Le domaine Interactions Humaines et Cognition

1
Le domaine  Interactions Humaines et Cognition 

• Motivation enjeux

L interdisciplinarité au coeur
Dispositif organisation
La question des savoirs
2
4 domaines disciplinaires
Information
PNC
SDV
SPM
SHS
SC
Technologie
Humain
SPI
SDU
Système
3
Un triple enjeu

• Performances - Intelligibilité - Complexité
• gérer des masses croissantes dinformation
• assumer des contraintes accrues dévolutivité et
  de dispersion géographique
• préserver la qualité des performances et de
  lassistance à lusager
• opérer dans des contextes dusages non
  maitrisables

4
Une quête de sens accrue

• de nouveaux moyens dinscription de
  linformation,
• de nouvelles modalités sémiotiques,
• de nouveaux objets (pages personnelles)
  surgissent,
• qui mobilisent nos facultés dinterprétation
• Penser comment les interprétations et les quêtes
  de sens se réalisent à travers ces nouveaux
  dispositifs

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Une société des savoirs

• Les savoirs au centre de la compétition
  économique, le symbolique au service de la
  rentabilité
• modéliser les profils clients, les marchés, les
  flux de production
• modéliser l organisation et son activité
• organiser et préserver les connaissances métiers
  
• d une manière sémantiquement riche
•   le réseau des métiers du symbolique tisse sur
  le monde social une toile dense de circulation de
  savoirs et de valeurs, d offre de modèles
  culturels qui contribue à une entreprise
  d orthopédie symbolique généralisée  (E. Neveu)

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Des cibles multiples, multiformes changeantes

• lindividu
• le collectif
• lorganisation
• linstitution
• les sphères scientifiques, culturelles,
  juridiques, économiques
• un impact tangible, un usage généralisé mais
  diffus
• une articulation difficile à conceptualiser et
  relativement peu étudiée

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Un triple enjeu (bis)

• Performance calculatoire vs sémantique (sens),
  intelligibilité vs appropriation, complexité
  technique vs complexité organisationnelle et
  sociale
• des masses croissantes d information un champ
  de possibles dans lequel la dimension
  interprétative est particulièrement sollicitée
• assistance et contexte d usage des réalités
  hybrides où lhumain et le non-humain sont mêlés
  intégrer l artefact technique dans les
  pratiques et les usages
• des contraintes accrues dévolutivité et de
  dispersion géographique  des réseaux où
  linformation circule au service du lien et
  contribue à tisser des liens sociaux autour de
  valeurs qui échappent à une logique utilitariste
  

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Un déterminisme entre savoir et inconnu

• une puissance informationnelle grandissante
• des possibilités de mesure et d'instrumentalisatio
  n grandissantes la nécessité accrue de
  considérer les processus, les systèmes et leurs
  organisations dans leur dynamique un univers
  grandissant de possibles et d interprétations
• un inconnu grandissant
• limpossibilité grandissante de déterminer les
  contextes d opération et d usage la
  difficulté à constituer les corpus de
  connaissances nécessaires

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Un déterminisme entre globalité et singularité

• La légitimité même de certains savoirs, et plus
  spécifiquement des principes dexplicabilité et
  de causalité qui fondent la conception des
  artefacts techniques, sont en outre remis en
  question, face à une rationnalité qui se
  détermine comme située et plurielle
• caractère premier de lexpérience immédiate, de
  la situation
• caractère entrelacé des dimensions de la
  subjectivité, de lintentionnalité, de
  linconscient
• affronter la parcellisation des savoirs et
  garantir la pluralité d expression

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Un déterminisme entre statique et dynamique

• Les fondements de lorganisation, que sont les
  normes et les règles, les fondements de la
  production que sont les principes de
  réutilisabilité et dévaluabilité, sont remis en
  cause
• affronter le changement et garantir la réactivité
  
• laisser place à une forme d'inachèvement et
  d'incomplétude, considérés comme moteurs de
  l'interaction
• ancrage spatio-temporel de la mémoire et des
  savoirs (scénarios, trajectoires, chroniques)
• considérer l organisation comme sous-tendue par
  des processus dynamiques de régulation et
  d apprentissage

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Renouveler les Statuts

• l'information un processus initié par l'humain,
  à l'intention de l'humain
• la connaissance capacité à construire et à agir
  
• l'action multimodale, concourante, conjointe,
  collaborative
• la communication tentative d'ajustement
• l'interaction réactive, coopérative, négociée,
  intentionnelle
• le système et sa mémoire espace de
  construction, de coordination, et de régulation

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Renouveler les Statuts (bis)

• l information au service du lien
• la mémoire outil majeur du lien social, de
  lidentité individuelle et collective
• le savoir ancré dans l expérience, structuré
  par des repères causaux et spatio-temporels,
  associés à des domaines de validité changeants et
  multiples (domaines de pratique, collectifs,
  lieux et moments d exercice)
• lagir dépendant de la motivation, de
  l'expérience et du contexte, de l'imagination et
  de la mémoire, du langage et du dialogue animé
  par la quête d'objets ou d'états désirables
• lorganisation point fixe d un processus
  d ajustement et d apprentissage

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Renouveler les Statuts

• (re)penser la dynamique des interactions entre
  humains, non-humains et environnements
• penser le système et sa technique non comme
  interface vers la tâche ou  pur  outil de
  communication mais comme médiateur de l'activité
  humaine dans ses dimensions cognitives, sociales,
  économiques, culturelles
• redéployer toutes les approches hétérogènes ayant
  l'être humain pour cible
• développer une interdisciplinarité accrue
• le domaine  Interactions humaines et cognition 
  

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Thèmes

• Appréhender les interactions humaines dans leur
  dimension biologique, cognitive et sociale et
  dans leur relation aux médiations techniques des
  STIC
• Axe 1 - Processus sensori-moteurs artefacts
  sub-cognitifs
• Axe 2 - Ingénierie de la langue, de la
  connaissance du sens
• Axe 3 - Coopération, acteurs usages

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Une vision intégrée

• penser les chaînes d interdépendance qui lient
• le biologique, le cognitif et le social
• les composants, les architectures, les langages,
  les modèles de représentation, les logiques
• les faits humains, les faits techniques et la
  construction des savoirs 

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De l'environnement

•  Nous sommes des êtres entièrement reçus,
  longuement, savamment, amoureusement fabriqués
  par les autres Nous existons parce qu'un sein
  maternel a bien voulu nous porter, des parents
  nous élever, une société nous fournir langage,
  culture, techniques, amitiés. Et, quoi que nous
  fassions, nous serons toujours plus débiteurs que
  créanciers, débordés par les sollicitudes
  infinies de notre environnement 
• - France Quéré  Conscience et neurosciences 

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Une approche "écologique"
collaboration médiation des processus de
co-fondation et de co-construction
18
Conditions démergence
Conditions dadoption
 on ne peut pas penser l innovation sans penser
son appropriation son émergence - Laurent
Gille, LTCI
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Le domaine  Interactions Humaines et Cognition 

• Motivation enjeux

L interdisciplinarité au coeur
Dispositif organisation
La question des savoirs
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Une ambition

• Déverrouiller
• ne pas verrouiller dans des espaces séparés des
  questions qui ne peuvent être résolues séparément
  et doivent être affrontées toutes en même temps
  la science ne réside pas dans le face à face
  entre disciplines mais dans le processus qui les
  traverse
• Créer des liens
• plus une science est connectée au reste du
  collectif, meilleure elle est ainsi il est bon
  de toujours se situer par rapport aux référents
  des sciences voisines
• - Bruno Latour "L'espoir de Pandore"

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Une approche intégrante des relations
disciplinaires

• Une interdisciplinarité qui ne sarticule ni
  autour d'une prescription par les modèles
  informatiques, ni autour d'une confrontation
  humain/non-humain,
• mais autour de la dynamique qui unit humains,
  non-humains et environnements dans la quête de
  connaissances
• Une volonté dalliance où lon utilise lautre
  pour en apprendre à son sujet, pour mieux
  comprendre le sens de ce que lon fait en
  reconnaissant le choix dont on procède
• qui suscite lexplicitation des postures et des
  modèles, et qui favorise la reconnaissance et le
  développement de référents multiples et
  complémentaires selon lesquels postures et
  modèles seront en retour éclairés et critiqués de
  manière renouvelée

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d après Laurent Gille, LTCI
Prospective, Mesures
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Le domaine  Interactions Humaines et Cognition 

• Motivation enjeux

L interdisciplinarité au coeur
Dispositif organisation
La question des savoirs
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Réseaux Thématique Pluridisciplinaires une
deuxième phase d organisation

• Une deuxième dimension dorganisation des
  activités de recherche
• domaines scientifiques et réseaux par finalités
• Un deuxième niveau d organisation
• le socle des laboratoires et les laboratoires en
  réseau
• Une organisation pour sinscrire dans lespace de
  recherche européen
• préparer des noyaux de laboratoires acteurs des
  réseaux dexcellence

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Les missions

• Élaborer la stratégie de recherche
• conjointement avec la DSTIC et les partenaires
• Rechercher et mobiliser de nouvelles ressources
• lancement de nouveaux programmes / accès aux
  programmes existants ou à venir
• Organiser la mutualisation de moyens
• plates formes, bases de données, bibliothèques
• Organiser linventaire, la labellisation et le
  suivi
• équipes projets, AS, jeunes équipes
• projets existants intralaboratoires ou
  transverses
• Organiser la communication

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La gouvernance

• La gouvernance
• un coordinateur (ou un binôme) nomination par
  le Directeur du département STIC, travail en
  concertation avec un DSA et son équipe
• et un comité de pilotage Composition établie
  conjointement coordonnateur, Directeurs de
  laboratoires du noyau, experts scientifiques,
  représentants DSTIC et partenaires
• Création et vie
• création par le Directeur du département STIC
• à durée indéterminée
• avec une évaluation triennale

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Les outils

• Moyens de fonctionnement (limités -))
• Actions spécifiques Equipes projets
  multilaboratoires
• propositions par les réseaux, GDR labos,
  évaluation et priorisation par le réseau, et
  décision par la DSTIC
• Jeunes équipes
• appel dans le département, affectation aux RTP
  pour évaluation et priorisation, décision
   comité ATIPE 
• GDR thématique
• Programmes
• Plates formes et actions mutualisées
• Propositions faites par les RTP, décision de
  financement DSTIC

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Equipes-Projet Multi-laboratoires

• un regroupement inter-laboratoire
  (inter-départements, inter-orga-nismes) de
  chercheurs autour dun projet de recherche défini
  et novateur
• à leur initiative ou sur appel d offres, avec
  des engagements dans la durée (3 à 5 ans) des
  chercheurs des laboratoires
• Création dans le cadre dun Réseau Thématique
• avec laccord des Directeurs de laboratoires
• avec des moyens garantis dans la durée
  (financement conjoints Labos-Départements), mais
  sans saisonalité quadriennale
• Lancés conjointement avec les partenaires
• Evaluation conjointe par les Réseaux Thématiques
  les dépts.

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Le domaine  Interactions Humaines et Cognition 

• Motivation enjeux

L interdisciplinarité au coeur
Dispositif organisation
La question des savoirs
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Réseaux Thématiques Pluridisciplinaires (IHC)

• 1. Interactions médiatisées réalité virtuelle
• 2. ArtiSTIC
• 3. Processus cognitifs construction du sens
• 4. Handicap
• 5. Communication dialogue
• 6. Documents, création, indexation, navigation
• 7. Apprentissage, éducation, formation
• 8. Acceptabilité, ergonomie usages
• 9. Economie, organisation STIC 
• 10. Droit SI
• en réflexion  espace, territoire, mobilité 

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3. Processus cognitifs construction du sens
Rastier les dimensions du connaître

• connaitre met en jeu 3 sphères la sphère
  physique (interac-tions physiques), la sphère
  sémiotique (interactions verbales, gestuelles,
  musicales) et la sphère des représentations
• ces sphères opèrent sur 3 zones la zone
  identitaire (je), la zone proximale (tu, vous) et
  la zone distale (il, on, ça, ce qui n est pas
  présent ici et maintenant)
• la sphère sémiotique lieu de médiation entre le
  monde physique et le monde des représentations
• le langage lieu privilégié de l activité
  interprétative que nous déployons pour constituer
  et modifier notre entour lieu privilégié du
  couplage entre l individu et son entour culturel
  

32
3. Processus cognitifs construction du sens
Rastier les dimensions du connaître

• le sens linguistique n est pas immanent au
  texte, car les sujets sont les agents
  indissociables de son élaboration il est
  immanent à la situation d interprétation il y
  a donc un couplage entre le sujet et son entour
• le sens le résultat d une tension entre le
  couplage des 3 sphères (physique, sémiotique et
  représentationnelle) et le couplage des trois
  zones (identitaire, proximale, distale), via
  leurs sphères sémiotiques
• il ne s agit donc pas tant de chercher à
  parcourir l axe vertical des sphères (lien entre
  espace physique et représentations) mais l axe
  horizontal des zones pour restituer leurs
  frontières, leurs transitions et leur unité
• la construction du sens une tension entre
  spécificité cognitive et diversité culturelle

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2. Artistic - Ricoeur - l art comme singularité

• l oeuvre d art le fait qu un artiste a saisi
  la singularité d une conjoncture, d une
  problématique nouée pour lui en un point unique
  et qu il y répond par un geste unique
• Cézanne et la montagne Ste Victoire rend
  justice à quelque chose qui n est pas l idée de
  montagne mais qui est sa singularité ici et
  maintenant rend compte de la manière qua
  l artiste d habiter le monde

34
2. Artistic Ricoeur - l art comme universalité

• l expérience esthétique engage en même temps un
  spectateur lui aussi dans un rapport de
  singularité avec la singularité de l oeuvre
  c est le jeu entre l imagination et
  l entendement qui est communicable, qui est
  partageable
• ainsi, cette question singulière à laquelle
  l artiste a donné une réponse singulière
  acquiert une communicabilité et devient
  universable
• aller jusqu au bout de l exigence de
  singularité c est donner sa plus grande chance à
  l universalité un paradoxe probablement à
  soutenir
• l art remet en question la conception de vérité
  comme adéquation au réel ou capacité à se frayer
  un chemin dans le réel

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2. Artistic Ricoeur - l art comme métaphore

• l art traite la réalité de façon allusive , et
  dit sur cette réalité des choses qui ne
  correspondent à aucune description connue, mais
  qui induisent des possibilités relationnelles
  inexplorées on est là dans un univers où règne
  la polysémie - une intention de signifier qui va
  au delà de l événement, qui cherche à rasembler
  tous les aspects qui seraient dispersés dans les
  descriptions -
• en parlant, on ne peut que distribuer la
  polysémie selon des axes de langages différents
  et dispersés - l oeuvre d art un effet
  comparable à celui de la métaphore où plusieurs
  niveaux de signification sont empilés, retenus et
  contenus ensemble dans une même expression
• il faut que les signes soient rendus vacants par
  rapport à ce qu ils désignent - alors seulement
  ils peuvent contracter toutes sortes de relations
  imaginables avec d autres signes il y a en eux
  une disponibilité infinie à des associations
  incongrues

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5. Langue dynamique de l interaction Ricoeur
configuration vs refiguration

• pb de l innovation sémantique comment
  crée-t-on du sens en parlant? en mettant ensemble
  des champs sémantiques incongrus - c est la
  métaphore - ou en construisant une intrigue -
  c est le récit
• le langage comme configuration (opérations
  narratives à l oeuvre à l intérieur même du
  langage sous la forme de la mise en intrigue de
  l action) et refiguration (le langage est
  réorganisé de manière créatrice par la métaphore
  - transformation de l expérience sous l effet
  du récit)
• le langage comme capacité à réorienter, à
  restructurer une expérience, à produire une
  manière nouvelle d habiter le monde

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7. Apprentissage, éducation, formation Linard
la connaissance comme une quête

• Pour les théoriciens du récit comme forme
  narrative tels (Propp, Greimas, Ricoeur), les
  sujets ne sont actifs et leurs actes ne sont
  significatifs et organisés que parce qu'ils sont
  motivés, c'est-à-dire psychologiquement animés
  par la quête d'objets ou d'états désirables, donc
  absents ou momentanément insatisfaisants. Ce sont
  le manque et le déséquilibre qui structurent
  l'activité intentionnelle et non pas le principe
  de transformation en soi
• C'est la forme dramatique de scénario découlant
  du principe de quête d'objets par les sujets qui
  fournit la structure spatio-temporelle du
  parcours. C'est elle qui agence en un tout
  cohérent rôles sociaux, motifs, intentions et
  dispositions des acteurs, buts rationnels et
  conditions effectives de l'action, contraintes
  fonctionnelles des tâches et hasard des
  situations

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4. Handicap Vincent construction du sujet
narration

• 2 versants à l espace sémiotique d un individu
  cognitif et communi-cationnel la psychose
  schyzophrénique comme disharmonie entre ces 2
  processus (constitution du soi et relation à
  autrui) pour établir une relation avec autrui,
  il est nécessaire de modéliser les stragégies
  intentionnelles réciproques qui permettent la
  mise en jeu de l interaction
• importance de la pragmatique comme constituant de
  l humain, comme capacité à investir la réalité
  corrélation entre apragmatisme et difficulté à se
  constituer une histoire propre, à se vivre comme
  être singulier dont l histoire détermine les
  choix de vie
• l écriture de l histoire singulière du sujet
  permet la construction d une narration
  autobiographique indispensable à la
  construc-tion du sujet - peut-être ne faut-il
  cesser d écrire son histoire pour sassurer une
  singularité, c est-à-dire avoir une
  intentionnalité

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6. Document, création, indexation, navigation
Meunier le texte comme système sémiotique

• Une articulation entre de multiples informations
  perceptuelles, praxiologiques, normatives,
  épistémiques, ipséïques et didactiques
• praxiologique opérations qui articulent
  l ensemble des perceptions de en regard de buts
  et d intentions, qui les organisent au sein de
  stratégies d action ou les transforment en
  situations d interventions - aspect narratif
• normatif modalités qui régulent l ajustement
  de l action, sa qualité (catégorisations
  déontiques, esthétiques etc)
• épistémique jugement sur la validité des
  connaissances, leur fiabilité et acceptabilité
  selon les croyances du sujet
• ipséique identification du sujet comme acteur
  ou objet dans un processus - image du sujet que
  projette le texte et dans laquelle il se
  reconnaît ou non

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6. Document, création, indexation, navigation
Shank le texte comme capacité à découvrir

• pour G. Shank le réseau internet est une machine
  sémiotique qui produit un sens en favorisant 2
  fonctions
• une fonction cognitive, l inférence abductive,
  qui permet à l homme de construire
  l explication d un phénomène à partir des
  éléments dont il dispose
• la sérendipité que D. Bourcier définit comme
  capacité à découvrir, inventer, créer ou imaginer
  quelque chose de non trivial sans l avoir
  délibérément cherché
• la sérendipité concerne donc l'observation d'un
  fait qu'on n'avait pas anticipé, suivi d'une
  abduction correcte
• -gt la connaissance comme capacité d étonnement,
  d évoquer, d aller vers ce qu elle n est pas
  (Merleau-Ponty)

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6. Document, création, indexation,
navigation Habermas/Lyotard légitimité du
savoir

• Pour Habermas, le critère de validité du savoir
  dans une société guidée par la technique et la
  science ne peut résider que dans le principe du
  consensus, qui s obtient par le truchement du
  dialogue entre individus en tant
  qu intelligences connaissantes et volontés
  libres
• pour Lyotard, la légitimation se fait par le
  dissensus le système n est légitimé que s il
  suscite l invention de coups nouveaux dans les
  jeux qui existent ou l invention de nouveaux
  jeux - pour les artistes, les savants et les
  logiciens ce qui est en jeu c est de dire ou
  faire autre chose
• Lyotard oppose ainsi la paralogie des inventeurs
  à l homologie des experts - le langage de
  l opérativité au sens des décideurs est en effet
  aux antipodes de la libération de la multiplicité
  des jeux de langage (Mattelard)

42
9. Economie, organisation STIC Neveu
l inflation des savoirs

• les décisions et le plan d action de
  l entreprise sont étroitement liés à sa capacité
  de traitement et d analyse de l information
  or il y a inflation, et en particulier inflation
  juridique une question centrale est dès lors de
  mieux gérer les risques liés au fait que plus le
  volume et la difficulté d interprétation de
  l information grandissent, plus l entreprise
  évolue dans un environnement incertain, donc
  risqué
• impossibilité d aspirer à une rationnalité
  juridique les risques de décision illégales ou
  illicites sont incontrôlables
• nécessité de la veille juridique réduire
  l incertitude en augmentant le domaine du
  connaissable introduire de l ordre dans un
  environnement complexe, générer les contraintes
  plutôt que les subir
• anticiper l évolution des règles et des normes

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9. Economie, organisation STIC Neveu
l opacité des systèmes

• le développement annoncé d une société
  transparente n a guère enrayé ni l opacité
  objective ni le sentiment d inintelligibilité
  qu inspirent aux citoyens de vastes pans du
  monde social cette opacité du social a de
  multiples origines elle vient au premier chef
  de la complexité d un monde dont la globalistion
  se heurte au processus inverse de sectorisation
  en de multiples sous-univers partiellement
  autonomes (commmerce, éducation, agriculture)
  régis par des lois sociales propres, liées à la
  division sociale du travail
• conjugué au rôle persistant du secret
  (administratif, économique, fiscal, miitaire), et
  à la complexité grandissante des processus
  décisionnels dans le labyrinthe des politiques
  publiques, cette situation aboutit à rendre
  inintelligible des pans entiers des processus de
  régulation et de gouvernement de la société

44
9. Economie, organisation STIC Neveu la
domination symbolique

• l organisation interne de l entreprise est
  invitée à se conformer au même modèle, à
  s organiser en cellules plus autonomes, à donner
  plus de place à travers des cercles de qualité ou
  des groupes informels aux savoirs et suggestions
  de tout le personnel l ouvrier se voir
  symboliquement métamorphosé en collaborateur
  technique
• les activités liées à la communication et au
  travail symmbolique jouent sur des rapports de
  force sociaux, remodèlent des identités et des
  représentations il y a division croissante du
  travail et substitution de la domination
  symbolique à la contrainte physique dans la
  régulation des rapports sociaux
• émergence d une  violence symbolique  façon
  dont les rapports de sens, dont l utilisation
  des savoirs, peuvent fonctionner comme rapport
  méconu de force et de pouvoir

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10. Droit SI Le Moigne pour des systèmes
 rhéteurs 

• concevoir des systèmes, non qui résolvent, mais
  qui argumentent et aident à identifier la
  situation à résoudre, à mieux poser le problème
• étant donné un problème, chercher à bien le
  poser, chercher l expert qui pourra bien le
  résoudre (et le résoudra toujours de la même
  façon)
• le but étant donné, comment l atteindre de façon
  aussi universelle, aussi rassurante, aussi
  rationnelle que possible?
• nous cherchons le modèle qui nous permet de
  résoudre le problème plutôt que de chercher à
  identifier le problème à résoudre

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10. Droit SI Le Moigne pour des systèmes
 rhéteurs 

• le but est-il d assurer une légitimité sociale
  ou de raisonner intelligemment?
• enrichir la représentation du problème au lieu de
  l appauvrir pour se ramener à un modèle connu
• une bonne solution s obtient plutôt en ouvrant
  l espace des possibles, et en s efforçant de
  mettre en relation ses possibles
• remettre en avant la notion de délibération qui
  permet de jouer entre plusieurs représentations

47
10. Droit SI Le Moigne pour des systèmes
 rhéteurs 

• la science de l argumentation, la réthorique
  une science par laquelle nous mettons en relation
  des propositions ayant sens, par laquelle sont
  susceptibles de se développer des raisonnements
  récursifs, dialectiques, téléologiques
  (transformation des fins et des moyens)
• des raisonnements argumentables donc ouverts à
  une exploration sans fin, au fil des
  délibérations quils permettent, qui nous placent
  au sein de situations inventives
• se délivrer des normes qui contraignent ces
  transformations

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8. Acceptabilité, Ergonomie Usages Vacherand-Re
vel Rationnalité de l humain

• ne pas enfermer l usager dans la conception
  d une entité purement rationnelle,
  intellectualisée et consciente, laissant dans
  l ombre d autres parties essentielles du réel
  humain et social qui ne sont pas réductibles au
  calcul
• souligner la nature émergente, contingente, de
  l activité humaine sensibilité à
  l environnement, à la dynamique des interactions
  et caractère improvisé de cette activité
• la représentation mentale n est pas préexistante
  à l activité mais se forme et évolue au cours de
  son déroulement la structure de l activité
  n est pas quelque chose qui la précède mais qui
  va s épanouir dans l immédiateté de la
  situation

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8. Acceptabilité, Ergonomie Usages Vacherand-Re
vel Rationnalité de l humain

• une activité réelle est donc faite de flexibilité
  et d opportunisme et il nous faut réfuter
  l hypothèse cognitiviste d une structure
  cognitive permanente à travers les situations
  pour au contraire s insérer dans une temporalité
  -
• contrairement aux théories de la résolution de
  problème, un être humain ne s engage pas dans
  l action avec une série d objectifs
  pré-spécifiés rationnellement selon un modèle a
  priori du monde, il cherche ses informations dans
  le monde, selon une activité exploratoire qui
  mobilise les ressources matérielles, symboliques
  et sociales disponibles
• le rôle du système n'est plus d'accumuler la plus
  grande quantité possible d'informations, mais
  plutôt de rechercher les informations pertinentes
  son objectif premier est de questionner
  l'environnement et non de s'attacher à le
  représenter

50

•  les ordinateurs sont inutiles car ils ne
  peuvent nous apporter que des réponses  Pablo
  Picasso