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1LA NORME ISO 14001
2Structure des normes ISO 14000
Normes de systèmes
Vocabulaire
ISO 9000
ISO14050
Exigences
ISO14001
ISO 9001
Lignes directrices
ISO 9004
ISO14004
Audit
ISO 19011
3Structure de la norme ISO 14001
- Une partie principale stipulant des exigences à
satisfaire - Une annexe A (informative) expliquant chaque
paragraphe de la partie principale
4LE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
5Entrée
La norme ISO 14001
A suivre
6Chronologie de mise en place dun SME (1/2)
- Élaborer une politique environnementale
- Réaliser une analyse environnementale
- Identifier les exigences légales, réglementaires
et autres applicables - Déterminer les objectifs et cibles et établir un
programme de management environnemental
7Chronologie de mise en place dun SME (2/2)
- Mettre en place un système permettant latteinte
de ces objectifs - Mesurer, surveiller et traiter les problèmes
- Évaluer lefficacité de ce système
8Élaborer une politique environnementale
- La politique doit contenir un engagement
- de conformité aux exigences légales et autres
- de prévention des pollutions
- damélioration continue
- Elle doit être
- un cadre pour faire des choix (objectifs)
- formalisée et communiquée au personnel
- disponible pour le public
9Choisir un véhiculemais protéger
lenvironnement !
10Une analyse fondamentale en 5 étapes
- Identifier les activités de lorganisme
- Déterminer les aspects environnementaux
- Déterminer les impacts environnementaux
- Hiérarchiser ces impacts
- Fixer les impacts environnementaux significatifs
(IES)
11Déterminer les aspects et impacts
environnementaux (1)
12Déterminer les aspects et impacts
environnementaux (2)
13Prise de décision
14Pourquoi déterminer des IES ?
- Pour se fixer des objectifs damélioration
- Pour définir une organisation en permettant de
lancer des actions de progrès - Pour former le personnel concerné
- Pour mettre en place des actions de maîtrise
opérationnelle - Pour surveiller le niveau des impacts les plus
importants
15Définitions
- Aspect environnemental
- Un élément dune activité induisant ou
susceptible dinduire une pollution - Impact environnemental
- Effet sur lenvironnement généré par un aspect
environnemental
16Exemple
Activité utilisation dun véhicule
Aspects
Impacts
Émissions à lair (CO2, poussières) Consommation
de ressources fossiles (carburant, huile,
pneumatique)
Roulage
Génération de déchets (huile usagée, joints,
chiffons souillés..)
Maintenance
17Outil daide à la détermination des impacts
- Impact sur le sol
- Impact sur lair
- Impact sur leau
- Génération de déchets
- Émission de bruits ou vibrations
- Impact sur la faune et la flore
- Impact sur lenvironnement visuel et paysager
- Épuisement des ressources naturelles (matières
premières) - Consommation de ressources énergétiques (en
particulier fossiles)
Réfléchir aux items (liste la plus exhaustive
possible)
18Identification des exigences légales et autres
- Identification des exigences légales,
réglementaires et autres (pas seulement des
textes) imposés par la norme - Analyse des textes applicables (au sens le plus
large) pour en extraire les exigences applicables - Objectif vérifier la conformité de lorganisme
19Éléments à prendre en compte
- Exigences de larrêté dautorisation
dexploitation (AAE) auquel est soumis
lorganisme - Nouvelles exigences légales et réglementaires
parues depuis lédition de lAAE (y compris des
exigences locales telles quun PLU ou autre) - Exigences de groupe ou dautres parties
intéressées
20Détermination des objectifs
- A partir des aspects environnementaux
significatifs qui génèrent des impacts
significatifs - En tenant compte des
- Exigences légales, réglementaires et autres
- Avis des parties intéressées (plaintes en
particulier) - Exigences commerciales
- Exigences financières
- Options techniques et technologiques
- Exigences opérationnelles
21Les objectifs
- Définition
- Éléments globaux, généralement quantifiables, que
lorganisme se fixe en accord avec sa politique
- Exemples
- Réduction de 30 de limpact de poussières
en 5 ans - Réduction de 40 de la consommation énergétique
fossile en 4 ans
22Utilisation des véhicules respectueuse de
lenvironnement
23Déterminer les objectifs
24Détermination de cibles environnementales
- Déclinaison des objectifs en éléments précis
portant sur des activités opérationnelles
concrètes et permettant latteinte des objectifs - Somme des cibles sur un thème déterminé
objectif sur ce thème
25Exemple
Objectif réduction de 30 de limpact
poussières en 5 ans
Cible 1 réduction de 60 sur latelier A en 2
ans
Cible 2 réduction de 20 sur latelier B les 3
années suivantes
NB la somme des deux cibles, vérifiable
quantitativement, doit permettre latteinte de
lobjectif fixé
26Programme de management environnemental
- Déterminer les moyens, les ressources et les
responsabilités associées aux cibles - Définir des jalons pour la mise en œuvre de ces
projets
27PME en pratique
- Pour chaque cible définir
- un pilote
- des délais et des actions intermédiaires
- des responsabilités associées
- les éléments de vérification permettant le suivi
des actions - Qui / Quoi / Quand / Moyens / Vérification
28Formation, compétence et sensibilisation
- Former et assurer la compétence du personnel
générant ou susceptible de générer un impact
significatif - Sensibiliser lensemble du personnel de
lorganisme
29Formation du personnel
30Étendue de la sensibilisation
- A la politique environnementale, les procédures
et exigences du système - A leurs impacts significatifs et limportance de
lamélioration de la performance personnelle - A leurs rôles et responsabilités dans le SME
- Aux conséquences potentielles de non respect de
procédures
31La Communication (1/3)
- Communication interne horizontale aux différents
niveaux de lorganisme - Opérateurs
- Encadrement
- Direction
-
- Communication interne verticale entre les
différents niveaux de lorganisme
32La Communication (2/3)
- Communication externe forcée réponse aux
plaintes et demandes - Communication externe spontanée émission dun
message environnemental (par exemple sous forme
dun rapport annuel)
33La Communication (3/3)
- Communiquer en interne sur les aspects
environnementaux et le SME - Répondre aux plaintes et aux demandes des parties
intéressées - Décider de communiquer ou non vers lextérieur
34Communication interne
35Communication externe
36Documentation
- Rédaction dun document décrivant les différents
éléments du système et leurs interactions - Un manuel environnement ou un manuel intégré peut
jouer ce rôle
37Maîtrise opérationnelle (1/3)
- Seules les opérations générant (ou susceptibles
de générer) un impact significatif sont a priori
concernées - Lorganisme peut décider de décrire plus
dactivités sil lestime nécessaire
38Maîtrise opérationnelle (2/3)
- Les activités significatives doivent faire
lobjet - de procédures, si nécessaires
- de critères opératoires permettant leur pilotage
- Elles doivent être planifiées
- La maintenance de ces activités doit être assurée
39Maîtrise opérationnelle (3/3)
- Élaboration des procédures concernant les
activités significatives des fournisseurs et
sous-traitants - Communication de ces procédures (contrat, plan de
prévention)
40Quel garage choisir pour la maintenance des
véhicules ?
41Situations durgence (1/2)
- Dégénérescence de situations générant ou
susceptibles de générer un impact - Lidentification de telles situations passe par
lélaboration de scénarios catastrophes à partir
dévénements provenant - De lintérieur de lorganisme
- De lextérieur de lorganisme
42Situations durgence (2/2)
- Les situations durgence identifiées doivent
faire lobjet de - Procédures de prévention
- Simulations de la capacité à réagir, si possible
- Ces tests doivent être enregistrés
43Situation durgence
44Surveillance et mesurage (1/3)
- Lorganisme doit surveiller et/ou mesurer
- les caractéristiques principales de ses activités
significatives - sa conformité à la réglementation
- la conformité à ses objectifs et cibles
- Les périodicités correspondantes doivent être
définies
45Surveillance et mesurage (2/3)
- Les résultats doivent permettre une évaluation de
la performance de lorganisme - Mise en place dindicateurs moyen pertinent de
suivi des actions du programme de management
environnemental
46Surveillance et mesurage (3/3)
- Choix des périodicités de suivi
- En fonction dexigences réglementaires
- En relation avec le contenu des actions conduites
afin dévaluer leur efficacité - Définition des jalons de pilotage
Ces informations constituent une donnée dentrée
de la revue de direction
47Surveillance et mesurage
48Traitement des non-conformités (1/2)
- En environnement, il convient de distinguer
clairement - La mesure conservatoire qui permet de maîtriser,
si possible, limpact généré - Le traitement de la pollution à proprement parler
- Définition des dispositions techniques et/ou
organisationnelles
49Traitement des non-conformités (2/2)
- Action corrective éviter le renouvellement des
non-conformités - Action préventive prévenir lapparition de
- non-conformités potentielles
50Enregistrements
- Comme tout système, le management environnemental
doit assurer une traçabilité des informations
détenues - Dun point de vue technique, le niveau de
traçabilité doit être proportionné au risque
environnemental
51Revue de direction (1/2)
- Comme dans tout système, la revue de direction
permet - de faire un point formel sur latteinte des
objectifs - de tirer des conclusions sur lefficacité du
système
52Revue de direction (2/2)
- Clef pour la fixation dobjectifs grâce à la
prise en compte des évolutions du contexte - Réglementation
- Évolution du système
- Avis des parties intéressées
- Ceci est encore plus vrai en management
- environnemental quailleurs !