Comprendre les difficult

1
Comprendre les difficultés des étudiants
universitaires en français écrit et y remédier 
le cas des sciences de léducation

• Pascale Lefrançois
• Université de Montréal

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Le problème

• Lorsque les jeunes Québécois entrent à
  luniversité, plusieurs dentre eux présentent
  des lacunes importantes en français écrit.
• La situation est particulièrement préoccupante en
  sciences de léducation.
• Le nivellement par le bas nest pas une solution.
• Il faut exiger le niveau de compétence attendu
  socialement, mais développer des moyens efficaces
  pour aider les étudiants à relever le défi.

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Notre projet

• Nous avons voulu comprendre la source des
  difficultés des étudiants en nous intéressant à
  leurs stratégies de résolution de problèmes
  linguistiques.
• À partir de ces observations, nous avons
  développé un cours de mise à niveau donné pour la
  première fois en 2002-2003.

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État de la recherche

• Peu de travaux sur les adultes lettrés sans
  difficultés dapprentissage (Fayol et Jaffré,
  1999)
• Les difficultés de nos étudiants peuvent provenir
  de lacunes dans leurs connaissances
  orthographiques et dans leur traitement cognitif
  de ces connaissances. (Bonin, Peereman et Fayol,
  2001  Fayol, Hupet et Largy, 1999  Holmes et
  Carruthers, 1998 Largy, Fayol et Lemaire, 1996)

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État de la recherche

• Recherche québécoise auprès détudiants du
  postsecondaire (Roy, Lafontaine et Legros, 1995)
• Problèmes daccords grammaticaux
• Difficultés en ponctuation, en syntaxe et en
  vocabulaire
• En production, erreurs dorthographe lexicale
• Savoirs morcelés, constitués notamment de règles
  citées hors contexte

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Notre objectif

• Décrire les stratégies de résolution de problèmes
  orthographiques des étudiants universitaires en
  fonction de trois principales variables 
• le fait que le problème ait été ou non résolu
  correctement
• le niveau de compétence en français écrit des
  sujets
• le type de problème linguistique rencontré.

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Méthodologie

• Commentaires métagraphiques (David et Jaffré,
  1997  Jaffré, 1995  Jaffré, 1998)
• Les sujets sont appelés à justifier à voix haute
  leurs choix graphiques et à expliciter la
  démarche qui les y a conduits, soit spontanément
  devant un texte, soit à la demande de
  lexpérimentateur.

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Les sujets et les tâches

• 24 étudiants
• 4 forts (3 femmes, 1 homme)
• 17 moyens (16 femmes, 1 homme)
• 3 faibles (3 femmes)
• 2 tâches
• révision dun texte imposé
• production et révision dun texte
• Les commentaires métagraphiques ont été regroupés
  en séquences et analysés.

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Les produits

• Révision (242 mots)
• moyenne 13 erreurs
• 14,5 chez les forts
• 12 chez les moyens
• 19 chez les faibles

• Production (242 mots)
• moyenne 6 erreurs
• 3,5 chez les forts
• 6 chez les moyens
• 10 chez les faibles

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Les produits

• Ainsi, quand les étudiants universitaires, et
  plus particulièrement les forts, rédigent leur
  propre texte, ils sont capables déviter des
  problèmes auxquels ils se voient confrontés
  lorsquils révisent un texte imposé et quils ne
  savent pas résoudre.

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Problèmes sur lesquels portent les commentaires

• Accord du déterminant, accord du participe passé,
  accord sujet-verbe, conjugaison, concordance des
  temps, genre, homophonie, choix de la forme
  verbale en e, lexique, négation, orthographe
  lexicale, ponctuation, usage des pronoms
  relatifs, usage du trait dunion

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Problèmes ayant donné lieu à des commentaires

• Révision
• concordance des temps et ponctuation plus de
  50 des problèmes mal résolus, dont le quart est
  commenté
• lexique et négation plus de 40 mal résolus

• Production
• ponctuation problème le plus fréquent (1,1
  problème ignoré et 0,49 mal corrigé par texte)
• syntaxe et orthographe lexicale 0,99 et 0,66
  erreur laissée

13
Problèmes ayant donné lieu à des commentaires

• On remarque donc que, tant en révision quen
  production, plusieurs erreurs sont laissées sans
  même quun doute soit éveillé chez les étudiants.

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Types de stratégies

• Pour décrire le processus de résolution de
  problèmes, on a dégagé le niveau de
  sophistication avec lequel les sujets ont pu
  décrire leurs stratégies de résolution de
  problèmes (3 niveaux)
• 1) Référence à la trace graphique Cest
  vraiment ce qui leurs arriva, malgré la panne. 
  On ne mettra pas de s ici, mais je ne peux
  pas te lexpliquer.

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Types de stratégies

• 2) Procédure métalinguistique
• Non normée -  Avec ses paroles apaisantes elle
  les avait convaincu   Avait convaincu qui?
  cest tous les invités, donc je pense que cest
  e, n, t.
• Normée insuffisante -   où les douzes coups
  de minuit sonnerait   Je ne mets pas de s à
  sept, je ne vois pas pourquoi jen mettrais à
  douze.

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Types de stratégies

• Normée suffisante -  La fête pouvait continuée
  comme prévue   Continuée c'est e, r, la
  fête pouvait finir.
• 3) Recours au métalangage
• Non normé
• Normé insuffisant
• Normé suffisant

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Stratégies les plus fréquentes

• Production
• 17 trace graphique normée sans méta
• 11 proc. métalinguistique normée insuffisante
• 25 proc. métalinguistique normée suffisante
• 7 métalang. normé insuffisant
• 7 métalang. normé suffisant
• 12 hésitation
• 14 utilisation du dictionnaire
• 1, de la grammaire
• 1, du dictionnaire de conjugaison

• Révision
• 20 trace graphique normée sans méta
• 10 proc. métalinguistique normée insuffisante
• 20 proc. métalinguistique normée suffisante
• 12 métalang. normé insuffisant
• 14 métalang. normé suffisant
• 19 hésitation
• 15 utilisation du dictionnaire
• 3, de la grammaire
• 4, du dictionnaire de conjugaison

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Stratégies en fonction de la capacité à résoudre
le problème

• Quand le problème est mal résolu, les stratégies
  sont fondées sur des informations non normées ou
  insuffisantes, contrairement aux cas où le
  problème est correctement résolu.
• Quand le problème est mal résolu, il y a plus
  dinformations non normées en production quen
  révision, où linformation est le plus souvent
  normée mais insuffisante.

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Stratégies en fonction de la compétence en
français

• Stratégies semblables quand le problème est bien
  résolu.
• Quand il est mal résolu, on observe
• En révision, pour les forts et les moyens
  stratégies métalinguistiques insuffisantes
• pour les faibles et les moyens connaissances
  erronées.
• En production, pour les forts stratégies
  métalinguistiques et métalangage insuffisants
• pour les moyens et les faibles connaissances
  erronées
• mais, pour les faibles, stratégies
  métalinguistiques normées et suffisantes.

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Stratégies selon le type de problèmes

• On a plus souvent recours au métalangage pour
  résoudre des problèmes daccord sujet-verbe que
  ceux daccord du participe passé, par exemple.
• Pour dautres problèmes comme lorthographe
  lexicale, la référence à la trace graphique
  suffit.

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Synthèse des résultats

• 1) Les étudiants ont plus de facilité à produire
  un texte quà en corriger un.
• 2) Les erreurs les plus fréquentes en révision et
  en production concernent la cohérence textuelle,
  le lexique et la syntaxe.
• 3) Les étudiants commettent des erreurs sur des
  mots ou des parties de phrases pour lesquels
  aucun doute ne les effleure.
• 4) Les ouvrages de référence sont généralement
  peu utilisés et, lorsquils le sont, cest avec
  relativement peu de succès.
• 5) Le recours au métalangage est assez peu
  fréquent, surtout en situation de production.

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Synthèse des résultats

• 5) Les problèmes mal résolus sont associés à des
  stratégies témoignant de connaissances non
  normées (chez les moyens et les faibles) ou
  insuffisantes (chez les forts), mais aussi à des
  stratégies normées et suffisantes chez les
  faibles.
• Problèmes au niveau des connaissances
  orthographiques elles-mêmes mais aussi, chez les
  faibles, au niveau de laccès à ces
  connaissances.

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Conclusions didactiques

• Ne pas négliger lacquisition formelle des
  connaissances linguistiques, ce qui inclut le
  métalangage et la capacité danalyse.
• Sintéresser à la cohérence textuelle, au lexique
  et à la syntaxe.
• Travailler, mais surtout avec les faibles et dans
  leurs propres textes, la mise en application de
  ces connaissances.

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Conclusions didactiques

• Enseigner explicitement les stratégies de
  révision de textes
• 1) savoir douter à bon escient
• 2) posséder un nombre suffisant de connaissances
  linguistiques
• 3) savoir trouver les réponses à ses questions
  dans les ouvrages de référence.

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Notre cours

• Dans chacun des blocs de 3 heures
• 2 h de cours magistral
• 1 h datelier
• Dans le cours magistral
• Analyse grammaticale
• Règles du français normatif
• Dans latelier
• Développement de stratégies de révision de textes

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Les ateliers

• Enseignement systématique de lutilisation des
  ouvrages de référence
• Modèle réviseur
• Travail critère par critère cohérence du texte,
  syntaxe des phrases, ponctuation, choix du
  lexique, accords, morphologie des verbes,
  étymologie et orthographe
• À partir des textes des étudiants et de textes
  imposés

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Compléments

• Porte-folio version initiale de différents
  textes et seconde version améliorée accompagnée
  de la justification des corrections apportées
• Site Web exercices dentraînement et correction
  de textes interactifs

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Évaluation

• Examen en deux parties
• Connaissances linguistiques (correction justifiée
  dun texte, application justifiée de règles,
  analyse grammaticale)
• Rédaction de texte avec tous les ouvrages de
  référence souhaités
• Pour réussir le cours, il faut la note de passage
  dans les deux parties.

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Les résultats

• Un peu plus de la moitié des étudiants inscrits
  au cours en 2002-2003 nont pas atteint les
  exigences fixées et doivent reprendre le cours
  lan prochain.
• Échec, non réussite potentielle différée
• On ne peut combler 13 années de lacunes en 45
  heures de cours.
• Il est normal que deux ans soient nécessaires à
  latteinte des objectifs.

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Les résultats

• La plupart des étudiants sont persuadés quils
  doivent maîtriser le français pour devenir
  enseignants.
• Leurs succès antérieurs en français écrit dans le
  système scolaire leur avaient souvent fait croire
  quils étaient suffisamment compétents pour
  enseigner la langue, doù leur désarroi.
• Un certain temps leur est nécessaire pour
  comprendre où sont leurs lacunes et commencer à y
  remédier.

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Perspectives davenir

• Nous en sommes à la moitié de lencadrement
  offert.
• Le cours de reprise sera basé sur lapprentissage
  par problèmes.
• Ce nest quau printemps 2004 que nous pourrons
  tirer de véritables conclusions sur le succès de
  cette mesure.
• Un projet de recherche comparera lefficacité de
  cette mesure à celle dautres types de mesures.

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Texte à réviser

• Pour la première fois cette année, Sophie et
  Jonathan avaient organisés le réveillon du jour
  de lAn. La soirée avait mal parti, bien quils
  avaient invité plusieurs personnes, seulement
  quelques amis et membres de la famille sétaient
  présenté. Sophie était un peu décue car elle
  avait mit beaucoup de temps pour préparer ce
  réveillon. Jonathan lui, avait décoré
  lapartement avec soin.