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PORTAL DE INTERNET FORO IBEROAMERICANO DE
AGENCIAS GUBERNAMENTALES DE PROTECCIÓN AL
CONSUMIDOR (FIAGC)
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Í N D I C E

• Antecedentes
• Objetivos
• Estructura
• Funcionamiento 2007-2008

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A N T E C E D E N T E S

• Compromiso asumido por Profeco en el V Foro
  
• Latinoamericano de Agencias
  Gubernamentales de Protección
• al Consumidor (FLAGC). San
  Salvador, El Salvador, agosto 2006.
• Carta de San Salvador
• 3.- La necesidad de crear un portal de Internet
  que será diseñado por los Estados Unidos
  Mexicanos, en el período de un año, que
  coadyuvará a dar visibilidad al Foro y que
  permitirá un intercambio efectivo de información
  entre las Agencias de Gobierno miembros del
  Foro...
• En 2007, durante el I Foro Iberoamericano de
  Agencias
• Gubernamentales de Protección al
  Consumidor (FIAGC),
• (Lima, Perú, septiembre), Profeco
  presentó el Portal de Internet .

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A N T E C E D E N T E S

• Declaración de Lima
• 8.- Aprobar y hacer uso efectivo y
  continuo del Portal de Internet del FIAGC
  (www.fiagc.org) diseñado por los Estados Unidos
  Mexicanos. Dicho Portal debe constituirse como el
  instrumento principal para facilitar las
  comunicaciones entre los miembros del Foro
• Asimismo, en este mismo documento, los miembros
  del FIAGC se
• comprometieron a
• 9.- Garantizar la constante actualización de la
  información de los Países Miembros, coadyuvando
  así a los Estados Unidos Mexicanos a su actual
  calidad de administrador general del Portal.

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O B J E T I V O S

• Coadyuvar a la visibilidad del Foro y ayudar a su
  correspondiente posicionamiento entre los
  consumidores iberoamericanos.
• Constituirse como una plataforma idónea para el
  intercambio de experiencias e información y
  servir como el canal privilegiado de comunicación
  entre los Estados miembros del Foro.

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E S T R U C T U R A
Contenido

• Sala Pública

• Acerca del Foro
• Qué es el FIAGC?
• Mensaje de la Presidencia
• Objetivo
• Organigrama
• Funciones
• Miembros
• Información Histórica
• Presidencias
• Boletín Digital FIAGC
• Acciones conjuntas
• Noticias
• Husos horarios
• Biblioteca virtual
• Contacto
• Quejas
• Sugerencias

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(No Transcript)
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(No Transcript)
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E S T R U C T U R A
Contenido

• Sección para uso exclusivo de los Estados
  Miembros
• Cada país resguarda un cuenta personalizada
• En esta sección, los países pueden administrar
• y actualizar su información

• Sala Privada

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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8

• Fuente de la información informes mensuales
  generados por la plataforma tecnológica.
• Objetivo Conocer el funcionamiento del website
  oficial del Foro, monitoreando los principales
  usos de ésta, como son
• Visitas
• Páginas vistas
• Promedio de páginas vistas
• Porcentaje de abandonos
• Tiempo promedio en el sitio

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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8
TOTAL V I S I T A S INDIVIDUALES
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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8
TOTAL DE P Á G I N A S V I S T A S
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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8
P R O M E D I O D E P Á G I N A S V I S T A S
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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8
P O R C E N T A J E D E A B A N D O N O S
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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8
P R O M E D I O D E T I E M P O E N E L
S I T I O (minutos)
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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8
P O R C E N T A J E D E V I S I T A S N U E
VA S
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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8
U S U A R I O S Ú N I C O S A B S O L U T O S
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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8
V I S I T A S P O R U B I C A C I Ó N
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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8

• Visitas por ubicación

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FUENTES DE TRÁFICO
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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8

• Secciones más visitadas
• Página principal
• Husos horarios
• Estados miembros

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F U N C I O N A M I E N T O 2 0 0 7 -2 0 0 8

• Mecanismo para intercambio de información
• Boletín Digital
• Noticias

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(No Transcript)
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T R A B A J O F U T U R O

• El sitio web no está siendo totalmente
  aprovechado por los Estados miembros.
• Existe una fuerte concentración de aquellos
  miembros que lo usan con mayor frecuencia.
• Es necesario esforzarse por incrementar la
  difusión del sitio.
• El sitio debe contener información atractiva en
  la sección pública a fin de atraer nuevas visitas
  de parte de la sociedad civil.
• Debe ser una prueba del funcionamiento del
  trabajo multilateral deben emprenderse acciones
  conjuntas.
• El sitio podría traducirse al portugués.

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(No Transcript)