Reporte anual de actividades

1
Contigo
Juntos
Reporte anual de actividades 2007
2
En Fundación Manpower, tenemos como misión
apoyar e impulsar todos los programas de empelo y
capacitación de grupos marginados o que sufren
discriminación laboral, ya sea por discapacidad,
edad o rezago educativo y siempre recordando el
valor de la gente y su derecho a participar en
el mundo laboral. Por esto, en el 2007,
consolidamos nuestros tres programas Caminemos
Juntos, Edu-Empleo en Línea y Empresa
Comprometida con la Educación y beneficiamos a
una mayor número de personas que diariamente
están en búsqueda de un trabajo y no lo logran
por falta de visión de las personas que tienen
que tomar la decisión de contratarlos. En
Manpower, vemos talento donde otros ven
discapacidad, vemos experiencia donde otros ven
edad, y vemos riqueza donde otros ven
diferencias. Compartimos nuestros programas y
proyectos sociales con nuestros clientes,
proveedores, gobiernos, instituciones educativas,
asociaciones civiles y empresas socialmente
responsables, para que los adopten como propios,
ya que la responsabilidad social no tiene nombre
ni apellido, lo importante es ejecutarla a favor
del que más nos necesita. Manpower es una
empresa firmante del Pacto Mundial y reconocida
como Socialmente Responsable por el CEMEFI.
Adicionalmente, ejecutamos el Modelo de Equidad
de Género, fomentando la igualdad en el ámbito
laboral de los hombres y mujeres que colaboran en
nuestra empresa y al ser una Empresa
Familiarmente Responsable buscamos que nuestros
colaboradores tengan una vida equilibrada en
ambos aspectos. Nuestros programas y filosofía
nos llenan de orgullo, pero lo que nos impulsa a
seguir adelante es lograr nuestro objetivo y así
poder ver que más personas se incorporan a un
trabajo formal, que reciben capacitación o
concluyen sus estudios de Educación Básica,
cuando antes no tenían la oportunidad de hacerlo.
Hemos avanzado, pero todavía falta mucho por
hacer, pero estamos seguros que vamos por el
camino correcto. Todos tenemos derecho
al trabajo, a la educación y capacitación para
ser mejores personas, mejores ciudadanos y no
existe nada más gratificante que saber que
puedes ayudar a una persona a obtener su
sustento y el de su familia.   Te invitamos a
sumarte a este esfuerzo para brindar apoyo a
muchas más personas en el futuro próximo.
Gracias de antemano.  Mónica Flores
Barragán. Directora General
3

• Para Manpower MeCARD (México, Centroamérica y
  República Dominicana) la Responsabilidad Social
  Corporativa es una visión de negocios que
  constituye un principio corporativo estratégico
  que integra el respeto por
• Los valores éticos
• Nuestros empleados
• El involucramiento con la comunidad
• El medio ambiente
• La equidad de género en el ámbito laboral
• Queriendo hacer público este compromiso, el 22
  de junio del 2004, Manpower constituyó legalmente
  la Fundación Manpower A.C. con el objetivo de ser
  un vínculo de empleo y capacitación para las
  personas que provienen de grupos sociales
  vulnerables.

4

• Nuestra misión es aportar y respaldar programas
  dirigidos a impulsar el empleo,
• autoempleo o capacitación de grupos marginados o
  en situación de discriminación
• laboral de la región MeCARD
• Personas con rezago educativo
• Adultos mayores
• Personas con discapacidad
• En colaboración con la iniciativa privada,
  instituciones gubernamentales y
• organizaciones de la sociedad civil a través de
  tres programas
• Caminemos Juntos
• Edu-empleo en Línea
• Empresa Comprometida con la Educación

5
CAMINEMOS JUNTOS
Su objetivo es integrar a la fuerza laboral a
personas con discapacidad y adultos mayores de 50
años, a través de la participación de empresas,
sociedad y gobierno.

• En el 2007, incluimos a 504 personas con
  discapacidad y adultos mayores en el mercado
  laboral.
• 41 empresas ofrecieron por primera vez
  oportunidades laborales para nuestros candidatos.

Desde el 2001 hemos ayudado a 1628 personas a
encontrar un empleo.
Caminemos Juntos
6
Áreas más comunes en las que hemos colocado a los
adultos mayores y a las personas con
discapacidad
Otros Volantero, Mesero, Cajero, Mensajero,
Jardinero, Vigilante, Chofer, Recepcionista, IT,
Encuestador, Maestro, Enfermera, Ensobretador,
Ingeniero.
7
Distribución de la población integrada a la
fuerza laboral
8
Actividades de sensibilización
En mayo del 2007, lanzamos el Cineminuto Vemos
talento donde otros ven discapacidad gracias al
patrocinio de Fundación CIE, EuroBeker, Tribu
Films, KODAK, Temexcolor y LOMAS POST. Se
presentó en las salas de los complejos de
Cinemark y Cinepolis, en DF, Monterrey y
Guadalajara. Desde octubre, se está proyectando
en Durango, Torreón y Culiacán en las 11 salas de
la cadena Citicinemas.
9
Actividades de sensibilización
Desarrollamos 6 audio conferencias con el Comité
de Responsabilidad Corporativa en todo México,
Centroamérica y República Dominicana. Impartimos
3 cursos de lenguaje de señas y 1 curso de
lectoescritura Braille, en el que participaron
más de 35 personas. Realizamos 3 eventos con
nuestros clientes y empleados para la exposición
Diálogo en la Oscuridad, el objetivo era
sensibilizarlos con la discapacidad
visual. Nuestros empleados visitaron la
exposición Fotografía táctil organizada por
Ojos Que Sienten, AC.
10

• Fortalecimos vínculos con redes gubernamentales
  para integrar a personas con discapacidad y
  adultos mayores en nuevas oportunidades de
  empleo.
• Ayudamos a nuestros clientes Televisa, ING, Grupo
  AS, Visión Mundial y Teledata a obtener el
  reconocimiento Empresa Incluyente que otorga la
  Secretaria del Trabajo y Previsión Social e
  impartimos 12 cursos de sensibilización en 10
  empresas.
• Participamos en la Feria de Empleo organizada por
  el INAPAM en el WTC con la finalidad de reclutar
  candidatos adultos mayores de 50 años interesados
  en nuestras vacantes.
• Con Manpower Promociones, logramos integrar a 110
  personas con discapacidad y adultos mayores, a
  nivel nacional, en una campaña de publicidad para
  Mc Donalds.

11
Buscamos que cada vez más empresas adopten la
filosofía de siempre creer que cualquier
discapacidad está en el ojo de quien la mira, no
de quien la posee y que la tercera edad es una
etapa a la que todos deseamos llegar con la
estabilidad derivada de una vida de experiencias
y logros laborales.
12
Movimiento Congruencia
En octubre del 2007, rarificamos nuestro
compromiso con el Movimiento Congruencia en la
Ciudad de Monterrey. El movimiento promueve,
entre los empresarios, canales de contratación,
principios y prácticas dirigidos a colaborar de
manera concreta con la integración socio-laboral
y el desarrollo de personas con discapacidad.
13
EDU-EMPLEO EN LÍNEA
Su objetivo es proporcionar de manera gratuita,
claves de acceso para el sitio de capacitación de
Manpower Inc. llamado TDC, a personas de
escasos recursos que necesiten desarrollar
habilidades y competencias laborales. Este
2007, gracias a las alianzas con el Instituto
Mexicano de la Juventud, Trust for the Americas,
el Sistema Nacional E-México y Fundación Alejo
Peralta, otorgamos 496 claves a lo largo de toda
la República Mexicana. También consolidamos
una importante alianza con la COPARMEX, a través
del proyecto Universidad en Línea, mediante el
cual beneficiaremos de manera conjunta a todos
los miembros afiliados a sus Centros
Empresariales a través del otorgamiento de becas
para estudios profesionales, acompañados de la
mejor capacitación en línea.
14
EMPRESA COMPROMETIDA CON LA EDUCACIÓN
Su objetivo es fomentar que las Empresas
Socialmente Responsables se interesen en
facilitar a sus empleados la posibilidad de
cursar la Educación Básica (primaria y
secundaria) y el Bachillerato a través de
nuestras alianzas con el Instituto Nacional para
la Educación de los Adultos (INEA) y el Instituto
Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
(ITESM).
Durante este 2007, Empresa Comprometida con la
Educación apoyó a 57 personas a continuar su
educación básica y media superior.
15
Gracias al Convenio de Colaboración recientemente
firmado con el ITESM, Fundación Manpower apoyó a
41 personas con becas del 90 para estudiar el
Bachillerato en Línea. PREPANET brinda la
oportunidad a todos nuestros empleados temporales
y staff para terminar sus estudios y/o mejorar
sus condiciones laborales mediante oportunidades
de gran calidad. A través de la alianza
establecida entre DELL, el ITESM y la Embajada
de República Dominicana en México, apoyamos a 10
estudiantes dominicanos de escasos recursos con
una Lap Top nueva, con el fin de que ésta se
complemente con otros apoyos proporcionados por
el TEC para continuar con sus estudios de
Ingeniería.
16
Responsabilidad Social Corporativa
17
Comité de Responsabilidad Social
El Comité de Responsabilidad Social se consolidó
durante el 2007 a través de audio conferencias de
seguimiento, que permitieron informar y motivar
a todos nuestros voluntarios sobre los programas
sociales que Fundación Manpower desarrolló
durante este año y que en algunas localidades se
ejecutaron de manera exitosa. Un elemento
importante para la motivación de nuestros
colaboradores, fue la Entrega de Reconocimientos
a los Voluntarios del año, que Fundación Manpower
organizó para premiar a sus miembros
distinguidos, los cuales durante todo el año se
desempeñaron de manera sobresaliente en la
coordinación e implementación de los programas de
Responsabilidad Social. En este festejo,
contamos con la presencia de nuestro
Vicepresidente para Latinoamérica, Mike Lynch,
quien entregó personalmente los premios.
18
Nuestras Categorías

• Reconocimiento a la Voluntaria del Año -
  Amalia Valencia
• Reconocimiento al Mejor Involucramiento en el CRS
  - Sergio Najar
• Reconocimiento a la Mejor Gestión de
  Responsabilidad Corporativa - Cristhian Ramos
• Reconocimiento a la Mejor Iniciativa Social de la
  Región MeCARD - Indhira Moquete
• Reconocimiento a la Mayor Integración Laboral en
  Centroamérica - Sucursal Honduras
• Reconocimiento a la Mayor Integración Laboral en
  México Sucursal Cuautitlán

19
Voluntariado
El Día de Voluntariado es aquel en el que
Manpower reconoce que no es posible separar su
participación empresarial de la responsabilidad
social y de acuerdo a sus políticas y objetivos,
decide apoyar activamente a la comunidad. Este
año, todos los empleados de Manpower, otorgamos
300 sillas de ruedas ortopédicas y 300 bastones
guía, en México, Centroamérica y República
Dominicana.
20

• La entrega de sillas de ruedas se llevó a cabo
  del 21 de noviembre al 30 de diciembre en
  nuestras 80 unidades de negocio.
• Gracias a la ayuda de nuestros empleados,
  clientes, instituciones gubernamentales y no
  gubernamentales, fue posible realizar los eventos
  de entrega.
• Personas con discapacidad motriz y visual,
  mayores de 18 años, fueron beneficiada y gracias
  a estos auxiliares tienen una mejor calidad de
  vida.

21
(No Transcript)
22
Compromiso Social
23
Compromiso Social

• Nuestro compromiso y ámbito de acción no sólo se
  enfoca a la población que sufre de
  discriminación, sino que abarca una visión más
  amplia, la de fomentar que las empresas y sus
  empleados modifiquen su forma de pensar ante los
  grandes retos de nuestra sociedad
• - Trato igualitario de hombres y mujeres.
• - Apoyo a personas en situaciones vulnerables.
• Para Manpower, la base de la responsabilidad
  social es ayudar a más personas a buscar su
  propio camino en el mundo del trabajo y generar
  condiciones justas para su desarrollo.

24
A FAVOR DE LOS DEMAS
Durante este 2007, Fundación Manpower unió
esfuerzos y realizó acciones a favor de niños de
escasos recursos, participando en el Juguetón,
cuyo objetivo fue recaudar 15,000,000 de
juguetes. Con alegría y entusiasmo, empleados
generaron sonrisas a través del donativo de
juguetes.
Manpower MeCaRD colaboró con 126 juguetes
25
Celebramos un años más del Teletón y participamos
en el Boteo 2007. 65 empleados de Manpower
adoptaron una alcancía y recaudaron 27,500 a
favor de esta causa.
Boteo Teletón es un programa que une a miles de
niños y jóvenes de toda la República Mexicana. Se
organiza un evento anual de recaudación de fondos
mediante el sistema de llenado de botes
denominado boteo.
26
A FAVOR DE LA EQUIDAD DE GENERO
Reafirmamos nuestro compromiso de promover la
igualdad de oportunidades entre hombres, mujeres,
personas con discapacidad y adultos mayores, la
no discriminación para el acceso al empleo y la
prevención del hostigamiento sexual. A través
del desarrollo de acciones afirmativas y a favor
del personal logramos implantar el Modelo de
Equidad de Género.
El 75 de nuestros empleados conoce nuestra
política interna de Equidad de Género.
27

• Educación
• A través del portal Escuelas Metropolitanas
  nuestros empleados pueden elegir la mejor
  escuela para su hijos, a precios preferenciales.
• Gracias a Universidad en Línea de COPARMEX,
  nuestros colaboradores pueden gozar de Becas del
  30 y 40 para cursar estudios profesionales.
• PREPANET, brinda la oportunidad de estudiar el
  Bachillerato en Línea con Becas de hasta el 90

Balance Vida y Familia Realizamos una
visita a la Residencia Oficial de los Pinos con
40 de nuestros empleados y sus familias.
Invitamos a nuestros colaboradores, de la Premier
del Cineminuto de Fundación Manpower y a los
eventos de Diálogo en la Obscuridad.
Salud Proporcionamos a nuestros empleados
y familiares, tratamientos gratuitos por tres
meses contra el Colesterol. Otorgamos 1500
vales gratuitos para el estudio de Papanicolau y
donamos paquetes de toallas femeninas a nuestras
empleadas de Manpower Promociones.
28
En alianza con Fundación Domecq, lanzamos el
servicio de ayuda psicológica por medio del Call
Center especializado operado por Fundación Origen
AC, para nuestras 300 empleadas de Manpower
Promociones.
29
A FAVOR DEL MEDIO AMBIENTE

• Continuamos con nuestro compromiso de preservar
  el medio ambiente, a través de la adopción del
  camellón central en la Avenida Insurgentes, en
  frente de nuestro edificio Corporativo.
• 575 m2 de áreas verdes son cuidadas por Manpower
  a través de la reforestación y riego de plantas.

Hoy somos la única empresa que ha adoptado un
área verde dentro de la Avenida más larga del
mundo.
30
A FAVOR DE LAS ARTESANAS ZACATECANAS
Estamos trabajando a favor de las artesanas de
Huanusco y Huiscolco, en Zacatecas, a través de
la implementación del proyecto Siembra, cuyo
objetivo es crear una opción de remuneración
digna por medio de la venta de sus artesanías
tanto en México como en el extranjero. En
noviembre, la Sra. María Elena Ramirez obtuvo un
reconocimiento por parte del Fashion Group,
debido a la gran técnica empleada en sus bordados
y tejidos. Este proyecto es posible gracias a la
alianza con IMFOARTE, IDEAZ, la Universidad
Autónoma de Zacatecas, el Fashion Group y la
Universidad Iberoamericana.
31
A FAVOR DE DAMNIFICADOS POR DESASTRES NATURALES
Este año, el Sureste mexicano, República
Dominicana y Honduras sufrieron daños por el
impacto de varios huracanes. Además, en Tabasco
se vivió el desbordamiento del río Grijalva
causando graves inundaciones en la ciudad de
Villahermosa. En apoyo a los empleados
afectados, Manpower donó dinero en efectivo para
comprar artículos de primera necesidad y
Fundación Manpower organizó una colecta de
artículos no perecederos. Con las aportaciones de
todos los empleados se reunieron casi 500 kilos.
32
Pacto Mundial
33
En Manpower promovemos el civismo empresarial
responsable a fin de que nuestras operaciones
formen parte de la solución a los retos que
plantea el mundo. Es por ello, que apoyamos los
10 principios universales que promueve el pacto
mundial. Derechos Humanos Nuestra posición
organizacional en relación a los 10 principios
del Pacto Mundial es determinante. Manpower
respeta íntegramente los derechos humanos
proclamados a nivel internacional y promueve su
cumplimiento en todos sus ámbitos de acción.
Este año como parte de las actividades de
capacitación de nuestros empleados, les fue
asignado el curso Caminando con Fundación
Manpower cuyo objetivo fue dar a conocer a todos
nuestros colaboradores nuestra filosofía y
prácticas en temas de responsabilidad social.
Continuando con este compromiso, Fundación
Manpower este año apoyó a 1600 personas de
escasos recursos o que sufren discriminación
laboral para integrarse en un empleo formal,
capacitarse o acceder a oportunidades de
educación escolarizada.
34
Normas LaboralesEn Manpower MeCARD permitimos
la libre asociación y reconocemos la negociación
colectiva. Además, promovemos la eliminación
del trabajo forzoso y obligatorio, así como la
erradicación del trabajo infantil, ya que todos
los empleos que manejamos (50,000 mensuales)
están regidos bajo las Leyes del Trabajo locales,
correspondiente a los países de la Región
MeCARD.Adicionalmente, con el cumplimiento de
los requisitos del Modelo de Equidad de Género,
del Instituto Nacional de las Mujeres, y con
nuestro programa institucional Caminemos
Juntos, fomentamos e impulsamos la equidad y
evitamos la discriminación en el ámbito laboral.
Con estas actividades buscamos propiciar la
igualdad de oportunidades de empleo para hombres,
mujeres, personas con discapacidad y adultos
mayores, así como su desarrollo profesional,
capacitación y participación en los procesos de
toma de decisionesDe manera paralela, todos los
colaboradores de Manpower nos certificamos en el
Centro de Ética Empresarial en donde conocemos y
aceptamos respetar los estatutos de nuestro
Código de Conducta, que nos exige el trato
respetuoso e igualitario de todos los
colaboradores hacia los demás.
35
Medio Ambiente Manpower MeCARD
apoya la aplicación de un criterio de precaución
y respeto de los problemas ambientales. Por
ejemplo, en nuestras instalaciones hay mecanismos
de ahorro de energía eléctrica. Este año,
sustituimos los WC en 17 de nuestras Unidades de
Negocio, por los de 6 litros, generando un ahorro
importante de agua además se incentivó la
utilización de las escaleras en nuestro edificio
Corporativo para disminuir el uso de los
elevadores se promovió la disminución del uso
del papel así como su reciclaje y reutilización.
También somos la única empresa
conservando las áreas verdes del camellón ubicado
frente a nuestro edificio Corporativo en la Av.
De los Insurgentes, lo que equivale a 575 mts. de
jardín.  
36
Anticorrupción En Manpower MeCARD
contamos con herramientas como el Centro de
Aprendiza de Ética Empresarial a través del cual
nos capacitamos en temas como Prácticas
Corruptas en el Extranjero y Competencia Global
cuyo objetivo es ayudar a nuestros empleados
a identificar entornos o actividades que pudieran
degenerar en actos inadecuados o ilícitos.
Adicionalmente, a través de nuestro Código de
Conducta se nos enseña la manera de negociar con
clientes y proveedores de manera justa y evitar
situaciones comerciales ventajosas. A través
de pláticas de Cadena de Valor, sensibilizamos a
nuestros proveedores a realizar actividades de
Responsabilidad Social y a cumplir con la ética
de nuestra empresa.
37
Diálogo en la Oscuridad
38
Del 16 de agosto del 2006 al 31 de agosto del
2007, Manpower, Fundación Televisa, Pfizer,
Ópticas LUX y Coca Cola patrocinaron la
exposición Diálogo en la Oscuridad, en el
Papalote Museo del Niño. Más de 35,000 personas
vivieron la experiencia de visitar las 5 salas
completamente a oscuras y poder apreciar el
entorno con todos los demás sentidos. Esta es una
exposición de origen Alemán, la cual ha sido
presentada en más de 8 países. Uno de los
objetivos es conocer las habilidades de las
personas con discapacidad visual ya que los 20
guías de la exposición la viven.
39
Procuración de Fondos
40
Como parte de nuestras actividades realizamos
acciones de procuración de fondos que nos
permitieron financiar nuestros programas y
actividades de Responsabilidad Social. Gracias a
la generosidad de 31 padrinos que aportan un
donativo quincenal y todos los empleados Staff
que participaron en las campañas, pudimos
ejecutar iniciativas que sin duda impactaron
favorablemente a todas las personas beneficiadas
por Fundación Manpower. Nuestras Campañas
fueron Febrero Anillo Dual de la amistad
Abril Día del niño con Fundación
Manpower Mayo Remate de cosméticos Lise
Watier. Junio Venta de Fruta Enchilada y donas
Krispy Kreme Agosto Regreso a clases con
Fundación Manpower Octubre Fiesta de disfraces
a favor de VIFAC Noviembre Colecta de víveres
para Tabasco Diciembre Navidad con Causa Lise
Watier
41
Reconocimientos
42
Gracias a nuestras actividades del 2007, Manpower
y Fundación Manpower fueron distinguidos con 4
reconocimientos de instituciones interesadas en
fomentar la Responsabilidad Social Empresarial y
en el bienestar de la sociedad en nuestro país.
43

• Por quinto año consecutivo el Centro Mexicano
  para la Filantropía (CEMEFI), nos otorgó el
  distintivo Empresa Socialmente Responsable.
• Logramos la certificación de confiabilidad de la
  AMIPCI para la página web de Manpower y Manpower
  Professional.
• Obtuvimos el distintivo de Institucionalidad y
  Transparencia que otorga el CEMEFI.
• La STPS en San Luis Potosí nos reconoció
  localmente como Empresa Incluyente.

44
Av. Insurgentes Sur 688 1er. Piso Col. del Valle
C.P. 03100 Del. Benito Juárez, México D.F. Tel
54481400 Ext. 1480, 1462, 1469 www.manpower.com.mx