Title: RETOS Y OPORTUNIDADES
1RETOS Y OPORTUNIDADES del COMERCIO DEL SIGLO XXI
Hugo de Juana Director Ejecutivo
2ANALISIS DAFO DEL SECTOR COMERCIAL
(debilidades amenazas fortalezas
oportunidades)
A) FORTALEZAS
- Depositario de los artículos más selectos y
especializados.
- Compra en Comercio como Ritual Familiar.
3ANALISIS DAFO DEL SECTOR COMERCIAL
(debilidades amenazas fortalezas
oportunidades)
B) DEBILIDADES
- Dificultades de aparcamiento.
- Desconocimiento de las nuevas herramientas
tecnológicas comerciales.
- Dificultad de reacción individual frente a
nuevas estructuras comerciales.
4ANALISIS DAFO DEL SECTOR COMERCIAL
(debilidades amenazas fortalezas
oportunidades)
C) AMENAZAS (I)
- Desertización de los centros urbanos.
5ANALISIS DAFO DEL SECTOR COMERCIAL
(debilidades amenazas fortalezas
oportunidades)
C) AMENAZAS (II)
- Apertura de puntos de venta de fabricantes.
- Orientación del consumo hacia otros campos
(ocio, viajes, vivienda...)
- Aumento progresivo del consumo de rebajas y
caída de márgenes.
- Envejecimiento progresivo de la clientela.
6ANALISIS DAFO DEL SECTOR COMERCIAL
(debilidades amenazas fortalezas
oportunidades)
D) OPORTUNIDADES (I)
- Creación de nuevas estructuras comerciales
superiores a las actuales amenazas.
- Incorporación de avances tecnológicos con
aplicaciones comerciales para mejorar gestión o
aumentar ventas en el propio establecimiento.
- Posicionamiento estratégico y liderazgo frente
a competidores.
- Acceso a nuevos mercados electrónicos.
7ANALISIS DAFO DEL SECTOR COMERCIAL
(debilidades amenazas fortalezas
oportunidades)
D) OPORTUNIDADES (II)
- Acuerdos de colaboración entre comercios
(intercambios de stocks, tarjetas de crédito
propias)
Frente a todas estas amenazas, afortunadamente EL
CAMPO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS BRINDA ENORMES
POSIBILIDADES A LOS PROFESIONALES QUE SEPAN
COORDINAR SUS INTERESES.
- Optimización de la gestión de compra entre
consumidor y vendedor.
- Captación de consumidores de mercados
periféricos.
8FILOSOFÍA DE XELECTIA
Xelectia tiene como objetivo coordinar los
intereses de los comercios de Alta Gama para,
apoyándose en las Nuevas Tecnologías, proyectarse
en el Siglo XXI con la máxima eficacia tanto a
nivel comercial como de Gestión.
UD. CONTINÚE OFRECIENDO EL MEJOR SERVICIO A SUS
CLIENTES, PORQUE EL SIGLO XXI SE LO SIRVE
XELECTIA A UD..
9SERVICIOS OFRECIDOS POR XELECTIA
- GESTIÓN COMPLETA DE E-COMMERCE E INTEGRACIÓN EN
EL PORTAL XELECTIA.COM. - CONSULTORÍA TECNOLÓGICA E INCORPORACIÓN DE
AVANCES TECNOLÓGICOS CON APLICACIONES
COMERCIALES. - 3) ACUERDOS DE COLABORACIÓN.
10- GESTIÓN COMPLETA DE E-COMMERCE
- E INTEGRACIÓN EN XELECTIA.COM
Xelectia a día de hoy, no cree todavía en la
venta electrónica. Sin embargo, el potencial
informativo de la Red es extraordinario.
EN EL SIGLO XXI, EL MEJOR ESCAPARATE DE UN
COMERCIO... SERÁ VIRTUAL.
11- EL PORTAL WWW.XELECTIA.COM
- LOS ARTÍCULOS APARECEN DE FORMA DINÁMICA. EN
MOVIMIENTO UTILIZANDO LA TECNOLOGÍA DE LOS
TRENES DE IMAGEN. - EN XELECTIA EL PROCESO DE COMPRA ES DIFERENTE AL
DE OTRAS WEBS. PRIMERO LOS ARTÍCULOS CAPTAN LA
ATENCIÓN, Y SÓLO DESPUÉS SE MUESTRAN LAS
ESPECIFICACIONES. - SE INCLUYEN BÚSQUEDAS POR ESTABLECIMIENTOS Y
GEOGRÁFICAS Y ADEMÁS POR SECTORES Y MARCAS.
FRUTO DE NUESTRA EXPERIENCIA COMERCIAL Y VISIÓN
DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS, XELECTIA.COM ES
DIFERENTE A OTRAS WEBS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
VISITAR XELECTIA.COM
12II. CONSULTORÍA TECNOLÓGICA E INCORPORACIÓN DE
AVANCES TECNOLÓGICOS
LA INCORPORACIÓN DE LAS APLICACIONES MÁS
AVANZADAS, GENERA UNA DINÁMICA DE LIDERAZGO
FRENTE A COMERCIOS COMPETIDORES QUE SIN DUDA SE
TRADUCE EN MÁS CLIENTES, Y MÁS VENTAS.
TECNOLOGÍA LÍDER PARA COMERCIOS LÍDERES
13II. EL ESCAPARATE TRANSACTIVO (I)
EL ESCAPARATE TRANSACTIVO PERMITE A SUS CLIENTES
RESERVAR O ADQUIRIR SUS ARTÍCULOS, SÁBADOS,
DOMINGOS Y CUALQUIER DÍA DE LABOR INCLUSO DESPUÉS
DE CERRADO EL ESTABLECIMIENTO
14II. EL ESCAPARATE TRANSACTIVO (II)
- Aumenta exponencialmente la capacidad de
atracción del comercio por su novedad y
espectacularidad, haciendo que la práctica
totalidad de los paseantes que circulan frente al
mismo fijen su atención en el establecimiento. - Aumenta su liderazgo en el sector, potenciando
su imagen corporativa al ofrecer a sus clientes
los sistemas comerciales más avanzados. - Incrementa sus ventas al actuar como un vendedor
en la puerta del comercio que informa a sus
clientes, atendiendo sus consultas e incluso
permitiéndoles comprar o reservar artículos 24h y
365 días/año. - Eleva a la enésima potencia la capacidad de
presentación de artículos del escaparate,
aumentándolos en número y por tanto en
posibilidades de venta. - Funciona como cartel dinámico para promocionar
su empresa cuando no está funcionando como medio
transactivo. Ofreciendo la posibilidad de incluir
contenido en formato vídeo, animación flash o
incluso audio digital. - A través de la plataforma de Xelectia, permite
actualizar los artículos presentados y el
contenido de las pantallas desde cualquier
ordenador conectado a Internet. - Permite innumerables posibilidades de
crecimiento como por ejemplo, la incorporación de
un dispositivo para que los usuarios descarguen
información y catálogos a su teléfono móvil. - Es el medio adecuado para presentar promociones
especiales y potenciar una sección de rebajas
durante todo el año, disponible en el escaparate,
que los clientes pueden visitar sin necesidad de
acceder al interior del establecimiento.
Técnicamente consiste en combinar la tecnología
interactiva con pantallas de retroproyección
transparentes de hasta 60, lo cual permite
evitar el uso de pantallas TFT y visionar
perfectamente el escaparate en su totalidad
cuando decidimos apagar la aplicación. Incluye
audio a través de unos altavoces especialmente
diseñados para transmitir por el vidrio.
15III. ACUERDOS DE COLABORACIÓN
Un colectivo de Firmas comerciales de esta
magnitud genera multitud de posibilidades que
hemos denominado Acuerdos de colaboración
Creación de grupos de compra, intercambio de
stocks, intermediación ante proveedores, cursos
de formación en nuevas tecnologías, tarjetas de
fidelización o de créditos propias, Marketplaces,
etc
16 MUCHAS GRACIAS POR SU ASISTENCIA !
Hugo de Juana Xelectia-Redes de Excelencia
Comercial Gran Vía, 38 4º 48009 Bilbao (34) 94
423 72 47 hdj_at_xelectia.com