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Universidad Técnica Particular de Loja Escuela
de Sistemas Informáticos Computación
SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN E-GOBIERNO2008
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Marco General

• Integrantes
• Luis Sancho
• Leonardo Sarango
• Docente
• Ing. Germania Rodriguez

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E- Gobierno

• Objetivos
• El objetivo principal de nuestra investigación es
  analizar la cuestión de la infraestructura y los
  canales de acceso a las Tecnologías de
  Información y Comunicación (TICs) en la ciudad de
  Loja.
• Poder contar con datos concretos que nos permitan
  analizar la participación de los habitantes de la
  ciudad de Loja en portales de instituciones
  públicas o del Estado, así como poder conocer la
  calidad de servicios prestados por los sitios web
  de estas instituciones.
• Motivar abocarse seriamente a la construcción de
  la Sociedad de la Información, y concientizar que
  el Estado, en este caso el Gobierno de la Ciudad,
  deberá ser usuario ejemplar de las TICs, en forma
  transparente, predecible y no discriminatoria.

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E- Gobierno

• Alcance
• Este proyecto estará enfocado hacia todo lo que
  tiene que ver con el uso de internet en
  instituciones públicas del estado como lo son
  municipios concejalías, empresas públicas, etc, e
  identificar cual es su posición con respecto al
  E-gobierno.

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E- Gobierno

• Contextualización
• Es importante tener en cuenta lo que significa el
  E-Gobierno, el cual consiste en el uso de las
  tecnologías de la información y el conocimiento
  en los procesos internos de gobierno y en la
  entrega de los productos y servicios del Estado
  tanto a los ciudadanos como a la industria se
  basa principalmente en la implantación de
  herramientas que ayuden a facilitar el comercio
  en las instituciones públicas y/o privadas.

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Contextualización

• El Gobierno electrónico busca que la sociedad de
  la información sea una realidad en un país y para
  esto se preocupa de dictar las políticas
  adecuadas entre éstas
• 1. Transparencia,
• 2. Actualización constante de los portales del
  gobierno.
• 3. Una participación real de la sociedad civil.
• Todo esto a fin de lograr un mayor desarrollo y
  penetración de las tecnologías de la información
  y las comunicaciones.

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Factores adversarios al e-gobierno

• a) Inestabilidad política.
• b) Falta de cultura política y de decisión.
• c) Carencia de un presupuesto legal firme para
  sustentar el desarrollo.
• d) Las propuestas carecen de basamento en una
  planificación real en relación a los aspectos
  tecnológicos de las distintas ciudades.

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Estrategia utilizada

• Para el desarrollo del presente trabajo hemos
  utilizado encuestas como herramienta para tener
  una referencia sólida de nuestra investigación
  las mismas que fueron aplicadas a diferentes
  personas de la ciudad de Loja, 100 para ser
  específicos.
• Los encuestados se encuentran entre los 18 y 40
  años de edad.

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Resultados Obtenidos

• Datos Informativos
• Sexo femenino ( ) Masculino ( )
• Número de personas encuestadas 100

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• Edad ( )
• Mujeres 63 de entre 18 y 42 años de e
• Hombres 37 de entre 18 y 42 años de edad

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Con que frecuencia usa el servicio de Internet?
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Ha visitado paginas Web de instituciones
publicas? (municipio. Gobernación, TSE, SRI,
IESS, PREDESUR, etc.)
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Con que propósito las ha visitado?
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Cómo calificaría el servicio brindado...?  
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Cree que las instituciones públicas podrían
brindar más información y más servicios a través
de la Web?
Si 23 mujeres y 18 hombres, pagos en línea,
consulta de saldos, denuncias No 0 personas
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Que paginas de las siguientes ha visitado...?
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Si tuviera la posibilidad de realizar sus pagos
en línea. Realizaría dicha transacción? 
18
Cómo ve el uso de Internet en las instituciones
públicas?
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Análisis de resultados

• En base a los resultados obtenidos podemos decir
  que el tema de E-Gobierno no esta muy
  familiarizado en la ciudad de Loja,
  específicamente por la falta de información son
  alrededor de 65 por ciento de las personas
  encuestadas no han accedido a algún sitio web de
  instituciones publicas y las que han ingresado lo
  han hecho específicamente para obtener
  información como es el caso de el TSE que es la
  pagina mas visitada, la pagina web del Municipio
  de Loja tiene el segundo lugar y por ultimo el
  SRI visitado por personas generalmente de entre
  25 y 42 años de edad, otro punto importante que
  queremos mencionar es la inseguridad de las
  personas para realizar pagos en línea por la
  falta de información que existe por parte de las
  autoridades, y por ultimo la calificación que la
  personas le dan a lo entornos virtuales de las
  instituciones antes citadas es entre buena y malo
  pero la meta de estas instituciones debería ser
  muy buena, tener una acogida masiva por parte del
  publico, es evidente la despreocupación de estas
  instituciones por promocionar sus sitios web los
  mismos que debes estar enfocados en prestar
  mejores servicios a los lojanos y por ende a los
  ecuatorianos.

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Conclusiones

• No existe difusión masiva de la temática del
  E-Gobierno en las instituciones públicas.
• No existe apoyo masivo por parte del gobierno
  central acerca de esta nueva forma de gobierno.
• 3. Las entidades publicas exhiben una notoria
  capacidad para superar obstáculos con respecto a
  la utilización del e-gobierno.
• 4. Las paginas web de las instituciones publicas
  carecen de información y falta de prestación de
  servicios hacia el público en general.
• 5. Ciertas administraciones locales tienen poca
  visión futurista acerca del acceso a las nuevas
  tecnologías de comunicación.

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Recomendaciones

• Entre las principales recomendaciones que podemos
  mencionar están
• La participación ciudadana debe constituir un
  elemento central en las iniciativas de gobierno
  electrónico.
• Es fundamentales la neutralidad tecnológica y la
  interoperabilidad de las soluciones.
• En la planificación de proyectos de gobierno
  electrónico es preciso introducir el concepto de
  Costo Total del Proyecto de forma que se
  consideren también los costos futuros asociados a
  una solución.
• Con el fin de aumentar la autonomía y seguridad
  de los gobiernos se debe fomentar el uso de las
  tecnologías abiertas.
• Deben fomentar las líneas de cooperación Gobierno
  a Gobierno.
• Es preciso que las entidades publicas tenga
  personal capacitado para el diseño de proyectos
  dentro de las nuevas tecnologías.
• Es preciso desarrollar documentos guía que
  orienten a los gobiernos en el desarrollo de
  iniciativas y normatividad para el desarrollo del
  gobierno electrónico.
• Es muy importante que las instituciones publicas
  exhiban los proyectos y/o avances que se realizan
  con respecto a un proyecto (e-gobierno) con el
  objetivo de que los ciudadanos conozcan lo que se
  esta haciendo.

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Bibliografía

• finquelievich, susana et al. (2005). E-política
  y E-gobierno en América Latina. Asociación Civil
  para el estudio y la Promoción de la Saciedad de
  la Información. Disponible en http//www.links.or
  g.ar/infoteca/E-Gobierno-y-EPolitica-en-LATAM.pdf
• http//www.presidencia.gov.ec/
• http//www.conectividad.gov.ec/
• http//www.conatel.gov.ec/
• www.corpece.org.ec
• http//www.conam.gov.ec/
• http//www.educoas.org/RestrictedSites/Curso1/News
  letter-Julio06/e-Goblocal13.html
• http//es.wikipedia.org/wiki/E-gobierno
• http//www.alfa-redi.org/rdi-articulo.shtml?x6204