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Groupement Centraliens Informatique
Télécom Les places de marché enjeux et
perspectives
Alain Alleaume 23/11/00
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Présentation générale des concepts

• Les nouvelles technologies de linformation au
  service de la fonction
• achats pour quoi faire ?
• Mettre à la disposition de chaque utilisateur à
  partir de son PC
• Des produits et services pré-sélectionnés et
  négociés (coûts/délais)
• Un processus automatisé des cycles de commande
• gt e-requisitionning.
• Mettre à la disposition des acheteurs des outils
  facilitant
• la recherche des meilleurs fournisseurs
• gt e-sourcing
• les appels doffres et les négociations
• gt e-bidding
• Etre  e-capable  en vue des enjeux du commerce
  électronique afin de tirer tout le parti des
  places de marché électroniques.

gt Mieux acheter - coût et efficacité - avantage
concurrentiel
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Présentation générale des concepts
Les solutions de e-procurement principe de base

• permettre aux utilisateurs de sapprovisionner
  directement depuis leur poste de travail dans le
  cadre de négociations faites en amont par les
  acheteurs de lentreprise

WEB et Intranet
Workflow Achats et règlement
Utilisateur
Catalogue électronique
Approvisionnement délocalisés
Achats négociés
Processus optimisé
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Les périmètres fonctionnels de l'outil de
e-procurement
Présentation générale des concepts
Aide à l'achat via intranet
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La problématique de positionnement des catalogues
Présentation générale des concepts
catalogue unifié
demandeur
Fournisseur 1
Fournisseur 2
Fournisseur 3
Source SAP
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Présentation générale des concepts

Les solutions de e-procurement deux briques
fonctionnelles principales
E-
requisitionning
E-
requisitionning
PLACE
PLACE
ENTREPRISE
ENTREPRISE
FOURNISSEUR
FOURNISSEUR
DE MARCHÉ
DE MARCHÉ
ERP
ERP
Workflow
Achats et
règlement
Sélection d'articles
Catalogue
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Présentation générale des concepts
Sell side Catalogue disponible sur le site web
du fournisseur
FOURNISSEUR
C
WEB
Firewall
C
Applicatif Buyer side
INTRANET
UTILISATEURS
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Introduction Les facteurs clés de succès
dun projet BtoB

• Un constat lexplosion du B to B est lié à la
  conjonction de deux phénomènes lessor
  dInternet comme nouveau média de transmission
  dinformation, et lémergence de nouveaux outils
  capables de gérer la complexité croissante des
  process internes et externes des entreprises,
• Ces outils doivent être mis au service des
  entreprises dans le cadre dune refonte des
  process ( e-engineering), ce qui nécessite une
  conduite de projet interne il y a un conflit
  latent entre linstantanéité de laccès à
  Internet et aux services disponibles sur le web
  et le temps nécessaire à lappropriation en
  interne des outils correspondants par les
  utilisateurs,
• Les sites BtoB, et les places de marché en
  particulier, qui resteront de manière
  significative dans le paysage économique sont
  celles qui apportent de la valeur dans le cycle
  déchange inter-entreprises,
• Le modèle économique proposé doit refléter cet
  apport de valeur,
• Seule une approche métier transversale permet
  dêtre en mesure de répondre convenablement aux
  attentes des entreprises.

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L évolution de l offre place de marché
VA
4 ème génération outils de gestion de la
connaissance
3 ème génération outils de travail collaboratif
2ème génération e-procurement
1ére génération informations A/O en ligne
1999
2000
2002
2001
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Le principe de la place de marché
Place de marché
Un carrefour dintermédiation électronique via
internet entre entreprises acheteuses et
entreprises fournisseurs
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Pourquoi une place de marché ?

• mutualisation des ressources nécessaires
  hommes, matériels, infrastructures et
  logiciels,
• définition de standards communs format des
  données, sémantique utilisée, règles
  ontologiques
• mise en commun de bonnes pratiques permettant
  daméliorer lensemble de la chaîne de valeur
  dune filière industrielle donnée,
• partage doutils communs de travail,
• mise en uvre du meilleur environnement possible
  pour travailler en plateau projet virtuel.

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Schéma fonctionnel d une place de marché
Place de marché
Acheteurs
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Les typologies de places de marché

• Segmentation des places de marché selon trois
  axes
• selon la nature des produits et services échangés
  ( ex achats généraux vs achats techniques )
  place de marché horizontale vs place de
  marchéverticale,
• selon la typologie des marchés concernés achats
  de commodités (spot buying) vs achats
  impliquant une collaboration étroite
  acheteur/vendeur,
• selon la nature des partenaires présents méta
  places de marché vs start-ups,

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Les typologies de place de marché
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Les modèles de places de marché
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Les bénéfices pour l acheteur

• réduction des coûts administratifs grâce à
  lautomatisation du circuit achats/appro/comptabil
  ité fournisseurs,
• raccourcissement des délais,
• réduction des litiges,
• meilleure efficacité interne,
• gains sur achats sourcing élargi, meilleure
  expression des besoins,
• meilleure coordination avec les fournisseurs,
• meilleur suivi de la performance fournisseur,

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Les bénéfices pour le vendeur

• réduction des coûts administratifs de gestion des
  comptes clients,
• accès à un marché élargi,
• accès à des applicatifs de type SCM ou CRM avec
  paiement à lutilisation,
• meilleure efficacité commerciale,
• meilleure capacité à anticiper/répondre à la
  demande client,
• meilleure capacité à apporter des services à
  valeur ajoutée,

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Les niveaux de service offerts par les places de
marché

• les services liés à linfrastructure de réseau et
  à la capacité à faire communiquer n x p
  entreprises ensemble via le hub XML,
• les services de mise en relation de loffre et la
  demande via une aide au sourcing et des outils
  de diffusion et de traitement des A/O,
• lhébergement de catalogues publics et/ou privés
  avec un accès privatif pour chaque entreprise
  cliente à des listes produits/prix/fournisseurs
  aux conditions négociées par l acheteur,
• laccès en mode hébergé à des applicatifs (BBP,
  SCM, CRM) que lon paie à lutilisation sans
  autre coûts de licence,
• les services connexes intermédiation financière
  assurant la garantie des paiements et le
  règlement électronique des factures, services de
  logistique avec la traçabilité associée...

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Le panorama futur des places de marché

• Notre vision est la suivante
• aucune place de marché ne pourra couvrir de
  manière satisfaisante la totalité des besoins
  dune grande entreprise,
• les stratégies de niche sur des approches
  verticales liées à un métier sont appellées à
  se développer avec succès,
• une approche multi-portail est alors envisageable
  elle nécessite linteropérabilité entre
  places de marché et des accords de type peering,
• un exemple de modèle est que le portail
  dentreprise se connecte à une place de marché
  de type horizontale qui via le hub xml donnera
  accès à des portails spécialisés,
• à terme les modèles économiques évolueront les
  redevances à la transaction laisseront la place
  à des modèles plus affinés où les services à
  valeur ajoutée feront lobjet dune tarification
  ad hoc,
• les intranet des entreprises seront de plus en
  plus interconnectés via le portail de
  lentreprise à des places de marché qui pourront
  fournir en push de linformation utile et des
  liens vers dautres portails à valeur ajoutée,

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Approche Peering et interconnectivité
mySAP.com
Commerce One
Harbinger
Ariba
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Synthèse

• aucune entreprise ne peut se permettre de ne pas
  réfléchir à une démarche vers léconomie
  internet,
• cette démarche doit être conduite comme un projet
  dentreprise,
• la refonte des process (e-engineering) doit
  dores et déjà être engagée quel que soit la
  stratégie adoptée vis à vis du BtoB,
• la trajectoire à traçer doit être faite avec
  pragmatisme mais avec une vraie vision de la
  cible et de ses enjeux,
• réaliser un premier pilote de e-procurement en
  mode ASP (applicatif hébergé) est la meilleure
  manière damorçer la pompe,
• développer le contenu de lintranet achats via
  les services proposés par la place de marché est
  une piste à considérer (ex gestion des appels
  doffres dans lintranet avec des liens sur la
  market place).