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Las TIC en los hogares españoles
Estudio de demanda de Servicios de
Telecomunicaciones y Sociedad de la Información
que se ofertan al segmento residencial en España
PANEL DE HOGARES XV OLEADA 1er TRIMESTRE
2007 24 de Septiembre de 2007
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Ordenador en el hogar
El 57,8 de los hogares dispone de ordenador
(sobremesa, portátil o ambos), con un crecimiento
interanual de 6,3 puntos. Del total de hogares,
uno de cada seis dispone de ambos tipos.
Porcentaje de hogares con ordenador
57,8
54,1
51,5
50,1
48,5
47,1
TRIM I 2005
TRIM III 2005
TRIM I 2006
TRIM III 2006
TRIM I 2007
TRIM I 2004
Base total hogares
3
Acceso y conexión a Internet
Cerca de 20 millones (52,4) de individuos de 15
y más años han accedido a Internet en alguna
ocasión y el 40 de los hogares está ya conectado
de hogares con Internet
de usuarios de Internet
SI




NO
hogares
individuos
Hogares sin Internet
No usuarios de Internet
16 puntos
5 puntos
46 puntos
20 puntos
Usuarios de Internet
Hogares con Internet
Base total hogares
Base individuos de 15 y más años
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Frecuencia de uso de Internet
Un 68 de los usuarios de Internet de 15 y más
años son internautas intensivos (uso diario o
semanal)
En la última semana
Hace más tiempo
En los últimos 3 meses
Internautas
En el último mes
En los últimos 15 días
SI
NO
Base usuarios de Internet de 15 y más años
5
Servicios TIC por hogar
Por primera vez, los hogares con tres servicios
TIC (32,1) -perfil típico teléfono Fijo, Móvil
e Internet- superan en número a los hogares con
dos servicios (31,1) -perfil típico Fijo y
Móvil-
hogares
2 servicios
11,8 puntos
1 punto
3 servicios
Base total hogares
6
Internet relación precio-utilidad
Internet es el servicio TIC con mejor relación
precio-utilidad. El 57 de los individuos
considera que recibe mucho o suficiente en
relación a lo que paga
Recibo suficiente
Recibo poco


57


Recibo mucho
Recibo muy poco
Base Individuos de 15 o más años que disponen de
Internet
7
Gasto en servicios TIC
En el primer trimestre 2007, los casi 16 MM. de
hogares españoles efectuaron un gasto en
servicios TIC (Fijo, Móvil, Internet y TV pago)
de 3.011 MM , un 7 más que el mismo periodo del
año anterior
3.011 MM.
2.812 MM.
2.707 MM.
2.368 MM.
TV de pago
Internet
telefonía móvil
telefonía fija
TRIM I 2007
TRIM I 2005
TRIM I 2006
TRIM I 2004
Base total hogares
8
Gasto en Internet
El gasto de los hogares en Internet sigue su
tendencia al alza, con un incremento interanual
del 12,7 (421 MM ) en el primer trimestre de
2007
421 MM.
384 MM.
356 MM.
12,7
274 MM.
267 MM.
226 MM.
Base hogares con Internet
TRIM I 2006
TRIM I 2007
TRIM I 2005
TRIM III 2005
TRIM I 2004
TRIM III 2006
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Telefonía Móvil contrato vs. prepago
La telefonía móvil por contrato continúa ganando
terreno a la de prepago. Por primera vez dos de
cada tres euros que se gastan en telefonía móvil
pertenecen a la modalidad de contrato
Distribución () gasto móvil contrato/prepago
Prepago
Contrato
Base hogares con móvil
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Implantación dirección correo electrónico
Tres de cada cuatro internautas dispone de
dirección de correo electrónico. Su implantación
avanza entre particulares con claro predominio de
direcciones personales sobre las de trabajo
Dispone de e-mail
Sin e-mail
e-mail personal
e-mail trabajo
Sin e-mail
Base usuarios de Internet de 15 o más años
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Preferencia de contacto con las AAPP.
Aunque sigue siendo preferido el contacto
presencial, Internet va aumentando el 17 de los
individuos de 15 y más años lo prefieren para
obtener información y cerca del 10 para la
presentación de la declaración de la renta
Porcentaje de individuos que prefieren Internet
el tratar con la Administración para
Obtener información
Presentación de Declaración de la Renta
Solicitar documentos personales
Presentación de denuncias
TRIM I 2005
TRIM I 2006
TRIM I 2007
TRIM I 2004
TRIM III 2006
TRIM III 2006
Base individuos de 15 y más años
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Gasto en TV de pago mediante ADSL
Crece a ritmo alto el gasto realizado en TV de
pago mediante tecnología de ADSL, alcanzando en
el primer trimestre de 2007 el 10 del gasto
total en TV de pago, con 31 millones de euros
Distribución () de gasto TV por tecnología
TRIM I 2006
TRIM III 2006
TRIM I 2007
Base hogares con TV de pago
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Ficha Técnica
Alcance y metodología del Estudio
Penetración de equipos, servicios y tecnologías,
niveles de consumo y gasto, estado de la
competencia entre operadores, usos, actitudes y
motivación
Universo 15.991.763 hogares Individuos 15 y más
años 37,550 millones 10 y más años 39,618
millones. Muestra 3.126 hogares y 6.861
individuos de 10 y más años. Ámbito Península,
Baleares y Canarias. Diseño Muestral Para cada
CC.AA., estratificación proporcional por tipo de
hábitat, con cuotas de segmento social, número de
personas y presencia de niños menores de 16 años
en el hogar. Cuestionarios Además de la
constante recogida de facturas, cada seis meses
tiene lugar una encuesta postal a los miembros
del panel que incluye un cuestionario de hogar y
otro individual dirigido a todos los miembros de
10 y más años. El primero recoge datos del
equipamiento tecnológico del hogar y el segundo
usos, hábitos y actitudes. Trabajo de campo
Realizado por TNS. Recogida de facturas
correspondientes al periodo enero-marzo 2007 que
se ha dado por finalizada durante mayo
2007. Error Muestral Con criterios de muestreo
aleatorio simple, para el caso de máxima
indeterminación (pq50) y un nivel de confianza
del 95,5, los errores muestrales máximos son
1,79 para hogares y de 1,21 para individuos.
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Comparativa
Nota Datos INE-EuroStat Individuos de 16 a 74
años y viviendas con al menos un individuo de 16
a 74 años. Datos Panel Red.es Total hogares e
individuos Red.es 15 y más años Internautas INE
Han utilizado Internet en los últimos 3
meses Internautas Red.es Han utilizado Internet
en alguna ocasión Internautas EuroStat Acceso
última semana
15
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