Konsep Dasar Akuntansi Manajemen (pertemuan 1) Tujuan pembelajaran agar mahasiswa memahami: 1. Mahasiswa mengetahui apa yang dimaksud dengan Akuntansi Manajemen 2. Mahasiswa mamahami persamaan dan perbedaan antara Akuntansi Manajemen dengan Akuntansi

1
Konsep Dasar Akuntansi Manajemen (pertemuan
1)Tujuan pembelajaran agar mahasiswa
memahami1. Mahasiswa mengetahui apa yang
dimaksud dengan Akuntansi Manajemen2. Mahasiswa
mamahami persamaan dan perbedaan antara
Akuntansi Manajemen dengan Akuntansi Keuangan

• Definisi Akuntansi Manajemen
• Supriyono1987 dalam bukunya Akuntansi Manajemen
  mengungkapkan
• Akuntansi manajemen adalah salah satu bidang
  akuntansi yang tujuan utamanya untuk menyajikan
  laporan-laporan suatu satuan usaha atau
  organisasi tertentu untuk kepentingan pihak
  internal dalam rangka melaksanakan proses
  manajemen yang meliputi perencanaan, pembuatan
  keputusan, pengorganisasian dan pengarahan serta
  pengendalian.
• Ronald M. Copeland dan Paul E. Dascher1978
  mengungkapkan
• Akuntansi Manajemen adalah bagian dari
  Akuntansi yang berhubungan dengan identifikasi,
  pengukuran dan komunikasi informasi akuntansi
  kepada internal manajemen yang bertujuan guna
  perencanaan, proses informasi, penmgendalian dan
  pengambilan keputusan.

2
Persamaan Akuntansi Manajemen Akuntansi
KeuanganKeduanya bersandar pada sistem informasi
AkuntansiKeduanya bersandar pada konsep
pertanggungjawaban atau kepengurusan

• Perbedaan Akuntansi Manajemen
  Akuntansi Keuangan

Faktor Perbedaan Akuntansi Keuangan Akuntansi Manajemen
Tujuan Utama Pihak-pihak eksternal organisasi Pihak-pihak internal organisasi
Dasar penyusunan laporan Prinsip akuntansi yang diterima umum Biaya dan manfaat
Objek yang diukur dan dikomunikasikan Kondisi-kondisi dan kemampuan ekonomi perusahaan secara keseluruhan Prestasi para manejer pada berbagai tingkatan organisasi
Orientasi laporan Orientasi masa lalu, penilaian historical terhadap kemampuan ekonomi masa lalu Orientasi masa depan, prediksi dengan mempertimbangkan factor ekonomi dan non ekonomi.
Jarak waktu pelaporan Kurang fleksibel, hanya laporan tahunan, pelaporan tengah tahunan Lebih fleksibel, dapat disusun dengan jarak waktu lebih pendek atau lebih panjang
Bentuk laporan Bentuk ringkasan dan berhubungandengan perusahaan sebagai keseluruhan Bentuk terinci,untuk setiap kegiatan , jenis produk, divisi daerah dan lainnya
Tingkat kesulitan Lebih mudah pada dasarnya mengagungkan disiplin akuntansi Lebih sulit, menggunakan multi disiplin pengetahuan
Isi laporan Neraca, Laporan Rugi Laba, Perubahan Modal dan Aliran Dana Anggaran Laporan Biaya , Laporan Prestasi, Laporan Analisis Khusus dan lain-lain
Tingkat presisis Presisi dan akurasinya lebih tinggi Presisi dan akurasinya lebih rendah kerena yang penting cepat atau tepat twaktu
Sifat mandatory Bersifat mandatory mengikuti badan atau penguasa tertentu Tidak bersifat mandatory yang penting manfaat informasi
3
Analisis dan Perbandingan Perhitungan Biaya
Variabel dan Biaya Absorpsi (pertemuan 2) Tujuan
Pembelajaran1. Mahasiswa memahami perbedaan
perhitungan biaya dengan metode biaya variabel
dan metode biaya absorpsi2. Mahasiswa mamlpu
menganalisis hasil perhitungan baik dengan
menggunakan metode biaya variabel maupun
metode biaya absorpsi

• Konsep yang mendasari perbedaan dalam perhitungan
  biaya variabel dan biaya absorpsi
• Perbedaan dalam perhitungan laba berdasarkan
  perhitungan biaya varibel dan biaya absorpsi
  adalah pada perlakuan terhadap biaya overhead
  tetap.
• Perhitungan biaya varibel menekankan perbedaan
  antara biaya manufaktur variable dan tetap.
  Perhitungan biaya variable (variable costing)
  membebankan hanya pada biaya manufaktur variable
  ke Produk (Biaya Bahan Baku Langsung (BBL), Biaya
  Tenaga Kerja Langsung (BTKL), Biaya Overhead
  Pabrik Variabel BOP Varibel). Adapun Biaya
  Overhead Varibel Tetap diperlakukan sebagai Biaya
  Periode karena BOP Tetap merupakan biaya
  kapasitas atau tetap ada dalam bisnis.
• Perhitungan biaya absorpsi (absorption costing)
  membebankan semua biaya manufaktur ke Produk
  termasuk BOP Tetap karena BOP Tetap merupakan
  biaya yang dapat diinventarisasi.

4
Format laporan Laba Rugi dengan Metode Biaya
Variabel dan Metode Biaya Absorpsi
LABA RUGI Metode Biaya Varibel LABA RUGI Metode Biaya Absorpsi
PENJUALAN xxxx Dikurangi Harga Pokok Penjualan Varibel xxxx B. Adm Penjualan Varibel xxxx (xxxx) MARGIN KONTRIBUSI xxxx Dikurangi BOP TetapB. Adm Tetap xxxx B. Penjualan Tetap xxxx (xxxx) LABA BERSIH xxxx PENJUALAN xxxx Dikurangi Harga Pokok Penjualan (xxxx) MARGIN KOTOR xxxx Dikurangi Beban AdminBeban Penjualan (xxxx) LABA BERSIH xxxx
5
Kesimpulan Analisis (pertemuan 3) Tujuan
Pembelajaran1. Mahasiswa mampu mengerjakan
soal terkait dengan materi anlisis perhitungan
dengan dua metode perhitungan2. Mahasiswa mampu
menganalisis hasil perhitungan dan dapat
memberikan kesimpulan

• Mengerjakan soal
• Kesimpulan Hasil Analisis
• Jika PRODUKSI gt PENJUALAN, maka Laba bersih
  ABSORPSI gt laba bersih VARIBEL
• Jika PRODUKSI lt PENJUALAN, maka Laba bersih
  ABSORPSI lt laba bersih VARIBEL
• Jika PRODUKSI PENJUALAN, maka Laba bersih
  ABSORPSI laba bersih VARIBE

6
Pelaporan Segmen (pertemuan 4) Tujuan
Pembelajaran1. Mahasiswa memahami laporan Laba
Rugi Perusahaan dengan satu produk2. Mahasiswa
memahami laporan Laba Rugi Perusahaan dengan
multi produk (lebih dari satu produk)

• Segmen adalah setiap entitas yang berorientasi
  laba di dalam organisasi. Laporan segmen mampu
  menyediakan informasi yang berharga mengenai
  berbagai biaya yang dapat dikendalikan oleh
  manajer segmen.
• Para manager perlu mengetahui profitabilitas
  berbagai segmen dalam suatu perusahaan agar mampu
  membuat berbagai evaluasi dan keputusan yang
  berhubungan dengan eksistensi berkelanjutan dari
  setiap segmen, tingkat pendanaan, dan seterusnya.
  
• Pelaporan segmen (segmented reporting) adalah
  pelaporan kontribusi laba dari berbagai aktivitas
  atau unit-unit lainnya dalam suatu organsasi.
• Pelaporan segmen yang disusun berdasarkan
  perhitungan biaya variabel menghasilkan
  evaluasi-evaluasi dan keputusan-keputusan yang
  lebih baik daripada yang disusun berdasarkan
  perhitungan biaya absorpsi.

7
Format Pelaporan Segmen
Segmen X Segmen Y Perusahaan
Penjualan Dikurangi Beban Variabel MarginKontribusi Dikurangi Biaya Tetap Langsung Margin Segmen Dikurangi Biaya Tetap Umum Laba (Rugi) Bersih xxxx (xxxx) xxxx (xxxx) xxxx xxxx (xxxx) xxxx (xxxx) xxxx xxxx (xxxx) xxxx (xxxx) xxxx (xxxx) xxxx
8
Penetapan Harga Transfer (pertemuan 5) Tujuan
Pembelajaran1. Mahasiswa memahami arti harga
transfer2. Mahasiswa memahami manfaat dari
harga transfer dan mampu memperbandingkan harga
sebelum dan seterlah harga transfer ditetapkan.

• Harga transfer (transfer price) adalah harga yang
  ditagihkan untukbarang yang ditranfer dari satu
  divisi ke divisi lainnya.
• Nilai barang yang ditransfer akan menjadi
  pendapatan bagi divisi yang menjual den menjadi
  biaya bagi divisi yang membeli.
• Harga yang dikenakan terhadap barang antara
  tersebut mempengaruhi laba operasional kedua
  divisi. Karena kedua divisi dievaluasi menuruf
  profitabilitasnya, harga dikenakan terhadap
  barang intermediasi dapat menjadi masalah yang
  sangat serius.
• Harga pasar adalah harga transfer terbaik apabila
  barang intermediary yang diproduksi memiliki
  pasar dengan persaingan sempurna.
• Harga berdasarkan negosiasi dimana biaya
  kesempatan divisi penjualan dan divisi pembeli
  berbeda dan mereka menetapkan harga batas atas
  dan batas bawah untuk harga transfer.
• Harga transfer berdasarkan biaya mensyaratkan
  bahwa seluruh transfer berlangsung pada suatu
  bentuk biaya

9
Analysis Biaya Volume Laba Cost-Volume-Profit
Analysis (pertemuan 6 )Tujuan pembelajaran1.
Mahasiswa dapat menentukan titik impas2.
Mahasiswa dapat menentukan jumlah unti yang harus
dijual guna menghasilkan laba yang
ditargetkan.3. Mahasiswa mampu mengerjakan
latihan soal untuk memantapkan pemahamannya

• Analisis biaya volume laba (cost-volume-profit-ana
  lysis) CVP merupakan alat yang sangat berguna
  untuk perencanaan dan pengambilan keputusan.
• Analisis biaya volume laba berisi informasi
  keuangan perusahaan diantaranya keterkaiatan
  antara biaya, kuantitas barang yang terjual dan
  harga jual barang.
• CVP dapat digunakan untuk mengatasi isu
• Jumlah unit yang harus dijual untuk mencapai
  titik impas,
• Dampak pengurangan biaya tetap terhadap titik
  impas, dan
• Dampak kenaikan harga terhadap laba.
• Analisis CVP juga memungkinkan para manajer untuk
  melakukan analisis sensitiavitas dengan menguji
  dampak dari berbagai tingkat harga atau biaya
  terhadap laba.
• TITIK IMPAS
• Titik impas (break-even point) BEP adalah titik
  dimana total pendapatan sama dengan total biaya,
  titik dimana laba sama dengan nol. Untuk
  menemukan titik impas dalam unit maka harus
  memfokuskan pada laba operasi.
• BEP (unit) Biaya Tetap atau
  BEP(Penjualan) Biaya Tetap
• Margin Kontribusi/unit
  Margin Kntribusi /Penjualan

10
Persamaan Laba Rugi
Laba Operasi Pendapatan Penjualan Beban Variabel Beban Tetap
Laba Operasi (Harga x Jumlah Unit Terjual) (Biaya Variable per Unit x Jumlah Unit Terjual) Total Biaya Tetap

• Laba operasi (operating income) adalah mencakup
  pendapatan dan beban dari operasional normal
  perusahaan. Laba operasi untuk menunjukkan laba
  atau laba sebelum pajak pernghasilan.
• Laba bersih (net income) untuk menyatakan hasil
  dari laba operasi dikurangi pajak penghasilan

11
Latihan Soal Evaluasi Materi UTS (pertemuan 7
) Tujuan pembelajaran1. Mahasiswa diberi
kesempatan untuk menanyakan materi yang telah
diberikan untuk persiapan UTS2. Mahasiswa
diharapkan mampu mengerjakan beberapa latihan
soal (baik pemahaman konsep maupun hitungan)
sebagai persiapan UTS

• Contoh Soal
• Suatu perusahaan salah satu divisinya memproduksi
  papan sirkuit yang dijual ke pasar eksternal
  dengan harga 22. Divisi tersebut mampu menjual
  seluruh hasil produksinya dengan harga 22. Saat
  ini Divisi menjual 1.000 unit per hari, dengna
  biaya produksi variable 12 per unit dan biaya
  distribusi variable 2 per unit. Alternative
  lain papan sirkuit dapat dijual secara internal
  kepada Divisi Mainina Elektronik perusahaan.
  Biaya distribusi sebesar 2 dapat dihindari
  apabila papan sirkuit tersebut dijual secara
  internal. Divisi Mainan Elektronik juga
  berproduksi dengan kapasitas penuh, memproduksi
  dan menjual 350 unit mainan per hari. Setiap
  mainan dikenakan harga 45 dengan biaya produksi
  variable 32. Beban penjualan varibel setiap
  mainan adalah 3 per unit. Data produksi dan
  penjualan untuk masing-masing divisi diringkas
  sebagai berikut

Divisi Papan Divisi Mainan
Penjualan unit Per hari Per tahun Data unit Harga Penjualan Biaya variable Produksi Penjualan Biaya tetap tahunan 1.000 260.000 22 12 2 1.480.000 350 91.000 45 32 3 610.000
12

• Manajer Divisi Papan dan Manajer Divisi Mainan
  membahas/bernegosisi mengenai penetapan harga
  transfer. Pada awalnya Manajer Mainan
  menghendaki harga 20 dengan memperkirakan akan
  mendapatkan laba tambahan 700 per hari. Ini
  artinya perusahaan akan menghasilkan keuntungan
  tambahan sebesar 182.000 pada tahun yang akan
  datang. Dan ini diartikan akan ada penghematan
  atas beban penjualan, transportasi dan penagihan
  sebesaar 2. Manajer Divisi Papan menawarkan
  harga 21.50 per unit. Dengan harga tersebut
  diperkirakan bahwa Divisi Mainan akan
  meningkatkan laba 175 per hari dan Divisi Papan
  mengungkapkan bahwa penghamatan terbesar
  dilakukan oleh divisinya. Hal ini dinegosiasikan
  kembali oleh Divisi Mainan bahwa divisinya akan
  membeli 350 unit pada harga 21,10 per unit. Dan
  ini diartikan bahwa hal ini akan menaikkan laba
  Divisi Papan 385 per hari dan laba Divisi
  Mainan. Akhirnya mereka menyetujui kemudian
  menyusun kontraknya.
• Dari soal tersebut
• Hitunglahlah Laporan Laba Rugi Sebelum ditetapkan
  harga tranfer
• Hitunglahlah Laporan Laba Rugi Setelah ditetapkan
  harga tranfer
• Buatlah analisa berdasarkan hasil perhitungan

13
Analisis Multiproduk (pertemuan 9 ) Tujuan
Pembelajaran1. Mahasiswa memahami perbedaan
perhitungan BEP antara satu produk dengan multi
produk2. Mahasiswa memahami perlunya penentuan
bauran penjualan untuk multi produk3. Mahasiswa
mampu mengerjakan latiahan soal sebagai tugas

• Multiproduk
• Produk Tunggal pada laporan Laba Rugi terdiri
  atas satu produk dimana biaya tetapnya tidak
  dipisah
• Multiproduk pada laporan Laba Rugi terdiri atas
  beberapa produk (lebih dari satu produk) dimana
  biaya tetap dipisah menjadi biaya tetap langsung
  dan biaya tetap umum sehingga akan ada margin
  segmen/margin produk.
• Titik impas untuk multiproduk hanya menutupi
  biaya tetap langsung sementara biaya tetap umum
  belum tertutupi.
• Mengatasi masalah ini dengna mengonversi masalah
  multi plroduk menjadi bauran penjualan (kombinasi
  relatif dari berbagai produk yang dijual oleh
  perusahaan.
• Penentuan Bauran Penjualan
• Penentuan bauran penjualan dapat dilakukan dengan
  dua cara
• Diukur daru unit yang terjual atau dalam bagian
  dari pendapatan
• Diukur dari persentase dari total pendapatan yang
  dikntribusikan okleh masing-masing produk

14
Activity Based Costing (ABC)(pertemuan 10 )
Tujuan Pembelajaran1. Mahasiswa memahami
sistem ABC2. Mahasiswa memahami dan dapat
memperbandingkan antara sistem tradisional (CVP)
dengan sistem ABC

• Sistem ABC adalah suatu sistem akuntansi yang
  berfokus pada aktivitas-aktivitas yang dilakukan
  untuk menghasilkan produk atau jasa.
• Aktivitas adalah setiap kejadian atau transaksi
  yang merupakan pemicu biaya (cost driver)
  bertindak sebagai penyebab dalam pengeluaran
  biaya pada suatu organisasi.
• Total Biaya berdasarkan ABC, adalah
• Total Biaya Biaya Tetap (Biaya Varivbel Per
  Unit x Jumlah Unit) (Biaya Pengaturan x Jumlah
  Pengaturan) (Biaya Rekayasa x Jumlah Jam
  Rekayasa)
• Laba Operasi berdasarkan ABC, adalah
• Laba Operasi Total Pendapatan (Biaya Tetap
  (Biaya Variabel Per Unit x Jumlah Unit) (Biaya
  Pengaturan x Jumlah Pengaturan) (Biaya Rekayasa
  x Jumlah Jam Rekayasa)
• Unit Impas bersasarkan ABC, adalah
• Unit impas(Biaya tetap(Biaya Pengaturan x
  Jumlah Pengaturan)(Biaya Rekayasa x Jumlah Jam
  Rekayasa x Jumlah Jam Rekayasa / (Harga Biaya
  Variabel per Unit)

15
Perbedaan penetapan harga pokok produk
Tradisional dengan Activity Based Costing
Metode Penentuanb Harga Pokok Produk Tradisional Metode Activity Based Costing
Tujuan Inventory level Product Costing
Lingkup Tahap produksi Tahap desain, produksi, tahap pengembangan
Fokus Biaya bahan baku, tenaga kerja langsung Biaya overhead
Periode Periode akuntansi Daur hidup produk
Teknologi yang digunakan Metode manual Komputer telekomunikasi
16
Manajemen Persediaan (pertemuan 11 ) Tujuan
Pembelajaran1. Mahasiswa memahami manajeman
persediaan (Just in Case)2. Mahasiswa mampu dan
mengetahui tentang EOQ, ROP, Safety Stock dan
Lead Time3. Mahasiswa mampu mengerjakan soal
untuk memantapkan pemahamannya

• Manajemen persediaan berkaitan erat dengan
  kemampuan perusahaan untuk memperoleh sisi
  kompetitif untuk menghasilkan uang sekarang dan
  dimasa mendatang. Terdapat dua biaya utama yang
  berkaitan dengan persediaan.
• Jika persediaan berupa bahan baku atau barang
  yang dibeli dari sumber luar maka biaya yang
  berkaitan dengan persediaan adalah
• Biaya pemesanan (ordering cost) yaitu biaya-biaya
  untuk menempatkan dan menerima pesanan. Contoh
  biaya asuransi untuk pengiriman.
• Biaya penyimpanan (carryng cost) yaitu
  biaya-biaya untukmenyimpan persediaan. Contoh
  asuransi, pajak persediaan.
• Jika bahan baku atau barang diproduksi secara
  internal, maka biayanya terdiri atas biaya
  persiapan dan biaya penyimpanan.
• Biaya persiapan atau penyetelan (setup cost)
  adalah biaya-biaya untuk menyiapkan peralatan dan
  fasilitas sehingga dapat digunakan untuk
  memproduksi peroduk atau komponen tertentu.
  Contoh biaya pekerja bagian produksi yang tidak
  terpakai, biaya uji coba produksi.

17
Kuantitas Pemesanan Ekonomis (Economic Order
Quantity)

• Menghitung total biaya pemesanan adalah
• TC PD/Q CQ/2
• Biaya Pemesanan Biaya Penyimpanan

TC Total biaya pemesanan (persiapan) dan biaya penyimpanan
P Biaya menempatkan pesanan dan peneriamaan pesanaan (atau biaya persiapan pelaksanaan produksi)
D Jumlah permintaan tahunan yang diketahui
Q Jumlah unit yang dipesan setiap kali pesanan dilakukan (Atau ukuran lot produksi)
C Biaya penyimpanan satu unit persediaan selama satu tahun
18
Economic Order Quantity dan Reorder Point

• Menghitung EOQ
• Economic Order Quantity (kuantitas pesanan
  ekonomis) adalah model dari sebuah contoh system
  persediaan yang didorong (push inventory system).
  Model ini sering juga disebut dengan just in
  case. Artinya persediaan diawali dengan
  antisipasi permintaan di masa mendatang bukan
  reaksi terhadap permintaan saat ini.
• Titik Pemesanan Kembali (Reorder Point)
• Titik pemesanan kembali (reorder point) adalah
  titik waktu di mana sebuah pesanan baru harus
  dilakukan (atau persiapan dimulai). Hal ini
  merupakan fungsi dari EOQ, tenggang waktu, dan
  tingkat dimana persediaan hampir habis.
• Tenggang waktu (lead time) adalah waktu yang
  diperlukan untuk menerima kuantitas pesanan
  ekonomis setelah pesanan dilakukan atau persiapan
  dimulai.
• Menghitung Reorder Point (ROP)
• ROP Tingkat Penggunaan x Tenggang Waktu

19
Manajemen Persediaan Just In Time (pertemuan 12
) Tujuan Pembelajaran1. Mahasiswa memahami
konsep Just in time2. Mahasiswa mampu
membandingkan sistem persediaan just in case
dengan just in time

• Manufaktur JIT (just-in-time manufacturing)
  adalah suatu system berdasarkan tarikan
  permintaan yang membutuhkan barang untuk ditarik
  melalui system oleh permintaan yang ada, bukan
  didorong ke dalam system pada waktu tertentu
  berdasarkan permintaan yang diantisipasi
• Pembelian JIT (JIT Purchasing) mensyaratkan
  pemasok untuk mengirimkan suku cadang dan bahan
  baku tepat pada waktunya untuk produksi.
  Hubungan dengan pemasok adalah hal yang sangat
  penting.
• JIT lebih dari sekedar system manajemen
  persediaan. Persediaan dipandang sebagai
  pemborosan, karena persediaan mengikat
  sumber-sumber daya seperti kas, ruang dan tenaga
  kerja.
• Tujuan JIT diantarnya
• Meningkatkan laba
• Memperbaiki posisi bersaing perusahaan

20
Karakteristik Dasar JIT

• JIT tidak menerima biaya persiapan (atau
  pemesanan). JIT menekan biaya-biaya sampai nol.
  Biaya pemesanan dikurangi dengan cara
  mengembangkan hubungan yang erat dengan pemasok.
• Memecahkan masalah kinerja jatuh tempo dengan
  mengurangi tenggang waktu secara dramatis
• Kegagalan mesin, kecacatan bahan baku,
  ketidaktersediaan bahan baku merupakan alasan
  tradisional memerlukan persediaan. Namun menurut
  JIT hal tersebut hanyalah menyamarkan dan
  menutupi masalah saja bukan menyelesaikan
  masalah. JIT memecahkan masalah ini dengan cara
  menekankan pada pemeliharaan, pengendalian
  kulitas dan membina hubungan yang tepat dengan
  pemasok (dengan EDI / Electronic Data
  Interchange).
• Keterbatasan JIT
• Diperlukan waktu untuk membina hubungan yang baik
  dengan pemasok
• Pengurangan penyangga persediaan secara tajam
  dapat menyebabkan arus kerja yang terpecah dan
  tingkat stress yang tinggi diantara para pekerja
  produksi (jika para pekerja merasa bahwa JIT
  sekadar cara untuk lebih memeras mereka)
• JIT menghadapi kemungkinan kekurangan barang
• JIT bersedia menggantikan penjualan saat ini
  dengan risiko untuk mencapai jaminan penjualan
  masa depan.

21
Balance Scorecard (pertemuan 13 ) Tujuan
Pembelajaran1. Mahasiswa memahami konsep
balance scorecard2. Mahasiswa mampu
menganalisis empat perspektif yang ada pada
konsep balance scorecard

• Balance Scorecard adalah system manajemen
  strategis yang mendefinisikan system akuntansi
  pertanggungjawaban berdasarkan strategi. Balance
  scorecard menerjemahkan misi dan strategi
  organisasi ke dalam tujuan operasional dan ukuran
  kinerja dalam empat perspektif, yaitu
• Perspektif keuangan menjelaskan konsekuensi
  ekonomi tindakan yang diambil dlam tiga
  perspektif lainnya.
• Perspektif pelanggan mendefinisikan segmen pasar
  dan pelanggan dimana unit bisnis akan bersaing.
• Perspektif proses bisnis internal menjelaskan
  proses internal yang diperlukan untuk memberikan
  nilai pada pelanggan dan pemilik.
• Persepektif pembelajaran dan pertumbuhan
  (infrastruktur) mendefinisikan kemampuan yang
  diperluakn oleh organisasi untuk memperoleh
  pertumbuhan jangka panjang dan perbaikan.

22
Peranan Ukuran Kinerja

• Proses Penerjemaan Strategi

23
Kinerja dan Strategi

• Menghubungkan Ukuran Kinerja dengan Strategi

24
Manajemen Berdasarkan Aktivitas
(Activity-Based Management) (pertemuan 14)
Tujuan Pembelajaran1. Mahasiswa memahami
konsep ABM2. Mahasiswa memahami hubungan antara
ABC dengan ABM

• Manajemen berdasarkan aktivitas adalah sustu
  pendekatan di seluruh system dan teritegrasi,
  yang memfokuskan perhatian manajemen pada
  berbagai aktivitas, dengan tujuan meningkatkan
  nilai untuk pelanggan (customer value) dan laba
  sebagai hasilnya.
• Manajemen ini menekankan pada biaya sebagai
  aktivitas/ ABC dan anlisis nilai proses. Biaya
  berdasarkan aktivitas, maksudnya meningkatkan
  keakuratan mengalokasikan biaya dengan
  pertama-tama menelusuri biaya sebagai aktivitas
  produk - pelanggan yang menggunakan berbagai
  aktivitas tersebut.
• Analisis nilai produk menekankan pada analisis
  aktivitas yaitu mencoba untuk menetapkan mengapa
  aktivitas dilakukan dan seberapa baik dilakukan.
  Tujuannya adalah untuk menemukan cara melakukan
  aktivitas yang diperlukan secara lebih efisien,
  dan untuk menghapus aktivitas yang tidak memberi
  nilai bagi pelanggan.
• ABM memiliki tujuan untuk meningkatkan nilai bagi
  pelanggan dengan mengelola aktivitas. Nilai bagi
  pelanggan adalah selisish antara apa yang
  pelanggan terima (realisasi untuk pelanggan)
  dengan apa yang pelanggan serahkan (hal yang
  dikorbankan oleh pelanggan)
• Manajemen biaya strategi adalah (Strategic cost
  management) adalah penggunaan data biaya untuk
  mengembangkan dan mengidentifikasi
  strategi-strategi superior yang akan menghasilkan
  keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.
  Umumnya perusahaan memilih strategi kepemimpinan
  biaya (Cost leadership) dan produk superior
  melalui diferensiasi produk.
• Tujuan dari strategi kepemimpinan biaya adalah
  untuk memberikan nilai yang sama atau lebih baik
  bagi pelanggan, dengan biaya yang lebih rendah
  dari pesaing.

25
e-business (Bisnis Secara Elektronik) (pertemuan
15) Tujuan Pembelajaran1. Mahasiswa memahami
konsep e-business2. Mahasiswa mengetahui
manfaat/ peluang dan hambatan dari e-business

• Bisnis secara elektronik (e-business) adalah
  semua transaksi bisnis atau pertukaran informasi
  yang dijalankan dengan menggunakan teknologi
  informasi dan komunikasi.
• Perdagangan secara elektronik (e-commerce) adalah
  jual beli produk dengan menggunakan teknologi
  informasi dan komunikasi.
• e-business diharapkan tumbuh pesan dalam
  tahun-tahun mendatang. Bisnis dengan cara ini
  menyediakan kesempatan bagi sebuah perusahaan
  untuk memperluas penjualannya di seluruh dunia
  dan dapat menurunkan biaya secara signifikan jika
  dibandingkan dengan transaksi yang menggunakan
  kertas. Para akuntan menajemen perlu mengerti
  keuntungan, peluang dan resiko bisnis melalui
  elektronik ini
• Manfaat/Peluang e-business
• Dapat meningkatkan pangsa pasar (market exposure)
• Tidak terikat waktu dan tempat
• Menurunkan biaya operasional (operational cost)
• Melebarkan jangkauan (global reach)
• Meningkatkan loyalitas pelanggan (customer
  loyalty)
• Meningkatakan (supply management)
• Memperpendek waktu produksi
• Media promosi yang efektif
• Meningkatkan mata rantai pendapatan (value chain)

26
Hambatan/Kendala dalam Bisnis secara elektronik
(e-business)

• Persaingan yang sangat ketat
• Banyak kriminalitas id internet
• Budaya orang Indonesia yang merasa kurang nyaman
  berbelanja hanya dengan melihat katalog lproduk
• Infrastruktur internet tidak merata
• Jasa kurir tidka terjangkau pada daerah tertentu
• Terbatasnya sambungan internet
• Pencurian informasi rehasia yang berharga
• Kerugian yang tidak terduga
• Kehilangan kesemplatan bisnis karena gangguan
  pelayanan
• Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak
  berhak
• Faktor-faktor Penyebab Kegagalan e-business
• Tidak ada komitmen yang utuh dari manajemen
  puncak
• Penerapan e-business tidak diikuti proses change
  management
• Tidak profesionalnya vendor teknologi informasi
  yang menjadi mitra bisnis
• Buruknya infrastruktur komunikasi
• Tidak selarasnya strategi TI dengan strategi
  perusahaan
• Adanya masalah keamanan dalam bertransaksi