SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

1
SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF
2
EKSEKUTIF

• Eksekutif merupakan manajer tingkat atas yg
  berpengaruh kuat pd kegiatan dan arah organisasi.
• Eksekutif diyakini menekankan fungsi perencanaan
  (H.Fayol) juga disturbance handler dan
  enterpreneur (Mintzberg).
• Eksekutif mengatasi tantangan pekerjaan mereka
  dgn mengikuti strategi tiga tahap (John P.Kotter).

3

• Eksekutif menggunakan intuisi maupun analisis
  rasional dalam memecahkan masalah, menerapkan
  intuisi pada tiap langkah proses, ttp tidak
  selalu mengambil langkah dgn urutan yg sama.
• Eksekutif memiliki kebutuhan informasi yg unik.
  Eksekutif lebih menyukai sistem informasi
  informal dp rancangan berbasis komputer yg lebih
  formal (Mintzberg)

4

• Sistem Informasi eksekutif tidak selalu
  menyediakan informasi dari sumber yg dipilih,
  menggunakan media yg dipilih, dan bahwa komputer
  memainkan peran yg relatif kecil. (Jones dan
  McLeod)
• Eksekutif yg berminat menggunakan komputer
  sendiri, mengindentifikasi empat feature (Rockart
  dan Tracy)

5
STRATEGI TIGA TAHAP

1. Mereka nenetapkan agenda tujuan yang harus
   dicapai perusahaan. (Agenda Jk Panjang dan Jk
   Pendek)
2. Eksekutif membangun jaringan (hub kerja sama
   diantara orang yg menyeles. agenda)
3. Eksekutif bekerja utk menetapkan lingkungan norma
   dan nilai yg tepat, shg para anggota jaringan dpt
   beker ja mencapai agenda itu.

6
Lima kegiatan dasar yg membentuk waktu CEO
(Mintzberg)

• Tugas administrasi (desk work) (22)
• Panggilan telepon (6)
• Pertemuan tak terjadwal (10 )
• Pertemuan Terjadwal (59)
• Kunjungan (3)

7
Empat Feature

1. Tujuan Sentral informasi komputer digunakan
   terutama dlm perencanaan dan pengendalian
2. Inti Data Bersama isi database ttg berbagai
   industri, pelanggan, pesaing dan unit-2 bisnis
   masa lalu, masa kini dan masa depan.
3. Dua Metode Penggunaan Utama Eis digunakan utk
   mengakses, memproyeksikan trend serta melakukan
   analisis data.
4. Organisasi Pendukung Eksekutif dibantu oleh
   pelatih EIS dan sopir EIS

8
Sumber dan Media komunikasi Informasi

• Sumber Informasi
• Lingkungan perusahaan
• Intern perusahaan komite dan 2 tingkatan di
  bawah eksekutif.
• Media Komunikasi Informasi
• Media tertulis
• Panggilan Telepon (media lesan)
• Laporan Komputer dan Nonkomputer (lbh diandalkan)

9
Penemuan Penelitian yg menonjol

1. Sebagian besar informasi eksekutif barasal dr
   sumber daya lingkungan. Ttp informasi intern
   diberi nilai lbh tinggi.
2. Sebagian besar informasi eksekutif berbentuk
   tertulis, ttp informasi lisan diberi nilai lbh
   tinggi.
3. Para eksekutif mendapatkan sangat sedikit
   informasi langsung dr komputer.

10
SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF (EIS)

• Merupakan suatu sistem yg menyedia kan informasi
  bagi eksekutif menge nai kinerja keseluruhan
  perusahaan
• Informasi dapat diambil dgn mudah dan dalam
  berbagai tingkat rincian
• EIS merupakan sistem yg meliputi komputer.

11
SARAN-SARAN PERBAIKAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

• Komputer merupakan sumber daya infor masi bagi
  eksekutif.
• Eksekutif harus mengambil langkah-2 untuk
  meningkatkan peran komputer dlm sistem informasi
  mereka.
• Eksekutif juga harus berusaha meningkat kan
  komponen-2 nonkomputer

12
Progam lima langkah untuk perbaikan EIS

1. Mencatat transaksi-2 informasi yg masuk
   (transaksi yaitu suatu komunikasi yg meli batkan
   medium apapun lap komputer, memo, kunjungan,
   panggilan telp, surat, rapat dsb)
2. Merangsang sumber-2 bernilai tinggi
3. Memanfaatkan peluang
4. Menyesuaikan sistem pd perorangan
5. Memanfaatkan teknologi

13
Topik Diskusi

1. Mengapa Anda berpikir bahwa eksekutif lebih
   menyukai informasi lisan daripada informasi
   tertulis ?
2. Mengapa eksekutif mendapat begitu banyak input
   informasi yg kurang atau tidak bernilai ?
3. Menurut Anda mungkinkah suatu hari eksekutif akan
   menerima semua informasi mereka dari komputer ?