Diapositiva 1

1
Su Partner de Movilidad
1r Simpòsium Sectorial TIC 2008Aplicacions
mòbils per millorar la productivitat del transport
Mayo 2007
Gener 2008
A-03297-O1-LG
2
Tempos 21

• Alianza de empresas líderes -Telefónica Móviles,
  Ericsson, Hewlett Packard- junto al CIDEM para el
  desarrollo y explotación de aplicaciones y
  servicios móviles avanzados
• Catálogo completo de aplicaciones móviles para
  PYMEs y grandes empresas
• Disponibilidad de plataformas y aplicaciones
  propias con capacidad de prestación de servicio
• Equipo de más de 50 personas, incluyendo más de
  30 desarrolladores
• Servicio multioperador con colaboración activa
  con Telefónica Móviles y Vodafone
• Presencia nacional con delegaciones en Madrid y
  Barcelona

3
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportAgenda
Serveis de Localització Serveis de
Missatgeria Conclusions
4
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportServeis de Localització
Localització en cella
Permet conèixer la posició de qualsevol telèfon
mòbil dins de la xarxa a la que pertany amb un
nivell de precisió que varia des de 100 m. a
nivell urbà i a 20 Km. a nivell rural.
La actual precisió es suficient como para
disposar de un producte de seguiment de recursos
mòbils que cobreixi les necessitats normals de
localització.
5
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportServeis de Localització
Servei de Localització en Cella. L-Point.
Operadores
Tempos 21 consulta les dades de localització de
la operadora de telefonia mòbil
El servei processa les dades, els emmagatzemem-ne
i els publica en Internet
Per el propi funcionament de les xarxes de
telefonia mòbil, el telèfon es localitzat
constantment
El servei presenta la ubicació del mòbil en un
mapa, realitza un informe de seguiment, etc.
El client por accedir amb la seva clau des de
qualsevol ordenador connectat a Internet
6
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportServeis de Localització
Servei de Localització en Cella. L-Broker.
Operadores
Tempos 21 consulta les dades de localització de
la operadora de telefonia mòbil
Per el propi funcionament de les xarxes de
telefonia mòbil, el telèfon es localitzat
constantment
Els sistemes de informació del client es
connecten a L-Broker i accedeixen a la informació
de localització mitjançant una API.
7
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportServeis de Localització
Exemples us de localització

• Sistemes de gestió de flotes de vehicules.
• Sistemes de gestió de forces de ventes.
• Sistemes de gestió de reparadores,
  installadores, reponedors, etc.
• Sistemes de seguiment de persones o vehicules per
  seguritat.
• Sistemes de seguiment de persones discapacitades.

8
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportServeis de Localització
BAMESA

• Holding amb 9 Centres de Serveis de Acer
  especialitzat en el subministrament de productes
  siderúrgics laminats.
• La seva activitat es centra en la transformació i
  distribució de formats de acer.
• Compta amb plantes industrials a Espanya,
  Portugal, França, Turquia i Mèxic.
• Registra una facturació propera a 60 milions
  d'euros i una plantilla de 550 persones.
• Bamesa produeix o transforma 1,5 milions de tones
  d'acer a l'any principalment per al mercat
  automobilístic i de fabricació d'electrodomèstics.
  

Problemàtica
Solució

• Un de les seves principals motivacions de Bamesa
  és atendre les demandes dels seus clients just in
  time
• Bamesa disposa de més d'un centenar de camions
  propis per complir l'objectiu d'atendre les
  demandes just in time dels seus clients
• Bamesa necessita disminuir costos per mitjà de
  l'optimització de les rutes de transport i
  millorar la qualitat de servei per mitjà de
  verificar el compliment dels terminis de
  lliurament.

• Bamesa ha utilitzat el servei L-Point durant 3
  mesos de forma intensiva (7.000 loc./mes) per
  optimitzar les seves rutes de transport i
  millorar la qualitat del temps de lliurament.
• Actualment realitza un ús continuat de L-Point
  (2.000 loc/mes) per mantenir els nivells de
  qualitat i estalvi de costos assolits

9
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportServeis de Localització
Es planteja una solució a mida per a RESSA, per
la qual ofereix serveis de localització de
vehicles als seus associats, a través del seu
portal d'internet, www.ressa.es. Els usuaris que
utilitzen el servei tenen accés a realitzar
localitzacions puntuals i seguiments dels seus
vehicles, entre altres serveis.
10
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportAgenda
Serveis de Localització Serveis de
missatgeria Conclusions
11
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportServeis de Missatgeria
Tempos 21
Missatgeria Push i Pull-Push
Client
Usuaris
PUSH
PULL
Lusuari o empleat envia un SMS amb una petició
de informació
La empresa respon amb la informació adient.
12
Que Fa el servei?
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportServeis de Missatgeria
Servei de enviament de SMS
A qui va dirigit?

• Enviaments de SMSs individuals, massius o
  personalitzats des de un PC amb connexió a
  Internet
• Convocatòries o recordatoris
• Informació novetats o promocions
• Instruccions a empleats, etc.

Com beneficia a la PYME?
A les PYMES que volem comunicar-se amb els
clients o empleats mitjançant SMS

• Comunic. eficaç amb clients/empleats
• Estalvi de costos de comunicació

13
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportServeis de Missatgeria
Servei de recepció i enviament de SMSs
SMS
HTTP (Web)
BD
Cliente
HTTP (Web)
SMS, WAP Push, EMS, Nokia

• Funcionament
• Lusuari envia un missatge a un numero curt (ex.
  INFO al 7210). El SMS passa por la plataforma de
  T21, que es comunica amb els sistemes del client.
  El client comunica a T21 la informació
  corresponent o la direcció URL on es troba el
  contingut a descarregar. T21 envia un SMS de
  text o un missatge WAP Push que permet a
  lusuari descarregar-se un contingut
  automàticament.
• Lusuari pot descarregar-se imatges amb el plànol
  i les dades de la empresa i guardar-les al
  telèfon mòbil, vídeos amb instruccions de
  equipaments, publicitats, etc,

14
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportServeis de Missatgeria
WtransNet, dispone de una solución para permitir
el acceso a la bolsa de cargas de Wotrant a
través de SMS. A través de la aplicación, los
transportistas pueden acceder en tiempo real, a
través de su teléfono móvil o de Internet, a la
oferta de cargas, y pueden concertar las
operaciones de su interés a través de mensajes
SMS.
Acceso a bolsa de cargas a través de
Internet Aunque disponen de centros de servicios,
típicamente los conductores no tienen acceso
fácil a Internet Esto es especialmente cierto si
los conductores ya se encuentran con la carga
medio llena en un cliente Acceso a bolsa de
cargas a través de Internet Aunque la empresa de
bolsa de cargas dispone de un call center, el
número limitado de operadoras hace que el sistema
se colapse y implique largas esperas al
teléfono Solución acceso a bolsa de cargas a
través de SMS A través de la aplicación
propuesta, los transportistas pueden acceder en
tiempo real, a través de su teléfono móvil, a la
oferta de cargas que hasta el momento sólo se
ofrecía a través de Internet Pueden concertar las
operaciones de su interés a través de mensajes
SMS, de forma automática
15
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportAgenda
Serveis de Localització Serveis de
missatgeria Conclusions
16
Aplicacions mòbils per millorar la productivitat
del transportConclusions
La posada en marxa dels serveis de localització i
missatgeria es rapida i econòmica. No necessita
cap infraestructura, nomes connexions a
Internet. Els serveis de localització tenen un
costos de implantació mínims, no es necessari
comprar i mantenir dispositius GPS, nomes es
paga per el numero de localitzacions realitzats.
El seu us es indicat per empreses amb personal
autònom o subcontractat, on no es possible
imposar un model de GPS o altre sistema de
localització. Les eines de missatgeria permeten
millorar la comunicació amb els nostres empleats
i usuaris aprofitant el terminal mòbil,
disponible per el 100 dels usuaris.
Optimitzar recursos
Minimitzar costes
Augmentar Qualitat Servei
Augmentar Satisfacció Client
Millora de la productivitat
17
Avda. Canal Olímpic s/n, Edif. PMT-B 08860
Castelldefels (Barcelona) Tel. [phone]
21 Fax [phone] Alcalá 85, 1º izq.
28009 Madrid Tel. [phone] Fax 34
91 578 05 32 www.tempos21.es