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Aucun titre de diapositive

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Title: Aucun titre de diapositive Author: Martine CHAVEAU Last modified by: ELIA Created Date: 11/15/2002 12:53:44 PM Document presentation format – PowerPoint PPT presentation

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Transcript and Presenter's Notes

Title: Aucun titre de diapositive


1
(No Transcript)
2
Natacha ELIA Coordination Production Intégrée et
Agriculture Raisonnée
3
L audit interne
4
Plan
  • 1 définition
  • 2 règles du jeu
  • 3 quelques recettes
  • 4 techniques d enquête
  • 5 méthodologie

5
Définition
  • Audit vient du latin  audire  qui signifie
    ECOUTER
  • Processus méthodique, indépendant et documenté
    permettant d obtenir des preuves d audit et de
    les évaluer de manière objective pour déterminer
    dans quelle mesure les critères d audit sont
    satisfaits
  • Audit de conformité cherche à établir dans
    quelle mesure le système est compris, mis en
    œuvre et observé par le personnel

6
Règles du jeu
  • Confidentialité sur les documents, les
    informations recueillies, les résultats de
    l audit
  • Indépendance par rapport aux personnes et
    activités gtgtgt impartialité, objectivité

7
Quelques recettes
  • Ne pas contredire ou critiquer (pas de jugement)
  • savoir s arrêter de parler (attitude d écoute)
  • savoir faire parler (attitude d enquête de
    compréhension)
  • se faire expliquer les réponses mal comprises
  • s adapter
  • être positif, encourager la démarche constructive
  • détendre l atmosphère, dédramatiser
  • discerner l essentiel, rester sur les faits (non
    les opinions)
  • toujours préparer soigneusement les interventions
  • soigner la présentation et les détails
  • rester toujours un peu en retrait

8
Techniques d enquête
  • expliquez moi comment
  • pouvez-vous me montrer un exemple
  • pouvons nous maintenant prendre tel exemple
  • NE PAS DEVANCER LA REPONSE

9
Méthodologie
  • Les étapes
  • -1 préparation
  • un plan d audit
  • champ de l audit (étendue, activités auditées)
  • documents à auditer
  • équipe d audit (membre à auditer)
  • date et timing
  • préparer les questions (mots clés)

10
Méthodologie
  • Les étapes
  • - 2 réalisation
  • enquêter interview, observation d activités,
    examen de documents, vérification
    d enregistrements (échantillonage représentatif)
  • noter les références des documents examinés,
    noms et fonctions des personnes auditées
  • réunion de cloture passer en revue les
    observations et écarts, accord des 2 parties sur
    les informations données

11
Méthodologie
  • Les étapes
  • - 3 rapport d audit informatif, factuel,
    complet et précis
  • Au besoin, hyérarchiser les constats

12
Merci de votre attention
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