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ENTRADAS
PROCESOS
SALIDAS
Administración de recursos materiales y servicios
generales (DRM-001, DRM-002, DRM-003, DRM-004,
DRM-005, DAA-001)
S-4
PROCESOS DE SOPORTE
PROCESOS DE SOPORTE
Consiste desde la recepción de solicitud del
servicio, o en su caso, desde la identificación
de la necesidad hasta la entrega del servicio.

• Elementos importantes a considerar
• Requerimientos de los tres procesos sustantivos.
• Políticas, criterios y disposiciones de los
  fondos de financiamiento.

• Los indicadores para determinar la eficacia de
  este proceso son
• Instalaciones y su capacidad, proyección de
  crecimiento.
• Indicadores de mantenimiento preventivo y
  correctivo a instalaciones.
• Tipos de servicio y su costo.

DUEÑO DEL PROCESO JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES Y
(PENDIENTE DE DESIGNAR RESPONSABLE EN LA UNIDAD
COZUMEL)