A la dcouverte de lentreprise'

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A la découverte de lentreprise.

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Lentreprise est un système complexe, composé
déléments divers, dont elle doit maîtriser les
interactions à lintérieur et à lextérieur.

• Les Hommes Personnel, clients, fournisseurs,
  concurrents, actionnaires, banquiers, agents de
  lEtat, Organisations professionnelles et
  syndicales,
• Les Biens Immeubles, matériels, machines,..
• Les Valeurs Stock, capital, créances,
  liquidités,..
• Les Informations Techniques, commerciales,
  humaines, juridiques et administratives, de
  gestion, etc

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Lentreprise est avant toute chose

• une communauté dhommes et de femmes au travail,
• caractérisée par
• Un objectif commun échanger des produits et des
  services au mieux des intérêts de ses divers
  participants,
• Une organisation qui met en uvre des moyens
  humains, matériels et financiers , et des moyens
  dinformation
• Des règles admises par tous ses membres.

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Lentreprise, cest aussi.

• Une structure qui travaille sur des matières
  premières produits ou services- pour les
  transformer, les enrichir avant de les proposer
  à son tour sur le marché à une valeur supérieure
  à la valeur dorigine.
• Une structure dont le but est de satisfaire ses
  clients, créer des richesses, et générer des
  profits.

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Générer des profits nest pas un objectif en soi.

• Cest à cette condition que lentreprise pourra
• Créer des emplois et verser les rémunérations des
  salariés, et les charges sociales qui financent
  la Sécurité sociale, les retraites,
  lassurance-chômage
• Payer les fournisseurs auxquels lentreprise a
  acheté ses matières premières, ses outils, des
  services tels lélectricité, le téléphone, le
  gardiennage,
• Rémunérer également les fondateurs de
  lentreprise et tous ceux qui apportent les
  capitaux permettant de faire vivre lentreprise.

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• Gagner de largent permet aussi
• Dinvestir dans le matériel, les techniques
  nouvelles, et la formation des hommes et des
  femmes, bref daméliorer la performance de
  lentreprise et lui permettre de progresser.
• De payer les impôts dus par lentreprise, et
  ainsi participer à la vie de lensemble de la
  société dans laquelle nous vivons, en finançant
  les routes, la santé, lEducation, et tout ce
  qui fait dun pays un Etat moderne.

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La satisfaction des besoins des clients permet
aux entreprises de vivre et se développer..Ma
is à lorigineQuy a-t-il à lorigine de
lentreprise ?
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• A lorigine de toute entreprise, il y a
• un produit ou un service qui répond à un besoin
  des clients,
• les outils et méthodes qui vont permettre de
  fabriquer ce produit ou de proposer ce service.

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• Mais cela ne suffit pas pour permettre à
  lentreprise de vivre et de durer.
• Il faut en permanence améliorer, faire évoluer
  son produit, en trouver dautres.
• Quelle que soit sa taille, lentreprise doit être
  le lieu permanent de linnovation!
• Innovation des produits
• Innovation des méthodes

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• Oui, quelle que soit sa taille !
• Car les 2 millions dentreprises en France sont
  dune grande diversité !

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Le paysage des entreprises

• De nombreuses Très Petites Entreprises (TPE), de
  0 à 9 salariés la boulangerie-pâtisserie, le
  salon de coiffure, lauto-école, lentreprise de
  plomberie, la start-up
• Des petites entreprises, de 10 à 49 salariés le
  laboratoire danalyses médicales, la concession
  automobile,lentreprise délectricité..
• Des moyennes entreprises, de 50 à 499 salariés
  la clinique, le magasin de bricolage,...
• Des grandes et très grandes entreprises, qui
  occupent plus de 500 salariés les entreprises
  industrielles, du Bâtiment et des Travaux
  Publics,

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• Cest cette diversité des entreprises qui fait
  notre quotidien, par les mille services et
  produits mis à notre disposition.
• Un exemple de la contribution des entreprises à
  notre vie quotidienne ?
• Les grandes fonctions de lentreprise.

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Imaginons..

• Ah! La douche, quoi de plus simple.
• Oui mais, il faut bien que leau arrive jusquà
  nous par des canalisations depuis une usine de
  traitement, quun chauffe-eau ait été installé
  et quil fonctionne en toute sécurité, grâce au
  gaz qui nous alimente
• Et le pain du petit déjeuner, si élémentaire
  quon en oublie qui le fabrique, la nuit..
• Le gel coiffant, votre produit préféré pour la
  tenue quil donne à vos cheveux, sa texture et
  son odeur savez-vous que cest à la Chimie que
  vous devez lélaboration de ses différents
  composants ?

• Il est 8 heures du matin.
• Debout depuis 6h30, vous avez eu le temps de
  prendre une bonne douche et de déguster un bon
  petit déjeuner.
• Un coup dil dans la glace, une noisette de gel
  coiffant pour discipliner vos cheveux et vous
  voilà prêt !

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• Un bus moderne, cest bien! Au fait, lusine où
  il est produit occupe telle quelques dizaines,
  quelques centaines, ou quelques milliers de
  personnes?
• Vous vous souvenez de cette fourmilière quétait
  le chantier de réfection de la rue ? Beaucoup de
  monde, et une belle organisation.
• A la rentrée, les travaux de plomberie et de
  remise en peinture de toutes les salles seront
  achevés merci les compagnons, bravo le chef de
  chantier!

• Après avoir attrapé votre bus au vol,vous trouvez
  une place assise cest jour de chance !
• Vous profitez des quelques kilomètres de votre
  trajet sur un revêtement fraîchement refait, pour
  lire quelques pages de votre livre favori.
• Vous voilà à destination le collège, où vous
  attendent vos élèves

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• Une grande journée de cours, cest le déploiement
  de votre talent denseignant, avec des outils
  variés livres, cahiers, stylos, vidéos,
  informatique, matériels de laboratoire.

• Pendant ce temps, des opérateurs, des
  techniciens, des ingénieurs travaillent à la
  production et à lamélioration de tous ces outils
  dans les semaines qui viennent, vous pourrez
  découvrir et exploiter de nouvelles techniques.

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• Geste simple et mécanique pour un produit très
  sophistiqué les verres optiques, que produisent
  de grands groupes industriels.
• Petit comprimé, mais prouesse technique cette
  gélule que defficacité dans un si petit volume,
  que dannées de recherche pour y arriver!
• Ah, les fruits fraisque les entreprises de
  transport et logistique acheminent
  quotidiennement jusquà nous.

• 17h30 après avoir nettoyé vos lunettes, vous
  vous dites que la journée a une fois de plus été
  bien remplie, en avalant une petite gélule pour
  calmer cette maudite névralgie qui se réveille.
• Retour à la maison pour corriger quelques copies
  et préparer le lendemain, en croquant quelques
  fruits frais.

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• La soirée sannonce enfin un petit dîner et un
  il sur ce DVD qui vient juste dêtre édité !
• Zut! Le téléphoneà 23h00, tout de même !
• Bonne nouvelle ! Philippe vient datterrir à
  Roissy vous vous voyez ce week end.
• Ravi de ce retour, vous vous endormez en voyant
  défiler quelques images davion se posant parmi
  les lumières dun grand aéroport international
  Rêve denfant ?

• Pouvoir voir et revoir les scènes que lon aime
  magique! Que de chemin parcouru depuis
  Méliès..Linnovation, toujours linnovation,
  fruit de limagination de lhomme.
• Un pilote, une machine de plusieurs centaines de
  tonnes qui vole, un aéroport que des milliers de
  personnes animent pour assurer en permanence
  services et sécurité, confort et efficacité les
  métiers de laérien, de quoi rêver ?

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• Chacun des produits ou services évoqués est
  laboutissement de la mise en commun
• de compétences dhommes et de femmes,
• de moyens matériels et financiers,
• Au service dun objectif, la satisfaction du
  client.
• Autrement dit
• Chacun des produits ou services évoqués est
  laboutissement de lactivité dune ou plusieurs
  entreprises regardons, autour de nous, les
  produits et services que nous utilisons au
  quotidien.
• Que se passe-il en amont, pour que nous puissions
  en profiter sans difficulté ?

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• Avant que le consommateur client individuel ou
  entreprise - puisse disposer dun produit ou dun
  service, il a fallu
• Le lui vendre,
• Avant de le vendre, le lui faire connaître,
• Avant de pouvoir le faire connaître, le produire,
• Avant de le produire,le concevoir et le tester,
• Avant de le concevoir, limaginer en tant que
  réponse à un besoin.

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• Cest pour permettre le bon enchaînement de
  toutes ces étapes que lentreprise se doit de
  mettre en place une organisation efficace, qui
  favorise son développement.

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Alors lentreprise, comment ça marche?
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Les grandes fonctions de lentreprise sont

• La Direction
• La Recherche et le développement
• Le Marketing et la Communication
• La Production
• La Logistique
• La Fonction Commerciale
• LAdministration générale, Finances et
  Comptabilité
• Les Ressources humaines
• Les Services juridiques
• Les Services généraux

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Ce schéma général concerne en principe toutes les
entreprises

• Mais, bien sûr, la situation est très différente
  dune entreprise à lautre, dune très petite
  entreprise au grand groupe international.
• Dans lartisanat, cest souvent le Patron qui
  assure seul plusieurs de ces fonctions
  lartisan imagine son nouveau produit, en définit
  le mode de fabrication, négocie en direct avec
  son ou ses fournisseurs, recrute un ou plusieurs
  compagnons, etc.. Ainsi en est-il probablement
  pour le boulanger de votre quartier.
• Il est à la barre au quotidien et cest
  souvent très difficile.

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• A lautre bout de léchelle, qui peut imaginer le
  patron dune multinationale dirigeant seul,
  directement, le travail de plusieurs centaines de
  milliers de personnes ?
• Il lui faut sappuyer sur une organisation solide
  et créer une dynamique dans son entreprise et
  cest très difficile aussi !

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Quelles sont donc ces grandes fonctions ?
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La Direction

• Souvent placée sous les directives du Conseil
  dadministration ou dune instance équivalente,
  elle définit
• les grandes orientations de lentreprise,
• ses objectifs,
• sa stratégie.
• Un comité de direction réunit souvent
• la direction générale,
• la direction administrative et financière,
• la direction de la communication,
• la direction commerciale,
• la direction technique,
• la direction des ressources humaines.

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La Recherche et le Développement

• Lentreprise essaye didentifier de nouveaux
  besoins de ses clients , et de déterminer les
  produits ou services nouveaux susceptibles dy
  répondre.
• Elle doit également définir les besoins en
  matériel, matériaux et humains nécessaires à ces
  nouvelles productions, ainsi que les procédures
  et méthodes à appliquer.

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Le Marketing et la Communication

• En liaison avec la fonction Recherche et
  développement, cette fonction définit les
  produits ou services à vendre, analyse le marché
  des clients pour préciser la meilleure façon de
  faire connaître le produit et den assurer la
  distribution.

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La Production

• Cest le cur de lactivité de lentreprise
  cest là que se fabrique le produit, quest
  réalisé le service proposé par lentreprise.
• Cest le fournil du boulanger, la ligne de
  production et dassemblage de laéronautique, le
  centre de production de lindustrie chimique, la
  centrale de production électrique, le chantier

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La Logistique

• La logistique consiste à organiser et gérer les
  flux de produits depuis la conception jusque chez
  le client final.
• Le logisticien maîtrise et coordonne les
  différents mouvements qui circulent dans
  lentreprise, quil sagisse dinformations, de
  productions ou de services
• La logistique est donc lensemble des phases qui
  permettent dorganiser et de gérer la
  transformation du produit (emballage,
  conditionnement, transport, stockage, préparation
  de commandes, distribution)

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La Fonction commerciale

• Indispensable pour que le travail réalisé en
  amont (Recherche et développement, marketing,
  production) trouve son aboutissement il faut
  prospecter, vendre, conquérir et fidéliser le
  client.

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LAdministration générale, Finances et
Comptabilité

• Lactivité de lentreprise met en uvre de
  nombreux acteurs internes et externes salariés,
  fournisseurs, clients, administrations
• Cette activité se traduit par des relations
  croisées, des flux financiers parfois complexes.
• Les experts des finances et de la comptabilité
  sont également indispensables.

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Les Ressources humaines

• Lentreprise est une communauté dhommes et de
  femmes au travail.
• La gestion des recrutements, des contrats de
  travail, la formation, la gestion des compétences
  des salariés et leur évolution, mais aussi la
  gestion du temps de travail au quotidien, celle
  des congés payés sont autant de tâches
  indispensables.

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Les Services juridiques

• Lentreprise est naturellement soumise aux
  nombreux textes qui régissent le fonctionnement
  des états modernes Droit du travail, droit
  fiscal, droit des sociétés, directives
  européennes, conventions internationales,.
• Les juristes sassurent de la conformité par
  rapport à tous ces textes des actions,
  contrats,etc.. qui rythment la vie de
  lentreprise.

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Les Services généraux

• Garants du bon fonctionnement interne de
  lentreprise, ils assurent lintendance et
  permettent à chacun des collaborateurs de pouvoir
  assurer sa mission en disposant des moyens
  adéquats ( gestion de linformatique, des
  fournitures, du réseau dascenseurs, du parc de
  véhicules, ..), en toute sécurité.

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Le fonctionnement de lentreprise

• Ces grandes fonctions travaillent ensemble en
  permanence, pour la réalisation de lobjectif de
  lentreprise la satisfaction du client, et donc
  le dégagement de produits financiers permettant
  la rémunération de lensemble des acteurs de
  lentreprise, des fournisseurs, et les
  investissements indispensables à lévolution de
  lentreprise.

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• Cette présentation de lentreprise et de ses
  grands principes est très générale dun secteur
  dactivité à lautre, dune micro-entreprise à un
  grand groupe international , vous rencontrerez
  une grande variété de situations.

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• Mais toujours se retrouvent au sein de
  lentreprise des hommes et des femmes fiers dy
  exercer leur métier cest ce qui fait lintérêt
  et la richesse de lactivité économique de
  lentreprise.

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• Vous voulez en savoir plus sur ces entreprises et
  leurs métiers de grands secteurs dactivité vous
  ouvrent leurs portes. Nhésitez pas, Cliquez !
• Chambre professionnelle des Artisans Boulangers
  Pâtissiers de Paris-Hauts de Seine-Seine Saint
  Denis et Val de Marne
• Fédération Française du Bâtiment Région Paris Ile
  de France
• Fédération Régionale des Travaux Publics
• Groupe des Industries Métallurgiques Région
  Parisienne
• Groupement des Industries Françaises
  Aéronautiques et Spatiales AIREMPLOI espace
  orientation
• Syndicat des Constructeurs de Routes USIRF
• Transport et Logistique AFT IFTIM
• Union des Industries Chimiques dIle de France