Noviembre de 2002

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Nueva Gestión de Fábricas Fábricas ganadoras
del siglo 21
Noviembre de 2002 INTI/CEMROS JICA SV Teruo HIGO
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Consultor Comercial Internacional
Ingresa en SONY Corp Abril 1965
Abril 1970
Nace el 20 Marzo 1940
Es asignado a la Division Internacional
Autonomo Abril 1998
Se retira de SONY Corp Marzo 1998
Con Mr. K. Ando de SONY Corp Presidente COO
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100 Paises278 Ciudades (Agosto1971Noviembre
2002)

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(No Transcript)
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COMPAÑIAS SONY EN MALASIA
1 Sony Electronics (M) Sdn Bhd Established
1998 Manpower 8181 (37) Land
area 179,089 sqm Built up area 91,806
sqm Total Sales RM 5,400 mn (US1.4bil)

1
2 Sony Technology Malaysia Sdn Bhd
Established 1999 Manpower 5515 (85)
Land area 149,568 sqm Built up area
73,210 sqm Total Sales RM 4,448 mn
(US1.17bil)
2
3
3 Sony Logistics (M) Sdn Bhd Established
1989 Manpower 280 (3) Built up area
2612 sqm Total Sales RM 101 mn (US0.03
bil)
4
4 Sony (Malaysia) Sdn Bhd Established
1973 Manpower 316 (5) Build up
area 93.4 sqm Total Sales RM 524 mn
(US0.14 bil)
Sony Group Sales RM10,473 Mn (US2.76bil) Manpower
14,292 (130)
As of 31st March 2002
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PLANTAS DE PRODUCCION DE TV

• 15 Countries
• 16 CTV Plant
• 8 CRT Plant

• CTV Plant
• CRT Plant

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PLANTAS DE PRODUCCION DE VIDEO
HUNGARY GDL 9 Godollo(1997)
gt
JAPAN SKZ 9gtKisarazu (1959) 9 Takara (2000)


CHINA SSGE gtShanghai (1997)
China (YSN)
gt
MEXICO STO 9 Tijuana (1986)
gt
MALAYSIA STM 9gt Bangi (1991)
BRAZIL SAM 9gt Manaus (1980)
9 VHS

• 7 Countries
• 6 VHS Plant
• 7 DVD Plant

gt DVD
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VIDEOGRABADORA CON DISCO RIGIDO-MEMORIA DE
PROGRAMAS FAVORITOS DE USUARIOS
??SONY

• Recientemente, Sony ha anunciado que la nueva VCR
  con disco rigido permitira grabar automaticamente
  el programa deseado por el usuario.
• El video sera grabado desde internet sin
  necesidad de usar cintas.
• Su nombre es ? CHANNEL SAVER?, y su precio de
  US1,000.

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Introducción
Actualmente, en el mundo, especialmente en Japón,
están sucediendo una serie de desgracias, como
quiebras, recesión, crisis y escándalos
corporativos. A qué se debe todo esto? Se debe a
que estamos en la era del vértigo, en la cual
nos sacuden grandes terremotos causados por los
movimientos de la corteza terrestre. Por eso,
es importante observar bien los cambios que
están pasando para buscar y encontrar claves
que descifren el futuro. El sentido común del
siglo 20, no lo será en el siglo 21. Un proceso
de cambio que antes duraba 3 años, ahora se
completa en una semana. Si mantenemos el mismo
estilo de administración que antes, no podremos
sobrevivir en el siglo 21. Lo fundamental es
cómo adapatarse a los cambios del entorno rápida
y flexiblemente. Podemos citar como ejemplo, la
empresa Sony, que viene tomando acciones
correctas antes que nadie. Esto fue la clave del
éxito de esta empresa, la única en Japón que
sigue manteniendo un alto nivel de ventas y
ganancias, destacándose del resto del sector
electromecánico, área que en el Japón aun no
levanta cabeza. Hoy vamos a presentarles
algunos ejemplos de Sony, en la administración de
unas 100 companias ubicadas dentro y fuera del
Japón. Estos ejemplos les servirán al tomar
decisiones, para afrontar futuros cambios en el
mundo de los negocios.
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Situación actual en SIPAR
Diagnóstico

• Cuestionario
• Cámara digital
• Grabación en video
• Entrevista
• Recolección de datos
• Tormenta de ideas (brain storming)
• Conclusiones

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El resultado de 5S en SIPAR
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Aportemos cada uno, nuestra visión de los
problemas.
Asuntos de máquinas
Asuntos de hombres
Herramental rápido para sacar trefilas
Posibilidad de apertura de tapas antes que pase
todo el material
Seteo tablero de máquina
Reducir el tiempo de máquina parada
Medición de f por trefila en cada pasada
Pulsar botón en última pasada y no en cisne
Plantel para cambios
Enhebre en general
Asuntos de metodologías
Asuntos de materias
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Entrevista
14
Conclusiones
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Nueva gestión de fábricas (1)
Diferencias entre la gestión tradicional de
fábrica y la moderna
16
Nueva gestión de fábricas (2)
Buena fabricación resulta de
Diferencia entre Venta y Fabricación
1
2
2
Pueblo agricultor Luchar con
todas las fuerzas
3
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Nueva gestión de fábricas (3)
Los elementos que energizan a una empresa,
convertiéndola en creadora de ganancias
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Nueva gestión de fábricas (4)
El personal que simplemente despacha las tareas
asignadas, no hace evolucionar a la fábrica para
nada, ni aun con años de esfuerzo.
Direccion -Mostrar al personal la visión,
directivas y objetivos de los gerentes y
empresarios, y planear acciones futuras
Promoción y puesta en práctica del plan a mediano
plazo y del plan empresarial. Crear un ambiente
que facilite el trabajo -Eliminación de
obstáculos / Disposición óptima de recursos
humanos, financieros y de bienes ... Derecho de
movimiento de personal Obtener negocios mediante
exploración y búsqueda -Ejecutivos de cuenta
activos / Acentuación en nuevos negocios
Controlar y monitorear el grado de cumplimiento
de los planes para alcanzar a los objetivos
-Prevención de actos deshonestos / Advertencia
tácita
Rol de Mandos Medios
Las fábricas destacadas tienen un mérito común
Los empresarios, gerentes, y mandos medios,
están concientizados y comparten la misma visión.
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Nueva gestión de fábricas (5)
Qué es 5S?
Visibilidad Quién, dónde, hasta qué hora?
Reducción de las paradas entre los procesos de
fabricación, y entre depósitos y fábricas
Eliminación de trabajos innecesarios Eliminación
de la manipulación manual de la mercadería en
producción / Minimización de movimientos en la
logística.
Insistir y recalcar la importancia de la
competencia entre zonas, y la responsabilidad
individual de cada zona de fabricación.
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LOS EFECTOS PROMETEDORES DEL 5S-?

• En el primer caso Si el 5S se encuentra
  aparejado con
• el TPM(Que evita problemas de maquina y
  equipos) o se encuentra aparejado al JIT(Que
  reduce los tiempos de preparacion) sera util y
  provechoso para ejecutar ese
• proposito u objetivo.
• 2. En segundo caso Para los fabricantes de
  piezas, el 5S
• sera util y provechoso para reducir los
  tiempos de
• preparacion y evitar problemas con los
  equipos.
• 3. Tercer caso Para los fabricantes de piezas de
  ensamblaje el 5S sera util y provechoso para
  proporcionar las partes ligeras y evitar
  sustancias extranas y contaminacion.

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LOS EFECTOS PROMETEDORES DEL 5S-?
4. Cuato caso Para los fabricantes de productos,
el 5S sera util y provechoso para prevenir
problemas con equipos, sus -tancias
extranas, contaminacion y fallas de
funcionamiento. 5. Basado en lo que se menciono
antes, los fabricantes tienen la posibilidad de
reducir costos e inventario. 6. Los fabricantes
tienen la posibilidad para que los ambientes
laborales luzcan mejores y se eviten desastres
laborales. 7. Los trabajadores a cargo de
maquinas y equipos en las lineas de
produccion se desenvolveran con mentalidades
independientemente mas activas, dinamicas y
escrupulosas.
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Nueva gestión de fábricas (6)
Reducción de gastos
-Planificación en la toma de nuevos empleados /
Aprobaciones y desaprobaciones bien
manejadas -Control del trabajo en días francos y
horas extras / Fabricación flexible (Recuperación
de días francos)
Reducción en los gastos de recursos humanos
1.
-No comprar mercadería innecesaria por mínimo que
sea su costo. Comprar con descuentos. (Tener dos
proveedores) -Controlar con criterio para no
provocar faltantes de cosas necesarias. Entregar
bienes usados para bajar el costo en la
adquisición de nuevos.
Control en los gastos
2.
Control de partes sobrantes
-Chequar frecuentemente las partes sobrantes y no
guardarlas con la idea de tal vez sirvan en
algún momento.
3.
-Tomar inventario de todos los items /
Verificación del sistema de inventario
(Movimientos simultáneos del inventario por
sistema e inventario físico)
Precisión en el stock
4.
Gastos de logística
5.
-Compentencia
Prevención de injusticia
6.
-Tener dos proveedores. Transparencia en el trato
con los proveedores (Atención mutua)
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Nueva gestión de fábricas (7)
Lo más importante en la administración es un buen
trabajo de equipo
Diálogo, comunicación
La Importancia de lo real (No teorías)
Consideración de los menos beneficiados
Actitudes firmes
Cuantificación
Sitios de trabajo, Objetos físicos, Fenómenos
Objetivos concretos
Tratos equitativos
Premios y castigos
Control de objetivos
Diferencia de gerentes
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Nueva gestión de fábricas (8)
Plan a mediano plazo -Condiciones
externas Infraestructura social (Economía,
Política, Capital laboral) / Tendencias del
mercado / Tendencias tecnológicas / Tendencias
productivas -Condiciones internas Recursos
humanos y financieros, bienes / Análisis
de ventajas y desventajas internas -Expectativas
de clientes Altos ejecutivos de casa matriz
(Presidente, directores de dptos administrativos
y técnicos). Altos ejecutivos de empresas
subsidiarias -Filosofía y visión empresarial
-Lineamientos de la gestión empresarial Qué se
quiere hacer? A dónde se quiere llegar?
-Estrategias empresariales Estrategias en la
gestión, estrategias de producción, de
tecnología, de materiales, calidad, recursos
humanos, etc. -Objetivos empresariales Ventas /
Ganancias / Personal / Gastos fijos / Gastos en
investigación y desarrollo / Inversión / Calidad
de mercado -Planificación y acción según el tipo
de estrategia Plan de acción para cumplir el de
mediano plazo
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LA CONQUISTA DE LOS SEIS NIVELES DEL SIGMA
LOS SEIS SIGMA CAMBIARAN SU COMPAÑIA
CAMBIOS
MEJORAMIENTO DEL GERENCIAMIENTO Y LA CALIDAD
Medidas para la toma de desiciones
Reditos de importacion
Soluciones para problemas
LAS BASES DEL PENSAMIENTO (Los Seis Sigma)
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SISTEMA DE CALIDAD
GEMOTOROLA -IBM SONY TOSHIBA
6 SIGMA
JUMP
ISO 9000
5S TQC TQM
EE.UU ASTRONAUTA
INGLATERRA FUTBOL
JAPON JUDO
1975
1990
2000
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Para terminar
Japon no dispone de suficientes recursos, sin
embargo, lo ha desarrollado gracias al desarrollo
de los recursos humanos. Le damos mucha
importancia a la educacion, es muy necesaria para
el desarrollo de los recursos humanos, porque es
la unica forma de mantener la continuidad.
Junichiro Koizumi Primer
Ministro
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Muchas gracias por sus amable atencion