Diapositiva 1

1
Change Managment Basado en Organization
Development, French y Bell Learning for Change,
Principles and Practices of Learning
Organizations, http//www.missioncouncil.se/publik
ationer/Learning_for.pdf 2002 Práctica
profesional
2
Crecimiento vs. Desarrollo
INCREMENTO DEL RETORNO SOBRE LA INVERSIÓN
DESARROLLO DEL NEGOCIO
INCREMENTO DEL RETORNO SOBRE LA INVERSIÓN
ESTRATEGIA DE VENTA
REDISEÑO INTEGRAL DE LA ORGANIZACIÓN CLIENTE
INT. - EXT.
T I E M P O
OPTIMIZACIÓN DE LA OPERACIÓN
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN ENFOCADA AL CLIENTES Y
EL MER.
REDUCCIÓN DE COSTOS
REPLANTEAMIENTO DEL NEGOCIO
C O M P L E J I D A D
3
La Organización como Sistema
4
El Hombre como experiencia de aprendizaje

• Herencia
• Educación
• Informal
• Educación
• Formal
• Experiencia
• de Vida
• Aprendizaje
• laboral

• Aptitudes
• Pensamientos e Ideas
• Valores
• Conductas
• Conocimientos
• Habilidades
• Competencias

5
Aprendizaje Individual y Colectivo
Reinventar Innovar Mejorar Desaprender //
Reaprender // Desaprender // Reaprender
Hacer // Reflexionar Conectar // Probar
6
BARRERAS PARA EL APRENDIZAJE Psicológicas y
Organizacionales (directivas)
Parálisis
Ceguera
Candidez
Homogeneidad
Acoplamiento estrecho
Supersticiones
Difusión deficiente
7
Seguimiento, Evaluación y Ajustes a la
Estrategia de Cambio
Implantación de la Estrategia de Cambio
GESTIÓN DEL CAMBIO
Desarrollo de la Estrategia de Cambio
Identificación e integración de la Red de Ayuda
Dimensionamiento de la necesidad del Cambio
Identificación de la necesidad del Cambio
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Identificación de la necesidad del Cambio Con
base en el modelo DIO, Desempeño Integral de la
Organización
Dimensionamiento de la necesidad del
Cambio Diagnóstico de los Procesos Humanos y de
los Subsistemas de la Organización Campo de
Fuerzas (Barreras para el Cambio) Diagrama de
Ishikawa Análisis de Costo Beneficio Naturaleza
del Cambio eficacia // Racionalización //
Reinvención
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Identificación e integración de la Red de
Ayuda Dueños de proceso // Actores del proceso
// Interrelaciones // Costo - Beneficio
Desarrollo de la Estrategia de Cambio Equipo
para la Gestión del Cambio Core Business //
Procesos Fundamentales o Estratégicos y de Apoyo
u Operativos Estructura y Tecnología Capital
Humano Cultura Organizacional y Competencias
Laborales Masa Critica de Cambio
(Operadores) Etapas // Entregables // Recursos
10
Implantación de la Estrategia de Cambio
Declaración // Difusión // Acompañamiento
Seguimiento y Evaluación de la Estrategia de
Cambio Monitoreo y Ajustes
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CASO REAL DE APLICACIÓN