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Diapositiva 1

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Al realizar el an lisis externo se deben considerar todos los elementos de la cadena productiva, aspectos demogr ficos, culturales, pol ticos e institucionales. – PowerPoint PPT presentation

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Title: Diapositiva 1


1
UNIVERSIDAD DELCARIBE
Diseño de Campaña
Israel Valenzuela PeñaMaster en Administración
de Empresasisravalenzuela_at_yahoo.com

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Recordemos que una campaña publicitaria debe
estar dentro del Plan Global de Marketing. Para
iniciar se debe entrar a definir qué medios de
publicidad se utilizarán.
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Propósitos
  • Comprender el proceso de gestionar, crear y
    evaluar una campaña publicitaria a la selección,
    adecuada de medios y de las estrategias de
    Comunicación
  • Analizar la importacia de la campaña publicitaria
    y los elementos que la componen
  • Identificar el brifing y su importancia como
    elemento de enlace entre la gerencia y la agencia
    de publicidad
  • Familiarizar a los estudiantes con las
    estrategias de comunicación y los metodos de
    evaluacion y medicion.

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Análisis FODA
  • Fortaleza
  • Oportunidades
  • Debilidades
  • Amenazas
  • Es una técnica de planeación estratégica que
    permite crear o reajustar a una estrategia, ya
    sea de negocios, mercadotecnia, comunicación,
    relaciones públicas, etc...
  • El cual permitirá conformar un cuadro de la
    situación actual de una empresa u organización
    permitiendo, de esta manera, obtener un
    diagnóstico preciso que permita tomar decisiones
    acordes con los objetivos y políticas formulados
    por tal organismo.

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FODA
  • Para determinar las fortalezas y debilidades
    debes de tener conocimiento de la empresa, de sus
    servicios y/o productos para poder determinarlas.
  • Las fortalezas son los diferenciadores con
    respecto a la competencia las cuales se deben de
    mantener. Las debilidades son lo que debes de
    mejorar para convertirlo en fortaleza.

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Las fortalezas se clasifican en
  • Comunes cuando es poseída por varias empresas o
    cuando varias están en capacidad de
    implementarla.
  • Distintivas cuando una misma fortaleza es
    poseída por un pequeño número de competidores.
    Son las que generan ventajas competitivas y
    desempeños superiores a las del promedio
    industrial. Son poco susceptibles de copia o
    imitación cuando se basan en estructuras sociales
    complejas, o aquellas que no pueden ser
    comprendidas por la competencia o cuando su
    desarrollo se da a través de una coyuntura única
    que las demás no pueden seguir.
  • De imitación son grandes capacidades de copiar y
    mejorar las fortalezas distintivas de los demás.

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FODA
  • Las debilidades se refieren básicamente a
    desventajas competitivas, las cuales se presentan
    cuando no se implementan estrategias generadoras
    de valor que los competidores sí implementan.
  • Al realizar el análisis externo se deben
    considerar todos los elementos de la cadena
    productiva, aspectos demográficos, culturales,
    políticos e institucionales. Se deben plantear
    preguntas como
  • En qué áreas es difícil alcanzar altos
    desempeños y en cuáles se podrían generar altos
    desempeños?
  • Cuáles son las barreras que impiden que este
    producto alcanza sus metas de participación en el
    mercado?

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Publicidad
Referencias http//www.promonegocios.net/mercadote
cnia/publicidad-tipos.html
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Publicidad
OGuinn, Allen y Semenik, autores del libro
"Publicidad", definen a la publicidad de la
siguiente manera "La publicidad es un esfuerzo
pagado, trasmitido por medios masivos de
información con objeto de persuadir" Kotler y
Armstrong, autores del libro "Fundamentos de
Marketing", definen la publicidad como "cualquier
forma pagada de presentación y promoción no
personal de ideas, bienes o servicios por un
patrocinador identificado"
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Tipos de publicidad
  • Tipos de publicidad en función
  • del objeto anunciado
  • del anunciante
  • del objetivo
  • del alcance
  • de los medios
  • de la presión

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Tipos de publicidad
  • En función del objeto anunciado
  • Anunciar productos tangibles
  • Productos de consumo. Dirigidos al cliente final
  • Productos industriales. Dirigidos a empresas y
    profesionales
  • Anunciar productos intangibles. Son los servicios
    o las ideas
  • En función del anunciante
  • Publicidad de empresa (pública o privada)
  • Publicidad de asociaciones o fundaciones
  • Publicidad de la Administración

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Tipos de publicidad
  • En función del objetivo
  • Campaña de lanzamiento
  • Campaña de mantenimiento
  • Campaña de apoyo a la distribución
  • En función de los medios
  • Prensa
  • Radio
  • Televisión
  • Cine
  • Internet
  • Comunicación exterior (carteles, vallas...)
  • Puntos de venta

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Tipos de publicidad
  • En función del alcance
  • Local
  • Autonómica
  • Nacional
  • Internacional
  • Global

El alcance o difusión de la campaña permite
hablar de publicidad local, autonómica, nacional,
internacional e incluso global. La razón de ser
de todas ellas es la ubicación geográfica de los
públicos a los que se quiere llegar, punto que a
su vez está relacionado con la presencia de la
empresa, el producto o servicio que ofrece y su
capacidad de distribución. Sea cual sea el ámbito
la publicidad, debe realizarse con la misma
calidad cada paso del proceso.Las campañas de
alcance internacional y global han dado lugar a
la polémica sobre si existe el consumidor
universal, que permitiría utilizar un único
mensaje por ejemplo para todas los jóvenes, sean
europeos o americanos, o si, por el contrario, es
más eficaz crear mensajes diferentes para los
jóvenes de cada país.
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Slogan y Mezcla de Marketing
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Slogan
  • Es una proposición que define brevemente o
    representa la misión de una organización.

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Slogan
Los eslóganes publicitarios a menudo juegan un
importante papel en la competencia entre
compañías. Un eslogan efectivo normalmente
  1. Declara los beneficios principales del producto o
    marca para el comprador o cliente potencial.
  2. Destaca las diferencias entre su producto y el de
    otras firmas, por supuesto, dentro de los
    requisitos legales.
  3. Hace una declaración simple, concisa, tajante,
    directa y apropiada.
  4. A menudo es ingenioso, si bien no todos los
    eslóganes publicitarios deben serlo.
  5. Adopta una personalidad "distintiva" respecto al
    resto
  6. Da una impresión creíble de la marca o producto
  7. Hace que el consumidor se sienta "bien"
  8. Hace que el consumidor sienta un deseo o una
    necesidad
  9. Es difícil de olvidar, se adhiere a la memoria
    (quiérase que no), especialmente, si se acompaña
    con instrumentos nemotécnicos como estribillos,
    ritmos, imágenes o secuencias de anuncios
    televisivos.

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TIPOS DE SLOGANS
  • Descriptivos Tienden a describir lo que la
    empresa hace
  • Emocionales Tienden a expresar un sentimiento
    relacionado con las empresas

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TIPOS DE SLOGANS
Un slogan debe enfatizar algo esencial y si es
posible, distintivo de su organización. Desde
creencias hasta características y beneficios
particulares, un slogan debería explicar por qué
una firma es única, o por lo menos, establecer su
mensaje principal o ventaja competitiva. Los
slogans han sido parte de la comunicación de las
marcas desde el comienzo del Marketing como
disciplina. Los slogans exitosos tienden ha
respetar estas simples reglas - Cortos y simples
(3-4 palabras) - Afirmación positiva -
Recordable - Atemporal - Incluye un beneficio /
característica clave - Es original, no es usado
por ninguna otra empresa
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Mezcla de Marketing
Producto en mercadotecnia un producto es todo
aquello (tangible o intangible) que se ofrece a
un mercado para su adquisición, uso y/o consumo y
que puede satisfacer una necesidad o un deseo.
Puede llamarse producto a objetos materiales o
bienes, servicios, personas, lugares,
organizaciones o ideas. Las decisiones respecto a
este punto incluyen la formulación y presentación
del producto, el desarrollo específico de marca,
y las características del empaque, etiquetado y
envase, entre otras. Precio Es principalmente
el monto monetario de intercambio asociado a la
transacción. Sin embargo incluye forma de pago
(efectivo, cheque, tarjeta, etc.), crédito
(directo, con documento, plazo, etc.), descuentos
pronto pago, volumen, recargos, etc. Este a su
vez, es el que se plantea por medio de una
investigación de mercados previa, la cual,
definirá el precio que se le asignará al entrar
al mercado.
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Mezcla de Marketing
Promoción (mezcla de promoción o de
comunicación) Es comunicar, informar y persuadir
al cliente y otros interesados sobre la empresa,
sus productos, y ofertas, para el logro de los
objetivos organizacionales. La mezcla de
promoción esta constituida por Promoción de
ventas, Fuerza de venta o Venta personal,
Publicidad y Relaciones Públicas, y Comunicación
Interactiva (Marketing Directo por mailing,
emailing, catálogos, webs, telemarketing, etc.)
Plaza o Distribución (Placement) En este caso
se define dónde comercializar el producto o el
servicio que se le ofrece. Considera el manejo
efectivo del canal de distribución, debiendo
lograrse que el producto llegue al lugar
adecuado, en el momento adecuado y en las
condiciones adecuadas.
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Planifica una campaña publicitaria
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Qué significa planificar?
Planificar es idear un proyecto para lograr un
objetivo
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Qué significa planificar?
  • El proceso de planificación consta de 5 etapas
  • 1ª.- Realización de predicciones
  • 2ª.- Establecimiento de objetivos
  • 3ª.- Elección de alternativas operativas
  • 4ª.- Puesta en marcha
  • 5ª.- Evaluación de resultados

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Plan de comunicación integral
  • Una buena organización empresarial además de
    planificar sus recursos financieros, técnicos y
    humanos, planifica también su comunicación

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Plan de comunicación integralcomunicación supone
decidir
  • Qué quiero comunicar ? fijar los objetivos de la
    comunicación
  • A quién ? identificar a los públicos externos e
    internos
  • Con qué estrategia ? establecer el procedimiento
    con el que dirigirnos a cada tipo de público
  • En qué tiempo ? fijar el calendario de acciones
    concretas

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Plan de comunicación publicitaria
  • En publicidad, una campaña es el resultado de
    aplicar la planificación a un fin publicitario

anuncio ? campaña
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Plan de comunicación publicitaria
  • Planificación de una campaña publicitaria
  • 1.- Buscar la mejor solución posible a un
    problema de comunicación con un público masivo
  • 2.- Crear, en el plan estratégico de
    comunicación, acciones coherentes con la
    política de comunicación e imagen de la empresa

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Plan de comunicación publicitaria
  • Planificación de una campaña publicitaria
  • 3.- Asumir la coordinación con el resto de
    actuaciones de la empresa u organización.
  • 4.- desarrollar el proceso propio de cualquier
    planificación

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Plan de comunicación publicitaria
Inicio del proceso
Un anunciante comunica a la agencia su intención
de lanzar una campaña publicitaria
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Plan de comunicación publicitaria
  1. Fase de investigación
  2. Fase de creación del plan de publicidad
  3. Fase de control y evaluación

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Plan de comunicación publicitaria
  • 1º.- Fase de investigación
  • Obtener un buen conocimiento de lo que se quiera
    promocionar y de la situación de mercado y
    público al que va dirigido.
  • Si la información proporcionada por el anunciante
    no es suficiente, se inicia un plan de
    investigación

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Plan de comunicación publicitaria
  • 2º.- Fase de creación del plan de publicidad
  • Toma de decisiones
  • Fijación de los objetivos de la campaña
  • Determinación del público al que nos dirigimos
  • Presupuesto necesario o disponible
  • Elaboración de la estrategia
  • Creatividad del mensaje
  • Planificación de medios
  • producción

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Plan de comunicación publicitaria
  • 3º.- Fase de control y evaluación
  • Control
  • Se verifica que las inserciones publicitarias
    aparecen en las condiciones contratadas
  • Evaluación
  • Se evalúa el efecto obtenido sobre el público
    objetivo

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El briefing
  • El briefing es el documento que contiene la
    información básica que el anunciante transmite a
    la agencia.
  • Tiene que ser
  • Claro
  • Breve
  • Por escrito
  • tiene que contener, al menos, los siguientes
  • 1.- Descripción de la situación
  • 2.- Antecedentes publicitarios
  • 3.- Público objetivo
  • 4.- Objetivo publicitario
  • 5.- Beneficio y razón para creerlo

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El briefing
Briefing
Desbriefing
Contrabriefing
Documento básico de trabajo
Análisis del briefing realizado por la agencia
Documento que surge tras la segunda reunión con
el cliente
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Decisiones público, objetivo y presupuesto
  • El plan de publicidad se inicia tras decidir la
    mejor respuesta a estas preguntas
  • A quién nos dirigimos?
  • Definir el público objetivo
  • Qué queremos conseguir?
  • Definir objetivos
  • De cuánto dinero disponemos?
  • Definir presupuesto
  • Una vez definidos estos tres puntos se puede
    seleccionar la estrategia publicitaria.

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Publicidad en función del objetivo
  • Tipos de publicidad en función del objetivo
  • De lanzamiento
  • De mantenimiento
  • Educativa
  • Informativa
  • Directa
  • Promocional
  • De apoyo a la distribución

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El proceso creativo
Pasos principales Estudio del briefing
creativo. Localización de oportunidades y
problemas. Selección del contenido
básico. Codificación del mensaje. Producción.
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4.2. Estructura de una agencia publicitaria
  • La estructura de una agencia no es idéntica en
    todos los casos. Su dimensión, especialidad y
    evolución van a determinar sus necesidades en
    cuanto a recursos y, consecuentemente, su
    organización interna.
  • Qué ventajas tiene integrar todos los servicios
    en una sola empresa? Qué piensas que prefiere el
    anunciante, contratar a varias empresas los
    servicios o a una sola?
  • Una agencia de servicio completo de tamaño medio
    o grande se compone de las áreas de trabajo
    fundamentales que se desempeñan en publicidad, y
    así ofrecerá al anunciante la posibilidad de
    solucionar todo lo relativo a la campaña.

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Estructura de una agencia publicitaria
  • Un grupo de amigos habéis decidido crear una
    agencia publicitaria. A ti te corresponde
    designar jefes de departamento según su cometido.
  • El reto Serás capaz de organizar los
    departamentos de vuestra agencia publicitaria?
  • Piensa que el trabajo en equipo debe ser una
    prioridad y que entenderse e implicarse en el
    proyecto es una necesidad.

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4.2. Estructura de una agencia publicitaria
  • Departamento de producción
  • Departamento de medios
  • Departamento de servicio al cliente
  • Departamento creativo
  • Departamento financiero
  • Departamento de investigación
  • Departamento tráfico

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(No Transcript)
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