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tayle
Sistema de administración de órdenes de
trabajo para empresas de servicio
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• Es un sistema de trabajo para facilitar
• La creación, el control y el seguimiento de
  órdenes de trabajo, servicio, consultoría,
  asesoría, producción o post producción.
• La labor administrativa relativa a estas órdenes
  como el control de costos, control de recursos
  humanos asignados, proveedores que integran sus
  servicios a las órdenes, gastos directos e
  indirectos y en general todos los componentes que
  la puedan integrar
• La obtención de la información relativa a los
  servicios proporcionados a los clientes, al
  estado de cuenta de asociados, a los compromisos
  adquiridos con los proveedores

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Una orden de trabajo es un conjunto resultante de
la combinación de los productos, servicios,
insumos, personal asignado, otros proveedores,
etc. que integran un bien o servicio para el
cliente.
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1. Lleva el control de los productos, servicios,
   personal asignado e insumos que integran a una
   orden de trabajo.
2. Ayuda en el control de costos de la orden.
3. Lleva el registro para los colaboradores de las
   diferentes órdenes en que han participado.
4. Lleva las cuentas por cobrar de las órdenes.
5. Lleva el control de los proveedores que han
   participado en la órdenes y los importes que se
   adeudan a los mismos.

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N y D
Proveedores
Productos y servicios
Costos
Clientes
Pagos
C x C
C x P
Colaboradores
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Clientes

• Registro de la información completa del cliente
  o proveedor.
• Registro de cuenta única con diferentes
  sucursales / oficinas.
• Registro de notas y comentarios relativos al
  mismo.
• Identifica a los colaboradores para llevar
  cuenta de las órdenes solicitadas por cada uno de
  ellos.
• Registro de los pagos y las cuentas por cobrar
  como cuenta corriente.

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(No Transcript)
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Productos

• Pueden ser servicios internos, personal
  asignado, activos, servicios externos, etc.
• Control del costo como importe fijo, por hora,
  por evento.
• Asignación y seguimiento del personal asignado a
  la orden en sus horas y costo.
• Asignación y seguimiento de tareas, servicios y
  adquisición de productos a terceros.
• Estados de cuenta por colaborador.
• Estados de cuenta por proveedor.
• Información sobre el consumo de productos y
  servicios por los clientes.

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(No Transcript)
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(No Transcript)
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Ordenes de trabajo

• Registro de cada producto y servicio,
  colaborador y en general todo los componentes de
  la orden, llevando un registro de la fecha de
  aplicación de cada uno de ellos.
• Controla el estado de la orden, así como su
  fecha de inicio y fin.
• Lleva el registro del solicitante y del
  colaborador responsable.
• Control del costo de la orden.
• Notas sobre la orden de trabajo.
• Lleva el control de los descuentos otorgados.
• Formato de impresión de la orden y selección de
  productos y servicios para su impresión.
• Formato de impresión de la factura.

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(No Transcript)
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Cuentas x Cobrar

• Registro de pagos como cuenta corriente, abono a
  cuenta del cliente.
• Asignación de los pagos a las órdenes de
  trabajo.
• Saldo de los pagos realizados.
• Saldo de las órdenes de trabajo.
• Estados de cuenta por cliente.

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(No Transcript)