Title:
1 1001 FORMAS DE MOTIVAR A LOS EMPLEADOS
2CÓMO MANTENER LA MORAL EN ALTO
- Relaciones de respeto, confianza y consideración
con sus jefes. - Comunicación y relación óptima entre directivos
y colaboradores. - Ambiente laboral que pueda facilitar el
cumplimiento del trabajo de cada persona. - Participación en la toma de decisiones.
- Permitiéndoles que puedan ejercer una influencia
importante con sus acciones.
3FACULTAR A LOS EMPLEADOS, DARLES INDEPENDENCIA Y
AUTONOMÍA
- ...Nada motiva más rápida o plenamente a un
colaborador que el respaldo que se le dé a su
iniciativa personal o a los riesgos que corra
para proporcionar mejores servicios o productos a
los clientes... - Responsabilidad y autoridad.
- Libertad de acción.
- Toma de decisiones.
4LA COMUNICACIÓN UNO A UNO
- ...Un empleado bien informado es un empleado
productivo porque se siente que participa en los
logros de la empresa... - Se debe conocer lo que desean hacer y cómo lo
- desean hacer.
- Se deben mantener informados de lo que sucede
en la - empresa.
- Se deben manejar las transacciones con cada
persona - utilizando tacto e imparcialidad.
5PROGRAMAS DE SUGERENCIAS
- ...Las propuestas de los colaboradores ayudan a
la organización y a los empleados que la
presentan , además de motivarlos cuando se ponen
en práctica... - Mejoran sus condiciones de trabajo.
- Eliminan obstáculos organizacionales.
- Permite realizar su labor sin interferecias.
- Concede a los empleados cierto control sobre
su - trabajo.
6FOMENTAR LA CREATIVIDAD
- ...Las organizaciones deben brindarle a sus
colaboradores el tiempo, el respaldo y los medios
para estimular el pensamiento creativo... - Animar a los colaboradores.
- Cultivar la creatividad.
- Promover la iniciativa.
- Premiar al que toma riesgos.
- Permitir que los colaboradores aparten tiempo
- para pensar y planear.
7CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
- ...Las organizaciones deben contratar personal
con cierto talento, para que adquieran nuevas
destrezas en su trabajo manteniendo el poder
competitivo de la empresa... - Comprender mejor la organización.
- Manejar situaciones dificiles.
- Fijar metas.
- Tomar decisiones.
- Mejorar la cooperación.
8TRABAJO INTERESANTE Y ESTIMULANTE
- ...Las organizaciones deben mantener la
motivación de los colaboradores permitiendo que
asuman retos... - Asignar pequeños proyectos que exijan aprender
tareas nuevas. - Asignar actividades sencillas y
responsabilidades. - Asignar labores estratégicas.
- Incentivar a los empleados a emprender
actividades independientes del trabajo, que
destaquen las habilidades de liderazgo
individual.
9MOTIVACIÓN DE EQUIPOS
- Trabajo en Equipo
- Manera más eficaz de llevar a un buen término
tareas - complejas.
- Produce grandes cambios en la manera de
trabajar de - las empresas.
- Faculta a los equipos a tomar decisiones
- independientemente de la gerencia.
- Se espera que los equipos decidan qué hacer y
luego - encuentren una manera de hacerlo.
10PROPÓSITO CLARO Y METAS BIEN DEFINIDAS
- ...Cuando se permite a un equipo ejercer
influencia y control sobre su trabajo,
naturalmente surge un estado de motivación entre
sus miembros... - El equipo entrenado.
- Objetivos claros.
- Metas y reglas bien establecidas.
11- ...Algunas reglas permiten a los equipos
facultados alcanzar resultados rápidos e
independientemente, permaneciendo motivados... - Permitir que el grupo establezca sus propias
reglas. - Hablar a tiempo y a menudo.
- Aprender por el camino.
- Que lo urgente sea divertido.
12ESPÍRITU DE EQUIPO
- ...Para que un equipo se transforme en equipo
exitoso hay que tener la energía que impulsa a
sus integrantes a trabajar unidos por lograr el
objetivo común... - Retos colectivos.
- Promoción de una cultura.
- Capacitación para formación de equipos.
- Estimular la comunicación.
- Estimular la iniciativa.
13REUNIONES PRODUCTIVAS
- Convertir a los miembros del equipo en
beneficiarios - de sus propias resoluciones.
- Incluir a los empleados en los procesos de
toma de - decisiones.
- Establecer un vínculo entre el equipo.
- Discutir los asuntos de interés común.
- Compartir conocimientos.
- Manejar oportunidades y problemas.
14EQUIPOS CON INICIATIVA
- ...Asumir nuevos retos motiva a un empleado como
persona de la misma manera que a los equipos... - Forja relaciones.
- Produce energías.
- Produce compromisos para la solución de
problemas - difíciles que exigen soluciones complejas.
15SUGERENCIAS DE EQUIPOS
- ...Los empleados son invitados de una manera
organizada y sistemática, a generar ideas,
investigar posibles mejorías, respaldando sus
evaluaciones con justificación de costos, los
beneficios probables si se implementada la idea y
a incrementar los resultados... - Manera novedosa de atacar un problema y lograr
soluciones ventajosas tanto para la organización
como para los empleados. - Los empleados suelen sentirse motivados si los
programas de sugerencias les incluyen algún
incentivo. - El apoyo de la alta gerencia es un factor clave
en todo programa de sugerencias.
16EQUIPOS CREATIVOS
- Es aprovechar la energía, reforzar el ingenio,
las habilidades del equipo y un refuerzo a la
creatividad individual. - La creatividad florece cuando se les da a los
empleados libertad y tiempo para manifestarla. - Facultar parte del tiempo laboral a proyectos de
elección del grupo estimula considerablemente la
motivación. - Es una innovación en la solución de problemas.
17EQUIPOS DE TRABAJO AUTODIRIGIDOS
- ...Su propuesta es cumplir el trabajo como si
fuesen los dueños del negocio, sin necesidad de
supervisión... - Controlan el desperdicio o el tiempo dedicado a
cada proyecto. - Están dispuestos a reemplazar a sus colegas.
- Contratan, despiden compañeros y fijan su
salarios. - Se encargan de la capacitación y destrezas
relacionadas con el trabajo en grupo. - La comunicación es directa.
18ORGANIZACIONES MOTIVADAS
- Tipos de Organizaciones
- Organizaciones Flexibles dan opciones, recursos,
herramientas para ayudar a los directivos a
estimular a sus colaboradores. - Organizaciones Burocráticas se apegan demasiado
a sus políticas y procedimientos, creando
ambientes hóstiles falta confianza y
proactividad en sus colaboradores.
19POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS
- ...Algunas sugerencias acerca de las
políticas y procedimientos... - Sencillas.
- Por cada política nueva se deben eliminar dos
viejas. -
- Las políticas no sólo deben servir a la
organización sino - también a sus colaboradores y clientes.
- Incidentes aislados no deben crear nuevas
políticas. -
- Independientemente del tamaño de la organización
sus - políticas no deben ser de más de una página.
20FOMENTAR LA INDEPENDENCIA Y AUTONOMIA
- Se pueden poner en práctica estrategias que
motiven a sus empleados a actuar, como lo es - Oportunidades para cometer errores.
- No a la burocracia.
- Retar el estado actual de las cosas.
- Apoyar a los colaboradores en evitar clientes
problemáticos en la empresa.
21FLEXIBILIDAD ORGANIZACIONAL
- Beneficios Flexibles
- Trabajo a tiempo parcial.
- Horarios flexibles.
- Teletrabajo.
- Contratos no con una empresa, sino con un
proyecto. - Vestimenta flexible.
- Medio laboral agradable y seguro.
- Utilidades compartidas.
- Reglas de trabajo flexible.
22COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
- Hay diferentes de medios de Comunicación
- Videos o Teleconferencias.
- Boletines informativos.
- Intranet, correo electrónico.
- Involucrar a la gerencia con los empleados
(pasando el día de trabajo en sus áreas). - Cuestionarios para evaluar aspectos claves de la
organización. - Competencia amistosa entre sucursales.
- Acceso a información confidencial de la compañía.
23PROGRAMA DE DESARROLLO DE EMPLEADOS
- La Capacitación de empleados ha aumentado
notoriamente en nuestras organizaciones, por
ello - Programas de inducción.
- Capacita a los empleados en las funciones
correspondientes a otros cargos para que
comprendan como encaja su trabajo. - Convenios con centros universitarios y becas.
- Programas de instrucción en todos las áreas.
- Programas formales de mentores.
- Recapacitar a los empleados.
24EL MEDIO LABORAL Y LAS PRESTACIONES
- Se puede motivar mejorando el ambiente a través
de - Instalaciones adecuadas para comer y descansar.
- Con plantas, áreas bien iluminadas y ventiladas.
- Salas de reuniones amplias.
- Equipos apropiados y con buen funcionamiento.
- Areas adecuadas para discapacitados.
- Guarderías para los hijos de los empleados.
- Proyectos de Vida Salud.
- Programas de prestaciones y bienestar al empleado.
25EMPRESAS DE ALTO RENDIMIENTO
- Las Empresas que tienen un alto rendimiento
se identifican por las siguientes
características -
- Involucran a sus colaboradores con la
organización. - Dan capacitación y desarrollo continuo a los
colaboradores. - La información corporativa está a disposición de
todos. - Existen asociaciones de empleados.
- Remuneración va conforme al desempeño.
- Son organizaciones con estructuras planas.
- Evitan despidos masivos a toda costa.
26CONCLUSIONES
- Las organizaciones actuales, han percibido que
aprovechar mejor el trabajo en equipo representa
una manera más eficaz de motivar a los empleados
y llevar a un buen termino tareas complejas, lo
que esta produciendo grandes cambios en la manera
de trabajar de las empresas. - Para promover el trabajo en equipo, las empresas
vienen adoptando una serie de posturas y técnicas
en la identificación de una actitud correcta
dentro de la cultura de equipos.
27CONCLUSIONES
- Los directivos de una empresa mejoraran la
motivación de sus colaboradores tratándolos como
seres humanos, dándoles la oportunidad de
realizar un trabajo, permitiéndoles que puedan
ejercer una influencia importante con sus
acciones y demostrándoles que sí nos interesan y
son importantes para la organización. - Los directivos deben agotar todos los recursos
para que sus colaboradores no sean líderes
pasivos, deben ser guía del camino a seguir para
el logro de los objetivos, lo cual contribuirá a
subir su autoestima y sentirse parte importante
de la empresa.
28CONCLUSIONES
- Organizaciones Inteligentes son las que presentan
una fuerza laboral valiosa, no sólo en lo que
hace, sino también en su potencial. - Toda organización inteligente y sus colaboradores
deben dejar un legado y tener un compromiso
permanente con sus comunidades y con su país. - El apoyo de la alta gerencia es factor clave y el
defecto de muchos programas es que el entusiasmo
de los empleados decae rápidamente si no hay una
continuidad.
29CONCLUSIONES
- Las organizaciones motivadas se identifican a
través del clima organizacional que presentan, la
satisfacción de sus beneficios, las
oportunidades de desarrollo y de alcanzar sus
metas. Todas estas son las bases que determinan
los sentimientos, la productividad y el
desarrollo de los colaboradores dentro de la
misma.
30 GRACIAS!