AES: Anlisis Estratgico Componente Metodolgico

1
AESAnálisis Estratégico- Componente
Metodológico -
Anexo - AES Selección de Conceptos
Al usar esta presentación o parte de ella,
agradeceremos citar como fuente MS
Metodologías Sistemas. Para mayor conocimiento
ver el BLOG www.metodologias.org.
2
Componente Metodológico Análisis Estratégico
(AES)

• Problemas típicos que enfrenta.
• No se cuenta con un diagnóstico actualizado de
  los factores externos (clientes, competencia,
  economía, etc.) y los factores internos
  (procesos, personal, tecnología, etc.).
• El análisis externo y el análisis interno no han
  sido vinculados de modo explicito con las
  definiciones de Visión, Misión y Valores.
• Se necesita un diagnóstico estratégico,
  consistente con el modelo Balanced Scorecard
  (BSC), para las definiciones contenidas en el
  Plan Estratégico.
• 2.Entregables (Formatos) principales.
• Análisis FD-OA (Análisis Interno / Externo).
• Factores Críticos de Éxito.
• Encuesta a Clientes.
• Lienzo Estratégico (Blue Ocean Strategy).
• Análisis de Escenarios (Prospectiva).

Ver detalles en el Anexo respectivo del CD
adjunto al presente documento.
3
Formato FD_OA - Técnica simple para generar
intencionalidad

• Fuentes de Fortalezas y Debilidades

Fuentes de Oportunidades y Amenazas

• Habilidades distintivas
• Recursos
• Capacidades
• Conocimiento
• Imagen
• .......

• Calidad
• Eficiencia
• Satisfacción de Clientes
• Innovación
• Costos
• .....

• Ambiente Macroeconómico
• Ambiente Tecnológico
• Ambiente Social
• Ambiente Demográfico
• Ambiente Político y Legal
• ....

• Proveedores
• Clientes
• Productos sustitutos
• Competidores actuales
• Competidores potenciales
• ....

4
Vinculando el análisis FD_OA al BSC y a la vez a
la Estrategia
Los Diagnósticos dependen de la Estrategia (o en
su ausencia, de la Visión) y a la vez pueden
influirla.
Es útil identificar las Perspectivas del BSC
vinculadas a los Diagnósticos pues de ese modo
los Enunciados de Intención respectivos tendrán
un mayor Balance
5
Procedimientos Entrevistas, Encuestas,
Consolidación, Grupos de Enfoque
6
Factores Críticos de Exito (FCE) Cinco pasos

• 1. Cuál es la Visión de la institución?
• 2. Qué Factores Críticos de Éxito son esenciales
  para lograr dicha Visión?
• 3. Qué Acciones y Decisiones son claves en
  relación a estos FCE?
• 4. Qué Indicadores están involucrados en esas
  decisiones?
• 5. Qué sistemas de información pueden
  suministrar los datos para dichos Indicadores?

Fuente Adaptación de técnica desarrollada por
J.F. Rockart, HBR, 1979
7
Formato Factores Críticos de Exito
8
Blue Ocean Strategy Matriz ERIC
Una nueva Curva de Valor
9
Blue Ocean Strategy - Lienzo Estratégico
10
Formato Análisis de Grupos de Interés
Este enfoque exige valorar las repercusiones que
tienen las acciones u omisiones de la gestión
empresarial respecto a los diferentes grupos de
interés con que interactúa y establecer sus
expectativas e intereses buscando la construcción
de relaciones idóneas y responsables.
11
Formato Matriz de Ansoff Productos - Mercados
Nuevos Mercados / Nuevos Clientes
Desarrollo de Mercado
Diversificación
Market
Diversification
Development
4
2
4
2
1
3
1
3
Penetración de Mercado
Market
Product
Desarrollo de Producto
Mercados Actuales / Clientes Actuales
Penetration
Development
Productos Actuales
Productos Nuevos o Modificados
Fuente Igor Ansoff, 1957
12
Análisis de la Cadena de Valor
Procesos de Apoyo
Gestión Humana
V A L O R
Contabilidad y Finanzas
Procesos y Tecnología
Gestión Estratégica
V A L O R
Despacho y Ruteo
Generación de Demanda
Compras
Control de Tráfico
Almace- naje
Re- empaque
Ventas
Procesos Primarios
Esta Herramienta simplifica el tener un
inventario inicial, sin mayor complejidad dado
que no se expresan aún las interrelaciones.
13
Formato Matriz para Análisis de Riesgos

• Créditos y
• Cobranzas
• Evaluación de créditos
• Planillas de cobranza
• Procedimientos
• Anticuamiento

• Producción
• Programación
• Control ordenes
• Calidad
• Mantenimiento

• Ventas
• Registro de ventas
• Procedimientos
• Clientes
• Lista de precios

I M P A C T O
Mayor

• Compras e
• Inventarios
• Spots físicos
• Procedimientos
• Autorizaciones
• Almacén

• Activo Fijo
• Adquisiciones
• Depreciación
• Salvaguarda

• Planillas
• Cálculos matemáticos
• Préstamos
• Políticas
• Provisiones

• Sistemas
• Seguridad
• Operación
• Desarrollo
• Mantenimiento

Menor
Mayor
Menor
P R O B A B I L I D A D
14
Formato Construcción de Escenarios
15
Blue Ocean Strategy - Lienzo Estratégico
16
Blue Ocean Strategy - Lienzo Estratégico
17
Bibliografía

• COLLINS, David J., Rukstand, Michael G. (2008).
  Puede decir cuál es su estrategia?. Chile
  Harvard Business Review. Abril 2008.
• MARKIDES, Constantinos C. (2000). Devolver
  innovación a la estrategia. En La Estrategia
  está el éxito. Guía para formular estrategias
  revolucionarias. Colombia. Editorial Norma S.A.
  Cap. 1, Págs. 1-26.
• CHAN KIM, W. y MAUNBORGNE, Reneé. (2005)
  Herramientas y esquemas analíticos. En La
  estrategia del Océano azul. Bogotá, Norma.
  Capítulo 2, Págs. 33 62.
• CHAN KIM, W. y MAUNBORGNE, Reneé. (2004) Blue
  Ocean Strategy. Harvard Business Review
  October 2004. Online http//www.courtenayhr.com/
  images/Blue20Ocean20Strategy.pdf
• LIZASO, Fernando y REGER, Guido. (2004).
  Scenario-Based Roadmapping A Conceptual View.
  EU - US Scientific Seminar in new Technology
  Foresight, ForeCasting and Assesment Methods
  Online http//www.professor-reger.de/files/publi
  kationen_liz-re-roadmap_120504.pdf