Diapositiva 1

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División de Organización e Informática
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Principios

• Los sistemas de FADESA son el resultado de la
  proyección de la singularidad de su modelo de
  negocio y de sus estrategias.
• La singularidad de FADESA es una de las razones
  más importantes de su evolución y excelentes
  resultados. La Organización y la Informática son
  en la empresa disciplinas ágiles.
• Se adaptan con oportunidad y precisión a su
  evolución e idiosincrasia.
• A veces son el motor de cambios sustanciales en
  el comportamiento, para aumentar la eficiencia en
  algunas actividades.

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Resumen de la Memoria 2004 Organigrama
31 personas en plantilla en España 12 personas
externas para apoyo al desarrollo.
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Resumen de la Memoria 2004 Organigrama
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Resumen de la Memoria 2004 Organigrama
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Resumen de la Memoria 2004 Organigrama
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Resumen de la Memoria 2004 Organigrama
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Resumen de la Memoria 2004 Despliegue
Localizaciones nacionales Localizaciones internacionales Equipos Cliente en Oficina Central Equipos Cliente en Delegación pequeña Equipos Cliente en Delegación más grande Media Equipos Cliente en Delegación Total Equipos Cliente en red Delegaciones Delegaciones con RDSI Delegaciones con ADSL Delegaciones con Satélite Delegaciones con LDMS-Radio Número de servidores en Central Número de servidores en delegaciones Total de Servidores 74 11 336 2 39 15 830 51 25 5 1 24 85 109
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Resumen de la Memoria 2004 Almacenamiento

• Capacidad total de almacenamiento (neta) en los
  servidores delegaciones
• Datos de usuario y BD 1,8 Tbytes
• Sistema, uniones, sincronizaciones 581 Gbytes
• Total 2,38 Tbytes
• Capacidad total de almacenamiento (neta) en los
  servidores en central
• Datos de usuario y BD 1,5 Tbyte
• Sistema, uniones, sincronizaciones 500 Gbytes
• Total 2 Tbytes
• Capacidad de almacenamiento total (neta)
  distribuida en los equipos de usuario 28,5
  Tbytes
• CAPACIDAD TOTAL DE ALMACENAMIENTO 32,88 Tbytes.

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Resumen de la Memoria 2004 Tráfico

• Volumen mensual medio de tráfico de E-mail 20,1
  Gbytes
• Volumen mensual medio de tráfico Internet 19,5
  Gbytes
• Volumen mensual medio de backups (bruto) 40
  Tbytes
• Conexiones mensuales
• Base de Datos en Central 4.600
• Base de Datos Delegaciones 28.800
• Volumen mensual medio a servidores de dominio
  28.000

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Resumen de la Memoria 2003 Aplicaciones

• Capa Instrumental 229 aplicaciones en
  explotación, se organizan en 648 módulos, que
  agrupan unos 5.000 programas y totalizan más de
  2.300.000 de líneas de código, sin contar el
  generado automáticamente. Estas aplicaciones
  trabajan contra BD en las que persisten 2.544
  tablas (1.403 en Sistemas Centrales, 277 en
  Sistemas de Control de Costes de Obras y 864 en
  aplicaciones de delegación).
• Capa de Control están en explotación el sistema
  de coordinación de actividades y trámites (CAT) y
  el sistema GEPETO para la planificación y gestión
  de proyectos de ejecución y tareas de obra. Las
  104 aplicaciones que los forman se apoyan en
  cerca de 3.000 clases codificadas, que han
  necesitado en torno a 500.000 líneas de código.
  En las BD persisten más de un centenar de tablas.

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Resumen de la Memoria 2003 Aplicaciones

• Capa de Gestión Estratégica
• - Aplicaciones para el cierre
• - Aplicaciones de Gestión Presupuestaria.
• - Base de Datos de Activos comercializables.
• - Catálogo de Consultas
• Cuadro Resumen

Capa Número Actualizaciones
Instrumental 229 65
Control 104 25
Estratégica 4 10
TOTALES 337 100
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Resumen de la Memoria 2004 Incidencias SW
Incidencias significativas resueltas
Departamento Duración media Resueltas Anuladas Total
Administración 5 horas 23 6 29
Comercial 15 horas 11 1 12
Construcción 7,6 horas 15 3 18
Informática 15,6 horas 20 3 23
Arquitectura Legal 6 horas 1 1
Jurídico 2,94 horas 2 2
Patrimonial 32 horas 1 1
RRHH 60 horas 2 2
TOTAL 75 13 88
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Resumen de la Memoria 2004 Incidencias Hw

• Siete incidencias importantes en la
  disponibilidad de los servidores centrales
• Caídas del sistema por cortes de energía
  eléctrica de larga duración. Se resolvieron en 1
  hora y media.
• Cambio de dos discos en el Cluster
• En cuanto a las delegaciones, la estabilidad y
  disponibilidad es igualmente muy alta, y no hubo
  incidencias destacables que supusiesen
  interrupciones de servicio.

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Resumen de la Memoria 2004 Apoyo usuarios

• Mensualmente
• Se atienden una media de 812 llamadas
  telefónicas, de las que el 80 son sobre
  cuestiones técnicas, configuraciones, peticiones
  de ayuda ofimática, etc.
• Se despachan una media de 36 solicitudes de
  instalaciones, ampliaciones, etc.
• Se cursan una media de 21 solicitudes de altas,
  bajas y/o modificaciones de permisos y perfiles
  de acceso a la red interna, correo electrónico,
  aplicaciones corporativas, etc..
• La media entre la recepción de la solicitud y el
  envío de material y equipos informáticos
  completamente configurados es de 96 horas, y
  disminuye.
• La reparación de un equipo no supera, desde la
  recepción del mismo, las 72 horas, efectuándose
  la mayor parte de las reparaciones en menos de 24
  horas.

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Algunos números. La Empresa

• Facturación primer semestre 2005
• 312.000.000. Euros.
• Ventas comerciales primer semestre 2005
• 580.400.000. Euros.
• Stock Preventas primer semestre 2005
• 1.842.400.000. Euros.
• Esto supone un incremento del 32 sobre el 2004

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Algunos números. La Empresa

• Beneficios primer semestre 2005
• 67.100.000. Euros
• Que supone un crecimiento del 17 con respecto
  al mismo periodo del 2004
• Cotización en Bolsa
• Una de las empresas de mayor rentabilidad.
  Debutó con 12,5 Euros y ahora supera los 27.
• EBITDA primer semestre 2005
• 95.700.000. Euros.

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Algunos números. La Empresa

• Más de 1400 empleos directos, y de 30.000
  indirectos (subcontratas)
• Actuaciones en
• - Francia
• - Marruecos. (alguna en el plan Azur)
• - Portugal
• - Hungría
• - Polonia.

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Algunos números. La Empresa

• CRECIMIENTO
• Reserva de suelo (edificabilidad)
• 18.500.000. metros cuadrados
• Viviendas en construcción
• 27.000. unidades.
• Viviendas en cartera
• 100.000. unidades.

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Pirámide Sistemas Integrados de Información
ABCe
ODA
Instrumental
CAT
GEPETO
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Coordinación de Actividades y Tareas
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Garantizar el Beneficio Planteado
En el negocio de promoción inmobiliaria y
desarrollo del suelo, el cumplimiento de los
hitos temporales tiene una influencia definitiva
en la consecución de los resultados.
Coste
C2
C1
Afiz.Beneficio
H1
H2
Tiempo
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Beneficio Real ltlt Beneficio Planteado
C1r
Una demora en la fecha prevista de cumplimiento
de un hito, supone un incremento del coste y un
desplazamiento al alza de su tendencia. Costes de
ineficacia
Coste
b
Coste de ineficacia
a
C1
Afiz.Beneficio
F1
F1r
Tiempo
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Cumplimiento de los Tiempos de Tramitación

• Para asegurar el cumplimiento de un calendario
  de tramitación o programa de actuación es
  necesario
• Organizar procedimientos
• Planificar y asignar tareas automáticamente
• Generalizar el uso de agendas coordinadas
• Informar sobre el estado de la tramitación

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ESQUEMA GENERAL
Situación
Procedimiento
Organigrama y perfil
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Principios de CAT
ORGANIZAR CON SENTIDO COMÚN. Racionalizar
procedimientos DEJAR CONSTANCIA POR ESCRITO.
Actualizar dinámicamente el Manual de la
Organización y los Informes sobre la
tramitación. RESPONSABILIZAR. Gestionar el
organigrama. AUTOMATIZAR. Procesar la
planificación. OPTIMIZAR LOS RECURSOS. Calcular
tiempos y repartir el trabajo COMUNICAR.
Actualizar en tiempo real las agendas. CONTROLAR.
Consultar el estado de los expedientes.
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Funcionamiento CATPaso 1
Sobre los procedimientos y en función de las
estimaciones generales y singulares de tiempos,
se establece el programa de alarmas y avisos.
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Funcionamiento CAT Paso 2
Iniciado un expediente de desarrollo, se le
aplica el procedimiento, se fecha y se calcula su
calendario.
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Funcionamiento CAT Paso 3
Analizando perfiles, disponibilidades y
situación, se asignan las actividades del
expediente a las posiciones pertinentes y se
actualizan las agendas de los implicados.
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Funcionamiento CAT Paso 4
Cuando se está en tiempo de ejecución de una
tarea se verifica la posibilidad de que sea
atendida por las personas que inicialmente la
tienen asignada. Si fuera preciso se procedería
a la reasignación.
Reasignación
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Funcionamiento CAT Paso 5
Se envían los avisos y alarmas correspondientes a
las tareas de ejecución inminentes.
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Funcionamiento CAT Paso 6
Los responsables notifican el estado del trámite
o actividad, que se registra. Para esta cuestión
se emplearán las agendas de CAT.
BPM
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Funcionamiento CAT Paso 6
Desde estas agendas ejecutan las aplicaciones de
modo promotivo y acceden a la información
necesaria. SISTEMAS FADESA
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Extensiones
Incorporación progresiva de notificaciones de
documentación de trabajo digitalizada, como parte
del proyecto de gestión documental ODA, para
permitir el manejo local y remoto de expedientes.
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Recursos de desarrollo.

• - Re-estructuración del Servicio de Informática
  con cuatro jefaturas e incorporación de varios
  ingenieros.
• - Convenio con LFCIA de La Universidad de A
  Coruña
• - Estrategia contratación pequeñas empresas
  TIC,s.
• - Cuaderno especificaciones FADESA en UML
  detallado en todos sus espacios semánticos
• - Contratación de Unidades de Código.
• - Jefe de Proyecto de FADESA.

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Gestión de Programas de Ejecución y Tareas de Obra
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GEPETO
La planificación se puede organizar en proyectos,
formados por una o varias redes asociadas,
representando cada una de ellas una fase.
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(No Transcript)
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GEPETO

• En una red de planificación se muestra el estado
  de las actividades mediante un sencillo código de
  colores
• Rojo actividad retrasada, y que implica un
  retraso en el proyecto.
• Naranja actividad retrasada, pero el proyecto
  todavía puede terminar según lo previsto.
• Verde la actividad está transcurriendo según lo
  planificado.

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GEPETO
En la interfaz de usuario se puede consultar
información sobre cada una de las actividades de
la red, así como también actualizar su
seguimiento. Además, es posible ver y modificar
el tipo de dependencias entre las actividades y
comprobar cómo cambian los cálculos según el tipo
de dependencia seleccionado.
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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GEPETO
Es posible consultar la franja de avance,
entendida como el conjunto de tareas que deberían
estar en ejecución en un periodo dado, según la
planificación prevista. Se puede visualizar el
camino crítico de la red, con el fin de
identificar aquellas actividades que no pueden
ser retrasadas, y que por tanto precisan de un
mayor control. Se puede optimizar la red
ajustando las holguras de las actividades no
críticas.
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(No Transcript)
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GEPETO
La red puede ser consultada en formato de gráfico
de gantt, y disponiendo de las mismas funciones
que en el formato de grafo. Adicionalmente, en
esta vista, se pueden marcar con distintos
códigos de colores en las barras que representan
las actividades, el avance observado, el avance
constatado, y la incorporación de producción.
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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GEPETO
En función de las actividades de la franja de
avance se generan las órdenes de producción que
serán enviadas a los jefes de obra. Aunque el
sistema sugiere las actividades que deben ir en
la franja de avance éstas pueden ser cambiadas
según el criterio del planificador. En cada
actividad de una orden de producción se estima el
rendimiento esperado para el periodo que abarca
dicha orden de producción.
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(No Transcript)
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GEPETO
Se puede repartir el presupuesto de la obra en
las distintas actividades de la red. El reparto
se puede realizar desde cualquier nivel de la
jerarquía del presupuesto. En cada actividad se
pueden incorporar varios conceptos, con un
porcentaje de afectación para cada uno.
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(No Transcript)
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GEPETO
Por cada actividad se puede ver la estimación de
los costes en función del reparto de presupuesto
planteado. Este valor puede ser comparado con el
realizado mediante la incorporación de la
producción que se vaya ejecutando.
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(No Transcript)
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GEPETO
Al incorporar la producción se muestran todas
aquellas actividades que necesitan algún tipo de
ajuste, ya sea porque hay más producción
incorporada de la prevista o porque hay
menos. En función de la medición certificada de
las actividades, denominada avance constatado
se estima la producción que debería estar
incorporada en cada uno de los conceptos
repartidos en la actividad.
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(No Transcript)
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GEPETO
Un asistente permite ajustar el reparto de los
conceptos del presupuesto en las actividades que
necesitan ser ajustadas, o también actualizar su
seguimiento y su medición, dependiendo del caso.
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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GEPETO
La creación de las redes se hace a partir de los
planes maestros. Se dispone de herramientas que
facilitan el dibujo de la red, replicando de
forma automática partes que se repiten.
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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GEPETO
Los planes maestros se construyen a partir de los
patrones de comportamiento expertos. Los
patrones de comportamiento estructuran la
experiencia de los jefes de obra más
experimentados. Se pueden definir porciones de
redes reutilizables en los planes maestros y
vinculadas entre ellas, de tal forma que al crear
la red, si se utiliza un patrón también se
arrastrarán los relacionados con él.
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(No Transcript)
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GEPETO

• En el desarrollo de GEPETO participó la
  Universidad y actualmente se recurre, para las
  ampliaciones, a la subcontratación de unidades de
  código.
• Por otro lado, algunos informáticos externos que
  habían trabajado en CAT fueron incorporados a la
  plantilla de FADESA y asignados en continuidad al
  proyecto GEPETO.

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Aplicaciones Base para el Control Estratégico

• A B C, e

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ABCe

• Es el Centro de Información de Gestión, y se
  configura como apoyo al Gabinete de Información
  Estratégica y a la Dirección Financiera.
• Departamento específico S.A.D.
• Funciones del S.A.D.
• Estudios de requerimientos
• Definición de especificaciones
• Selección de Sw de Business Inteligence
• Generación de Reglas de Negocio
• Custodia de los DM y DWH
• Minería de Datos y ETL,s
• Desarrollo y explotación de aplicaciones.

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ABCe

• Se recurre, cada vez en mayor medida, aunque en
  gran parte para labores de codificación, a
  pequeñas empresas TIC. El resultado es excelente
• Calidad
• Cumplimiento de plazos
• Flexibilidad de recursos
• Personal propio en funciones de análisis y diseño

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ABCe

• Para la valoración de la producción de código se
  recurrió a la determinación de una unidad de
  medida, llamada Unidad de Código.
• La Unidad de Código se formula en base al
  rendimiento de un equipo de programación,
  trabajando en una lógica totalmente especificada
  en UML, y cuya codificación posee una complejidad
  media.

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ABCe

• Se optó por minimizar los informes programados,
  sustituyéndolos por exportación de datos a
  herramientas de Business Inteligence y
  Presentación, basadas en aspectos de hojas de
  cálculo.
• A estos entornos están muy acostumbrados este
  tipo de usuarios finales, y suponen en gran
  avance.

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• OTROS PROYECTOS

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Otros proyectos

• Plataformas de movilidad para ampliar varios
  sistemas.
• Hemos encargado a una empresa un motor de
  sincronismo para regular la transferencia de
  información entre nuestros servidores y
  dispositivos móviles (PDA,s etc), integrándolo en
  nuestra aplicaciones.
• Los resultados no han sido los esperados, pero
  está en fase de pruebas.

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Otros proyectos

• La movilidad es necesaria
• CAT (desplazamientos de los usuarios)
• GEPETO (procesos a pie de obra)
• CIRCO (operaciones comerciales en cualquier lugar
  y momento)
• MAPAS (es un sistema en desarrollo para el acceso
  desde un GIS a información de cualquier tipo)