Title: RTC Channel
1RTC Channel
2Primo Periodo 1977 - 1988
- 1976 Apporto capitale 800 ml.
- Acquisto immobilizzazioni
tecniche. - 1977 Inaugurazione RTC Channel.
- 1984 Picco dell espansione.
- Telegatto a due conduttori.
- 1986 Fallimento RTC Channel.
3Secondo Periodo 1988 - Ad oggi
- 1987 Sottoscrizione affitto di RTC.
- 1988/89 Cambiamento di palinsesto.
- 1995 Sinergie tra tv regionali del Nord.
- 1997 Creazione consorzio tv regionali
su base nazionale. - Trasmissione via Satellite.
4Complessità Ambientale
- Complessità delle tecnologie
- Numero e diversità degli interlocutori
- Dinamismo dei mercati
5Complessità Tecnologie
1 Periodo PRODUZIONE Tecnologia evoluta ma costosa. VENDITA Assenza di rete di vendita capillare. 2 Periodo PRODUZIONE Tecnologia innovativa, minori costi, alta velocità. VENDITA Rete di vendita capillare e aggressiva.
6Numero / Diversità Interlocutori
1 Periodo CLIENTINazionali, locali di grandi dimensioni (in espansione). 2 Periodo CLIENTI Locali di media dimensione (diminuzione nazionali). FORNITORI Tecnologia software evoluti.
7Dinamismo dei Mercati 1 periodo
- Concorrenza RAI.
- Insolvenza concessionaria pubblicitaria.
- Mancanza direzione intermedia.
- Screditamento immagine societaria.
8Dinamismo dei Mercati Periodo Intermedio
- Nuova concorrente Fininvest
- Perdita di ruolo tv regionali
- gruppo Fininvest
- istituzione Lega lombarda
- istituzione Forza Italia
- vicenda Tangentopoli
9Dinamismo dei Mercati 2 periodo
- Riduzione prezzi
- Standardizzazione tecnologia analogica
- Raggiungimento fase maturità
- Saturazione mercato
- Decelerazione sviluppo
10Assetto Istituzionale e Strategico
- Struttura proprietaria
- Finalità istituzionali
- Numero/diversità linee prodotto
- Principali obiettivi soggetto economico
11Struttura Proprietaria
1 Periodo Monocentrismo del V.S. affiancato da una direzione intermedia solo di facciata. 2 Periodo Quattro soci finanziatori. Continua ricerca di soci entranti.
12Finalità istituzionali/Obiettivi Soggetto
Economico
1 Periodo Creazione tv locale vs. televisione di Stato. FINALITA - Soddisfazione cliente - Ambizione del V.S. 2 Periodo Programmazione generalista e informativa Tematizzazione rete. FINALITA - Produzione profitto. - Clienti poco seguiti.
13Linea Prodotto
1 Periodo Intrattenimento, televendite. Nessuna analisi di mkt. Innovazioni (pubblico parlante, conduttori di fama). 2 Periodo Noleggio studi e servizi. Vendita dei diritti. Pubblicità istituzionale. Approfondita analisi di mkt consente di incentrare il format sul gradimento.
14Scelte Organizzative
- Forma organizzativa di riferimento
- Struttura organizzativa
- Sistemi operativi
- Stile di leadership
15Forma organizzativa di riferimento
1 Periodo ELEMENTARE V.S. ha il ruolo di leader, middle manager, e controlla la tecnostruttura. 2 Periodo BUROCRATICA Cè il concetto di delega (amm.re delegato) Superamento limiti burocrazia classica (flessibilità notevole).
16Struttura organizzativa
1 Periodo Assenza di vera struttura organizzativa. Gerarchia ridotta. Middle management di facciata. Leadership accentratrice. 2 Periodo Presenza di struttura organizzativa funzionale. Gerarchia definita e complessa. Leadership decentrata (delega).
17Organigramma
18Sistemi Operativi
1 Periodo Assenza di sistemi operativi formalizzati (crisi di accentramento). 2 Periodo Presenza di sistemi operativi formalizzati Sistema di pianificazione strategica Programmazione e controllo Sistemi informativi Gestione risorse umane.
19Stile di leadership
1 Periodo Leadership formale. Stile autoritario. orientamento alle persone e alle relazioni. 2 Periodo Leadership funzionale e decentrata. Stile democratico e partecipativo. Orientamento al compito. Creazione di senso di imprenditorialità.
20Variabili Risultanti
- Efficienza
- Qualità
- Flessibilità
- Soddisfazione
- Apprendimento
21Efficienza
1 Periodo Mancanza di direzione intermedia capace di decisioni ed interventi tempestivi. 2 Periodo Presenza di mentalità imprenditoriale. Suddivisione dei poteri. Velocizzazione del problem solving
22Qualità
1 Periodo Incentrata sulla produzione e sulla soddisfazione del cliente. Non diffusa in tutti i settori dellazienda. 2 Periodo Introduzione del controllo qualità. Controllo continuo su tutte le fasi di lavorazione del pdt (lavorazione svolta dalla stessa equipe).
23Flessibilità
1 Periodo SCARSA Tutti i comandi partono dal V.S. , il quale deve far fronte a concomitanze e sovrapposizioni degli impegni 2 Periodo BUONA Maggiore flessibilità data dalla responsabilizzazione dei dirigenti. Minore flessibilità nella sede di Milano Fiera.
24Soddisfazione
1 Periodo DIPENDENTI Prettamente economica (più remunerati rispetto ai loro equivalenti dello stesso settore). TELESPETTATORI Soddisfatti dal format alternativo. 2 Periodo DIPENDENTI Prettamente economica (scarse sono le motivazioni a causa del percepimento di un certo distacco dal vertice).
25Apprendimento
1 Periodo Formazione solo se necessaria. 2 Periodo Formazione capillare e finalizzata ad unelevata competenza tecnica. Formazione sempre necessaria soprattutto ai fini della carriera.