Le Dveloppement Durable en entreprise

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• Le Développement Durable en entreprise

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Introduction
Laccompagnement en développement durable à la
SADC des Laurentides
3
Définition Développement durable
Fait Notre société a tendance à valoriser la
performance économique et à la considérer comme
indicateur principal. Pourtant la production
dun bien ou dun service nest pas uniquement
liée à sa valeur économique.

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Définition Développement durable

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

Concept issu de la commission mondiale sur
lenvironnement en 1987 (Commission Brundtland)
Constat Les ressources ne se renouvellent pas
au même rythme que celui imposé par le marché
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Définition Développement durable
Le développement durable est un développement qui
répond aux besoins des générations du présent
sans altérer la capacité des générations futures
de répondre aux leurs. Rapport Brundtland, 1987
?

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Définition Développement durable
Le développement durable est un développement qui
répond aux besoins des générations du présent
sans altérer la capacité des générations futures
de répondre aux leurs. Rapport Brundtland, 1987

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

Écono.
Social
Environ.
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Définition Développement durable
Le développement durable est un développement qui
répond aux besoins des générations du présent
sans altérer la capacité des générations futures
de répondre aux leurs. Rapport Brundtland, 1987

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

Écono.
Social
Environ.
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Définition pôle social

• Implication dans la collectivité (temps, dons)
• Sensibilisation (employés, clients, partenaires,
  citoyens)
• Formation
• Conditions de travail
• Non-discrimination
• Embauche de gens en réinsertion sociale, à
  capacités réduite etc.

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Définition Pôle économique

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Favoriser et bonifier léconomie de la région
• Achats et utilisation des services locaux
• Efficacité économique, rentabilisation
• Embauche de travailleurs de la région
• Promouvoir ses produits ou service auprès dune
  nouvelle clientèle

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Définition Pôle environnemental

• Gestion et réduction de ses impacts
  environnementaux
• Matières résiduelles et déchets dangereux (3RV-E)
• Énergie
• Eau
• Papier
• Émissions atmosphériques, qualité de lair, GES
• Biodiversité
• Produits de consommation
• Réglementation associée
• Analyse du cycle de vie

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Définition Pôle équité

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Souvent intégré au volet social
• Au cur du concept de DD
• Équité inter-générationnelle
• Équité nord-sud
• Respect des droits humains (provenance des
  produits, etc.)
• Permettre laccès aux moins nantis

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Pourquoi?
Argumentation de vente

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

Augmentation de lattractivité de votre
organisation
Amélioration de votre rentabilité et productivité
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Pourquoi?
Réponse à vos convictions personnelles

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

Réorientation de votre démarche marketing
Diversification de votre clientèle
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Pourquoi?
Positionnement accru sur le territoire

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

Pérennisation de votre organisation
Facilitation du recrutement et de rétention du
personnel
15
Pourquoi?

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Pourquoi? Industries - Exemples de rentabilité

• Bois laurentien
• Fabrication-recyclage de palette de bois - 99
  employés
• Mesures
• Isolation du bâtiment de façon optimale
• Installation de porte à ouverture et fermeture
  rapide
• Résultats
• Économie  34 000 /an
• Retour sur investissement  40 mois
• Réduction des émissions de 122 t de CO2/an
• Enviroclub

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Pourquoi? Industries - Exemples de rentabilité
Nutrinor Transformation du lait - 30
employés Mesure Remplacement de
lassainissement chimique des équipements par un
procédé à leau chaude en boucle
fermée Résultats Économie  96 000 /an Retour
sur investissement  40 mois Réduction  60 t de
CO2/an 983 kg/an de produits chimiques 720 m3
deau/an Enviroclub

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Pourquoi? Services - Exemples de rentabilité
CSSS Sud-ouest St-Henri Soins de santé - 174
chambres, 15 000 p2 Mesure Programme complet
disolation du bâtiment Subvention 
Hydro-Québec, OEE, Gaz Métro Résultats Économie 
53 525 /an Retour sur investissement 
Immédiat Réduction 26 de la consommation
dénergie 110 000 tonnes de GES
Association québécoise pour la maîtrise de
lénergie

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Pourquoi? Commerces - Exemples de rentabilité
IGA Kamouraska Supermarché - 9400
m2 Mesures Bâtiment certifié LEED (2ème au
Québec) Subvention Hydro-Québec  100 000
Résultats Économie  28 000 /an Retour sur
investissement  1 an Réduction  34 énergie
47 de la consommation deau Association
québécoise pour la maîtrise de lénergie

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Facteurs de succès

• Direction convaincue
• Culture de lorganisation
• Prise en charge et soutient

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Implication des employés
• Motivation
• Taux de réussite

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Facteurs de succès

• Se doter dun plan
• Objectifs réalistes
• Échéancier réalistes

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Éviter de vouloir aller trop vite
• Miser sur lamélioration continue
• Avoir une vision à long terme
• Importance des petites actions au quotidien

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Facteurs de succès

• Communication et Dialogue avec les employés
• Engagements de lentreprise
• Actions mises en uvre
• Sensibilisation/formations
• Récurrence

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Étapes dimplantation

• Faire un diagnostic de lentreprise
• Considérer ce qui est déjà fait
• Recenser les forces et faiblesses
• Établir létat de référence  année 0 
• Réaliser un plan daction
• Action-échéancier-indicateur-cible
• Participation des employés

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Étapes dimplantation

• Rédaction dune Politique de développement
  durable
• Donner les grandes orientations
• Concrétiser les engagements
• Communication du plan à linterne
• Favoriser la participation des employés

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Étapes dimplantation

• Mise en uvre
• Réalisation des actions
• Sensibilisation des employés, parties prenantes
• Mesures et suivi
• Évaluer latteinte des objectifs fixés
• Suivre la progression
• Connaître les économies réalisées

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Étapes dimplantation

• Communication des résultats à lexterne et
  recherche de certifications
• Ajouter une crédibilité et une reconnaissance
• Permet de mieux juger du sérieux de la démarche

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Exemples Paysagistes Northland (Mont Tremblant)
Environnement

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Bonnes pratiques horticoles
• Aucun pesticides
• Contrôle de lérosion et du ruissellement
• Arrosage avec eau non-potable
• Certification ICI ON RECYCLE! niveau 1
• Projet de paillis-compost
• Visent pratiques de conduite écoénergétique

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Exemples Paysagistes Northland (Mont Tremblant)
Social

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Activités sociales très importantes dans
  lentreprise
• Formations et sensibilisation accrues pour
  réduire les accidents de travail
• Participation et aide financière pour plus de 10
  activités et organismes de la région
• Clientèle très fidèle
• Pratiques de non discrimination à lembauche

29
Exemples Paysagistes Northland (Mont-Tremblant)

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

Économie et rentabilité

• Souhaitent diversifier leurs services
• Aménagements LEED
• Toits verts
• Réalisation dune étude coûts/bénéfices

30
Exemples Paysagistes Northland (Mont-Tremblant)
Analyse coûts/bénéfices

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

Remplacement du papier à main par un séchoir 1ère
année 325 déconomie Années suivantes 935
déconomie Retour sur investissement 6 à 7 mois
Réduction de consommation de papier de 10 (3
employés) Économies 21,16/an
31
Exemples Paysagistes Northland (Mont-Tremblant)
Analyse coûts/bénéfices

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Pratiques déco-conduite
• flotte de 37 véhicules
• Limiter les excès de vitesse et respecter les
  limites
• Limiter les départs/accélérations et arrêts
  brusques
• Éliminer la marche au ralenti
• Vérifier régulièrement la pression des pneus
• Entretien adéquat
• Économies possibles denviron 7
• Selon les prévisions 2009 Économie de plus de 7
  000

32
Exemples La cuisine spontanée-traiteur
Environnement

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Approvisionnent dévènements éco-responsables
• Valorisation des déchets à de 80
• Compostage
• Utilisation de vaisselle réutilisable
• Redistribution des restes de nourriture (social)
• Utilisation de papier recyclé à 100
• Programme de covoiturage pour les employés

33
Exemples La cuisine spontanée-traiteur
Social

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Redistribution des restes de nourriture
• Intégration des employés aux activités de
  lentreprise

Économie et rentabilité

• Regroupement des fournisseurs
• Réduction des frais de transport
• Nouveau produit boîtes à lunch 100 compostables

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Outils SADC Bottin des ressources en
développement durable

• Répertoire des programmes financiers
• et des services conseils en
• développement durable
• Demande des dirigeants dentreprises lors de
  létude
• Permet de connaître les ressources disponibles
• Mis à jour 2 fois/an
• Disponible en ligne www.sadclaurentides.org

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

35
Outils SADC Auto-diagnostic

• 14 questions
• Permet au gestionnaire dévaluer rapidement son
  niveau de sensibilité au développement durable
• Porte sur
• Ressources humaines
• Produits/achats/services
• Bénéfices
• Production
• Innovation
• Changement
• Clients
• Fournisseurs
• Etc.

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

Disponible en ligne www.sadclaurentides.org
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Outils SADC Auto-diagnostic

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Le résultat est un profil DD vous représentant
•  Idées DD  selon vos réponses et les trois
  objectifs
• Productivité
• Pérennité
• Visibilité
• Lexique DD

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Outils SADC Indicateurs

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Objectif
• Mesurer les résultats
• Réaliser un suivi annuel des actions
• Obtenir des résultats concrets suite à la démarche

38
Outils SADC Exemples dindicateurs

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Environnementaux
• de valorisation des matières résiduelles
• de récupération des résidus domestiques
  dangereux
• Nb de boîtes de papier achetées/an/employé
• Nb de non conformités réglementaires/an
• Tonnes de GES émis/mois
• dévènements écoresponsables

39
Outils SADC Exemples dindicateurs

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Sociaux
• Taux de rétention des employés
• Nb de formations/an
• Nb dheures de formation/employés/an
• demployés rejoints par la formation
• Nb dheures dimplication dans la collectivité

40
Outils SADC Exemples dindicateurs

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Économiques
• dachats locaux
• Chiffre daffaire
• Bénéfices nets
• Ratio dettes/équités
• Coûts évités
• de nouveaux clients

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Autres outils et ressources

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

• Grilles danalyse multicritères pour les projets
• Permet dévaluer la prise en compte des sphères
  du DD dans un projet précis
• Plusieurs grilles disponibles sur Internet
• Chaire en éco-conseil
• www.dsf.uqac.ca/eco-conseil
• RST 02

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Autres outils et ressources

• Loi québécoise sur le développement durable
• Adoptée en avril 2006
• Instaure16 principes afin de guider les actions
• Sadresse principalement
• aux ministères
• aux org. publics et para-publics
• Peut inspirer les entreprises privées
• www.mddep.gouv.qc.ca
• Section développement durable

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Autres outils Références externes

• Matières résiduelles
• www.recyc-quebec.gouv.qc.ca
• Évènements éco-responsables
• www.evenementsecoresponsable.com
• Compensation de GES
• www.planetair.ca
• www.carboncatalog.org
• Lignes directrices du GRI
• www.globalreporting.org

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

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Autres outils Références externes

• Chaire de responsabilité sociale et de
  développement durable (UQAM)
• www.crsdd.uqam.ca
• Centre québécois de développement durable
• www.cqdd.qc.ca
• Observatoire de lenvironnement et du
  développement durable (U. Sherbrooke)
• www.usherbrooke.ca/observatoire

• Définition
• Pourquoi?
• Facteurs de succès
• Étapes
• Exemples
• Outils

45
Conclusion
46
Des questions ?