Presentaci

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SUNAT VIRTUAL SEMINARIO TALLER REGIONAL
AREQUIPA El Gobierno Electrónico en el marco del
Proceso de Descentralización y Modernización del
Estado
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Agenda

• Marco de referencia del gobierno electrónico
• Conceptos
• Modelo de gobierno electrónico
• Estrategia
• Proyectos de gobierno electrónico implantados
• Servicios electrónicos para tributos internos
• Clave SOL
• Exporta Fácil
• Servicios electrónicos para el comercio exterior
• Proyectos de gobierno electrónico en desarrollo
• Ventanilla Única de Comercio Exterior
• Comprobantes de Pago Electrónicos

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Gobierno Electrónico Marco de Referencia
4
Temas conceptuales
Ciudadanos y negocios en comunicación desde
cualquier lugar, en cualquier momento y con
cualquier dispositivo
Acortar la Brecha Digital
E- GOB
Considerando que hay varios niveles y
perspectivas de comprensión de un significado que
se universaliza en los siguientes conceptos
Gobierno más Interactivo
Proveer servicios electrónicos a ciudadanos y
empresas
Consolidar la educación personalizada,
disponible y a distancia
Apoyar e Impulsar el Desarrollo Económico
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Evolución
Transformación
Organización Virtual
Integración total Redefinición
servicios y operación de administración pública,
integración entre administraciones y con sector
privado, ONGs, y ciudadano. Servicios
personalizados (salto cultural)
Servicios Virtuales (Web)
Integración Electrónica Externa
Salto Cultural
Transacción
Servicios Electrónicos
Salto Tecnológico
Desmaterialización Ciudadano puede realizar
trámites completos en línea (autoservicio)
Complejidad
Interacción Electrónica Interna
Integración
Contacto en una sola vía Acceso del ciudadano a
información crítica, bajar formatos, contacto
vía e-mail
Integración Procesos
Contacto en una sola via Información al público
Presencia
Automatización
Tiempo
costo
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Esquema General
GOBIERNO ELECTRONICO
WEB SITES
REMATES
P O R T A L
GOBIERNO A GOBIERNO (G2G)
GOBIERNO Y EMPRESAS (G2B)
GOBIERNO Y CIUDADANOS (G2C)
COMPRAS
TELE DESPACHO
PAGO ELECTRONICO
FORMATO ELECTRONICO DE DOCUMENTOS
GOBIERNO Y
EMPRESAS

• Portal de Servicios al Ciudadano
• Portal Departamental

• Portal de Compras Estatales.

• Intranet del Estado.

CERTIFICADOS DIGITALES
SUMINISTRO ELECTRONICO
EDI Intercambio Electrónico de Datos
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Servicios integrados
Política Nacional de Informática
CONSTRUCCION DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION
Generan nuevos proyectos para la construcción
del eGOBIERNO y PERU
Programa Maestro ePERU
Sistema de Medición de las TICs
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Exigencias del entorno
Entorno en la construcción del e-gov.
Comercio electrónico

• CAMBIA FUNDAMENTOS TRADICIONALES DE TRIBUTACION
• Jurisdicción del Estado?
• Identificación de los contribuyentes?
• Información para la determinación?
• Mecanismos recaudatorios?

Modernización del Estado
Sociedad de la Información

• Al servicio de la ciudadanía
• Canales efectivos de
• participación ciudadana
• Descentralizado ydesconcentrado
• Transparente en su gestión
• Mayor eficiencia en el usode recursos
• Servidores capacitados y adecuadamente
  remunerados
• Fiscalmente equilibrado

• Eliminación de barreras para el desarrollo de la
  Sociedad de la Información.
• Brindar servicios electrónicos
• Integración de redes públicas
• Fomento del comercio electrónico

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Arquitectura Empresarial

• COMPETITIVIDAD PAIS
• DESARROLLO NACIONAL
• EFICIENCIA DEL ESTADO

• CUMPLIMIENTO VOLUNTARIO
• CONTROL EFICAZ
• FACILITACIÓN

• GESTION INTELIGENTE (B.I.)
• GESTION DE RIESGO INTEGRADA
• PROCESOS INTEGRADOS
• INTEGRACION CON ENTIDADES DEL ESTADO

Servicios Contrib. (G2C y G2B), Operad. Comercio
Exterior (G2B), Provee. (B2G) y Estado (G2G)

• ISO 9001 - 2000
• ORGANIZACIÓN INTEGRADA Y ORIENTADA AL CLIENTE
• GESTION POR COMPETENCIA
• E-LEARNING

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Objetivos estratégicos de e-gov
Objetivos Estratégicos
Lineamientos Estratégicos
PROVEER SERVICIOS DE CALIDAD
Proveer servicios que satisfagan los
requerimientos implícitos y explícitos de los
usuarios de SUNAT. Este objetivo exige la
formación de una red con el conjunto del aparato
estatal, así como con la sociedad. Implica
eficiencia en el intercambio de información con
el entorno y la transformación de los procesos
institucionales a trans institucionales.
Desarrollar la funcionalidad sistémica de la
organización haciendo que sus componentes
contribuyan armónicamente en el logro de la
finalidad institucional, construyendo de esta
manera una organización dinámica, basada en
procesos de calidad, con una cultura de
aprendizaje, liderazgo visionario y sistemas
inteligentes.
DESARROLLAR CAPACIDAD PARA GOBIERNO ELECTRONICO
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Objetivos estratégicos de e-gov
Objetivos Estratégicos
Resultados esperados
Lineamientos Estratégicos
INTEGRACION CON EL ESTADO
G2G
PROVEER SERVICIOS DE CALIDAD
Eficiencia Global
INTEGRACION CON LAS EMPRESAS
G2B/ B2G
Control Eficaz y Competitividad
DESARROLLAR SERVICIOS VIRTUALES
G2C
Facilitación del cumplimiento
Mayor eficiencia de los trabajadores
G2E
DESARROLLAR GESTION DEL CONOCIMIENTO
Aprendizaje organizacional
DESARROLLAR CAPACIDAD PARA EL GOBIERNO
ELECTRONICO
INTEGRAR PROCESOS Y SISTEMAS
Eficiencia Interna
INTEGRAR LA PLATAFORMA
Aprovechamiento de la Capacidad tecnológica
DESARROLLAR LA INTELIGENCIA DEL NEGOCIO
Efectividad de actuación
Cobertura (Web, Cabinas, Telefonía, Mail, Centros
de Servicio)
DESARROLLAR CANALES
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Proyectos de Gobierno Electrónico Implantados
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Proyectos E-gov implantados
REGISTRO
COMPROBANTES DE PAGO
DECLARACION Y PAGO
TRIBUTOS INTERNOS
CONTROL DE LA DEUDA Y COBRANZA
FISCALIZACIÓN / DEVOLUCIÓN
SERVICIOS AL CONTRIBUYENTE
DECLARACION
ADUANAS
PAGO
DESPACHO
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Proyectos E-gov implantados TI
Claves SOL
Modificaciones de RUC
Registro
Confirmación de domicilio
Preinscripción en el RUC
Autorización de impresión CP
Baja de serie
Comprobantes de Pago
Baja de Comprobantes de Pago
Cancelación de Autorización
Declaración Boletos Transporte Aéreo
Recibo por Honorarios Electrónicos
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Proyectos E-gov implantados TI
Presentación DDJJ
Pagos por Internet de Tributos Internos
Declaración y Pago
Modificación de datos DDJJ por Internet
Pagos DDJJ por Internet
Presentaciones DAOT
Presentaciones Suspensión de 4ta Categoría
Pedido de Descarga de REAF
PDF REAF
Control de la Deuda y Cobranza
Pedido de Descarga Fracc. Art. 36
PDT Fracc. Art. 36
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Proyectos E-gov implantados TI
Detracciones en Línea
Fiscalización / Devolución
Pago contra Detracciones
Sistemas de Quejas por Internet
Acceso a Información Pública
Servicios al Contribuyente
Visitantes Únicos
Usuarios Únicos Autenticados al Portal
RUCs Únicos Autenticados al Portal
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Proyectos Implantados E-gov Aduanas
Teledespacho Web
Declaración
Avisos Electrónicos
Rectificación Electrónica de DUAs
Exporta Fácil
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Estadísticas de los servicios electrónicos
  Servicio Web 2005 2006 2007 2008 2009 (Setiembre)
1 Presentación DJ Determinativa (PDT) 3,400,309 4,443,430 5,800,782 7,392,673 6,260,773
2 Pagos de Documentos Aduaneros 362,589 470,828 575,734 728,323 506,128
3 Autorización de Impresión Comprobantes de Pago 1,252,937 1,321,104 1,432,477 1,474,831 1,103,185
4 Detracciones en Línea 138,965 479,031 874,146 1,005,619 759,920
5 Pago contra Detracciones 5,651 70,384 233,289 466,081 451,033
6 Pago DDJJ Mepecos     231,007 429,312 399,130
7 Presentación Suspensión de Renta 4ta Categoría 212,638 279,281 180,873 297,235 256,658
8 Modificación de datos de RUC 14,513 48,146 129,006 205,296 243,724
9 Teledespacho Web 57,534 127,809 178,577 212,948 200,831
10 Pedido de Descarga de Fraccionamiento Art. 36 13,335 93,515 128,246 140,929 131,196
11 Baja de Comprobantes   7,841 32,657 62,111 73,925
12 Preinscripción RUC   8,834 22,094 51,819 61,173
13 Emisión de Recibos Honoraios Electrónicos       3,582 92,620
14 Modificación de datos DDJJ 41,808 42,512 42,958 64,586 64,572
15 Pagos DDJJ por Internet PRICO 5,459 7,227 27,966 59,789 54,793
16 Baja de Serie de CP    5,291 26,931 38,525 55,050
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Estadísticas de los servicios electrónicos
  Servicio Web 2005 2006 2007 2008 2009(Setiembre)
17 Pago de Valores     21,582 52,624 55,861
18 Suspensión Reinicio de Actividades   3,552 26,643 43,530 48,724
19 PDT Fraccionamiento Art. 36 2,565 32,596 38,515 45,245 43,369
20 Captura de Acuse de Recibo   8,477 53,957 81,949 28,651
21 Rectificación Electrónica de DUAs 4,010 12,436 15,989 20,441 26,000
22 Sugerencias y Quejas 13,735 13,593 23,405 29,758 16,717
23 Baja Inscripción RUC   1,186 7,012 10,968 12,790
24 Alta de Tributos   4,440 10,728 10,591 11,423
25 Pago con Visa     431 7,030 6,456
26 Baja Tributos   1,385 2,981 4,208 5,429
27 Baja de Establecimientos Anexos   600 3,106 4,333 4,668
28 Confirmación de Domicilio   578 3,402 3,898 1,923
29 Cancelación de Autorización de CP   355 1,356 1,835 1,644
    5,526,048 7,484,431 10,125,850 12,950,069 10,978,366
20
Transacciones TributariasClave SOL

• La SUNAT promueve el uso de transacciones
  electrónicas desarrollando claves de acceso para
  los contribuyentes y ciudadanos.

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Transacciones Tributarias Clave SOL

• La clave SOL permite a los contribuyentes
  realizar transacciones electrónicas seguras.
• Como Trámites y consultas de Ruc, consulta de
  comprobantes de pago, padrones, servicios
  relacionados con EsSalud, quejas y sugerencias,
  declaraciones informativas, consulta de
  declaraciones y solicitudes, utilitarios PDT,
  entre otros.

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Transacciones Tributarias Clave SOL

• Hasta Septiembre del 2009 se habían entregado
  3360,406 claves, podemos decir que es el medio
  de identificación electrónica mas difundido y
  masivo implementado por entidad publica ó privada
  a la fecha en nuestro país.
• Esta experiencia es un antecedente para realizar
  proyectos para apoyar la construcción del
  gobierno electrónico en nuestro país

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Exporta Fácil
Exporta Fácil

• Proyecto ImplementadoJulio de 2007

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Exporta Fácil
Exporta Fácil

• Es un servicio promotor de exportaciones diseñado
  para el micro y pequeño empresario.
• Permite exportar en tramite simplificado sin
  necesidad de acercarse a la aduana ni contratar
  agente de aduanas.
• El empresario registra una declaración
  simplificada de aduana con su clave SOL.
• Presenta el formato impreso a SERPOST pagando los
  derechos de envío y la mercadería se envía al
  cliente en el extranjero.
• Sitio http//www.sunat.gob.pe/exportaFácil/index.h
  tml

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Exporta Fácil
Ingreso mediante banner Publicitario
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Exporta Fácil
Revisar la información respecto del servicio
Ingreso a la aplicación transaccional
27
Exporta Fácil
28
Exporta Fácil
23456789121 IG9ERWKA
Registro de su Clave SOL
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Exporta Fácil
Opciones en funcionamiento
Registrar Exporta Fácil
Registro de declaración
30
Exporta Fácil
Datos registrados del contribuyente
Digitar datos adicionales
JUAN ALBERTO PEREZ DE CASTILLA
Juan_castillo_at_hotmail.com
5634-6789
JUAN ALBERTO PEREZ DE CASTILLA

Digitar datos del comprador
PASEO LA CASTELLANA 3245 MADRID

2
Registrar detalle de productos
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Exporta Fácil
PRENDAS DE VESTIR PARA DAMAS TANK TOP 40
ALGODON 60 POLIESTER DE PUNTO
Registrar productos de la serie
1,800.00
2,520 unidades
Factura de venta
Clasificación del producto
Valor de venta, Cantidad, etc...
Adicionar la serie
32
Exporta Fácil
Serie registrada
Continuar registro de series...
Adicionar la serie
33
Exporta Fácil
Confirmar grabación de declaración
34
Exporta Fácil
Se muestra la declaración completa para su
impresión
35
Exporta Fácil
36
ComunidadesTrabajador IndependienteMicro y
Pequeña Empresa
Exporta Fácil

• Implementado en Marzo y Juniode 2009

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Comunidad de Trabajador Independiente
Exporta Fácil

• Servicio electrónico orientado a trabajadores
  independientes, que desarrollan cualquier
  profesión, oficio, arte o ciencia y que generan
  ingresos.
• Información especifica para las necesidades el
  grupo.
• Comprobantes de Pago Electrónicos.
• Suspensión de Retenciones y/o Pagos a Cuenta del
  Impuesto a la Renta

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Comunidad MYPE
Exporta Fácil

• Servicio electrónico orientado a micro y pequeñas
  empresas, que pueden estar en los regimenes RUS,
  RER y General.
• Información especifica para las necesidades el
  grupo, tutoriales.
• Actualización de RUC.
• Declaraciones Simplificadas
• Presentación y Pago de Declaraciones.
• Devolución IR
• Exporta Fácil.

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Proyectos de Gobierno Electrónico en Desarrollo
40
Proyectos E-gov en Desarrollo
NUEVO PORTAL
INTEGRACION DE PLATAFORMA TI
REDISEÑO DE SIGAD
VENTANILLA UNICA DE COMERCIO EXTERIOR
GOBIERNO ELECTRONICO
CONTROLES INTEGRADOS CON OTRAS ADUANAS
INTERCAMBIO DE INFORMACION CON ADMINISTRACIONES
TRIBUTARIAS
INTEGRACIÓN CON MÓDULOS INFORMÁTICOS DEL
CONTRIBUYENTE.
VENTANILLA UNICA DE CONSTITUCION DE EMPRESAS
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE RIESGO (SIGR)
COMPROBANTES DE PAGO Y LIBROS CONTABLES
ELECTRÓNICOS
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VENTANILLA UNICA DECOMERCIO EXTERIOR
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Proyecto de Ventanilla Única de Comercio Exterior
Ventanilla Única de Comercio Exterior
La Ventanilla Unica se define como un mecanismo
de facilitación que permite a las partes
involucradas en el comercio y el transporte
integrar información estandarizada en un solo
punto de entrada, para cumplir con todos los
trámites de importación, exportación y tránsito.
Antecedentes

• Alineamiento al Plan Estratégico Nacional de
  Exportaciones 2003 2013 Objetivo 3
  Aplicación de mecanismos eficaces de Fácilitación
  del Comercio exterior
• Alineamiento al Plan Estratégico Institucional
  SUNAT 2004 2006 Interconexión con otros
  organismos del estado.
• Alineamiento al Plan Nacional de Competitividad
  Estrategia 6.3 Desarrollo del comercio exterior
  mediante la reducción de costos de transacción
  vinculados a las operaciones de comercio exterior

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Modelo de VUCE - Modelo Conceptual
44
Ventanilla Única de Comercio Exterior
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VUCE - Ventajas y Beneficios

• Para el Estado
• Mayor efectividad y eficiencia en la utilización
  de recursos.
• Mejor gestión de riesgo aduanero.
• Incremento en la satisfacción de los usuarios de
  comercio exterior.
• Mayor integridad y transparencia.
• Incremento en la seguridad.
• Para los Usuarios de Comercio Exterior
• Reducción de costos a través de la reducción de
  tiempos.
• Ágil declaración y levante
• Aplicación y explicación de reglas predecible.
• Mayor efectividad y eficiencia en la
  implementación de reglas.
• Mayor transparencia.

http//www.proyectovuce.pe/
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COMPROBANTES DE PAGO Y LIBROS CONTABLES
ELECTRÓNICOS
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Comprobante de Pago Electrónico

• Recibo por Honorarios Electrónico
• B2B Grandes emisores
• Emisor y receptor electrónicos
• Emisor electrónico Receptor Físico
• B2C Grandes emisores
• Emisor Electrónico y Receptor Usuario Final
• Solución MYPES - B2B y B2C
• Emisión desde la WEB SUNAT

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Modelo de Negocio RHE
EMISOR
RECEPTOR
Inscripción
Descarga para PDT
Emisión e-RH
Emisión e-NC
Reversión
Registro Dctos. Fisicos
SUNAT
Registro de Pagos
Registro de TC
Reporte virtual de Ingresos 4cat
Consultas
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Programa de Libros Electrónicos - PLE
Modelo Negocio LCE
- Se instalará en casa del contribuyente. -
Permite validar grandes volúmenes de información
en tiempos muy cortos. - Permite generar el
Archivo de Cierre (AC) así como el Archivo de
Envío (AE) - El AE puede contener el LE detallado
o una agregación de éste (DAOT).
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Programa de Verificación de Libros Electrónicos -
PVLE
Modelo Negocio LCE
- Se instalará en las notebook de los auditores
así como en las Entidades del Estado que
requieran validar un LE. - Permite validar en
línea un LE. - Requiere una conexión a Internet,
para invocar un Web Services de SUNAT
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CPE y LCE Ventajas y Beneficios

• Para los contribuyentes
• No obligación de llevar libros contables físicos
  y legalización
• Se evitan visitas a las imprentas para la
  autorización de impresión de CPE y la compra de
  LC
• Se evita la pérdida de CP y LC
• Se evita la conservación de CP y LC
• Se Fácilita el cumplimiento con las obligaciones
  tributarias
• Generación automática de Suspensión de
  Retenciones y/o Pagos a cuenta
• Generación automática de la DJ mensual de Pagos a
  Cuenta
• Reducción de Plazos para Devoluciones por Pagos
  indebidos o en exceso
• Desaparece la obligación de presentar DJ
  informativas
• Participación en Sorteo de CDP electrónicos
• Para la Administración Tributaria
• Mejora el control tributario y eleva la
  percepción de riesgo
• Reduce los costos de fiscalización
• Permite la simplificación de trámites y por ende
  una mejor percepción de los servicios.
• Coadyuva el proceso de implementación del
  Gobierno Electrónico en el País.

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(No Transcript)