Diapositiva 1

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VIII FORO DE ALMAGRO
Octubre de 2006
PRIMERA SESIÓN
Reconocimiento del Foro a los iniciadores del
Plan Nacional de la Calidad en las Universidades
LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA UNA MIRADA
PROSPECTIVA DESDE EL PASADO Y PRESENTE
Miguel Valcárcel
2
La clave no es pensar en decisiones futuras,
sino . . . en el futuro de las
decisiones presentes
3
X Aniversario del Primer Plan de Calidad de
las Universidades
celebración . . . de qué ?
4

• Mi participación y conflictos iniciales.
• Impacto de los sistemas de calidad en las
  universidades
• Desfaciendo entuertos

5
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
6
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
POLÍTICAS Y OBJETIVOS INSTITUCIONALES BIEN
DEFINIDOS
1
Ningún viento es favorable si no se sabe dónde se
vá
La calidad sin metas es un barco sin rumbo
7
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
LIDERAZGO INCOTESTABLE DE LOS RESPONSABLES
INSTITUCIONALES
2
El ejemplo es la forma más bella y eficaz de
autoridad
8
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
EVALUACIÓN CON CONSECUENCIAS
3
TRANSPARENCIA
La credibilidad de los sistemas de
calidad depende de los cambios que se produzcan
Las consecuencias deben estar nítidamente definida
s antes de iniciar la evaluación
9
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
PROCESOS EVALUATIVOS MÁS SIMPLES Y PROPORCIONALES
4
La descripción exhaustiva de los árboles impide
con frecuencia analizar y mejorar el bosque
Selección de los datos precisos para reflexionar
y tomar decisiones
Si se pretende que no se tomen decisiones, . .
. inunda el sistema con datos y más datos
10
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
NO REINVENTAR LA RUEDA
5
No pueden despreciarse los sistemas de calidad
que se aplican con éxito en otros ámbitos
11
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
MARCOS Y ESTÁNDARES INTERNACIONALES COMO
REFERENCIAS PRIORITARIAS
6
La internacionalización de los sistemas de
calidad les confiere una importante garantía de
éxito
12
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
ORGANIZACIÓN Y APOYOS INSTITUCIONALES
7
Las UNIDADES TÉCNICAS DE CALIDAD
deben reestructurarse y potenciarse
Sin apoyo técnico (recursos humanos, económicos y
de infraestructura), los sistemas de calidad son
insostenibles
13
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
ENFOQUE INTEGRAL DE LA CALIDAD
8
La calidad parcelada de un objeto o
sistema carece de sentido y no tiene repercusión
14
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
EVOLUCIÓN RACIONAL DE LOS PROCESOS EVALUATIVOS
9
La metaevaluación debe ser la plataforma tanto
para la mejora como para nuevos planteamientos
evaluativos
15
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
COMBINACIÓN DE FLEXIBILIDAD Y RIGOR EN LAS
EVALUACIONES
10
Un patrón único e inflexible puede ser un
obstáculo para implantar sistemas de calidad
16
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
NUEVOS OBJETOS DE EVALUACIÓN Y MEJORA
11
Deben ampliarse las dianas de la
calidad universitaria
17
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
REPERCUSIÓN SOCIAL DE LA CALIDAD UNIVERSITARIA
12
Los resultados de las evaluaciones deben ser
realistas, simples, asequibles y ampliamente
difundidos
Hay que potenciar la permeabilidad de la sociedad
18
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
COHERENCIA Y COORDINACIÓN ENTRE LAS AGENCIAS DE
CALIDAD EN ESPAÑA
13
Hay que buscar planteamientos racionales y
sinérgicos
19
Retos
Celebración del X Aniversario (2006)
Celebración del XXV Aniversario (2021)
Avances
CLARIFICACIÓN TERMINOLÓGICA
14
Los significados comunes de las palabras clave
son uno de los pilares básicos de los sistemas de
calidad
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LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA UNA MIRADA
PROSPECTIVA DESDE EL PASADO Y PRESENTE
Liderazgo institucional
Políticas y objetivos institucionales
bien definidos
Evaluaciones con consecuencias
Simplificación y proporcio- nalidad de los
procesos
Coordinación de Agencias
RETOS DE LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA
No reinventar la rueda
Repercusión social de la calidad
Marcos y estándares internacionales
Re-estructuración y apoyo a las universidades
técnicas
Nuevas dianas de la calidad universitaria
Combinación de flexibilidad y rigor en las
evaluaciones
Evolución racional de los procesos evolutivos
Glosario común de términos
Enfoque integral de la calidad
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LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA UNA MIRADA
PROSPECTIVA DESDE EL PASADO Y PRESENTE
Liderazgo institucional
Políticas y objetivos institucionales
bien definidos
Evaluaciones con consecuencias
Simplificación y proporcio- nalidad de los
procesos
Coordinación de Agencias
RETOS DE LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA
No reinventar la rueda
Repercusión social de la calidad
Marcos y estándares internacionales
Re-estructuración y apoyo a las universidades
técnicas
Nuevas dianas de la calidad universitaria
Combinación de flexibilidad y rigor en las
evaluaciones
Evolución racional de los procesos evolutivos
Glosario común de términos
Enfoque integral de la calidad
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LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA UNA MIRADA
PROSPECTIVA DESDE EL PASADO Y PRESENTE
Liderazgo institucional
Evaluaciones con consecuencias
Políticas y objetivos institucionales
bien definidos
Simplificación y proporcio- nalidad de los
procesos
Coordinación de Agencias
RETOS DE LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA
No reinventar la rueda
Repercusión social de la calidad
Marcos y estándares internacionales
Re-estructuración y apoyo a las universidades
técnicas
Nuevas dianas de la calidad universitaria
Combinación de flexibilidad y rigor en las
evaluaciones
Evolución racional de los procesos evolutivos
Glosario común de términos
Enfoque integral de la calidad
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LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA UNA MIRADA
PROSPECTIVA DESDE EL PASADO Y PRESENTE
Liderazgo institucional
Políticas y objetivos institucionales
bien definidos
Evaluaciones con consecuencias
Simplificación y proporcio- nalidad de los
procesos
Coordinación de Agencias
RETOS DE LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA
No reinventar la rueda
Repercusión social de la calidad
Marcos y estándares internacionales
Re-estructuración y apoyo a las universidades
técnicas
Nuevas dianas de la calidad universitaria
Combinación de flexibilidad y rigor en las
evaluaciones
Evolución racional de los procesos evolutivos
Glosario común de términos
Enfoque integral de la calidad
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LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA UNA MIRADA
PROSPECTIVA DESDE EL PASADO Y PRESENTE
Liderazgo institucional
Políticas y objetivos institucionales
bien definidos
Evaluaciones con consecuencias
Simplificación y proporcio- nalidad de los
procesos
Coordinación de Agencias
RETOS DE LA CALIDAD UNIVERSITARIA EN ESPAÑA
No reinventar la rueda
Repercusión social de la calidad
Marcos y estándares internacionales
Re-estructuración y apoyo a las universidades
técnicas
Nuevas dianas de la calidad universitaria
Combinación de flexibilidad y rigor en las
evaluaciones
Evolución racional de los procesos evolutivos
Glosario común de términos
Enfoque integral de la calidad