Diapositiva 1

1
Formación de equipos de trabajo
2

• Se imagina a un equipo de futbol disputando la
  final del mundo sin haberse preparado previamente?

3

• Se imagina un estreno sin dirección y sin haber
  ensayado los días previos?

4

• Se imagina llegar a festejar las bodas de plata
  sin comunicación y valores compartidos?

5

• Se imagina la construcción de las Torres
  Petronas sin horas de trabajo en equipo?

6
Si todas las respuestas fueron NO

• Entonces
• Se imagina alcanzar los objetivos de su empresa
  sin trabajo en equipo, sin comunicación, sin
  ensayos previos, sin visiones compartidas?

7
Lo único constante es.
Heráclito.
8
Qué es un Equipo?

• Es un conjunto ilimitado de personas con talentos
  y habilidades complementarias directamente
  relacionadas entre si que trabajan para conseguir
  objetivos determinados y comunes, con un alto
  grado de compromiso, un conjunto de metas de
  desempeño y un enfoque acordado por lo cual se
  consideran mutuamente responsables.

9
Qué es un Equipo?
10
Qué es Trabajo en Equipo?

• Es un método de trabajo colectivo coordinado en
  el que los participantes intercambian sus
  experiencias, respetan sus roles y funciones,
  para lograr objetivos comunes al realizar una
  tarea conjunta.

11
Cualquier Grupo no constituye un Equipo

• Grupos
• Líder centrado en la tarea.
• Responsabilidades individuales.
• Producto es individual.
• Desempeñan determinados roles.
• Tienen un fin u objetivo común.
• Se discute, se decide y se delega.

12
Cualquier Grupo no constituye un Equipo

• Equipo
• Liderazgo compartido.
• Responsabilidades compartidas e individuales.
• Producto Colectivo.
• Destrezas complementarias.
• Compromiso con una misma meta.
• Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente.

13
Equipo Grupo?

• El futbolista no debe jugar por sí solo, tiene
  que tomar en cuenta el hecho de que forma parte
  de un equipo.
• Solemos pensar que el trabajo en equipo sólo
  incluye la reunión de un grupo de personas, sin
  embargo, significa mucho más que eso.

14
Trabajar en Equipo

• Implica compromiso, no es sólo la estrategia y el
  procedimiento que las Instituciones llevan a cabo
  para alcanzar metas comunes.

15
Es necesario que

• Exista liderazgo, armonía, responsabilidad,
  creatividad, voluntad, organización y cooperación
  entre cada uno de los miembros.
• Este grupo debe estar supervisado por un líder,
  el cual debe coordinar las tareas y hacer que sus
  integrantes cumplan con ciertas reglas.

16
De que depende el éxito

• En gran medida, de la compenetración,
  comunicación y compromiso que pueda existir entre
  sus empleados.

17
Porque Trabajar en Equipo

• Cuando éstos trabajan en equipo, las actividades
  fluyen de manera más rápida y eficiente.
• Sin embargo, no es fácil que los miembros de un
  mismo grupo se entiendan entre sí con el objeto
  de llegar a una conclusión final.

18
Dificultades en el Trabajo de Equipo

• Cada uno de nosotros piensa diferente al otro y,
  a veces, creemos que "nuestra opinión" impera
  sobre la de nuestro compañero, sin embargo cómo
  podemos llegar a un equilibrio?

19
La clave del éxito es

• Es saber cómo desenvolvernos con un grupo de
  personas cuyas habilidades, formas de pensar y
  disposición para trabajar, en algunas ocasiones,
  difieren de las nuestras.

20
Tener en cuenta

• No debemos confundir "trabajar en equipo" con
  "equipo de trabajo".
• Son dos conceptos que van de la mano, pero que
  poseen diferentes significados.

21
Entonces el Equipo de Trabajo

• Implica el grupo humano en sí, cuyas habilidades
  y destrezas permitirán alcanzar el objetivo
  final.
• Sus integrantes deben estar bien organizados,
  tener una mentalidad abierta y dinámica alineada
  con la misión y visión de la Institución.

22
Equipo de Trabajo

• El miembro del equipo de trabajo debe producir
  para obtener mejores resultados, centrarse en los
  procesos para alcanzar metas, integrarse con sus
  compañeros, ser creativo a la hora de solucionar
  problemas, ser tolerante con los demás, tomar en
  cuenta a sus colegas y aceptar sus diferencias,
  obviar aquellas discusiones que dividan al grupo
  y ser eficiente, más que eficaz.

23
En nuestros Equipos

• Si soy el Líder
• Le he dado pautas y objetivos claros?
• Evalúo objetivamente a los miembros?
• Qué tan alcanzables son las metas que propuse en
  el tiempo que plantee?
• Conozco claramente las capacidades y debilidades
  de mi gente?
• Distribuí bien los roles?
• Existe un plan a corto y largo plazo?

24
En nuestros Equipos

• Si soy parte del Equipo
• Me siento en igualdad de condiciones para
  hablar?
• Creo que puedo aportar algo o mi función no es
  clara o restringe mis potencialidades?
• Veo alguna ventaja al trabajo en equipo o es mas
  un estorbo?
• Coincido con las metas y reglas establecidas o
  pienso que son desacertadas y las cumplo
  simplemente por obligación?
• Creo en lo meritos del líder o me parece un
  inepto, ineficaz o autoritario?

25
Rol del Líder

• Características
• Contagia de energía y fuerza para enfrentar los
  desafíos.
• Promueve la retroalimentación.
• Promueve y ejecuta acciones.
• Mantiene las metas y mantiene el propósito.
• Promueve le compromiso.
• Crea oportunidades.
• Desarrolla habilidades.

26
Rol del Líder

• Estilos
• Democrático, facilita la tarea promoviendo la
  interacción.
• Autocrático, dirige autoritariamente.
• Demagógico, aparenta ser democrático cuando en
  realidad es autocrático.
• Laissez-faire, delega pasivamente al grupo el
  proceso del quehacer grupal.

27
Distintos tipos de roles

• Informante.
• Opinante.
• Conciliador.
• Estimulador.
• Agresor.
• Obstructor.
• Marginal.
• Coordinador.
• Critico Evaluador.
• Observador.

• Dinamizador.
• Registrador.
• Inquiridor de información.
• Inquiridor de opiniones.
• Técnico de procedimientos.
• Transigente.
• Legislador.
• Seguidor.

28
Porque trabajar en equipo?

• Desde la óptica organizacional
• Se complementan habilidades.
• Sinergia.
• Compromiso y desarrollo.
• Mayor comunicación.
• Se da mayor flexibilidad.
• Es mas económico.
• La creatividad.

• Desde la óptica individual
• Seguridad.
• Autoestima.
• Beneficios mutuos.
• Sociabilidad.

Mayor productividad
Mejores resultados
29
Fases del Equipo
Equipo de Alto Rendimiento
Grupo de Trabajo
Equipo Verdadero
Repercusión del Desempeño
Equipo Potencial
Pseudo equipo
Efectividad del Equipo
30
Etapas en el Desarrollo de un Equipo

• Formación e Integración
• Optimismo.
• Buena Disposición.
• Motivación.
• Entusiasmo.

31
Etapas en el Desarrollo de un Equipo

• Conflicto
• Primeras dificultades.
• Tensiones y Roces.
• Aparecen las diferencias de carácter y
  personalidad.

32
Etapas en el Desarrollo de un Equipo

• Madurez
• Superan dificultades.
• Se observan avances.
• Mayor claridad en los roles.
• Se desarrollan habilidades.

33
Etapas en el Desarrollo de un Equipo

• Equipo de Alto Rendimiento
• Equipo acoplado.
• Han aprendido a trabajar juntos.

34
Factores que hacen un Equipo Exitoso
Objetivos Claros
Practica
Tiempo
Misión y Visión
Seguimiento
Toma de Decisiones
Comunicación
Compromiso
Entusiasmo
Roles
Liderazgo
35
Porque fallan los Equipos

• Objetivos no compartidos.
• Metas no claras.
• Falta de planificación.
• Falta de soporte de los directivos.
• Liderazgo no efectivo.
• Problemas de comunicación.

• Limitarse a ver sus diferencias e
  individualidades.
• Intereses y motivación diferentes.
• Marcada diferencia de valores.
• Falta de tiempo.
• Falta de entrenamiento.

36
Como aprendemos a trabajar en equipo

• La perspectiva de trabajo se basa en la vivencia
  como la fuente por esencia del aprendizaje e
  internalización de los conceptos y valores que se
  quieren trasmitir.

37
Como aprendemos a trabajar en equipo
Experiencia Vivencial
Observación y análisis
Aplicación de conceptos en nuevas situaciones
Formación de conceptos