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Informe de Peticiones Ciudadanas del 1º de enero
al 31 de julio de 2007
Durante el 1º de enero al 31 de julio de 2007, se
han recibido 392 peticiones ciudadanas, de las
cuales 74 corresponden a quejas y denuncias 91 a
peticiones sobre trámites y servicios y las 227
restantes a gestiones inmediatas.
19
Quejas y Denuncias
23
Peticiones sobre servicios
Gestiones Inmediatas
58
2
Subdirección Regional Sur
Subdirección Regional Noreste
Subdirección Regional Centro
Quejas y denuncias
Quejas y denuncias
Quejas y denuncias
Disposición de recursos
Abuso de autoridad Contrataciones y licitaciones
Irreg. en la materia postal
2
Irreg. en materia postal Disposición de
Recursos Deficiencias Administrativas
7
5
3
Irreg. Materia Postal Abuso
de Autoridad Contrataciones y
Licitaciones
4
2
8
2
3
3
Peticiones vs servicios
Reclamo de envio (registrado)
Pago de salarios y compensaciones
Consultas y asesorias

Deficiencias Administrativas
Deficiencia en área de informes
Peticiones vs servicios
Peticiones vs servicios
15
Consultas y asesorias Reclamo de Envio
Entrega de
corresp. Ordinaria Deficiencias Administrativas
2
2
11
2
Def. en correspondencia Ordinaria
2
3
2
1
1
Subdirección Regional Metropolitana
Subdirección Regional Occidente
Subdirección Regional Noroeste
Quejas y denuncias
Abuso de Autoridad Irreg.
En Materia Postal
Disposición de recursos Promesa
de Plaza Irregularidades
IFAI Deficiencias área de
Admvas. Resultado de Auditoria
Deficiencia en Ventanilla
5
Quejas y denuncias
Quejas y denuncias
4
Irreg. en la materia postal
2
Abuso de Autoridad Deficiencia en
área de informes
4
1
1
2
1
3
Peticiones vs servicios
1
Peticiones vs servicios
1
Deficiencias Administrativas
Consultas y asesorias Reclamo
de Envio
1
Peticiones vs servicios
Reclamo de Envio
2
4
1
Reclamo de envio Entrega de
Corresp. Ordinaria
Sugerencia
Consultas y Asesorias Pago de
Salalarios. Def. Administrativas

9
5
1
2
4
3
3
Oficinas Centrales
Salir