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DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA
DIPLOMADO EN GESTIÓN DEL DESARROLLO HUMANO EN LA
ORGANIZACIÓN
Caracas 2011
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Presentación

• Los cambios que estamos viviendo en la época
  actual están generando nuevos desafíos
  enfrentarlos
• de manera exitosa exige a las empresas renovarse
  en dos aspectos fundamentales, como son la
• gestión de la organización y el desarrollo del
  talento humano.
• La dirección de extensión de la Universidad
  Central de Venezuela en atención a los desafíos
• mencionados, y a las necesidades expresadas por
  las organizaciones públicas y privadas del país,
• para enfrentar dichos retos, ofrece el
  diplomado en Gestión del Desarrollo Humano.
• El Diplomado en Gestión del Desarrollo Humano,
  entiende el desarrollo personal y organizacional
• como un conjunto, y ubica al profesional de
  Recursos Humanos en la misión de mantenerlos
• integrados en todos los procesos empresariales.
• Para lograr el propósito de integrar el
  desarrollo organizacional y el desarrollo del
  talento humano
• Se estructuró de manera sistemática el
  contenido del programa en tres sub sistemas
  curriculares
• ilustrados a continuación

Plan de Estudio
Egreso
Ingreso
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Aspectos Generales

• Dirigido aGerentes, Supervisores y Analistas.
• Modalidad Presencial
• Duración 128 Horas
• Número de Participantes
• Máximo 20
• Mínimo 16
• Sede Universidad Central de Venezuela Edificio
  de La biblioteca Central. Dirección de Extensión
  Universitaria Piso 5. Caracas. Venezuela
• Coordinador AcadémicoRafael CalderasLicenciado
  en Educación Mención Tecnología Educativa,
  Universidad Central de Venezuela. Master En
  Desarrollo Educativo . Florida. State.
  University. U.S.A. Postgrado en Dirección de
  Recursos Humanos Universidad de Barcelona
  España. Director de Consultores Educativos C,A,
  Profesor Asistente Post Grado U.C.V. Consultor y
  Profesor en empresas Públicas y Privadas del
  País.Correo reca2000_at_cantv.net Telf.
  5616738. Celular 04166213313.

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Subsistema de Ingreso al Diplomado

• Requisitos Institucionales
• Estar inscrito en el diplomado
• Cancelar la matricula
• Asistir a la entrevista de selección
• Requisitos Académicos
• Técnico superior Universitario Graduado
• Profesional universitario Graduado
• Competencias Básicas
• Facilidad de Comunicación
• Orientación al trabajo de equipo
• Orientación al logro
• Conocimiento General de la Organización en
  la cual trabaja

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Subsistema Plan de Estudio

• El plan de estudio del diplomado en gestión del
  desarrollo humano esta organizado en
• Tres módulos de instrucción
• Desarrollo y cambio Organizacional
• Desarrollo, Competencias y capacitación del
  talento humano en las organizaciones
• Dirección Efectiva del Talento Humano.
• Los módulos de instrucción son
  interdependientes, pero tratados en secuencia
• didáctica de lo general a lo particular el
  diseño de instrucción para cada módulo, está
• conformado por los componentes de aprendizaje
  siguientes
• Información básica
• Objetivo general
• Objetivos específicos
• Contenidos académicos
• Estrategias metodológicas
• Medios de instrucción
• Evaluación del aprendizaje
• Bibliografía básica

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Módulo I Desarrollo y Cambio Organizacional

• INFORMACIÓN BÁSICA
• Duración 32 Horas
• Días de Clases Martes
• Horario 500 PM a 830 PM.
• Sistema de Instrucción Taller
• Modalidad Presencial.
• Fecha de Inicio 01/03/2011
• PROFESOR Luis Silva.
• Abogado / Universidad Central de Venezuela, 1996.
  TSU en Administración, mención honorífica Cum
• Laude / CUFM, 1986. Consultor profesional con
  sólida experiencia en las áreas de Servicio,
  Ventas y
• Recursos Humanos, en empresas comerciales, banca
  y de telecomunicaciones. Participación y
• liderazgo en proyectos de implementación de CRM,
  Contact Centers, Clima Organizacional, Manejo del
  
• Cambio, Responsabilidad Social, entre otros.

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Objetivo General Desarrollar Competencias para
formular propuestas de cambio Organizacional,
considerando los resultados del diagnóstico
situacional de un área especifica de la
organización en la cual trabaja.

Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Medios Evaluación
Desarrollar Competencias para elaborar diagnósticos de la organización, considerando la misión, visión, valores, variables endógenas ,exógenas y Sistema de calidad. Desarrollar Competencias para identificar necesidades de cambio, en la organización, considerando los resultados del análisis situacional. Fundamentos Conceptos. Evolución. Modelos. Misión. Visión . Valores. Variables endógenas. Cultura. Estructura. Planes Estrategia. Recursos Humanos. Sistemas y Procesos. Variables Exógenas Grupos de Interés. Medio ambiente. Comunidad. Calidad y mejoramiento Continuo El entorno cambiante de Las organizaciones. Cambio organizacional. Necesidades de cambio Factores de cambio Tipos de cambio Etapas del cambio Exposiciones Orales del profesor y los participantes. Estudio individual de las lecturas del módulo. Análisis de casos Para seleccionar las organizaciones a diagnosticar Trabajo en equipo para elaborar El Diagnóstico Situacional de un área de la Organización Exposiciones Orales del profesor y los participantes. Estudio individual de las lecturas del módulo. Trabajo en equipo Para elaborar y presentar la propuesta de cambio en la organización. Impresos Bibliografía recomendada en el módulo Audiovisual Proyección de fundamentos, Misión,visión, valores, variables y calidad en las organizaciones Video de paradigmas Impresos Bibliografía recomendada en el módulo Audiovisual Proyección El cambio en las organizaciones Video la Fábula del Águila Informe escrito del diagnóstico situacional (50 ) Propuesta de cambio organizacional (50)
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BIBLIOGRAFIA

• Blake Robert y otros. La estrategia para el
  Cambio Organizacional Editorial Addisn Wesley.
  Iberoamerica. Usa 1999
• Gibson James y Otros. Las Organizaciones
  Comportamiento, estructura y Procesos. McGraw
  Hill. México. Decima Edición 2008.
• Lourdes Muller, y García GIL Fundamentos de
  Administración. Editorial Trillas. México. 2006
• Mota Elourdy Juan. Estrategia de empresa y
  Recursos Humanos. Editorial McGraw Hill.
  México. 2003
• Solano José. Qué es la Calidad Total? Editorial
  Panapo. Caracas Venezuela 2005.
• Viloria, Enrique. Qué es una Organización?
  Editorial Panapo. Caracas Venezuela 2005.
• Edtkin. Jorge Gestión de la complejidad de la
  organización. Editorial Gránica. Buenos Aires
  Argentina. 2009

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Módulo II Desarrollo. Competencias y
Capacitación del Talento
Humano.

• INFORMACIÓN BÁSICA
• Duración 48 Horas
• Días de Clases Martes
• Horario 500 PM a 830 PM.
• Sistema de Instrucción Taller
• Modalidad Presencial.
• PROFESORA Solysbet Plaza.

Licenciada en Administración. Mención Recursos
Humanos. Universidad Simón Rodríguez . Post
Grado en Gerencia de Recursos Humanos.
Universidad Metropolitana de Caracas. Técnico
Superior en Relaciones Industriales. Instituto
Universitario de Tecnología Antonio José de
Sucre. Amplia experiencia Profesional en Cargos
Gerenciales en Capacitación y Desarrollo de
Recursos Humanos. Instructor en Empresas públicas
y privadas del País.
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Objetivo General Desarrollar competencias para
formular planes de capacitación de desarrollo del
talento humano en la organización, considerando
las competencias laborales.

Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Medios Evaluación
Desarrollar Competencias para analizar el sistema actual de gestión de recursos humanos en la organización. 2. Diseñar planes de Capacitación, Basados en competencias. Evolución Histórica del desarrollo humano en la organización Responsabilidad Social corporativa del desarrollo del talento humano. Planificación Estratégica Sistema de Recursos Humanos(Ingreso. Permanencia. Egreso). Competencias Laborales Conceptos. tipos. Fuentes. Métodos de formulación. Capacitación Fundamentos, sistemas. Métodos. técnicas. Diagnóstico de necesidades. Planes .Evaluación y Seguimiento. Exposiciones Orales del profesor y los participantes. Estudio individual de las lecturas del módulo. Trabajo en equipo para elaborar El Diagnóstico Situacional de la gestión del desarrollo de los recursos humanos en la organización Exposiciones Orales del profesor y los participantes. Estudio individual de las lecturas del módulo. Trabajo en equipo Para elaborar y presentar proyecto de Desarrollo Humano. Impresos Bibliografía recomendada en el módulo Audiovisual Láminas de los subsistemas de recursos humanos. Impresos Bibliografía recomendada en el módulo Audiovisual Láminas de componentes del diseño de proyectos. Informe escrito del análisis situacional del desarrollo humano en la organización actual. (50 ) Plan de Capacitación. (50)
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BIBLIOGRAFIA

• Alles. Martha. Desarrollo del Talento Humano
  basado en Competencias. Ediciones Gránica. Buenos
  Aires- - Argentina. 2006.
• Chiavenato Idalberto. Gestión del Talento
  Humano Editoria Mc. Graw. Hill. Colombia 2002
• Dalziel. Murray. Las competencias. Clave para una
  gestión integrada de Recursos humanos. Ediciones
  Deusto. España 1996.
• Fernández Alberto Consultor para la Dirección de
  Recursos Humanos. Editorial CISS. Praxis.
  Valencia España 2004.
• Fitz. Jack. El ROI del Capital Humano .
  Editorial Deusto. Barcelona España 2003.
• Guedez Víctor Aprender a Emprender. Editorial
  Planeta. Caracas Venezuela. 2003.
• Guedez Víctor Ética y Practica de la
  responsabilidad Social en la empresa. Editorial
  Planeta. Caracas Venezuela. 2006.
• José Ariza y Otros. Dirección y Administración
  integrada de Personas. Editrial Mc Graw Hill.
  España. 2004
• Luis Sagi, Vela Grande Gestión por
  Competencias. ESIC. Editorial .Madrid 2004.
• Pinto Roberto. Planificación Estratégica de la
  capacitación Empresarial. Editorial. M.c. Graw.
  Hill . México 2000.
• Pineda Pilar. Auditoría de la formación. Gestión
  2000.Barcelona - España. 2003.
• Tabón. Sergio. Formación Basada en Competencias.
  ECOE Ediciones. Bogotá Colombia 2006

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Módulo III Dirección Efectiva Del Talento Humano
en la Organización.

• INFORMACIÓN BÁSICA
• Duración 48 Horas
• Días de Clases Martes
• Horario 500 PM a 830 PM.
• Sistema de Instrucción Taller
• Modalidad Presencial.
• PROFESOR Rafael Calderas Aponte.
• Licenciado en Educación Mención Tecnología
  Educativa, Universidad Central de Venezuela.
  Master
• En Desarrollo Educativo . Florida. State.
  University. U.S.A. Postgrado en Dirección de
  Recursos
• Humanos Universidad de Barcelona España.
  Profesor Asistente Post Grado U.C.V. Consultor y
  Profesor
• en empresas Públicas y Privadas del País.

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Objetivo General Desarrollar Competencias para
aplicar herramientas de dirección efectiva del
talento humano, en situaciones reales de trabajo.

Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Medios Evaluación
Desarrollar Competencias de dirección personal, considerando la motivación en la organización. Desarrollar Competencias de dirección grupal, Considerando los procesos de comunicación, liderazgo y Trabajo en equipo. Desarrollar competencias de dirección organizacional, considerando el análisis de conflictos. Toma de decisiones y Negociación. Motivación. Fundamentos. Tipos. Importancia. Necesidades Humanas. Teorías. Emociones y actitudes en el Trabajo. Control. Comunicación Concepto. Tipos. Procesos. Funciones. Importancia. Comunicación corporativa. Liderazgo Concepto. Teorías. Factores Cualidades. Funciones . Tipos de Liderazgo. Competencias de Líder. Trabajo en Equipo Conceptos. Clasificación. Orientación. Estructura. Desempeño. reuniones. Técnicas. Conflictos . Origen . Niveles. Técnicas. Toma de decisiones Concepto. Factores. Proceso. Negociación Conceptos. Tipos. campos. Variables. Proceso. Exposiciones. Estudio individual Análisis de casos Trabajo en equipo Exposiciones Estudio individual Dramatizaciones. Trabajo en equipo Exposiciones. Análisis de casos Trabajo en equipo Impresos Bibliografìa Audiovisual Videos Làminas Video Comunicaciones en la empresa Video Liderazgo efectivo. Láminas De comunicación, Liderazgo y Trabajo en equipo. Impresos Bibliografía Audiovisual Laminas Video de Negociación Efectiva. Presentación de casos (25) Dramatizaciones (50) Presentación de casos (25)
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BIBLIOGRAFIA

• Álvarez. Santiago y otros. Paradigmas del
  Liderazgo. Editorial Mc. Graw. Hill. España 2002.
• Barker Alan. Cómo ser mejor Tomando Decisiones.
  Editorial Panorama. México 1998
• Beltri. Francesc Aprender a negociar Editorial
  Páidos Argentina 2000.
• Borrell. Francesc Cómo trabajar en equipo.
  Ediciones. Gestión 2000. España 2005
• Borrell. Francesc Comunicar Bien para dirigir
  mejor Ediciones Gestión 2000. España 2006.
• Cabana. Guy Los diez secretos del negociador
  eficaz. Editorial Sirio Barcelona España. 2001.
• Harvard Bussines. Toma de Decisiones. Editorial
  Deusto España 2006
• Lacasa. Antonio Gestión de la Comunicación
  Empresarial. Ediciones. Gestión 2000. España
  2005.
• Langdon. Michael. Como ser un Mejor Líder. .
  Ediciones. Gestión 2000. España 1997.
• Roebuck. Chris Comunicación Eficaz. Editorial
  Blume Empresa. España 2000
• Stevens. Michael. Como ser Mejor Resolviendo
  Problemas de Negocios. Editorial Panorama. México
  1998.
• Soler José Ignacio. La calidad y la eficiencia de
  las negociaciones. Ediciones de la Universidad
  Católica Andrés Bello. Caracas 2002.
• Sánchez José. Fundamentos de trabajo en equipo
  para equipos de trabajo. Editorial Mc. Graw.
  Hill. España 2006.
• Valls. Antonio Las doce Habilidades Directivas
  Clave. Ediciones. Gestión 2000. España. 1998

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Subsistema de Egreso al Diplomado

• Requisitos Académicos
• Aprobar todos los Módulos.
• Competencias Básicas
• Analizar el comportamiento de la organización
• Formular Proyectos de desarrollo de Recursos
  Humanos.
• Aplicar Herramientas de dirección de Procesos y
  Técnicas de Gestión del Talento Humano.
• Diseñar planes de capacitación Basados en
  Competencias Laborales.
• Certificación
• Diploma de Aprobación Emitido por la Dirección de
  Extensión de la Universidad
• Central de Venezuela.

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• COSTO DEL CURSO
• BsF 4.800 (Contado)
• Miembros Comunidad Ucevista 10 de descuento
• Financiamiento Inicial 50 2 cuotas mensuales
  Bs. 25 pagaderas al final del I y II Módulo.
• Puede pagarse con Tarjeta de Crédito o Débito en
  la Dirección de Extensión Universitaria Piso 5
  Biblioteca Central UCV
• PREINSCRIPCIONES LLENAR LA PLANILLA QUE APARECE
  AL FINAL Y ENVIARLA AL SIGUIENTE CORREO
  kancevn_at_hotmail.com extensionucv_at_yahoo.com
• INSCRIPCIONES
• Miembros Comunidad Ucevista 10 de descuento
• Modalidad Financiamiento Inicial 50 2 cuotas
  mensuales Bs. 25 pagaderas al final del I y II
  Módulo.
• Modalidad Punto de Venta Puede pagarse con
  Tarjeta de Crédito o Débito en la Dirección de
  Extensión Universitaria Piso 5 Biblioteca Central
  UCV
• Transferencias Bancarias (bien sea el total del
  costo del curso, o el monto de la inicial si
  desea financiarse) en la Cuenta Corriente Nº
  1027393462 del Banco Mercantil a nombre de la
  DIRECCION DE EXTENSION UCV. INGRESOS PROPIOS
  RIF. J-20000062-7 o dirigirse directamente a
  nuestras oficinas ubicadas en el piso 5 del
  edificio de la Biblioteca Central de la UCV,
  dirección de Extensión Universitaria en horarios
  de oficina (800 a.m. 300 p.m.).
• Introducir la información en el portal WEB de la
  Dirección de Extensión Universitaria
  (http//www.ucv.ve/organizacion/rectorado/direccio
  nes/direccion-de-extension-universitaria.html)
• Entregar en la oficina antes mencionada la
  planilla de inscripción incluyendo
• Original del comprobante de transferencia emitido
  por el Banco
• Copia ampliada de la Cédula de Identidad
• Resumen Curricular
• En caso de inscripciones vía postulaciones de
  organismos intra o extra universitarios,
  entregar directamente la postulación en la sede
  de la Dirección de Extensión Universitaria, junto
  a los otros recaudos. La postulación debe
  efectuarse dirigida a nombre de la Profa.
  Jeannette Blanco de Méndez, Directora de
  Extensión Universitaria.
• En caso de financiarse, el estudiante deberá
  cancelar los montos restantes antes de culminar
  el I y II Módulo del curso.
• El no cumplimiento de los pagos del curso (bien
  sea personales o de los organismos postulantes)
  ocasionará la NO entrega del Diploma hasta el
  cumplimiento de los compromisos financieros
  adquiridos con la Dirección de Extensión
  Universitaria.