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GUIA DE LLENADO SOLICITUD CONTRATO CREDITO
PERSONAL BANAMEX PREAPROBADOS Crédito al
Consumo
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Objetivo Mostrar el correcto llenado de la
Solicitud del Crédito Personal Banamex
Preaprobados. Ubicación Esta solicitud se
encuentra ubicada en Intranet/Herramientas/Forma
toteca/Promoción y Venta/Crédito/Personales / OR
3-1106 S Solicitud Única Crédito Personal
Banamex Preaprobados RECA Registro de Contrato
de Adhesión 0300-140-000731/09-13681-0911 OR
3-1106 S 10-11
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Marca con una X aquella alternativa que
corresponda al cliente según la oferta de crédito
que tiene, puedes confirmar en la base de
E.Piphany a qué campaña corresponde.
Recuerda CPB Preaprobado (0424) se captura por
Crédito Inmediato y por el SISC servicio
S-58 CPB Aprobado (0425) y CPB PreaprobadoTop Up
(0420) se captura por el SISC servicio
S-55 CPB Pago de Deudas (0422) se deberá
tramitar SIEMPRE en papel. No se captura por
SISC.
Es importante considerar a qué tipo de campaña
corresponde el cliente, ya que en cada una de las
secciones de la solicitud se especifica la
información que se deberá requisitar.
CPB PREAPROBADO
CPB APROBADO
CPB PREAPROBADO PAGO DE DEUDAS
CPB PREAPROBADO TOP UP
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Sección 1 Esta sección aplica para todas las
modalidades del crédito (excepto el campo de
CREDITO MINIMO que sólo aplica para el 0420 y
0422)

• Se deberá requisitar el campo llamado NUMERO DE
  FOLIO para poder procesar la solicitud.
• Anota en el campo de PLAZO SUGERIDO, el plazo
  seleccionado por el cliente 12, 24, 36 ó 48
  meses.
• Escribe el importe del CREDITO MAXIMO que se le
  hizo al cliente en la invitación.
• Especifica el IMPORTE SOLICITADO POR EL CLIENTE
  el cual no podrá ser menor al crédito mínimo ni
  mayor al crédito máximo señalado en la
  invitación.
• Especifica el CREDITO MINIMO que requiere el
  cliente para poder liquidar el CPB vigente para
  elcaso de top up y para poder liquidar la
  deuda(s) para el caso de pago de deuda. Este
  campo solo aplica para CPB Preaprobado Top Up
  (0420) y CPB Preaprobado Pago de Deudas (0422)
• El NUMERO DE FOLIO lo puedes obtener de
  E.Piphany)

Sección 2
Esta sección aplica para todas las modalidades
del crédito. Se deberá indicar LUGAR, NOMBRE
COMPLETO Y FECHA tal como aparecen en Platino.
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Sección 3 Esta sección aplica para todas las
modalidades del crédito (excepto los campos
marcados con (1) que sólo aplican para 0422 y
0424)
NUMEROS DE LOCALIZACION

• Anota los números telefónicos de domicilio y
  oficina, así como el número de celular y correo
  electrónico.
• El teléfono particular/oficina no puede ser
  celular, radiolocalizador, Nextel, etc,
• No olvides anotar la clave lada del domicilio
  particular/oficina
• Valida que el cliente anote su número de celular
  y correo electrónico, recuerda que a través de
  estos medios se realizarán las notificaciones al
  cliente una vez que tengamos el estatus final de
  su crédito.
• Nota El TELEFONO CELULAR y el CORREO
  ELECTRONICO son campos no obligatorios sin
  embargo si el cliente cuenta con ellos se sugiere
  requisitar esta información.

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Sección 4 Esta sección aplica únicamente para
las modalidades de crédito CPB PREAPRBADO PAGO DE
DEUDAS (0422) y CPB PREAPROBADO (0424)
DATOS PERSONALES

• Anota TODOS los datos personales del cliente,
  sólo la CURP y la FIRMA ELECTRONICA AVANZADA son
  OPCIONALES
• Sexo (Masculino/Femenino)
• Nacionalidad (Mexicana/Extranjera)
• País de Nacionalidad
• País de Nacimiento
• RFC
• Firma Electrónica Avanzada (opcional)
• CURP (opcional)
• Tipo de Empleo (Empleado/Propietario/Inversionista
  /Servicios Profesionales/Comisionista/Otros)
• Selecciona sólo una opción de las marcadas en
  el formato

• Sección 5
• Esta sección aplica únicamente para las
  modalidades de crédito CPB PREAPROBADO PAGO DE
  DEUDAS (0422) y CPB PREAPROBADO (0424) y sólo si
  la información del cliente ha cambiado y requiera
  actualizarla.
• Ocupación o Profesión
• Actividad o Giro del Negocio

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Sección 6 Esta sección aplica para todas las
modalidades de crédito.
El Número de Sucursal corresponde a la sucursal
en donde el cliente aperturó su cuenta.
Disposición del Crédito
En el recuadro Número de Cuenta de Cheques para
los productos CPB Aprobado (0425) y CPB
Preaprobado Top Up (0420), se deberá anotar el
dato que aparece en E.Phiphany. SE LE INDICARA AL
CLIENTE QUE NO SE PODRA DEPOSITAR A UNA CUENTA
DIFERENTE.

• CUENTAS PARTICIPANTES
• Cheques
• Maestra Tradicional
• Maestra Opción
• Cuenta Perfiles
• Perfil Ejecutivo
• Citiinvest
• CitiOne Premium / Tradicional / Clásica

Recuerda que para CPB PREAPROBADO TOP UP no se
cobra comisión de apertura
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Sección 7
Aplica sólo si el producto es CPB PREAPROBADO
TOP UP
Se deberá indicar correctamente el Número de
Cuenta del CPB anterior en el recuadro de Número
de Cuenta del Crédito
Sección 8
Aplica sólo si el producto es PREAPROBADO PAGO
DE DEUDAS ESTE PRODUCTO NO ESTA DISPONIBLE POR
EL MOMENTO

• Anota
• Nombre del banco o entidad
• Tipo de Crédito (Crédito de Nómina, Crédito
  Personal, Tarjeta de Crédito Bancarias y
  Tarjetas Departamentales). NO APLICA BANAMEX
• Numero de Cuenta del Crédito
• Saldo del Crédito (deberá corresponder al saldo
  del estado de cuenta presentado por el cliente)

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Sección 9
FIRMAS DEL CLIENTE

1. Conformidad Solicitud Contrato. El cliente
   confirma la veracidad de sus datos y de la
   información escrita en la solicitud, así como
   también acepta los términos y condiciones del
   Contrato.
2. Autorización para Consultas en Sociedad de
   Información Crediticia. El Cliente autoriza a
   Banamex a realizar las investigaciones
   pertinentes respecto a su comportamiento e
   historial crediticio y hace constar su
   conocimiento sobre la finalidad y alcance de esta
   investigación.
3. Autorización para el Uso de la Información. El
   Cliente autoriza al Banco a utilizar la
   información de la Sociedad para los fines que
   sean necesarios de acuerdo a la relación de
   negocio generada.

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PARA USO EXCLUSIVO DEL PROMOTOR Esta sección
aplica para todas las modalidades del crédito

• En la última sección de la hoja 2, ESCRIBE
• Estado Número de estado asignado a tu sucursal
• Sucursal Número de sucursal a la cuál te
  encuentras asignado
• Empresa Se deja en blanco
• Producto Número de producto que estás
  tramitando. Deberá ser el mismo que seleccionaste
  y marcaste con una X en la parte superior del
  anverso de la Solicitud. Pág. 2 de esta guía
• Nómina y Nombre del promotor Asignación de la
  venta
• Promoción Corresponde al dato de la clave de
  promoción que viene en la invitación que le llegó
  al cliente
• Vigencia Escribe la vigencia de la campaña
• Nombre del cliente Como aparece en su
  identificación oficial

PARA USO EXCLUSIVO DEL BANCO
DEJA EN BLANCO ESTA SECCION YA QUE ES PARA USO
EXCLUSIVO DE DICTAMINACION DE CREDITO.
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CARGO AUTOMATICO
AUTORIZACION PARA EL SERVICIO DEL CARGO AUTOMATICO

• En el FORMATO DE AUTORIZACION PARA EL SERVICIO DE
  CARGO AUTOMATICO, anota
• Fecha de Solicitud
• Número de Sucursal que está realizando el trámite
• Nombre completo del cliente
• Número de Cliente

Anota los datos de la cuenta de cheques para el
cargo automático del crédito y recuerda validar
que la cuenta se encuentre en estatus 21. No
anotes los 16 dígitos de la tarjeta!
FIRMA DEL CLIENTE / EJECUTIVO DE VENTAS

• Por último recaba
• Firma del Cliente (debe ser la misma que en la
  Solicitud y su Identificación Oficial)
• Anota tu nombre, número de nómina y firma
  autógrafa.

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