alcune considerazioni
- Perché il portale?
- Dove finisce il sito web e dove inizia il
portale. - Un buon punto di inizio per la nostra
navigazione? - Pensato per lutente o per i clienti?
- Scegliere il portale in base alle proprie
esigenze (ma tenere docchio levoluzione degli
altri)
36Altri strumenti per trovare informazioni
- Oltre ai sistemi precedentemente descritti
esistono altri modi per reperire informazioni via
Internet che comunque si differenziano dai
concetti precedentemente analizzati. - Tra i principali troviamo
- i forum (Sistemi di domanda e risposta
accessibili via web), - i newsgroups (Gruppi di discussione su argomenti
specifici) - le mailing list (Liste di distribuzione a tema).
37I Forum
- Il forum è uno strumento che permette di far
conoscere unidea su un tema che si sta
discutendo o su qualunque altra idea che si
proporre. - Si possono fare domande e avere risposte da parte
di tutti i partecipanti del forum. - utto quello che viene detto resta pubblicato,
questo significa che in qualunque momento si può
decidere di partecipare o di scrivere e
rispondere agli altri partecipanti.
38Un esempio di forum kwForum
http//www.kataweb.it/community/forum/
Forum tematici
39Struttura del forum
Oggetto del messaggio
Autore
Data di inserimento
40Risposta ad un messaggio del forum
Pulsante per rispondere
Testo del messaggio
41Vantaggi dei Forum
- Le informazioni presenti nei forum talvolta
contengono la risposta ad un problema complesso. - Oltre ad informazioni di tipo culturale, nei
forum è possibile trovare risposte a problemi
specifici. - Se un utente avesse difficoltà nellinstallare
una stampante, potrebbe segnalare i suoi problemi
allinterno di un forum dedicato alle stampanti e
ricevere risposta dagli utenti o magari trovare
la risposta in messaggi scritti in precedenza. - I forum sono accessibili via web, quindi non
necessitano di particolari programmi installati
sul PC.
42Newsgroups
- Il termine newsgroup può essere tradotto in
italiano con gruppo di discussione. Esso
consiste in una bacheca elettronica di messaggi
riguardanti uno specifico argomento inviati dai
partecipanti alla discussione. - Di solito un partecipante invia una domanda e i
più esperti del gruppo inviano le loro risposte.
In questo modo si inizia spesso una discussione e
questa serie di messaggi scaturiti da uno di
partenza viene chiamata thread, in inglese filo,
termine che indica appunto il filo del discorso.
Questi messaggi vengono visivamente raggruppati
dai programmi per la lettura dei newsgroup in
modo che sia più semplice seguire una
discussione. - Prima di porre domande dopo aver letto i messaggi
presenti, per evitare di riproporre questioni già
trattate, si dovrebbe secondo letica della rete,
in gergo netiquette, leggere prima le FAQ ovvero
la lista delle domande poste più di frequente con
le relative risposte. Il termine non è altro che
lacronimo dellespressione inglese Frequently
Asked Questions. I messaggi fuori tema presenti
nel newsgroup, in inglese Off Topic vengono
indicati con lacronimo OT. Se si ritiene
opportuno inviarne uno, aggiungere OT
nelloggetto del messaggio.
43Mailing List
- Dato per scontato che un newsgroup non è un sito
da visitare, la confusione principale è comunque
con le mailing-list, che funzionano con la
normale posta elettronica. - Mentre un newsgroup è una bacheca elettronica
pubblica i cui messaggi possono essere
visualizzati da tutti, una mailing-list riguarda
un gruppo di iscritti che si scambiano dei
messaggi su un determinato argomento con il
vantaggio che i messaggi inviati alle-mail della
mailing-list vengono automaticamente inviati a
tutti i partecipanti. - Una mailing-list ha quindi una visibilità minore
rispetto ad un newsgroup, ma questo può essere
considerato un pregio, se si ricerca una certa
riservatezza e se largomento trattato è molto
specialistico da coinvolgere solo una ristretta
cerchia di persone.
44Problemi relativi alle mailing list
- Di norma conviene iscriversi solo a mailing list
che si ritengono realmente utili. - Conviene inoltre iscriversi con un indirizzo
e-mail non ufficiale. Evitare di iscriversi ad
una mailing list con il proprio indirizzo
dufficio o di casa. - Se i messaggi sono troppi, si possono ricevere in
blocco anziché uno per volta. Ad esempio alcune
mailing list possono inviare messaggi in uno solo
giornaliero.