Diapositiva 1

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È così felice per il gesto fatto e così
soddisfatto di sè per l'aiuto dato, che non si è
accorto della sua sofferenza. SCUDO DA SÉ STESSI
E DAGLI ALTRI
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SALUTE
LOrganizzazione Mondiale della Sanità definisce
la salute non solo come assenza di malattia, ma
anche come stato di benessere fisico, psicologico
e sociale
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D.lgs. n. 626/1994 D.lgs. n. 81/2008
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Assistenza VS Assistenzialismo Volontariato VS A
micizia
5
Solidarietà
Perché si decide di fare volontariato? o Perché
non lo si fa?
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• INTELLIGENZA EMOTIVA
• ED
• EMPATIA

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INTELLIGENZA EMOTIVA
Lintelligenza emotiva è la capacità che si ha di
percepire, identificare e riconoscere i
sentimenti propri ed altrui in maniera precisa
nel momento stesso in cui sorgono. È anche la
capacità di auto-motivarsi e gestire le proprie
emozioni in modo costruttivo. Divenire
consapevoli delle nostre emozioni ci permette di
controllare i nostri comportamenti e di
conseguenza capire meglio gli altri. Per poter
conoscere a fondo i sentimenti degli altri è
necessario innanzitutto conoscere i propri. Ciò
implica la capacità di identificare i nostri
bisogni e i desideri, riconoscere quali cose,
persone o situazioni generano in noi le diverse
emozioni, come queste si manifestano, come si
esprimono e le conseguenze che generano queste
reazioni.
NEURONI SPECCHIO (G.RIZZOLATI, 1992)
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EMPATIA
Lempatia è un atteggiamento verso gli altri
caratterizzato da un impegno di comprensione
dell'altro, escludendo ogni attitudine affettiva
personale (simpatia, antipatia) e ogni giudizio
morale. Capacità quindi anche di mettersi nei
panni degli altri, di comprendere a fondo i loro
pensieri e sentimenti. Una persona empatica è
in grado di riconoscere le ragioni degli altri
e di vedere il mondo e la realtà dal loro punto
di vista.
La mimica facciale delle emozioni va individuata
su tre zone del volto 1) la parte alta
(sopracciglia e fronte) 2) la parte media (gli
occhi) 3) la parte bassa (bocca e mascella)
NEURONI SPECCHIO (G.RIZZOLATI, 1992)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
12
(No Transcript)
13
(No Transcript)
14
(No Transcript)
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GLI STEREOTIPI

• CARATTERISTICHE
• Distorcono la percezione degli altri
• Le persone in genere danno preferenza a
  informazioni che confermano le loro aspettative
  stereotipiche rispetto a quelle che le
  disconfermano.
• Le informazioni ambigue tendono ad essere
  assimilate allo schema preesistente.

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La profezia che si autoavvera(Rosenthal,
1966)(self-fulfilling prophecy)
Gli stereotipi ci spingono ad agire in modo da
produrre comportamenti in grado di confermare le
nostre aspettative
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ALCUNE CONSEGUENZE DEGLI STEREOTIPI

• Steele e Aronson (1995) hanno sperimentalmente
  dimostrato che essere costretti a confrontarsi
  con lo stereotipo porta i membri di un gruppo
  svantaggiato a peggiorare le proprie prestazioni
  ad un compito per il quale sono ritenuti meno
  adatti.
• Quando cè lattivazione dello stereotipo nella
  mente della persona che è vittima, assistiamo ad
  una sorta di preoccupazione di confermare le
  aspettative, seguita da un calo di prestazione

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GLI STEREOTIPI CULTURALI
Ricerca transculturale basata sul Stereotype
Content Model (Fiske et al., 2002), condotta in 7
paesi europei e 3 paesi orientali (Cuddy et al.,
2004)
Secondo lSCM, gli stereotipi culturali derivano
da due fattori

• 1) il bisogno fondamentale di decidere se gli
  altri saranno amichevoli o ostili (caldi o no) e
  capaci o incapaci (competenti o no)
• 2) la presenza di competizione intergruppi e
  differenze di status tra i gruppi.

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STEREOTIPI E INTERAZIONI TRA GRUPPI

• gli stereotipi negativi inducono aspettative
  negative e portano a temere che linterazione con
  i membri delloutgroup possa produrre conseguenze
  negative.
• le minaccie realistiche appaiono quando si teme
  che laltro gruppo metta in pericolo lesistenza
  stessa dellingroup, o il suo potere politico ed
  economico o, ancora, il benessere fisico o
  materiale.
• le minacce simboliche riguardano differenze di
  ordine morale, di valori, di tradizioni, di
  credenze.
• lansia intergruppi è il senso di minaccia che le
  persone provano durante linterazione sociale e
  la comunicazione con membri delloutgroup.

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Pregiudizio MODERNO, LATENTE, SIMBOLICO, AVERSIVO

• MODERNO (McConahay, 1986 Sears, 1988)
  Atteggiamento pregiudiziale caratteristico di
  individui che, pur dichiarandosi non razzisti,
  affermano che le istituzioni stiano concedendo
  troppi privilegi agli americani di colore a causa
  di pressioni troppo forti da loro esercitate.
  Come conseguenza della coesistenza di sentimenti
  positivi e negativi, quindi, i razzisti moderni
  sarebbero in preda ad unambivalenza che si
  tradurrebbe in un rispetto solo formale della
  parità tra i diritti di bianchi e neri.
• LATENTE (Pettigrew e Meertens, 1995) Forma di
  pregiudizio che si esprime secondo modalità
  distaccate e non eclatanti. Caratterizza, spesso,
  individui liberali, consentendo loro di non
  apparire razzisti allopinione pubblica. Al
  rifiuto di mostrare sentimenti positivi nei
  confronti delloutgroup si accompagnano la difesa
  dei valori tradizionali e lesagerazione delle
  differenze tra culture.

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Pregiudizio MODERNO, LATENTE, SIMBOLICO, AVERSIVO

• SIMBOLICO (Sears, 1988) Atteggiamento
  pregiudiziale negativo nei confronti dei gruppi
  esterni che si afferma parallelamente
  allesaltazione dei simboli del gruppo interno.
• AVERSIVO (Gaertner e Dovidio, 1986) Pregiudizio
  negativo che caratterizza individui il cui
  impianto valoriale è improntato
  allegualitarismo. Esso non implica
  manifestazioni di odio ed ostilità nei confronti
  delloutgroup, ma, piuttosto, disagio ed
  inquietudine.