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Diapositiva 1

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Title: Diapositiva 1 Author: Mar Last modified by: Luisa L pez Created Date: 5/29/2006 11:42:42 AM Document presentation format: Presentaci n en pantalla – PowerPoint PPT presentation

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Title: Diapositiva 1


1
JORNADA FORMATIVA DOCUMENTACIÓN EN EL RÉGIMEN
DE TRANSPORTE DE VIAJEROS LUISA LÓPEZ
LEZA SEVILLA, 15 DE FEBRERO 2007
2
1ª PARTE
  • DOCUMENTACIÓN DE CONTROL EN EL TRANSPORTE DE
    VIAJEROS INTERIOR E INTERNACIONAL.
  • SANCIONES POR CARENCIA O INADECUACIÓN DE
    DOCUMENTOS.
  • LUISA LÓPEZ LEZA (ASUNTOS DE LA UNIÓN EUROPEA DE
    ASTIC/FENEBUS)

2ª PARTE
  • DOCUMENTACIÓN EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS
    INTERNACIONAL.
  • PROCEDIMIENTO SANCIONADOR.
  • JOSÉ MANUEL PARDO (ASESOR JURÍDICO DE ASTIC/
  • SECRETARIO GENERAL DE CTC)

3
DOCUMENTACIÓN DE CONTROL EN EL TRANSPORTE DE
VIAJEROS EN AUTOBÚS.
BASE NORMATIVA
  • LA LOTT (LEY DE ORDENACIÓN DE TRANSPORTES
    TERRETRES). LEY 16/87 de 30 julio, modificada
    por
  • Ley 13/96, Ley 66/97. RDL 6/98. Ley 55/99. Ley
    14/00. Ley 24/2001.
  • Ley 29/2003.
  • EL ROTT (REGLAMENTO DE LA LEY DE ORDENACIÓN DE
    LOS TRANSPORTES TERRETRES). Aprobado por Real
    Decreto 1211/90 de 28 de septiembre. Última
    modificación por Real Decreto 1225/2006 de 27 de
    octubre.
  • ORDEN DE 25 DE OCTUBRE 1990. Nº 260/1990.
    DOCUMENTOS DE CONTROL EN RELACIÓN CON EL
    TRANSPORTE DE VIAJEROS Y LAS ACTIVIDADES
    AUXILIARES Y COMPLEMENTARIAS DEL MISMO.
  • ORDEN DE 20 DE DICIEMBRE 2002. Nº FOM/3398/2002.
    ESTABLECE NORMAS DE CONTROL EN RELACIÓN CON LOS
    TRANSPORTES PÚBLICOS DE VIAJEROS POR CARRETERA.
  • RESOLUCIÓN DE 27 DE OCTUBRE 2003. DICTA REGLAS
    PARA EL CUMPLIMIENTO DE LO DISPUESTO EN EL
    ARTÍCULO 7 DE LA ORDEN FOM/3398/2002.

4
DOCUMENTACIÓN DE CONTROL EN EL TRANSPORTE DE
VIAJEROS EN AUTOBÚS.
  • BILLETES Y TARJETAS DE PAGO.
  • LIBRO DE RUTA.
  • LIBROS Y HOJAS DE RECLAMACIONES.
  • REGISTRO DE SERVICIOS.
  • DOCUMENTACIÓN DE COLABORACIONES Y REFUERZOS.
  • DISTINTIVOS DE VEHÍCULOS.
  • INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

5
BILLETES Y TARJETAS DE PAGO
  • ART 7 ORDEN 260/1990. ART. 222 ROTT
  • EN TODOS LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE
    INTERURBANOS DE TRANSPORTE DE VIAJEROS POR
    CARRETERA CONTRATADOS POR PLAZA CON PAGO
    INDIVIDUAL, LA EMPRESA DEBERÁ PROVEER AL USUARIO
    DEL CORRESPONDIENTE TÍTULO O BILLETE QUE DEBERÁ
    SER CONSERVADO POR ÉSTE HASTA LA FINALIZACIÓN DEL
    VIAJE.
  • LOS NIÑOS MENORES DE CUATRO AÑOS QUE NO OCUPEN
    PLAZA NO NECESITAN BILLETE.
  • EN EL BILLETE DEBERÁN FIGURAR
  • NOMBRE DE LA EMPRESA TITULAR DE LA CONCESIÓN O
    AUTORIZACIÓN.
  • ORIGEN Y DESTINO DEL VIAJE.
  • FECHA DE EMISIÓN DEL BILLETE.
  • PRECIO DEL BILLETE, INCLUIDA AQUELLA PARTE DEL
    MISMO QUE CORRESPONDA A LA APLICACIÓN DEL
    IMPUESTO SOBRE VALOR AÑADIDO, SEGUIDA DE LA
    INDICACIÓN (IVA INCLUIDO).
  • FECHA DE REALIZACIÓN DEL SERVICIO.

6
BILLETES Y TARJETAS DE PAGO
  • ART 8. ORDEN 260/1990. PUNTOS DE VENTA
  • EN LOS LOCALES A TAL EFECTO ESTABLECIDOS POR LAS
    EMPRESAS TITULARES DE LOS SERVICIOS REGULARES DE
    TRANSPORTE DE VIAJEROS DE USO GENERAL Y EN TODO
    CASO EN LAS ESTACIONES DE VIAJEROS.
  • EN LAS AGENCIAS DE VIAJES Y EN SU CASO, EN LOS
    LOCALES U OFICINAS DE AQUELLAS PERSONAS QUE ESTÉN
    AUTORIZADAS POR LOS TITULARES DE SERVICIOS
    REGULARES DE TRANSPORTE DE VIAJEROS DE USO
    GENERAL PARA HACERLO EN SU NOMBRE.
  • EN RUTA, POR EL CONDUCTOR DEL VEHÍCULO U OTRO
    EMPLEADO A TAL EFECTO DESIGNADO POR LA EMPRESA.

7
BILLETES Y TARJETAS DE PAGO
  • ART 9. ORDEN 260/1990. VENTA
  • VENTA INMEDIATA
  • EL DESPACHO DE BILLETES DEBERÁ ABRIRSE AL MENOS
    TREINTA MINUTOS ANTES DE LA SALIDA DE CADA
    SERVICIO Y NO PODRÁ CERRARSE HASTA 10 MINUTOS
    ANTES DE LA MISMA.
  • SE RESERVARÁ PARA ESTA MODALIDAD DE VENTA AL
    MENOS EL 20 DEL TOTAL DE LAS PLAZAS ÚTILES DEL
    VEHÍCULO.
  • VENTA ANTICIPADA
  • PODRÁ PROCEDERSE A ESTA VENTA EN LOS LOCALES
    ESTABLECIDOS POR LAS EMPRESAS TITULARES, EN LAS
    ESTACIONES Y EN LAS AGENCIAS DE VIAJE, YA SEA CON
    RESERVA DE PLAZA O CON FECHA DE UTILIZACIÓN
    ABIERTA.

8
BILLETES Y TARJETAS DE PAGO
  • ART 12. ORDEN 260/1990. EXPEDICIÓN CONJUNTA DE
    BILLETES
  • HORARIOS DE DISTINTOS SERVICIOS DE TRANSPORTE DE
    VIAJEROS POR CARRETERA/FERROCARRIL U OTRO MODO
    PERMITAN FACILITAR LA CONTINUIDAD DE LOS VIAJES O
    TRANSPORTES LAS EMPRESAS PODRÁN PROCEDER A SU
    EXPEDICIÓN CONJUNTA DE BILLETES SIN ALTERACIÓN DE
    SUS RESPECTIVAS TARIFAS.
  • EN LOS BILLETES CONJUNTOS DEBERÁ FIGURAR POR
    SEPARADO LOS PRECIOS CORRESPONDIENTES A CADA UNO
    DE LOS TRAYECTOS DE LAS DISTINTAS CONCESIONES.
  • ART 14. ORDEN 260/1990. TARJETAS DE ABONO O
    SIMILARES
  • PREVIA AUTORIZACIÓN DEL ÓRGANO COMPETENTE LOS
    BILLETES PODRÁN SUSTITUIRSE POR TARJETAS DE ABONO
    O DOCUMENTOS SIMILARES VALEDEROS, EN UN MISMO O
    DISTINTOS TRAYECTOS, PARA UN NÚMERO LIMITADO DE
    VIAJES O PARA UN DETERMINADO PERÍODO DE TIEMPO
    CON O SIN LÍMITE EN CUANTO AL NÚMERO DE VIAJES.

9
LIBRO DE RUTA
  • ART 1. ORDEN FOM 3398/2002. EJECUCUÓN DEL ART.
    222 DEL ROTT.
  • TODOS LOS AUTOBUSES DESTINADOS AL TRANSPORTE
    PÚBLICO INTERURBANO DE VIAJEROS, TANTO SI
    REALIZAN UN SERVICIO INTERIOR O INTERNACIONAL,
    DEBERÁN CIRCULAR PROVISTOS DEL CORRESPODIENTE
    LIBRO DE RUTA.
  • LIBRE EDICIÓN, AJUSTÁNDOSE AL MODELO DEL ANEXO
  • TAMAÑO MÍNIMO DE 30X20 CENTÍMETROS.
  • CAPACIDAD MÍNIMA DE 50 HOJAS. CORRELATIVAMENTE
    NUMERADAS.
  • PORTADA
  • MATRÍCULA.
  • DENOMINACIÓN Y DOMICILIO DE LA EMPRESA (TITULAR
    DE LA AUTORIZACIÓN DEL TRANSPORTE EN QUE SE
    AMPARA).
  • CLASE Y NÚMERO DE LA AUTORIZACIÓN.
  • OBLIGATORIAMENTE
  • ANTES DE SU UTILIZACIÓN EL TRANSPORTISTA DEBERÁ
    PRESENTARLO CON LA PORTADA CUMPLIMENTADA ANTE EL
    ÓRGANO ADMINISTRATIVO COMPETENTE PARA EL
    OTORGAMIENTO DE LA AUTORIZACIÓN.

10
LIBRO DE RUTA
  • ART 2. ORDEN FOM 3398/2002. CUMPLIMENTACIÓN
  • TODOS LOS SERVICIOS INTERURBANOS Y URBANOS.
    SUCESIVAMENTE Y ANTES DE SU INICIACIÓN.
  • TINTA INDELEBLE, SIN TACHADURAS QUE DIFICULTEN O
    DESVIRTÚEN LOS DATOS RESEÑADOS.
  • CADA SERVICIO DEBERÁ TENER
  • FECHA.
  • ORIGEN (LUGAR O LOCALIDAD Y PROVINCIA).
  • DESTINO (LUGAR O LOCALIDAD Y PROVINCIA).
  • TIPO DE SERVICIO
  • REGULAR PERMANENTE O TEMPORAL.
  • ESCOLAR.
  • TRABAJADORES.
  • OTROS DE USO ESPECIAL.
  • DISCRECIONAL.
  • TURÍSTICO.
  • CONTRATANTE
  • AGENCIA DE VIAJE.

11
LIBRO DE RUTA
  • ART 2. ORDEN FOM 3398/2002. CUMPLIMENTACIÓN
  • EXPEDICIONES
  • SERVICIO REGULAR PERMANENTE O TEMPORAL DE USO
    GENERAL O REGULAR DE USO ESPECIAL EN EL QUE SE
    REITERE EL MISMO ITINERARIO A LO LARGO DEL DÍA.
  • ANOTAR LA PRIMERA EXPEDICIÓN DEL DÍA EN CADA
    SENTIDO.
  • REGISTRANDO AL ACABAR LA JORNADA EL NÚMERO TOTAL
    DE EXPEDICIONES EFECTUADAS.

12
LIBRO Y HOJA DE RECLAMACIONES
  • ART 3. ORDEN FOM 3398/2002. EJECUCIÓN DEL ART.
    222 ROTT.
  • EMPRESAS DE TRANSPORTE DE VIAJEROS Y ESTACIONES
    DE VEHÍCULOS DEBERÁN DISPONER DEL LIBRO U HOJA DE
    RECLAMACIONES.
  • EN ÉL LOS USUARIOS PODRÁN FORMULAR SUS QUEJAS.
  • PARA QUE PUEDAN SER CONOCIDAS POR LA
    ADMINISTRACIÓN.
  • DEBERÁ ENCONTRARSE A DISPOSICIÓN DE LOS USUARIOS
    EN
  • INSTALACIONES AUTORIZADAS PARA EXPENDER BILLETES.
    VEHÍCULOS QUE REALICEN TRANSPORTE REGULAR A
    EXCEPCIÓN DE LOS URBANOS (PREVIA AUTORIZACIÓN).
  • VEHÍCULOS QUE REALICEN TRANSPORTE DISCRECIONAL.
  • ESTACIONES DE AUTOBUSES.
  • EN ESTOS LOCALES DEBERÁ EXISTIR UN RÓTULO
    EXISTE UN LIBRO DE RECLAMACIONES A DISPOSICIÓN
    DEL PÚBLICO.

13
LIBRO Y HOJA DE RECLAMACIONES
  • ART 3. ORDEN FOM 3398/2002. EJECUCIÓN DEL ART.
    222 ROTT. REGLAS DE UTILIZACIÓN.
  • MODELO (ANEXO II). LIBRE EDICIÓN.
  • CONSTARÁ DE VARIOS EJEMPLARES DE HOJAS DE
    RECLAMACIONES.
  • NUMERADAS CORRELATIVAMENTE.
  • CADA HOJA SE CONFECCIONARÁ EN CUATRO EJEMPLARES,
    DE IGUAL NUMERACIÓN.
  • DESTINÁNDOSE
  • EL PRIMERO REMISIÓN OBLIGATORIA AL ÓRGANO.
  • EL SEGUNDO Y TERCERO PARA SU ENTREGA AL
    RECLAMANTE.
  • EL CUARTO PARA EL TITULAR. UNIDA AL LIBRO.
  • EL TITULAR DEL SERVICIO DEBERÁ PRESENTARLO ANTE
    EL ÓRGANO COMPETENTE PARA EL OTORGAMIENTO DE LA
    AUTORIZACIÓN EN QUE SE AMPARA EL VEHÍCULO.
  • CUANDO SE TRATE DE LIBROS ADSCRITOS A LUGARES,
    DEBERÁ PRESENTARSE ANTE EL ÓRGANO COMPETENETE EN
    MATERIA DE TRANSPORTES EN EL LUGAR EN QUE SE
    UBIQUEN LOS MISMOS.

14
LIBRO Y HOJA DE RECLAMACIONES
  • LAS RECLAMACIONES
  • SE FORMULARÁN POR ESCRITO EN UNA HOJA DEL LIBRO.
  • CONSIGNARÁ LOS HECHOS.
  • NOMBRE, APELLIDOS, D.N.I, DOMICILIO, FIRMA DEL
    RECLAMANTE, LUGAR Y FECHA DE LA RECLAMACIÓN.
  • LOS TITULARES DE LOS SERVICIOS ESTÁN OBLIGADOS A
    FACILITAR EL LIBRO A LOS USUARIOS QUE LO
    SOLICITEN.
  • ART 3. ORDEN FOM 3398/2002. EJECUCIÓN DEL ART.
    222 ROTT. REGLAS DE UTILIZACIÓN.
  • FORMULADA LA RECLAMACIÓN EL TITULAR DEL
    SERVICIO
  • ENTREGARÁ LOS EJEMPLARES DESTINADOS AL
    RECLAMANTE.
  • REMITIRÁ AL ÓRGANO QUE DILIGENCIÓ EL LIBRO, EL
    EJEMPLAR DESTINADO PARA ÉL JUNTO CON EL INFORME O
    ALEGACIONES QUE ESTIME CONVENIENTE REALIZAR SOBRE
    LOS HECHOS RELATADOS POR EL RECLAMANTE,
    CONCLUYENDO CON LA INDICACIÓN DE SI ACEPTA O
    RECHAZA LA RECLAMACIÓN.
  • PARA OBTENER UN SEGUNDO Y SUCESIVOS LIBROS PARA
    UN MISMO VEHÍCULO, SERVICIO O ACTIVIDAD REQUERIRÁ
    LA DEVOLUCIÓN DEL LIBRO ANTERIORMENTE
    DILIGENCIADO.
  • EN LAS RECLAMACIONES RELATIVAS A SERVICIOS
    REGULARES EL ÓRGANO QUE RECIBA LA COPIA DE LA
    RECLAMACIÓN LA REMITIRÁ COPIA DE LA MISMA AL
    ÓRGANO QUE OSTENTE LA COMPETENCIA DE DICHO
    SERVICIO.

15
REGISTRO DE SERVICIOS
  • ART 4. ORDEN FOM 3398/2002. EJECUCIÓN DEL ART 222
    ROTT.
  • LAS EMPRESAS TITULARES DE CONCESIONES O
    AUTORIZACIONES DE TRANSPORTE PÚBLICO REGULAR DE
    VIAJEROS POR CARRETERA DE USO GENERAL DEBERÁN
    LLEVAR UN REGISTRO DE LOS SERVICIOS CON LOS
    SIGUIENTES DATOS
  • DENOMINACIÓN DE LA CONCESIÓN A LA QUE CORRESPONDE
    LA EXPEDICIÓN.
  • IDENTIFICACIÓN DE LA RUTA CON INDICACIÓN DE
    ORIGEN, DESTINO, FECHA DE REALIZACIÓN Y HORA DE
    SALIDA.
  • NÚMERO DEL VEHÍCULO.
  • MATRÍCULA Y NÚMERO DE LA AUTORIZACIÓN DE
    TRANSPORTE DISCRECIONAL.
  • IDENTIFICACIÓN DE LOS CONDUCTORES POR SU NOMBRE,
    APELLIDOS Y NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL.
  • NÚMERO DE BILLETES EXPEDIDOS PARA VIAJAR CON
    INDICACIÓN DEL ORIGEN, DESTINO, PRECIO, IVA.
  • RECAUDACIÓN TOTAL CON IVA INCLUIDO, DE LA
    EXPEDICIÓN.
  • CUALQUIER SOPORTE GRÁFICO O INFORMÁTICO.
  • DEBERÁ CONSERVARLO EN EL DOMICILIO FISCAL EL
    REGISTRO DURANTE UN AÑO.
  • TANTO PARA LOS VEHÍCULOS ADSCRITOS COMO CON LOS
    NO ADSCRITOS.

16
DOCUMENTACIÓN DE LA COLABORACIÓN DE OTROS
TRANSPORTISTAS EN LA REALIZACIÓN DE TRANSPORTES
DE USO GENERAL Y ESPECIAL
  • ART 8. ORDEN FOM 3398/2002. EJECUCIÓN DEL ART
    85.2, 107.2 Y 222.3. ROTT.
  • EN CASO DE COLABORACIÓN DE SERVICIOS CON OTRO
    TRANSPORTISTA DEBERÁ LLEVARSE A BORDO UN
    JUSTIFICANTE EXPEDIDO, SELLADO Y FIRMADO POR EL
    TITULAR QUE INDIQUE EL SERVICIO O SERVICIOS
    CONCRETOS PARA LOS QUE SE HA CONTRATADO LA
    COLABORACIÓN.
  • MODELO EN ANEXO III.
  • EL DUPLICADO DEL JUSTIFICANTE DEBERÁ CONSERVARSE
    EN EL DOMICILIO FISCAL DE LA EMPRESA HASTA EL 31
    DE DICIEMBRE DEL AÑO SIGUIENTE A AQUEL EN QUE SE
    HUBIERA EMITIDO.

17
DISTINTIVOS DE LOS VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
PÚBLICO REGULAR DE USO GENERAL DE VIAJEROS POR
CARRETERA
  • ART 8. ORDEN FOM 3398/2002. EJECUCIÓN DEL ART.
    83.4. ROTT.
  • VEHÍCULOS QUE REALICEN SERVICIOS DE TRANSPORTE
    INTERURBANO DEBERÁN ENCONTRARSE IDENTIFICADOS
    MIENTRAS REALICEN EL SERVICIO QUE SE TRATE
    MEDIANTE UN RÓTULO, UBICADO EN LA PARTE FRONTAL Y
    LEGIBLE DESDE EL EXTERIOR.
  • INDICARÁ EL NOMBRE O ANAGRAMA DE LA EMPRESA
    CONCESIONARIA, LAS LETRAS Y NÚMERO ASIGNADOS POR
    LA EMPRESA CONCESIONARIA, LAS LETRAS Y NÚMERO
    ASIGNADOS POR LA ADMINISTRACIÓN PARA IDENTIFICAR
    LA CONCESIÓN QUE SE TRATE Y EL ORIGEN Y DESTINO
    DE LA EXPEDICIÓN.

18
RECOMENDACIONES EN MATERIA DE SEGURIDAD
  • ART 10. ORDEN FOM 3398/2002.
  • INFORMACIÓN SOBRE
  • ARBITRAR MEDIOS NECESARIOS PARA GARANTIZAR QUE
    LOS VIAJEROS HAN TENIDO ACCESO A UNA INFORMACIÓN
    MÍNIMA SUFICIENTE SOBRE LAS MÁS RELEVANTES
    DISPOSICIONES DE VIAJE Y ELEMENTOS DEL VEHÍCULO
    DESTINADOS A GARANTIZAR SU SEGURIDAD.
  • EN EL MOMENTO DE ACCEDER AL VEHÍCULO O
    INMEDIATAMENTE ANTES.
  • INFORMACIÓN PODRÁ SER COMUNICADA ORALMENTE O A
    TRAVÉS DE MEDIO GRÁFICO O AUDIOVISUAL
  • LOCALIZACIÓN DE PUERTAS, ACCESOS Y SALIDAS DE
    SOCORRO Y LA MANERA MÁS ADECUADA DE UTILIZARLAS.
  • UBICACIÓN DE EXTINTORES.
  • CINTURONES DE SEGURIDAD.
  • EXISTENCIA DE BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS.
  • DISPOSICIONES SOBRE COLOCACIÓN DE EQUIPAJES Y
    BULTOS DE MANO.
  • HIGIENE, SEGURIDAD YCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS.
  • PRINCIPALES RECOMENDACIONES EN CASO DE
    EMERGENCIA.

19
INFRACCIONES POR CARENCIA O INADECUACIÓN DE
DOCUMENTOS
  • ART 139. LOTT
  • CLASIFICACIÓN DE LAS INFRACCIONES
  • MUY GRAVES.
  • GRAVES.
  • LEVES.
  • MUY GRAVES. ART 140. LOTT.
  • APARTADO 9 LOTT FALSEAMIENTO DE LOS DOCUMENTOS
    QUE HAYAN DE SER APORTADOS COMO REQUISITO PARA LA
    OBTENCIÓN DE CUALQUIER TÍTULO, CERTIFICACIÓN O
    DOCUMENTO QUE HAYA DE SER EXPEDIDO POR LA
    ADMINISTRACIÓN A FAVOR DEL SOLICITANTE O DE
    CUALQUIERA DE LOS DATOS QUE DEBAN CONSTAR EN
    AQUELLOS.
  • APARTADO 14 LOTT EL FALSEAMIENTO DE
    CUALESQUIERA DOCUMENTOS CONTABLES, ESTADÍSTICOS O
    DE CONTROL QUE LA EMPRESA SE ENCUENTRE OBLIGADA A
    LLEVAR O DE LOS DATOS OBRANTES EN LOS MISMOS.

20
INFRACCIONES POR CARENCIA O INADECUACIÓN DE
DOCUMENTOS
  • GRAVES. ART 141. LOTT
  • APARTADO 19.LA CARENCIA, FALTA DE DILIGENCIA O
    FALTA DE DATOS ESENCIALES DE LA DOCUMENTACIÓN DE
    CONTROL, ESTADÍSTICA O CONTABLE CUYA
    CUMPLIMNETACIÓN RESULTE OBLIGATORIA, ASÍ COMO LA
    OCULTACIÓN O FALTA DE CONSERVACIÓN DE LA MISMA Y
    DEMORA INJUSTIFICADA DE LA PUESTA EN CONOCIMIENTO
    O LA FALTA DE COMUNICACIÓN DE SU CONTENIDO A LA
    ADMINISTRACIÓN. EN ESPECIAL LA CARENCIA DEL
    DOCUMENTO EN QUE DEBEN FORMULARSE LAS
    RECLAMACIONES DE LOS USUARIOS Y LA NEGATIVA U
    OBSTACULIZACIÓN A SU USO POR EL PÚBLICO, ASÍ COMO
    LA OCULTACIÓN O DEMORA INJUSTIFICADA DE LA PUESTA
    EN CONOCIMIENTO DE LA INSPECCIÓN DEL TRANSPORTE
    DE LAS RECLAMACIONES O QUEJAS CONSIGNADAS EN
    DICHO DOCUMENTO.

21
INFRACCIONES POR CARENCIA O INADECUACIÓN DE
DOCUMENTOS
  • LEVES. ART 142. LOTT.
  • APARTADO 6. CARENCIA DE LOS PRECEPTIVOS RÓTULOS O
    AVISOS DE OBLIGADA EXHIBICIÓN PARA CONOCIMIENTO
    DEL USUARIO.
  • APARTADO 7. EL INCUMPLIMIENTO EN LOS TRANSPORTES
    INTERURBANOS DE VIAJEROS CONTRATADOS POR PLAZA
    CON PAGO INDIVIDUAL DE LA OBLIGACIÓN DE EXPEDIR
    BILLETES, DE LAS NORMAS ESTABLECIDAS PARA SU
    DESPACHO O DEVOLUCIÓN ASÍ COMO EXPEDIRLOS SIN LAS
    MENCIONES ESENCIALES.
  • APARTADO 18. LA CARENCIA DE LOS DISTINTIVOS O
    RÓTULOS EXIGIDOS POR LA NORMATIVA VIGENTE,
    RELATIVOS A LA NATURALEZA O AL TIPO DE TRANSPORTE
    QUE AQUEL ESTÉ AUTORIZADO A REALIZAR, LLEVARLOS
    EN LUGAR VISIBLE O EN CONDICIONES QUE DIFICULTEN
    SU PERCEPCIÓN, UTILIZARLOS DE FORMA INADECUADA.

22
SANCIONES POR CARENCIA O INADECUACIÓN DE
DOCUMENTOS
  • LAS SANCIONES POR LAS INFRACCIONES COMETIDAS SE
    GRADUARÁN DE ACUERDO CON
  • LA REPERCUSIÓN SOIAL DEL HECHO INFRACTOR.
  • LA INTENCIONALIDAD.
  • LA NATURALEZA DE LOS PERJUICIOS CAUSADOS.
  • LA MAGNITUD DEL BENEFICIO ILÍCITAMENTE
    OBTENIDO.
  • LA REINCIDENCIA O HABITUALIDAD EN LA CONDUCTA
    INFRACTORA
  • CONFORME A LAS REGLAS Y HORQUILLAS
    SIGUIENTES
  • ART 143 a) CARENCIA DE DISTINTIVOS O RÓTULOS
    MULTA DE HASTA 200.
  • ART 143 c) INFRACCIONES EN LA EXPEDICIÓN DE
    BILLETES Y CARENCIA DE LOS PRECEPTIVOS TÍTULOS
    DE 301 A 400.
  • ART 143 e) LA CARENCIA, FALTA DE DILIGENCIA O
    FALTA DE DATOS ESENCIALES DE LA DOCUMENTACIÓN DE
    CONTROL 1001 A 1500.
  • ART 143 h) LA CARENCIA, FALTA DE DILIGENCIA O
    FALTA DE DATOS ESENCIALES DE LA DOCUMENTACIÓN DE
    CONTROL 3301 A 4600.

23
  • GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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