Cultura Organizacional

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Cultura Organizacional

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InstitucionalizaciónPrecursora de la cultura

• Hasta mediados de la década del 80
• Medio racional para coordinar y controlar grupos
  de trabajo.
• Tenia niveles verticales, departamentos,
  relaciones de autoridad, etc.
• En la actualidad
• Tienen una personalidad.
• Pueden ser rígidas o flexibles Hostiles o
  Acogedoras innovadoras o conservadoras etc...

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InstitucionalizaciónPrecursora de la cultura

• La institucionalización, se da cuando la
  organización cobra vida, mas allá de sus miembros
  o fundadores, y adquiere la inmortalidad.
• Tiene por efecto producir un conocimiento común
  entre los miembros de los comportamientos
  apropiados, y fundamentalmente de los
  significativos.

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Qué es la Cultura Organizacional

• Definición
• Para Shein, la cultura está constituida por
  aquellas soluciones a los problemas internos y
  externos que han sido tratados por un grupo y que
  sirven para enseñar a los nuevos miembros la vía
  correcta de percibir, pensar y sentir en relación
  con esos problemas.
• ''Una realidad informante de la organización
  empresarial, que está integrada por un conjunto
  articulado de creencias, querencias, pautas de
  comportamiento, y medios, que comparten sus
  componentes''

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Características de la cultura

• Innovación y correr riesgos
• Minuciosidad
• Orientación a los resultados
• Orientación a las personas
• Orientación a los equipos
• Agresividad
• Estabilidad
• Actividad Empresas A y B (Pág. 526)

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Cultura Organizacional Vs. Satisfacción Laboral

• Cultura Organizacional
• Descriptivo
• Determina el Cómo es la cultura?
• Satisfacción Laboral
• Medición
• Determina el grado de desempeño, es decir,
  evalúa.

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Dimensión de la Cultura

• Culturas
• Cultura central que comparten la mayoría de los
  miembros de la organización. (El León)
• Subculturas
• Mini-culturas, definida por departamentos o la
  separación geográfica. (Lic. y CP)
• Valores Centrales
• Valores principales que se aceptan en toda la
  organización. (No a los paros)

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Matices de la Cultura Organizacional

• Culturas fuertes y Culturas débiles
• Los valores centrales de la organización son
  sostenidos con firmeza y son muy compartidos.
• Cultura o Formalización
• Las culturas fuertes al influir en el desempeño
  de los empleados, menos necesaria es la
  formalización de las tareas, se sabe que hacer.
• Cultura Organizacional o Cultura Nacional
• Identidad nacional por sobre organizacional.
• Adaptación de los modelos administrativos.

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Funciones de la Cultura

• Define los limites
• Trasmite una sensación de identidad a los
  integrantes
• Facilita la aceptación de compromiso con algo que
  supera los intereses personales
• Aumenta la estabilidad del sistema social
• Crea sentido y permite el control, que orienta y
  da forma a las actitudes y comportamientos de los
  empledos

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Desventajas de la Cultura

• Barreras al Cambio
• Barreras a la diversidad
• Barrera a Adquisiciones y Fusiones

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Crear y sostener un Cultura

• Nacimiento de la cultura.
• Fundadores
• Solo contratan empleados que piensan y sienten
  como ellos
• Los adoctrinan y socializan con su forma de
  sentir y pensar
• El comportamiento de los fundadores es un modelo
• Cuando la organización triunfa, la visión de los
  fundadores aparece como una razón fundamental del
  éxito.

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Crear y sostener un Cultura

• Mantener con vida una cultura
• Prácticas de Selección
• Los actos de los Directivos
• Los métodos de Socialización
• Socialización
• Proceso que adapta a los empleados a la cultura
  de la organización.

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Socialización

• Etapa previa a la llegada
• Etapa de encuentro
• Etapa de metamorfosis

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Asimilación de la cultura

• Historias
• Ritos
• Símbolos Materiales
• Lenguaje
• Otros

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Diferentes tipos de Cultura

• Cultura organizacional Ética
• Cultura Organizacional Orientada al cliente

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Espiritualidad y Cultura Organizacional

• Reconocimiento de que las personas tienen una
  vida interna que nutre y es nutrida por el
  trabajo significativo que se realiza en el
  contexto de la comunidad

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Características de organización espiritual

• Fuerte sentido de propósito
• Enfoque en el desarrollo individual
• Confianza y franqueza
• Aprendizaje de los empleados
• Tolerancia a la expresión de los empleados
• Criticas
• Tienen derecho las organizaciones a imponer
  valores espirituales?
• Afecta esto las utilidades?

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Resumen

• Como la cultura, con sus características y
  matices, influye en el desempeño y la
  satisfacción de los clientes internos y externos