Title: La finalidad del proyecto: el bienestar
1La finalidad del proyecto el bienestar
- Los enfoques en la evaluación del sistema
- 1. El hombre y los sistemas
- 2. El beneficio para los usuarios
- 3 La evaluación de los sistemas a partir de los
consumos y roles - La evaluación de un sistema
- 4. El servicio de los sistemas artificiales
- 5. El valor de un sistema
2Los enfoques en la evaluación del sistema
3Aspecto humano de la evaluación
- Evaluación de los roles de las personas
- Cargas físicas y mentales
- Satisfacciones y molestias
- Limitaciones ergonómicas
- La especificidad del comportamiento humano
- Ingeniería psicológica
4Aspecto tecnológico de la evaluación
- Eficacia de la transformación de las entradas en
salidas - Lógica de la producción
servicios auxiliares
energía
gobierno
entradas
acción de transformación
salidas
Información de gobierno
5La cultura industrial
- Los bienes y servicios materiales que nos
proporciona la tecnología, han de propiciar el
bienestar individual y colectivo. - Con un balance positivo de las pérdidas y
ganancias producidas por las molestias y
satisfacciones a que da lugar un sistema
artificial, y que son el resultado - del trabajo a realizar la actividad personal
física, fisiológica, mental ... - del consumo personal el bienestar personal
interno por transformación de unas entradas
físicas
Filosofía del Progreso
- Mas no hay una clara correspondencia entre el
mundo de las cosas materiales y el bienestar de
las personas
61. el hombre y los sistemas
- 1.1 el sistema artificial elemental
- 1.2 el aprovechamiento de las cosas por el hombre
- 1.3. la producción, uso y consumo de bienes y
servicios - las cadenas de suministro
- el consumo, final de una cadena y del artefacto
71.1 el sistema artificial elemental
- los sistemas artificiales en los que las
personas desarrollan sus actividades cotidianas
están formados por sistemas unipersonales - El sistema unipersonal elemental está constituido
por - El hombre, un operador con un propósito
- La cosa o artefacto que va a utilizar
- El ambiente del lugar en que actúa
sistema
- El propósito del operador comunica una finalidad
al sistema
81.2.el aprovechamiento de las cosas
- Las personas, en un momento y lugar, asignan o
reconocen una función a las cosas - y se apropian, se sirven y hacen uso de ellas en
el sistema apropiado que crean para ello - y con las satisfacciones y molestias directas y
derivadas que el sistema les proporciona, cubren
unos deseos, o consiguen la forma de cubrirlos
Nosotros, nos encontramos con las cosas
- El uso de las cosas por los hombres no está
limitado por el propósito para el que fueron
hechas
91.3. la producción, uso y consumo de bienes y
servicios
quien hace uso no es quien lo ha hecho
las cadenas de suministro el consumo, final de
una cadena y del artefacto
- La división del trabajo distancia y rompe la
inmediatez entre la producción y el consumo - las cadenas de suministro
- el consumo, final de una cadena
- Con repercusiones en el enfoque de las
evaluaciones
101.3. la producción, uso y consumo de bienes y
servicios
las cadenas de suministro el consumo, final de
una cadena y del artefacto
- la cosa o artefacto que se utiliza en un sistema,
puede constituir el suministro de otros sistemas - si quien hace uso o consume no es una persona
física, se trata de un sistema receptor y
productor intermediario - el usuario consumidor final de la cadena es
siempre una persona física
- al fabricar cemento, se consume la instalación
fabril - al construir viviendas, se consumen materiales de
construcción - al habitar un piso, se consume el piso
111.3. la producción. uso y consumo de bienes y
servicios
las cadenas de suministro el consumo, final de
una cadena y del artefacto
- procesador humano de conversión de entradas
materiales en unas motivaciones y satisfacciones
intangibles
- Conversión fisiológica, cultural, mental etc...
Salidas satisfacción de unos deseos o
necesidades del mismo hombre
122. El beneficio para los usuarios
- 2.1 el consumo razón de ser de un producto
- 2.2 los beneficios de un sistema de
transformación - 2.3 la evaluación de los sistemas a partir de los
consumos y roles
Yo, qué saco? las magnitudes a valorar y las
escalas de valor difieren sustancialmente
132.1 el consumo razón de ser de un producto
- para todo producto, hay un usuario consumidor
final, y razón de ser
- toda cadena de suministro tiene un sistema final
de consumo que le da sentido
142.2 Los beneficios de un sistema de transformación
- Repercusiones directas e indirectas del
funcionamiento o de la producción del sistema
sobre las personas físicas involucradas en ellos
- Los entes abstractos no tienen ni deseos ni
necesidades a satisfacer - Detrás de la aparente demanda de una entidad
abstracta hay el interés personal de una o varias
personas físicas concretas
153 la evaluación de los sistemas a partir de los
consumos y roles
- Satisfacciones personales derivadas de los
consumos y/o por los roles - causa necesidad, obligación, menester,
conveniencia, deseos, ... - entrega inmediata, o diferida
- nexo directa o a través de contraprestaciones
- Valores y escalas de medición individuales y
sociales - Consumos o roles pirámide de valores de Maslow
- Roles motivadores y desmotivadores del trabajo
de Hertzberg
163.a Pirámide de valores de Maslow
- Autorealización
- Reconocimiento del propio valor
- Integración en el grupo
- Dominio del ambiente físico
- Conservación de la vida
173.b Motivadores y desmotivadores de Hertzberg
- 1º. Percepción directa de lo que uno esta
consiguiendo en la tarea. - 2º. Valoración por los otros de la propia labor
- 3º. Incremento de responsabilidades según la
labor - 4º. Oportunidades de aumento en capacitación y
conocimientos - 5º. Posibilidades de ascenso.
- 1º. Administración y política general de la
empresa. - 2º. Supervisión técnica o personal
- 3º. Condiciones de trabajo
- 4º. Sueldos,salarios,beneficios ...